Flere Xbox One-brugere har nået os med spørgsmål, efter at de ikke kunne indlæse BluRay-diske på deres konsol. I de fleste tilfælde forbliver skærmen sort, før der vises følgende meddelelse “ Afspil en anden disk. Vi kan ikke spille denne. 0x91d70001” . Fejlkoden betyder i det væsentlige, at formateringen af ​​disken ikke genkendes. Selvom problemet for det meste opstår med BlueRay-diske, der indeholder film, ser nogle berørte brugere også dette med diskspil.

fejlmeddelelse 0x91d70001

Hvad forårsager 0x91d70001 fejlen på Xbox One?

Vi undersøgte dette særlige problem ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, der ofte bruges til at løse denne særlige fejlmeddelelse. Som det viser sig, er der et par forskellige scenarier, der kan ende med at producere denne fejl. Her er en kort liste over syndere, der muligvis er ansvarlige for fejlkoden 0x91d70001 på Xbox One:

• En game capture-enhed er tilsluttet - Som det viser sig, er en af ​​de mest almindelige årsager, der udløser denne fejlmeddelelse, en game capture-enhed, der er tilsluttet både din konsol og tv'et. Hvis dette scenarie er relevant, skal du være i stand til at løse problemet ved at frakoble Game capture-enheden, før du indsætter Blu Ray-disken, der udløser fejlkoden.
• Firmwareproblem - En anden mulig skyld, der kan føre til denne fejl, er et firmwareproblem. I dette tilfælde skal du være i stand til at omgå problemet ved hjælp af en populær fix eller udføre en strømcyklus for at rydde alle dårligt cache-firmwaredata.

Hvis du i øjeblikket støder på den samme fejlmeddelelse, når du prøver at afspille Blue Ray-film på din Xbox-konsol, og et af scenarierne herover ligner hinanden, skal du følge nedenstående metoder, da de vil hjælpe dig med nogle værdifulde fejlfindingstrin.

Nedenfor nedenfor finder du en samling af potentielle rettelser, som andre brugere i en lignende har implementeret for at løse denne særlige fejlmeddelelse. For de bedste resultater opfordrer vi dig til at følge metoderne i samme rækkefølge, hvis vi arrangerede dem, fordi de er ordnet efter vanskeligheder og effektivitet. En af nedenstående metoder bør ende med at løse problemet uanset den skyldige, der forårsager det.

Lad os begynde!

Metode 1: Frakobl din spiloptagelsesenhed (hvis relevant)

Dette er den største årsag til, at netop dette problem opstår. Hvis du bruger en Game Capture-enhed (tilsluttet din Xbox og TV) til at optage gameplay-optagelser, er chancerne for, at det er den skyldige, der faktisk udløser 0x91d70001 fejlkode.

Hvis dette scenarie er relevant for din nuværende situation, er alt hvad du skal gøre for at omgå problemet helt at blot tage stikket til spiloptagelse ud, inden du indsætter Blue Ray-disken i det optiske drev.

Frakobling af Game Capture-enheden fra din Xbox One-konsol

Dette er langt den nemmeste løsning ud af bunten, og det påvirker ikke andre funktioner. Så snart du tilslutter spiloptagelsen igen, vil du være i stand til at bruge det normalt uden nogen form for genkonfigurering. Denne løsning er blevet bekræftet for at fungere af mindst et dusin af berørte brugere, så hvis du bruger en Game capture-enhed, er chancerne for, at det også fungerer for dig.

Hvis du ikke bruger en Game Capture-enhed, eller denne metode ikke fungerede for dig, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Frakobl HDMI, når der vises en fejlkode

En anden populær løsning til netop dette problem er at frakoble HDMI-kablet, når fejlkoden vises. Igen er dette mere en løsning end en ordentlig løsning. Men flere berørte brugere har rapporteret, at denne fix fungerede for dem, så den skulle også fungere for dig.

Men husk, at selvom det fungerer, skal du sandsynligvis gentage denne handling, hver gang du støder på denne fejlmeddelelse. Her er, hvad du skal gøre for at omgå 0x91d7001 fejlen :

1. Indsæt din DVD eller Blue Ray i det optiske drev, og vent tålmodig, indtil fejlkoden (eller den sorte skærm vises).
2. Når du ser fejlkoden, skal du fjerne disken fra konsollen. Men brug den fysiske knap på konsollen til at skubbe disken ud - rør ikke ved din controller, ellers vil hele processen mislykkes.
3. Når du har fjernet DVD- eller Blue Ray-disken, skal du nå bag din konsol og fjerne fysisk stikket til HDMI-kablet, der er tilsluttet dit tv.
4. Vent mindst 10 sekunder, før du sætter kablet tilbage i konsollen.
5. Når videosignalet vender tilbage, skal du stadig se fejlmeddelelsen, men ikke bekymre dig om det.
6. Indsæt DVD / Blue Ray-disken tilbage i det optiske drev, og fejlen skulle forsvinde.
7. Nyd at afspille videoen normalt uden 0x91d7001 fejlen.

Hvis problemet stadig opstår, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 3: Udførelse af en strømcyklus

Hvis ingen af ​​metoderne herunder har givet dig mulighed for at løse problemet, er det muligt, at problemet faktisk skyldes et firmwareproblem. I dette tilfælde skal du være i stand til at løse problemet ved at udføre en strømcyklus. Dette vil ende med at dræne din konsoles strømkondensatorer - baseret på forskellige brugerrapporter, vil dette ende med at løse en masse problemer, der har at gøre med dårligt cache-firmwaredata.

Her er en hurtig og nem guide til udførelse af en strømcyklus på din Xbox One-konsol:

1. Når din konsol er åbnet, skal du holde Xbox-knappen nede (du kan finde den på forsiden af ​​din konsol) i ca. 10 sekunder. Når dette interval passerer, skal den forreste LED holde op med at blinke.
2. Nu hvor din konsol er blevet slukket ukonventionelt, skal du trykke på tænd / sluk-knappen igen for at tænde din konsol igen.
3. Hvis du ser den grønne boot-animation ved næste konsolstart, betyder det, at strømcyklussen var vellykket.
   
   Xbox One starter animation
4. Når din konsol er helt startet, skal du gentage handlingen, der tidligere udløste fejlen 0x91d7001