Flere brugere har fundet fejlen " Du kan ikke slette denne Outlook-datafil ", når de prøver at slippe af med en dårlig Outlook-datafil eller fjerne en Exchange- konto fra Outlook. Dette særlige problem rapporteres at opstå med flere Outlook-versioner, herunder Outlook 2003, Outlook 2010 og Outlook 2016.

Du kan ikke slette denne Outlook-datafil

Hvad forårsager fejlen "Du kan ikke slette denne Outlook-datafil"?

Vi studerede denne særlige fejlmeddelelse ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, som de mest berørte brugere har implementeret for at få problemet løst. Som det viser sig, er der flere almindelige scenarier, der er kendt for at udløse netop denne fejlmeddelelse:

• Outlook (eller en anden e-mail-klient) bruger datafilen - Dette er uden tvivl det mest almindelige scenarie. De fleste brugere undlader at slette Outlook-datafilen, fordi Outlook åbnes og bruger den aktivt. Hvis denne sag er relevant, er rettelsen så enkel som at lukke e-mail-klienten (Outlook eller andet). En anden fremgangsmåde er at lukke PST / OST-filen fra Outlook direkte.
• Korrupt Outlook-profil - Et andet scenario, der kan udløse netop dette problem, er en beskadiget Outlook-profil. Hvis PST / OST-filen indeholder dårlige data, er du muligvis forhindret i at slette den konventionelt. I dette tilfælde lykkes det muligvis ved at slette datafilen manuelt eller ved at slette hele Outlook-profilen.

Hvis du i øjeblikket kæmper for at løse denne specielle fejl, vil denne artikel give dig flere fejlfindingstrin. Nedenfor nedenfor finder du fem forskellige metoder, som berørte brugere over hele verden har brugt til at løse problemet.

Ikke enhver potentiel løsning vil være relevant for dit særlige scenario, så vi opfordrer dig til at følge metoderne i den rækkefølge, de præsenteres, og springe dem over, der ikke er relevante.

Metode 1: Luk Outlook

Hvis du modtager denne fejlmeddelelse, mens du prøver at slette datafilen, skal du begynde at undersøge, om der for tiden findes en forekomst af Outlook på din computer. Eller det kan være en anden e-mail-klient, der bruger den samme datafil.

Husk, at hvis Outlook.exe eller et andet program kører og aktivt bruger datafilen, vil du fortsat se fejlen " Du kan ikke slette denne Outlook-datafil ", fordi filen er i brug.

Med dette i tankerne skal du åbne din Task Manager (Ctrl + Shift + Esc), gå til fanen Processer og se, om du ser noget bevis for en Outlook-proces, der kører i øjeblikket. Hvis du ser en, skal du blot højreklikke på den og vælge Afslut opgave .

Afslutning af Outlook-opgaven

Hvis denne metode ikke var relevant, og alle dine e-mail-klienter, vi allerede er lukket, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Lukning af PST / OST-filen fra Outlook (kun Outlook 2013 og ældre)

Flere brugere, som vi støder på problemet med Outlook 2010 og Outlook 2013, når vi forsøger at importere en Outlook 2003-fil, har rapporteret, at problemet blev løst, efter at de højreklikkede på PST / OST-filen fra hovedskærmen i Outlook og klikkede på Luk mulighed.

Lukning af PST / OST-filen fra hovedmenuen i Outlook

Efter at have bekræftet ved advarselsprompt, har berørte brugere rapporteret, at datafilen kan slettes uden at støde på fejlen " Du kan ikke slette denne Outlook-datafil ".

Bemærk: Denne metode finder ikke anvendelse på versioner, der er nyere end Outlook 2013.

Hvis denne metode ikke var anvendelig, eller du leder efter en anden tilgang til at løse problemet, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 3: Fjernelse af Outlook-profilen

Nogle brugere, som vi støder på fejlen " Du kan ikke slette denne Outlook-datafil " har formået at løse den ved at fjerne Outlook-profilen, hvor kontoen er konfigureret. Denne rute er måske lidt mere påtrængende end de andre rettelser, men det er kendt at løse problemet i de fleste tilfælde.

Det eneste ubelejligt er, at du mister alle data, der i øjeblikket er gemt i Outlook-profilen. Hvis du beslutter at gå igennem med det, er det her, du skal gøre:

Bemærk: Du skal være i stand til at følge nedenstående trin uanset din Windows-version.

1. Luk Outlook helt og enhver tilknyttet tjeneste.
2. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-dialogboks. Skriv derefter “control.exe” og tryk på Enter for at åbne den klassiske grænseflade til kontrolpanelet .
   
   Kører kontrolpanel
3. Når du er inde i Kontrolpanel, skal du bruge søgefunktionen (øverste højre hjørne) til at søge efter " mail ". Klik derefter på Mail (det er typisk det eneste resultat).
   
   Åbning af Mail-appen
4. Når du ser vinduet Mailopsætning, skal du klikke på knappen Vis profiler, der er knyttet til profiler.
   
   Åbning af profiler-menuen
5. I vinduet Mail skal du blot vælge den Outlook-profil, der er knyttet til den datafil, der giver dig problemer, og klikke på Fjern .
   
   Fjernelse af Outlook-profilen
6. Tryk på Ja ved bekræftelsesopfordringen for at fjerne din profil.
7. Genstart computeren, og se, om du er i stand til at slette Outlook-datafilen uden at modtage fejlen " Du kan ikke slette denne Outlook-datafil ".

   Bemærk: Næste gang du åbner Outlook, opretter e-mail-klienten dig en ny OST / PST-fil sammen med en ny profil lige efter du har logget ind med dine e-mail-legitimationsoplysninger. Så du behøver ikke at indtaste dem manuelt på skærmen Mail.

Hvis denne metode ikke er relevant, eller du leder efter en anden tilgang, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 4: Sletning af PST / OST-filen manuelt

Nogle brugere har været i stand til at løse fejlen " Du kan ikke slette denne Outlook-datafil " ved at slette PST-filen manuelt. Dette kan gøres ved at åbne mappen AppData og slette den konventionelt. Men for at dette skal lykkes, skal du sikre dig, at datafilen ikke bruges af Outlook eller en anden e-mail-klient.

Her er en hurtig guide til sletning af PST-filen manuelt:

1. Åbn File Explorer og naviger til følgende placering:

    C: \ Brugere \ * Din bruger * \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook 

   Bemærk: Hvis AppData- mappen ikke er synlig, skal du åbne fanen Vis (i Filudforsker) fra båndlinjen øverst og sørge for at afkrydsningsfeltet, der er knyttet til skjulte elementer, er markeret.

2. Når du kommer til det sted, skal du blot højreklikke på det og vælge Slet for at slippe af med det. Du skal være i stand til det uden at støde på fejlen " Du kan ikke slette denne Outlook-datafil ".
   
   Sletning af PST / OST-datafilen

Metode 5: Sletning af alle e-mail-konti via Registreringseditor

Hvis du er kommet så langt uden en tilfredsstillende løsning, er en radikal opløsning blot at slette alle postkonti fra dit system. Dette vil sikre, at ingen e-mail-konto aktivt bruger datafilen, som giver dig mulighed for at slette den uden at støde på fejlen " Du kan ikke slette denne Outlook-datafil ".

Men husk, at at gå denne rute også vil fjerne alle lokalt lagrede data relateret til dine e-mail-konti, der er forbundet via Outlook. Det er klart, at du også skal konfigurere dine konti igen.

Hvis du beslutter at gå med denne radikale løsning, er det her, du skal gøre:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter "regedit" og tryk på Enter for at åbne Registreringseditor . Når du bliver bedt om det af UAC (Brugerkontokontrol), skal du klikke på Ja for at give administrative rettigheder.
   
   Kører Registreringseditor
2. Når du kommer ind i registreringseditoren, skal du bruge den venstre rude til at navigere til følgende placering:

    HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windows 

   Bemærk: Hvis du ikke kan finde denne nøjagtige nøgle, betyder det, at denne metode ikke er relevant for dit særlige scenarie.

3. Højreklik på Windows Messaging Subsystem og vælg Slet

Sletning af Windows Messaging Subsystem

Når nøglen Windows Messaging Subsystem er slettet, fjernes alle postkontodata. Genstart bare computeren, så vil du ikke længere støde på fejlen " Du kan ikke slette denne Outlook-datafil ", når du prøver at slette datafilen.