Flere Windows-brugere når os med spørgsmål efter at have hyppigt fået BSOD (Blue Screen Of Death) med fejlkoden 0x0000001e . Denne særlige fejlkode kan oversættes til KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Det betyder i det væsentlige, at Windows-kernen registrerede en ulovlig eller ukendt processorinstruktion. Dette kan være forårsaget af ugyldig hukommelsesadgang eller af adgangsovertrædelse svarende til dem, der er ansvarlige for at generere Stop 0xA-fejl.

BSOD fejlkode 0x0000001e

Mens nogle berørte brugere rapporterer, at problemet opstår en eller to gange om dagen, klager andre brugere over, at de ser denne kritiske fejl hvert 10. minut. Problemet er ikke eksklusivt for en bestemt Windows-version, men hyppigheden er meget højere på Windows 7.

Hvad forårsager BSOD fejlkode 0x0000001e?

Vi undersøgte dette særlige problem ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, der ofte bruges til at løse dette Blue Screen of Death-nedbrud. Det viser sig, at der er flere forskellige skyldige, der kan være ansvarlige for dette nedbrud:

• Windows 7 glitch - Hvis du støder på dette problem konsekvent i Windows 7 eller Windows 10, er chancerne for, at problemet skyldes en fejl, der blev introduceret med en sikkerhedsopdatering. Hvis dette scenarie er relevant, skal du være i stand til at løse problemet ved at installere den relevante hotfix (Windows 7) eller ved at installere hver afventende opdatering, indtil hotfixen installeres automatisk (Windows 10).
• Utilstrækkelig PSU-strøm - Baseret på flere brugerrapporter, kan dette særlige problem også opstå, hvis din strømforsyningsenhed ikke er stærk nok til at give nok strøm til internerne og til de tilsluttede perifere enheder. Du kan teste denne teori ved at frakoble alle ikke-væsentlige perifere enheder. Hvis problemet faktisk skyldes PSU, skal du være i stand til at løse problemet ved at opgradere til en bedre PSU eller ved at bruge en selvdrevet USB-hub til at fjerne belastningen fra PSU.
• Dårlig RAM-hukommelse - En dårlig RAM-hukommelse kan også være ansvarlig for denne bestemte type BSOD. Du kan teste, om dette scenarie er relevant for din situation ved at køre Windows Memory Diagnostic værktøj. Hvis resultaterne viser, at RAM-hukommelsen er dårlig, er den eneste måde at løse problemet på at investere i et sundt ækvivalent.
• Underliggende systemfil korruption - Systemfil korruption er en af ​​de mest almindelige årsager, der er kendt for at gøre det lettere at se dette problem. I de fleste tilfælde vises problemet på grund af korruption inde i Boot Configuration-filerne. Hvis dette scenarie er relevant, skal du være i stand til at løse problemet ved at køre DISM- eller SFC-scanninger eller (i usædvanlige scenarier) for at udføre en reparationsinstallation.

Hvis du i øjeblikket kæmper for at løse den samme type BSOD-nedbrud, vil denne artikel give dig flere forskellige fejlfindingsvejledninger. Nedenfor nedenfor finder du en samling af potentielle rettelser, som andre brugere i en lignende situation har brugt til at løse dette problem.

For de bedste resultater opfordrer vi dig til at følge de potentielle rettelser nedenfor i den rækkefølge, de præsenteres, da vi bestilte dem efter effektivitet og sværhedsgrad. En af nedenstående metoder bør løse problemet uanset den skyldige, der forårsager det.

Lad os begynde!

Metode 1: Installation af hotfix for fejlen 0x0000001E

Hvis du oplever intermitterende nedbrud med fejlen 0x0000001E på en Windows 7, Windows 8.1 eller Windows 10 computer, er chancerne for, at problemet skyldes et systemhukommelseslækproblem, som Microsoft allerede har rettet.

Hvis dette scenarie er relevant, opstår dette problem, når en applikation åbner en fil, der har en oplock til det til ændring. Hver gang dette sker, bryder NTFS oplock, som igen lækker poolfri hukommelse, som ikke er side om side. Dette vil ende med at forårsage overdreven brug af hukommelse og andre hukommelsesallokeringsfunktioner, der udløser 0x0000001E fejlen.

Heldigvis, hvis dette er tilfældet med dit scenarie, kan du nemt løse det ved at installere den relevante hotfix til dette problem.

Bemærk: Hvis du er i Windows 7, kan du installere det manuelt fra dette link ( her )

Den mest effektive måde at sikre, at den passende hotfix bliver installeret, er at installere enhver ventende Windows-opdatering, indtil du har opbygget dit operativsystem til det seneste. Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “wuapp” og tryk på Enter for at åbne skærmen Windows Update.
   
   Kører dialog: wuapp

   Bemærk: Hvis du er i Windows 10, skal du i stedet bruge ' ms-indstillinger: windowsupdate '.

2. Når du er inde i Windows Update- skærmen, skal du klikke på Kontroller for opdateringer for at starte en opdateringsscanning. Hvis der er nye opdateringer, skal du følge instruktionerne på skærmen for at installere hver afventende opdatering.
   
   Installation af alle ventende Windows-opdateringer

   Bemærk: Hvis du bliver bedt om at genstarte din pc, før hver opdatering er installeret, skal du gøre det, men sørg for at vende tilbage til den samme skærm og fortsætte med at opdatere, indtil hver afventende opdatering er installeret.

3. Når hver afventende opdatering er installeret, skal du se, om BSOD med 0x0000001e- nedbrud stadig forekommer.

Hvis du stadig har det samme problem, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Frakobl ikke-væsentlige perifere enheder (hvis relevant)

Som det viser sig, kan en overarbejdet PSU (strømkildeenhed) også være ansvarlig for 0x0000001e BSOD. Hvis du har en masse perifere enheder tilsluttet din computer, er det en god ide at fjerne alt, der ikke er nødvendigt, bare for at se, om problemet stadig opstår.

Frakobl alle ikke-væsentlige, og brug din computer normalt for at se, om BSOD-nedbrud stadig opstår. Hvis nedbrudene helt stopper, har du med succes konstateret, at du har at gøre med et magtproblem. I dette tilfælde har du to måder at afhjælpe problemet på:

• Opgrader til en mere kraftfuld PSU, der er i stand til at levere nok strøm til alle dine tilsluttede enheder.
• Køb en USB Hub med sin egen strømforsyning for at fjerne noget belastning fra din PSU.

Købe en USB Hub med sin egen strømforsyning

Hvis denne metode ikke var relevant for dit særlige scenario, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 3: Kør en hukommelsestest

Hvis du er kommet så langt uden et resultat, skal du tage de relevante test for at sikre, at du ikke har at gøre med et hukommelsesproblem. Som det viser sig, kan defekt RAM også være ansvarlig for BSOD'er, der er tilknyttet 0x0000001e stopkoden.

Heldigvis indeholder Windows et værktøj, som du kan bruge til at se, om du har at gøre med en defekt RAM-hukommelse. Følg instruktionerne herunder for at teste din RAM med Windows Memory Diagnostic Tool:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “mdsched” inde i tekstboksen, og tryk på Ctrl + Shift + Enter for at åbne Windows Memory Diagnostic- værktøjet med administratoradgang. Når du bliver bedt om det af UAC (Brugerkontokontrol), skal du klikke på Ja for at give administrative rettigheder.
   
   Adgang til hukommelsesdiagnostikværktøjet fra en kørsel-boks
2. Når du kommer til Windows Memory Diagnostic-problemet, skal du klikke på Genstart nu og kontrollere for problemer .
   
   Udførelse af en Windows Memory Diagnostic Check
3. Ved næste opstart starter din computer direkte i Windows Memory Diagnostics Tool. Vent, indtil processen er afsluttet - forlad ikke opsætningen, før scanningen er afsluttet.
   
   Scanning ved hjælp af værktøjet Windows Memory Diagnostics
4. Hvis der ikke findes nogen problemer, skal du afslutte opsætningen og flytte direkte til den næste metode nedenfor.

   Bemærk: Hvis scanningen afslører et problem med din RAM, er den eneste måde at stoppe BSOD-nedbrud i forbindelse med 0x0000001e stopkode at investere i en anden hukommelse helt.

Hvis denne scanning ikke afslørede underliggende problemer med din RAM, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 4: Udførelse af SFC & DISM-scanninger

Som det viser sig, kan dette problem også være forårsaget af en eller anden form for korruption i systemfiler. Hvis nogle filer, der blev brugt under opstartssekvensen, påvirkes af korruption, kan du opleve konstante BSOD-nedbrud med stopkoden 0x0000001e .

Flere berørte brugere har rapporteret, at de formåede at løse problemet ved at køre et par indbyggede værktøjer, der er i stand til at løse korrupte systemfiler uden at gå efter en radikal løsning som at afinstallere Windows.

SFC (System File Checker) og DISM (Deployment Image Servicing and Management) er to værktøjer, der er i stand til at reparere systemfiler, men de gør det på forskellige måder. SFC vil reparere korrupte filer ved at erstatte dem med lokalt lagrede kopier, mens DISM er afhængig af WU (Windows Update) for at downloade sunde kopier for at erstatte korrupte filer.

De to værktøjer supplerer imidlertid hinanden, så vi anbefaler dig at udføre begge scanninger, hvis det er muligt, for at sikre, at du prøver at løse alle mulige korruptionsforekomster. Her er en hurtig guide til at køre SFC- og DISM-scanninger fra en forhøjet kommandoprompt:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “cmd” inde i tekstboksen, og tryk på Ctrl + Skift + Enter for at åbne en Kør- dialogboks.
   
   Kører CMD som administrator

   Bemærk: Når du bliver bedt om af UAC (Brugerkontokontrol), skal du klikke på Ja for at tildele administrative rettigheder til vinduet Kommandoprompt.

2. Inden i den forhøjede kommandoprompt skal du indtaste følgende kommando og trykke på Enter for at starte en SFC-scanning:

    sfc / scannow 

   Bemærk : Husk, at når denne procedure er startet, skal du vente til scanningen er afsluttet uden at lukke CMD-vinduet, ellers risikerer du at forårsage endnu mere systemkorruption

3. Når processen er afsluttet, skal du lukke den forhøjede kommandoprompt og genstarte computeren for at afslutte processen. Ved den næste opstartssekvens skal du følge trin 1 igen for at åbne et andet forhøjet CMD-vindue.
4. Når du først er inde i det forhøjede CMD-vindue, skal du skrive følgende kommando og trykke på Enter for at starte DISM- scanningen:

    DISM / Online / Oprydning-billede / Gendan sundhed 

   Bemærk: Denne procedure kræver en stabil internetforbindelse for at afslutte processen. DISM er afhængig af WU (Windows Update) for at erstatte beskadigede filer med rene tilfælde.

5. Når scanningen er afsluttet, skal du foretage en sidste genstart og se, om BSOD med fejlkoden 0x0000001e stadig forekommer.

Hvis du stadig kæmper med konstante BSOD-kritiske 0x0000001e fejlkoder, skal du gå ned til den endelige metode nedenfor.

Metode 5: Udfør en reparation / ren installation

Hvis ingen af ​​metoderne ovenfor har gjort det muligt for dig at løse problemet indtil videre, er en af ​​dine sidste potentielle rettelser at opdatere alle Windows-komponenter. Hvis dette ikke løser problemet, er det tydeligt, at din pc lider af et underliggende hardwareproblem, der ikke blev opdaget ved hjælp af ovenstående metoder.

Den bedste måde at gøre dette på er ved at udføre en reparationsinstallation. Denne procedure opdaterer alle Windows-komponenter, mens du giver dig mulighed for at opbevare alle personlige data, herunder fotos, videoer, billeder, applikationer, spil osv. Hvis du vil udføre en reparationsinstallation, skal du følge vejledningen (her) .

Du kan også gå efter den mere alvorlige løsning og gå til en ren installation (her) i stedet.