Rettelse: Steam Friends Network kan ikke nås

Steam er en digital distributionsplatform udviklet af Valve Corporation til køb og spil af videospil. Steam tilbyder digital rettighedsadministration (DRM), matchmaking-servere, videostreaming og sociale netværkstjenester. Steam giver brugeren installation og automatisk opdatering af spil og fællesskabsfunktioner såsom vennelister og grupper, skybesparing og stemme- og chatfunktion i spillet.

Dog for nylig er der kommet mange rapporter om, at "Vennelisten" ikke er tilgængelig, skønt internetforbindelse er etableret, og kontoen er logget ind. Denne fejl forbliver trods opdatering af vinduet mange gange. I denne artikel vil vi informere dig om nogle af årsagerne bag denne fejl og give dig levedygtige løsninger for at sikre fuldstændig udryddelse af problemet.

Hvad får Friends Network til at være utilgængelige i Steam?

Der er ingen specifik grund til, hvorfor denne fejl kan forekomme, men ifølge vores rapporter er nogle af grundene til, at denne fejl udløses:

• Betatilstand: Nogle gange udretter steamklienten beta-versioner af applikationen for at teste nye funktioner, og der er normalt nogle fejl i disse versioner. En sådan bug blev fundet i beta-tilstanden Steam Chat.
• Cache: Programmer gemmer normalt midlertidige filer på dit system for at reducere indlæsningstider og øge funktionaliteten. Steam gør også det samme, men med tiden kan denne cache blive ødelagt og forårsage problemer med applikationen.

Nu hvor du har en grundlæggende forståelse af problemets art, vil vi gå videre til løsningen.

Løsning 1: Fravælgelse af betatilstand

Undertiden for at teste nye funktioner ruller dampklienten ud beta-versioner af applikationen, og der er normalt nogle fejl i disse versioner. En sådan bug blev fundet i beta-tilstanden Steam Chat. Steam giver også brugere mulighed for at fravælge betatilstanden. For det:

1. Åbn Steam, og log ind på din konto
2. Vælg ” Steam ” øverst til venstre, klik på Indstillinger
   
   Åbning af Steam-indstillinger
3. Inde i Kontoindstillingerne skal du klikke på " Skift " -indstillingen under overskriften Betadeltagelse.
   
   Klik på indstillingen Skift i Kontoindstillingerne
4. Klik på rullemenuen og vælg indstillingen " Ingen fravalg af alle betaprogrammer "
   
   Valg af "Ingen"
5. Dette vil fravælge beta-versionerne af klienten, og du vil ikke længere modtage beta-opdateringerne.
6. Prøv nu at få adgang til din venneliste og se, om den fungerer.

Løsning 2: Sletning af Steam-cache

Normalt gemmer applikationer midlertidige filer på dit system for at reducere indlæsningstider og øge funktionaliteten. Steam gør også det samme, men med tiden kan denne cache blive ødelagt og forårsage problemer med applikationen. Derfor vil vi i dette trin slette programmets cache. For hvilket:

1. Åbn " File Explorer " og naviger til den partition, hvor din Windows er installeret.
2. Åbn mappen “ Brugere ”
   
   Åbning af mappen Brugere
3. Åbn mappen med det brugernavn, du brugte til at logge på computeren .
   
   Åbning af brugernavnmappe
4. Inden i brugernavnsmappen skal du klikke på fanen " Vis " øverst
   
   Klik på Vis
5. Sørg for at markere afkrydsningsfeltet " Skjulte genstande "
   
   Afkrydsningsfelt for skjulte genstande
6. Åbn nu mappen “ AppData ”
   
   Åbning af AppData-mappen
7. Åbn mappen " Lokal " og slet " Steam " -mappen inde i den
   
   Åbning af lokal mappe
8. På samme måde skal du åbne Roaming- mappen og slette " Steam " -mappen inde i den
9. Dette sletter Steam's cache, og applikationen erstatter den automatisk med den nye .