Rettelse: Denne enhed kan ikke bruge et betroet platformsmodul

Hvis du modtager fejlmeddelelsen ' Denne enhed kan ikke bruge et Trusted Platform Module ', kan det være forårsaget, hvis din computer ikke har en TPM-chip eller på grund af dine gruppepolitikker. Brugere har rapporteret, at når de forsøger at kryptere et drev på deres Windows 10 ved hjælp af den indbyggede BitLocker, bliver de bedt om den nævnte fejlmeddelelse. Fejlmeddelelsen indeholder rettelsen, hvis den ses nøje, men ikke alle har kompetence til at implementere løsningen.

BitLocker er en vigtig funktion i Windows 10 og kommer som regel praktisk, når vi skal kryptere visse harddiske for at forhindre andre i at få adgang til dem. Hvis du ikke allerede ved det, er Trusted Platform Module eller TPM en chip, der kommer i de fleste bundkort, der bruges til at oprette og gemme kryptografiske nøgler. Du vil kunne omgå problemet, når du har gennemgået denne artikel.

Hvad forårsager fejlen 'Denne enhed kan ikke bruge et betroet platformsmodul' på Windows 10?

Som vi nævnte, opstår denne fejl, når du forsøger at kryptere et drev med BitLocker og ofte er forårsaget af følgende faktorer -

• TPM-chip på dit bundkort: I nogle tilfælde opstår fejlen, når dit bundkort ikke har en TPM-chip installeret. Før du går ind i løsningen, skal du derfor slå op på dit bundkort for at se, om det indeholder en TPM-chip.
• Gruppepolitikker: En anden årsag til fejlen kan være systemets gruppepolitikker. Som fejlmeddelelsen antyder, bliver du nødt til at ændre dine gruppepolitikker for at isolere problemet.

Når du kommer på løsningen, kan du bruge de nedenfor angivne løsninger til at løse dit problem. Sørg for, at du bruger en administratorkonto, da der er givet nogle få trin nedenfor, der kræver administrative rettigheder.

Løsning 1: Tilladelse af BitLocker uden TPM

Som vi har nævnt ovenfor, opstår fejlen, når dit bundkort ikke har nogen TPM-chip. I et sådant tilfælde kan du omgå dette og tillade BitLocker uden TPM-chip. For at gøre dette, skal du redigere dit systems gruppepolitik. Sådan gør du det:

1. Tryk på Windows Key + R for at åbne Kør- dialogboksen.
2. Skriv ' gpedit.msc ', og tryk derefter på Enter.
3. Når Local Group Policy Editor åbnes, skal du navigere til følgende bibliotek:

    Computerkonfiguration> Administrative skabeloner> Windows-komponenter> BitLocker-drevkryptering> Operativsystemdrev 

4. Der skal du finde politikken ' Kræv yderligere godkendelse ved opstart ' og dobbeltklikke for at konfigurere den.
5. Indstillingen er som standard indstillet til Ikke konfigureret . Skift det til Aktiveret .
6. Kontroller derefter, at afkrydsningsfeltet ' Tillad bitlocker uden en kompatibel TPM ' er markeret.
   
   Ændring af politik til at køre Bitlocker uden TPM
7. Klik på Anvend, og tryk derefter på OK .
8. Genstart dit system, og se, om det løser problemet.

Løsning 2: Genoptagelse af computerdomæne

Problemet kan undertiden genereres af det domæne, som du har forbindelse til. Hvis denne sag gælder for dig, kan du prøve at løse problemet ved at forlade domænet og derefter gå sammen med det igen. Sådan forlader du domænet:

1. Tryk på Windows Key + I for at åbne Indstillinger .
2. Gå til Konti, og naviger derefter til fanen ' Adgang til arbejde og skole '.
   
   Bruger indstillinger
3. Vælg det domæne, du er forbundet til, og klik på Afbryd forbindelse .
4. Følg pop-ups på skærmen for at forlade domænet.
5. Genstart dit system.
6. Du kan tilmelde dig domænet igen, hvis du ønsker at gøre det.
7. Se om det løser problemet.

Disse løsninger vil sandsynligvis løse dit problem, og du skal kunne bruge BitLocker igen.