Rettelse: Indholdet af denne meddelelse understøttes ikke i Skype

Fejlen ' Indholdet af denne meddelelse understøttes ikke i Skype' forekommer ofte, når brugere bruger videoopkaldet eller meddelelsesfunktionen i Skype. På cirka 60 sekunder mislykkes opkaldet, og fejlen 'Indholdet af denne meddelelse understøttes ikke' vises på skærmen. Andre funktioner som chats påvirkes dog ikke.

Denne fejl kan findes i Windows 10, Xbox, Android, iOS Skype, og den forekommer selv med Echo / Sound Test. Dette problem er også blevet isoleret til kun Skype Home-brugere, mens Skype for Business stadig er fri for fejlen. Et andet underligt aspekt er, at fejlen i sig selv ikke helt giver mening. I stedet for at sige "Opkald mislykkedes" eller en anden lignende forbindelsesfejlmeddelelse, vises denne meddelelse 'Denne indhold understøttes ikke'; hvilket betyder, at problemet er hardware-relateret, eller at et opkald foretages / besvares til / fra en enhed, der ikke understøttes.

Hvad forårsager, at Skype-indhold ikke understøttes?

• Et hardwareproblem : Da Skype-fejlen faktisk peger på 'ikke-understøttet indhold', indebærer det et problem med funktionaliteten af ​​din hardware, eller at din hardware er forældet. Før du gennemgår alle disse trin, skal du sørge for, at al din hardware er ajour og fungerer korrekt.
• En fejl i Windows 10 indbyggede versioner af Skype: Denne særlige fejl findes ikke i ældre versioner af Skype, dette betyder, at der er en fejl i den nyeste version. Af fejlen og dens løsninger er bugten sandsynligvis i appens forbindelsesevne.

Metode 1: Download den klassiske version af Skype

Da et flertal af Skype-brugere bekræfter, at de ikke før havde set denne fejl i den ældre version af Skype, kan vi med sikkerhed antage, at den gamle eller klassiske version af Skype fungerer godt. Derfor, hvis du ikke havde problemer med den ældre version, er den hurtigste og mest garanterede metode at vende tilbage til den klassiske version af Skype. Denne metode vil føre dig gennem trinnene til at gøre nøjagtigt det.

Først afinstallerer vi vores nuværende version af Skype:

1. Afslut Skype.
2. Tryk på Windows
   
   + R- taster på dit tastatur.
3. Skriv nu appwiz.cpl i dialogboksen, der dukker op , og klik på OK .
   Kør Command / appwiz.cpl
4. Find Skype på listen, højreklik på den, og vælg Fjern eller Afinstaller .
   Afinstaller eller skift programmer

ELLER

1. Søg Powershell
2. Højreklik på det, og klik på Kør som administrator
   Søg / Powershell / Kør som administrator
3. Nu dukker et vindue op, skriv get-appxpackage * skype * | remove-appxpackage for at starte afinstallation af Skype
   Powershell / get-appxpackage * skype * | fjern-appxpackage

Nu, hvor vi er færdige med det, kan vi begynde at downloade den klassiske version:

1. Åbn linket til Skypes officielle hjemmeside: Download Skype
   //www.skype.com/en/get-skype/
2. Fra de tilgængelige Skype-downloads. vælg Skype til Windows og klik derefter på den blå download-knap.
   Skype til Windows
3. Gem opsætningsfilen, hvor du vil.
   Gem Skype-opsætning
4. Dobbeltklik nu på det, og kør installationsprogrammet.
5. Følg instruktionerne, der vises af installationsfilen.
6. Når du er færdig, skal du begynde at bruge din Skype-app, fri for fejl!

Metode 2: Geninstallation og genstart

En anden populær hurtig løsning til denne fejl, en simpel geninstallationsmetode. Afinstallation af appen, lade Windows genstarte sig selv og geninstallere Skype, kan faktisk faktisk løse forbindelsesproblemerne mellem den nye Skype (Windows 10) og Skype installeret på nogle ikke-Windows-enheder.

1. Afinstaller Skype i henhold til de trin, der er anført i metode 1.
2. Genstart din pc
   Genstart din pc
3. Åbn nu Microsoft Store og søg efter Skype.
4. Klik på den blå indstilling Get og derefter Installer
   Microsoft Store / Skype
5. Når installationen er afsluttet, kan du kontrollere, om fejlen er løst.

Metode 3: Opdater Windows 10

Der har været rapporter om, at der nu er en Windows 10-opdatering, der løser fejlen i funktionaliteten af ​​den indbyggede version af Skype. Derfor er en let løsning på 'indholdet af denne meddelelse ikke understøttet'. Skype-fejl er simpelthen at opdatere din Windows 10 og kontrollere, om opdateringerne har løst fejlen.

1. Klik på appen Indstillinger .
   Indstillinger
2. Vælg indstillingen Opdater & sikkerhed .
   Opdatering og sikkerhed
3. Klik på indstillingen 'Kontroller for opdateringer' .
   Opdateringer & sikkerhed / Kontroller for opdateringer
4. En liste over friske opdateringer, der for nylig er blevet frigivet af Windows-teamet, vil være tilgængelig og klar til installation.
5. Når installationen er afsluttet, skal du bruge Skype-appen igen. Dine opkald skal kunne gennemføres uden fejl.