Flere Windows 10-brugere rapporterer, at de pludselig ikke er i stand til at downloade eller åbne et spil direkte fra Microsoft Store på Windows 10. Fejlkoden, der er forbundet med problemet, er 0x87E107E3 . Det viser sig, at problemet ser ud til at være eksklusivt for Windows 10. I de fleste tilfælde rapporterer berørte brugere, at problemet opstår i "erhvervelse af licens" -stadiet.

Windows 10 Store Fejlkode 0x87E107E3

Hvad forårsager Windows 10 Store fejlkode 0x87E107E3?

Vi undersøgte dette problem ved at analysere forskellige brugerrapporter og teste forskellige rettelser, som berørte brugere har brugt til at løse problemet. Som det viser sig, er der flere forskellige årsager, der kan være ansvarlige for dette problem:

• Microsoft Server-problematik - Som det viser sig, kan dette særlige problem også opstå på grund af et serverproblem forårsaget af en planlagt vedligeholdelsesperiode eller en uventet vedligeholdelsesperiode. Hvis det er tilfældet, er problemet åbenlyst uden for din kontrol. Det bedste, du kan gøre i dette tilfælde, er at bekræfte, at serverne forårsager problemet og ønsker, at problemet løses.
• Kontoprofil glitch - Baseret på flere brugerrapporter, kan problemet også opstå på grund af en Windows-kontos fejl, der er lettet efter installationen af ​​en ny Windows Update. Hvis dette scenarie er relevant, er rettelsen meget enkel - alt hvad du skal gøre er at logge ud af din Windows-konto, som du i øjeblikket bruger, og log derefter ind igen.
• Windows Store korruption - Systemfil korruption, der har at gøre med Windows Store-komponenten, kan også gøre det lettere at se dette problem. En beskadiget cache-mappe er også en levedygtig potentiel synder. I et af disse tilfælde er rettelsen at nulstille hele Windows Store-komponenten. Du kan gøre dette enten via et CMD-vindue eller fra appen Indstillinger.

Hvis du i øjeblikket kæmper for at løse den samme fejl, vil denne artikel give dig flere forskellige fejlfindingstrin, som du kan bruge til at afhjælpe problemet. Nedenfor nedenfor finder du en samling af metoder, som andre berørte brugere har anvendt for at løse problemet.

For at forblive så effektive som muligt, anbefaler vi dig at følge metoderne i den viste rækkefølge - vi arrangerede dem efter effektivitet og vanskeligheder. Uanset den skyldige, der forårsager problemet, skal du til sidst snuble over en metode, der løser problemet for dig.

Lad os begynde!

Metode 1: Undersøgelse for et serverproblem

Inden du prøver andre reparationsstrategier, er det vigtigt at starte denne fejlfindingsproces ved at sikre, at problemet ikke er uden for din kontrol. I betragtning af statuskoden er det fuldstændigt muligt, at problemet opstår på grund af et serverproblem - enten en planlagt vedligeholdelsesperiode eller en uventet driftsperiode.

Med dette i tankerne kan du besøge dette link ( her ) for at se, om andre brugere også har problemer med Microsoft Store. Der er andre lignende tjenester, der giver dig mulighed for at foretage den samme undersøgelse ( her og her ).

Et andet godt sted at kontrollere for serverproblemer og vedligeholdelsesperioder er på Twitter-kontoen i Windows Store . De rapporterer forholdsvis hurtige problemer, og indlæg om vedligeholdelsesperioder er fastgjort øverst på siden.

Hvis du har fundet bevis for, at MS-servere har problemer, skal du vente et par timer, før du gentager handlingen, der tidligere udløste fejlkoden 0x87E107E3 . Problemet skal i sidste ende løses automatisk.

Hvis denne undersøgelse ikke afslører underliggende problemer med Microsofts servere, skal du gå ned til den næste metode nedenfor for at prøve nogle specifikke reparationsstrategier.

Metode 2: Log ud og ind af Windows-konto

Så enkelt som denne løsning kan lyde, har flere berørte brugere formået at komme rundt på fejlkoden 0x87E107E3 ved blot at se ud af deres konto og derefter logge ind igen. Der var ikke brug for nogen genstart eller noget andet i deres tilfælde.

Der er brugerspekulation om, at problemet kan opstå på grund af en glitch-kontoprofil. Det er mistanke om, at problemet begyndte at opstå lige efter en dårlig Windows-opdatering.

Hvis du mener, at dette scenarie er relevant for dig, skal du følge nedenstående trin for at logge ud og derefter tilbage til din Windows-konto:

1. Tryk på Windows-tasten, når de åbner startmenuen, og klik derefter på dit kontoikon i nederste venstre hjørne af skærmen. Klik derefter på Log ud fra den nyligt viste kontekstmenu.
   
   Log ud fra hovedkontoen via ikonet Konti
2. Når du er logget ud af din primære konto, skal du klikke på den igen fra loginskærmen og angive kodeord / pin om nødvendigt.
   
   Log ind med din Windows-konto
3. Når du er logget ind igen, skal du gentage handlingen, der tidligere udløste fejlen 0x87E107E3, og se, om problemet er løst.

Hvis du stadig støder på det samme problem, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 3: Nulstilling af Windows Store

Det er muligt, at du støder på fejlkoden 0x87E107E3 på grund af et filkorruptionsproblem med Windows Store. Dette rapporteres typisk at ske, når en sikkerhedsscanner ender med at karantæne nogle elementer eller efter en forkert Windows-opdatering.

Flere berørte brugere, som vi også kæmper for at løse 0x87E107E3 fejlkoden har formået at løse problemet med Windows Store og alle komponenter, der er forbundet med den.

Der er to måder at gøre dette på Windows 10. Vi kommer til at indeholde begge dele, så sørg for at følge den metode, der er mere brugbar for dit særlige scenarie og din ekspertise.

Nulstilling af Windows Store via forhøjet CMD

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “cmd” inde i tekstboksen og tryk på Ctrl + Skift + Enter for at åbne en forhøjet kommandoprompt. Når du bliver bedt om af UAC (Brugerkontokontrol), skal du klikke på Ja for at give administrative rettigheder.
   
   Kører CMD som administrator
2. Når du er inde i den forhøjede kommandoprompt, skal du skrive ' WSRESET.EXE ' følgende kommando og trykke på Enter for at åbne nulstille Windows Store sammen med alle dets afhængigheder.
   
   Nulstilling af Windows Store
3. Når proceduren er afsluttet, skal du genstarte computeren og se, om problemet er løst ved næste systemstart.

Nulstilling af Windows Store via appen Indstillinger

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter ' ms-indstillinger: appsfeatures ' inde i tekstboksen, og tryk på Enter for at åbne fanen Apps & funktioner i appen Indstillinger .
2. Når du er inde i skærmen Apps og funktioner, skal du rulle ned gennem listen over applikationer (under Apps & funktioner ) og finde Microsoft Store .
3. Når du ser det, skal du klikke på det en gang og derefter klikke på Avancerede indstillinger under Microsoft Corporation.
4. Fra det næste skærmbillede skal du rulle ned til fanen Nulstil og klikke på knappen Nulstil . Du bliver bedt om at få en bekræftelsesprompt - når du ser det, skal du klikke på Nulstil igen.
5. Når proceduren er afsluttet, skal du genstarte computeren og se, om problemet er løst ved næste systemstart.

Nulstilling af Microsoft Store