Flere Windows-brugere når os med spørgsmål, efter at de konstant modtager 0xD000000D fejlkoden, når de åbner Microsoft Store eller når de udfører visse handlinger i applikationen. Problemet er eksklusivt til Windows 10 og ser ud til at påvirke flere builds. I de fleste tilfælde rapporterer berørte brugere, at problemet begyndte at opstå, efter at de installerede en verserende Windows-opdatering.

0xd000000d, når du åbner Windows Store

Hvad forårsager 0xd000000D fejlen i Windows Store?

Vi undersøgte dette særlige problem ved at se på forskellige brugerrapporter og reparationsstrategier, der ofte bruges til at løse denne særlige fejlmeddelelse. Som det viser sig, er der flere potentielle skyldige, der kan være ansvarlige for denne fejlmeddelelse:

• Midlertidig fejl i Windows Store - Der er flere problematiske Windows-builds (især versioner 1709 og derover), der er kendt for at udløse denne fejlmeddelelse med Microsoft Store under visse betingelser. Problemet er allerede godt dokumenteret, og Microsoft har allerede udviklet en automatisk rettelse til det. Hvis dette scenarie er relevant, kan du nemt implementere det ved at køre Windows APp-fejlfinding.
• Forældet Windows build - Som det viser sig, er der en større chance for at støde på dette problem, hvis du arbejder med en forældet Windows build. Hvis dette scenarie er relevant for din nuværende situation, og din Windows-build er forældet, vil du være i stand til at løse problemet ved at installere alle ventende opdateringer til din Windows-version.
• Bruger er underskrevet med en lokal konto - Microsoft Store er kendt som bekendt fra at optræde i situationer, hvor brugeren forsøger at downloade eller bruge visse applikationer, når den er tilmeldt med en lokal konto. I dette tilfælde vil du være i stand til at løse problemet ved at logge ind på en Microsoft-konto i stedet.
• Korruption inde i Windows Store-mappen - Filkorruption er en anden potentiel mistænkt, når det kommer til denne fejl. Dette sker ofte, efter at en sikkerhedssuite har karantænet nogle elementer, der direkte eller indirekte bruges af Microsoft Store. Hvis dette scenarie er relevant, skal du være i stand til at løse det ved at nulstille Windows Store-komponenten.

Hvis du i øjeblikket støder på det samme problem, og du leder efter noget, der kan løse dette problem, vil denne artikel give dig flere fejlfindingsvejledninger. Nedenfor nedenfor finder du en samling af reparationsstrategier, som andre brugere i en lignende situation har brugt til at løse 0xD000000D fejlkoden.

Hver af de potentielle rettelser, der er vist nedenfor, bekræftes at fungere af mindst en berørt bruger. For de bedste resultater opfordrer vi dig til at følge nedenstående metoder i den rækkefølge, de præsenteres. Til sidst bør du snuble over en løsning, der løser problemet uanset den skyldige, der forårsager problemet.

Metode 1: Brug af Windows App-fejlfindingsappen

Windows Troubleshooter er kendt som kendt for at være uhensigtsmæssigt for langt de fleste rettelser, men i dette særlige tilfælde har mange berørte brugere bekræftet, at de har været i stand til at løse problemet ved blot at køre Windows Store Apps fejlfinding.

Dette indbyggede værktøj indeholder et udvalg af reparationsstrategier, der er relateret til de mest almindelige problemer i Windows Store. Hvis du scanner dit system med dette værktøj, og der er fundet et problem, vil værktøjet automatisk anbefale den mest passende strategi, der har størst chance for at løse problemet.

Her er en hurtig guide til at køre Windows Store App-fejlfinding:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “ ms-indstillinger: fejlfinding” og tryk på Enter for at åbne fanen Fejlfinding i appen Indstillinger .
   
   Adgang til aktiveringsfejlfinding
2. Når du først er inde i fanen med fejlfinding, skal du rulle ned til fanen Find og løse andre problemer, og klik derefter på fanen Windows Store for at få vist kontekstmenuen og klikke på Kør fejlfinding .
   
   Kør Windows Store Apps-fejlfinding \
3. Inden i Windows Store Apps- fejlfinding skal du starte scanningen og vente på, at den er færdig. Hvis der findes et problem, vil fejlfinderen automatisk anbefale den bedst egnede reparationsstrategi. Hvis dette sker, skal du klikke på Anvend denne rettelse - dette vil automatisk anvende den anbefalede reparationsstrategi.
   
   Anvend denne rettelse
4. Når fixen er anvendt, skal du se, om problemet er løst ved den næste systemstart ved at genstarte computeren.

Hvis problemet stadig vedvarer, efter at den næste opstartsekvens er afsluttet, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Installation af enhver ventende Windows-opdatering

Som det viser sig, kan du muligvis også løse problemet ved at sikre dig, at du installerer alle de verserende opdateringer, der er tilgængelige til din Windows-installation. Hvis problemet blev introduceret af en dårlig opdatering, som Microsoft siden har rettet, vil du være i stand til at rette fejlkoden 0xD000000D ved at installere alle tilgængelige opdateringer.

Flere berørte brugere har rapporteret, at de formåede at løse problemet i Windows 7 og Windows 10. Her er en hurtig guide til, hvordan du installerer hver Windows-opdatering for at løse dette problem:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-dialogboks. Skriv derefter ' ms-indstillinger: windowsupdate' og tryk på Enter for at åbne fanen Windows Update i appen Indstillinger .
   
   Åbning af skærmen Windows Update

   Bemærk : Hvis du har Windows 7 eller ældre, skal du bruge kommandoen “wuapp” i stedet.

2. Når du ankommer til Windows Update- skærmen, skal du klikke på Kontroller for opdateringer, og følg derefter anvisningerne på skærmen for at installere hver afventende opdatering (inklusive kumulative og sikkerhedsopdateringer)
   
   Installation af alle ventende Windows-opdateringer

   Bemærk: Hvis du bliver bedt om at genstarte, før hver opdatering er installeret, skal du gøre det, men sørg for at vende tilbage til denne skærm og fortsætte med installationen af ​​resten af ​​opdateringerne, indtil din computer er opdateret.

3. Når alt er installeret, skal du genstarte computeren og se, om problemet er løst ved næste opstart.

Hvis du stadig støder på fejlkoden 0xD000000D, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 3: Log på en Microsoft-konto

Som flere forskellige brugere har rapporteret, kan 0xD000000D fejlkoden forekomme i situationer, hvor du er logget på en lokal konto i stedet for at bruge en Microsoft-konto. Windows Store er et af de mange Windows 10-applikationer, der vides at fungere i tilfælde, hvor brugeren bruger en lokal konto.

Hvis dette scenarie er relevant for din nuværende situation, skal du være i stand til at løse problemet meget ved at åbne fanen Konto og logge ind med en Microsoft-konto i stedet.

Her er en hurtig guide til, hvordan du logger ind med en Microsoft-konto:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter " ms-indstillinger: e-mail-konti" i tekstfeltet Kør, og tryk på Enter for at åbne fanen E-mail & app-konti i appen Indstillinger.
   
   Åbning af e-mail- og appkonti på siden Indstillinger
2. Når du først er inde i fanen E-mail og konti, skal du rulle ned til konti, der bruges af andre apps- sektionen, og få adgang til Tilføj en Microsoft-konto (Hvis du ikke har en konto) eller Log ind med en Microsoft-konto i stedet (hvis du allerede har har en konto)
   
   Opretter forbindelse til en Microsoft-konto
3. Når du når det næste skærmbillede, skal du indsætte den krævede brugeroplysning for at logge ind på din Microsoft-konto. Hvis du ikke har en konto, skal du klikke på Opret en! og følg instruktionerne på skærmen for at oprette en ny Microsoft-konto.
   
   Opretter forbindelse til en Microsoft-konto
4. Når du er tilsluttet en Microsoft-konto i stedet for at bruge en lokal konto, skal du genstarte computeren og vente til den næste opstartsekvens er afsluttet.
5. Når proceduren er afsluttet, skal du åbne Microsoft Store igen og gentage handlingen, der udløste fejlkoden 0xD000000D, og se, om problemet er løst.

Hvis problemet stadig opstår, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 4: Nulstilling af Windows Store

Hvis ingen af ​​metoderne ovenfor har givet dig mulighed for at løse problemet, lad os prøve en mere drastisk tilgang. Det er også muligt, at Microsoft Store 0xD000000D fejlkode opstår på grund af filkorruption . Det bekræftes oftest, at dette forekommer i tilfælde, hvor en sikkerhedspakke tidligere har karantænet nogle elementer eller efter en mislykket Windows-opdatering.

Flere brugere i et lignende scenario har rapporteret, at problemet blev løst, efter at de nulstillede alle Windows Store-komponenter. Der er to forskellige måder at gøre dette effektivt på. Vi vil have begge dele, så føl dig fri til at følge den metode, der er mere tilgængelig for dine tekniske evner.

Nulstilling af Windows Store via appen Indstillinger

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter ” ms-indstillinger: appsfeatures” i tekstfeltet, og tryk på Enter for at åbne fanen Apps & funktioner i appen Indstillinger .
2. Når du er inde i skærmen Apps og funktioner, skal du rulle ned gennem listen over applikationer (under Apps & funktioner ) og finde Microsoft Store.
3. Når det lykkes dig at finde det, skal du klikke på Avancerede indstillinger (under Microsoft Corporation ).
4. Gå derefter videre til fanen Nulstil og klik på knappen Nulstil . Når du bliver bedt om at bekræfte det, skal du klikke på Nulstil igen.
5. Når proceduren er afsluttet, skal du genstarte computeren og se, om problemet er løst, når den næste opstartsekvens er afsluttet.

Nulstilling af Microsoft Store

Nulstilling af Windows-butik via forhøjet kommandoprompt

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “cmd” inde i tekstboksen og tryk på Ctrl + Skift + Enter for at åbne en forhøjet kommandoprompt. Når du bliver bedt om af brugerkontokontrol (UAC), skal du klikke på Ja for at tildele administrative rettigheder.
   
   Kører CMD som administrator
2. Når du er inde i den forhøjede kommandoprompt, skal du skrive “' WSRESET.EXE” og trykke på Enter for at nulstille Windows Store sammen med alle dets tilknyttede afhængigheder.
   
   Nulstilling af Windows Store
3. Når processen er afsluttet, skal du genstarte computeren og se, om problemet er løst ved den næste opstart.