Sådan rettes Windows Store App fejlkode 0x80d02017

Flere Windows 10-brugere støder på fejlkoden 0x80d02017, når de prøver at installere en app via Windows Store. De fleste berørte brugere rapporterer, at de støder på problemet med både spil og applikationer. Mens nogle brugere siger, at problemet kun opstår med nye titler, der ikke er installeret før, rapporterer andre brugere, at problemet viser sig med spil eller applikationer, der plejede at arbejde. I de fleste tilfælde har de berørte brugere mistanke om, at problemet begyndte, efter at de installerede en Windows-opdatering.

Fejlkode 0x80d02017 i Windows Store

Hvad forårsager fejlkoden 0x80d02017 inde i Windows Store?

Vi undersøgte dette særlige problem ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, der ofte bruges til at løse dette problem på Windows 10-computere. Som det viser sig, er der flere forskellige potentielle skyldige, der kan være ansvarlige for manifestationen af ​​denne fejlkode:

  • Common Windows Store Glitch - Som det viser sig, er der en forholdsvis almindelig Windows Store-glitch, der kan forårsage netop denne fejlkode med visse indbyggede applikationer, når de er i færd med at blive opdateret. Hvis dette scenarie er relevant, skal du være i stand til hurtigt at løse problemet ved at køre den indbyggede Windows Apps fejlfinding.
  • Dårlig Windows-opdatering - En anden mulighed er, at en Windows Store-fejl blev introduceret, da en dårlig Windows-opdatering blev installeret. Dette er temmelig almindeligt på Windows 10-computere, der endnu ikke er opdateret med Creators Update. I dette tilfælde skal du være i stand til at løse problemet ved hjælp af et forhøjet Powershell-vindue til at nulstille Windows Store-appen.
  • Tredjeparts firewall-interferens - Hvis du bruger en VPN / proxy-klient eller en tredjeparts firewall, er chancerne for, at det ender med at hæmme Windows Stores evne til at downloade og starte nye applikationer. Hvis dette scenarie er relevant, er det meget sandsynligt, at forbindelsen ikke er betroet af Windows-installationsagenten. I dette tilfælde kan problemet løses ved at afinstallere den 3. parts klient, der forårsager konflikten.
  • IPV6 er i konflikt med den dynamiske IP - Windows 10 har en vis problemhåndtering vedligeholdelse af flere IPV6-forbindelser, når det bruger en dynamisk IP-konfiguration. Hvis dette scenarie er relevant for dit særlige tilfælde, kan du undgå problemer helt ved at deaktivere IPV6-support fra vinduet Netværksforbindelse.
  • Korrupt softwaredistributionsmappe - En anden mulig skyld, der muligvis er ansvarlig for denne fejlkode, er en form for korruption inde i softwaredistributionsmappen. Hvis dette scenarie er relevant, skal du være i stand til at løse problemet ved hjælp af en forhøjet kommandoprompt til at nulstille softwaredistributionsmappen.

Hvis du i øjeblikket kæmper for at løse den samme fejlmeddelelse, når du prøver at få adgang til et program ved hjælp af Windows Store, vil denne artikel give dig flere forskellige fejlfindingstrin, der skal afhjælpe problemet. Nedenfor nedenfor finder du flere forskellige potentielle rettelser, som andre brugere i en lignende situation har brugt til at løse fejlkoden 0x80d02017.

Hvis du vil forblive så effektiv som muligt, anbefaler vi dig at følge metoderne i den rækkefølge, de præsenteres, da vi bestilte efter effektivitet og sværhedsgrad. Uanset den skyldige, der er ansvarlig for problemet, skal du til sidst snuble over en metode, der hjælper dig med at komme omkring problemet og bruge applikationen normalt.

Lad os begynde!

Metode 1: Kørsel af Windows Apps Fejlfinding

Inden du prøver andre tidskrævende rettelser, lad os se, om din Windows-version ikke er perfekt i stand til at løse problemet automatisk. Alle nylige Windows-versioner er udstyret med nye og forbedrede versioner af den klassiske fejlfinding, der automatisk scanner forskellige Windows-komponenter for uoverensstemmelser og automatisk anvender den relevante reparationsstrategi.

Hvis den skyldige bag fejlen 0x80d02017 er dækket af en af ​​de reparationsstrategier, der er inkluderet i fejlfinderen, vil du være i stand til at løse problemet automatisk ved blot at køre Windows Apps fejlfinding.

Her er en hurtig guide til at køre Windows apps fejlfinding for at løse fejlkoden 0x80d02017 :

  1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en kørselsdialogboks. Skriv derefter “ control.exe / navn Microsoft.Troubleshooting ” og tryk på Enter for at åbne fanen Fejlfinding under fanen Indstillinger .

    Adgang til aktiveringsfejlfinding

    Bemærk: På Windows 10 kan du også bruge ms-indstillingerne: fejlfinding af kommandoen i stedet.

  2. Når du kommer dertil, skal du gå til Find og løse andre problemer, derefter klikke på Windows Store-apps og vælge Kør fejlfinding .

    Kør Windows Store Apps-fejlfinding
  3. Når du har startet fejlfindingsværktøjet, skal du vente, indtil den indledende scanning er afsluttet, og følg derefter instruktionerne på skærmen for at anvende den reparationsstrategi, der anbefales, baseret på den type problem, der blev opdaget.

    Anvend denne rettelse
  4. Når fixen er anvendt, skal du genstarte computeren og se, om problemet er løst, når den næste opstartsekvens er afsluttet.

Hvis den samme 0x80d02017 fejlkode stadig forekommer, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Brug af Powershell til at nulstille Windows Store-appen

Hvis dit særlige problem forårsages af en eller anden form for korruption blandt Windows-butiks filer, skal du være i stand til at løse problemet ganske effektivt ved at køre en Powershell-kommando, der er i stand til at nulstille hele Windows Store-pakken.

Dette kan få dig til at miste nogle brugerpræferencer, men det er en af ​​de hurtigste og mest effektive rettelser, som du kan implementere ved hjælp af en Powershell-terminal. Flere berørte brugere har rapporteret, at problemet ikke længere opstod efter at have fulgt trinnene nedenfor og genstartet deres computer.

Her er en hurtig guide til, hvordan du nulstiller Windows Store-appen ved hjælp af en Powershell-prompt:

  1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-dialogboks. Skriv derefter 'powershell' og tryk på Ctrl + Shift + Enter for at åbne en forhøjet Powershell-prompt. Når du bliver bedt om af UAC (Brugerkontokontrol), skal du klikke på Ja for at tildele administrative rettigheder til vinduet Powershell.

    Indtastning i "Powershell" og tryk på "Skift" + "Alt" + "Enter"
  2. Når du er inde i den administrative Powershell-promp, skriv eller indsæt følgende kommando for at nulstille Windows Store-appen:
     Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} 
  3. Når processen er afsluttet, skal du genstarte computeren og se, om problemet er løst ved næste systemstart.

Hvis det samme problem stadig opstår, når du prøver at downloade eller starte en app via Windows Store, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 3: Afinstallation af Third Party Firewall eller VPN

Som det viser sig, har VPN- eller tredjeparts firewall-klienter potentialet til at hæmme Windows Stores evne til at downloade og lancere nye applikationer. Dette sker, fordi din private forbindelse ikke er betroet af Windows-installationsagent, så processen faktisk stoppes af en sikkerhedsfunktion.

Hvis dette scenarie er relevant for din nuværende situation, vil du være i stand til at løse problemet ved at afinstallere uanset proxyserver, tredjeparts Firewall eller VPN-klient, du bruger. Dette får installationsagenten til at stole på dine forbindelser og bør give applikationen mulighed for at åbne uden problemer.

Her er en hurtig guide til afinstallation af firewall eller VPN fra tredjepart:

  1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “appwiz.cpl” og tryk på Enter for at åbne vinduet Programmer og funktioner .

    Skriv appwiz.cpl, og tryk på Enter for at åbne listen over installerede programmer
  2. Når du først er inde i skærmen Programmer og funktioner, skal du rulle ned gennem listen over installerede applikationer og finde din tredjeparts firewall eller VPN-klient. Når du ser det, skal du højreklikke på det og vælge Afinstaller i den nyligt viste kontekstmenu.

    Afinstallation af VPN-værktøjet
  3. Følg instruktionerne på skærmen fra næste skærm for at afslutte afinstallationen af ​​VPN / Firewall-værktøjet. Når softwaren er afinstalleret, skal du genstarte computeren og se, om problemet er løst ved næste systemstart.

Hvis den samme 0x80d02017 fejlkode stadig forekommer, eller denne metode ikke var relevant, skal du flytte ned til den næste metode nedenfor.

Metode 4: Deaktivering af IPV6-support

Denne metode har potentialet til at skabe yderligere inkompatibiliteter med din computer (med andre applikationer, der bruger IPV6), men det er stadig en af ​​de mest effektive måder at løse 0x80d02017 fejlen.

Selvom der ikke er nogen officiel forklaring på, hvorfor deaktivering af IPV6-support endte med at løse problemet for mange brugere, spekulerer brugerne i, at det sandsynligvis er, fordi Windows Store har potentialet til at glide, når en dynamisk IP-konfiguration bruges.

Denne procedure reducerer muligvis download- og uploadhastigheden i en smule, men arbejdsbyrden skal overføres til IPV4-protokollen. Her er en hurtig guide til deaktivering af IPV6-support:

  1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “ ncpa.cpl ” inde i tekstboksen, og tryk på Enter for at åbne fanen Netværksforbindelser .
  2. Når du først er inde i fanen Netværksforbindelser, skal du højreklikke på den netværksforbindelse, der i øjeblikket er aktiv, og vælge Egenskaber i den nyligt viste kontekstmenu.
  3. Når du er inde i egenskabsskærmen på det netværk, du er tilsluttet, skal du sørge for, at fanen Netværk er valgt.
  4. Rul derefter ned gennem listen over forbindelseselementer og find Internet Protocol version 6 (TCP / IPV6). Når du ser det, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet, og derefter klikke på Ok for at gemme ændringerne.
  5. Når IPV6 er deaktiveret, skal du genstarte vores computer og gentage handlingen, der tidligere udløste fejlkoden 0x80d02017, når den næste startsekvens er afsluttet.

Deaktivering af ISPV6

Hvis det samme problem stadig opstår, eller du leder efter en metode, der ikke involverer deaktivering af en internetprotokol, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 5: Nulstilling af softwaredistributionsmappen

Som det viser sig, kan dette særlige problem også opstå, hvis du rent faktisk beskæftiger dig med en korrupt softwaredistributionsmappe. Flere brugere i en lignende situation har rapporteret, at problemet blev løst, efter at de endte med at nulstille mappen til softwaredistribution.

Men husk, at inden du følger nedenstående trin, skal du sikre dig, at du kobler computeren fra internettet - sluk for din Wi-Fi eller fysisk afbryder den kabelforbundne forbindelse. Hvis du ikke gør dette, vil Windows 10 signalere, at nogle filer ikke kan ændres, og kommandoen ikke vil være vellykket.

Når du har sikret dig, at internetforbindelsen er deaktiveret, skal du følge nedenstående instruktioner for at nulstille softwaredistributionsmappen:

  1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “cmd” og tryk på Ctrl + Shift + Enter for at åbne en forhøjet kommandoprompt. Når du bliver bedt om af UAC (Brugerkontokontrol), skal du klikke på Ja for at give administrative rettigheder.

    Kørning af kommandoprompt som administrator
  2. Når du er inde i den forhøjede kommandoprompt, skal du indtaste følgende kommandoer i rækkefølge og trykke på Enter efter hver enkelt:
     net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old rmdir C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore rmdir C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download net start cryptSvc net startbits net start msiserver 
  3. Når hver kommando er behandlet med succes, skal du lukke den forhøjede kommandoprompt og se, om problemet er løst ved at gentage handlingen, der tidligere udløste fejlen 0x80d02017.

Interessante Artikler