iPhone'er er en af ​​de mest populære mobile enheder, der er produceret og distribueret af Apple. De er berømte for premium build-kvalitet, gode sikkerhedsfunktioner og øget software support. Faktisk skubbes den nyeste software ud til iPhones, der er 3 eller endda 4 generationer gamle. Denne fortsatte støtte er dog med en ulempe.

Mange brugere har oplevet “ Denne iPhone kunne ikke gendannes. Der opstod en ukendt fejl (14) ” -fejl eller“ Denne iPhone kunne ikke opdateres. Der opstod en ukendt fejl (14) ” fejl under forsøg på at opdatere deres iPhones via iTunes. I denne artikel vil vi informere dig om nogle af de metoder, du kan tilpasse for at imødegå dette problem, og også undersøge årsagerne til, at denne fejl udløses.

Denne iPhone kunne ikke gendannes. Der opstod en ukendt fejl (14)

Hvad er årsagen til “fejl 14” under opdatering af iPhone?

Efter at have modtaget adskillige rapporter fra flere brugere, besluttede vi at undersøge problemet og udtænkte et sæt løsninger for at løse det fuldstændigt. Vi har også undersøgt årsagerne til, at det udløses, og listet dem som følger.

• USB-kabel: Det anbefales kraftigt, at mens du tilslutter din telefon til computeren, bruger du et kabel, der er certificeret til at arbejde med iPhone-enheder. Det anbefales også at bruge det kabel, der kom inden i enhedens æske. Apple prøver deres hårdeste for at sikre, at alt det tilbehør, der bruges af iPhone-brugere, er det, der er fremstillet og distribueret af sig selv. Derfor er mobiliteternes kompatibilitet kun begrænset til Apple-fremstillede produkter.
• Korrupt firmware: I nogle tilfælde kan firmwaren, der er downloadet af softwaren til at opdatere mobilen, være beskadiget. Firmware kan blive beskadiget, hvis visse filer slettes eller forkert placeres. Det kræves, at alle filer er på plads og tilgængelige, mens du prøver at opdatere iPhone.
• Lav lagerplads: Alle opgraderinger leveres sammen med nye funktioner og filer. Dette betyder, at der er behov for øget lagerplads for at gemme disse filer, og hvis denne plads ikke er tilgængelig på iPhone, udløses denne fejl.
• Forældet iTunes-software: I nogle tilfælde er iTunes muligvis ikke i stand til at downloade den korrekte firmware og installere den på din mobil på grund af at være forældet. Det kræves, at brugeren opdaterer deres software regelmæssigt.
• Ustabilt internet: Det er muligt, at den internetforbindelse, du bruger til at downloade firmwaren, ikke er stabil og står over for problemer med afbrydelse. Hvis dette er tilfældet, downloades softwaren ikke korrekt, og fejlen kan muligvis udløses.

Nu hvor du har en grundlæggende forståelse af problemets art, vil vi gå videre til løsningen. Sørg for at implementere disse i den specifikke rækkefølge, som de præsenteres i.

Løsning 1: Kontrol af USB-kabel

Den mest almindelige årsag til denne fejl er fejlkonfigurationen mellem mobilen og USB-kablet. Derfor anbefales det, at du bruger det USB-kabel, der fulgte med mobilen. Hvis dette ikke er tilgængeligt, kan du bruge et kabel, der er certificeret af Apple til at arbejde med iPhones. Prøv også en anden USB- port på computeren, og sørg for, at du ikke bruger en USB-kabeludvidelse.

Apple-certificering

Løsning 2: Frigør plads

Det anbefales, at du prøver at frigøre plads på iPhone, før du prøver at opdatere den og kontrollere, at mindst 5 GB plads er tilgængelig på enheden.

Løsning 3: Kontrol af internetforbindelse

Før du prøver at opdatere, skal du sørge for, at du er tilsluttet en internetforbindelse, der ikke er ustabil. Nogle gange kan Internettet muligvis have problemer med pakningstab eller frakobling. Derfor anbefales det, at du tjekker for eventuelle problemer med internettet og også sørger for, at der ikke er noget betydeligt pakketab , mens du downloader firmwaren.

Kontrol af internetforbindelse

Løsning 4: Opdatering af firmware

Denne proces er vigtig og skal udføres hver gang for et stykke tid for at sikre, at du har den nyeste version af iTunes-softwaren. Trinene til at kontrollere, om der er opdateringer til iTunes, varierer afhængigt af det operativsystem, du bruger.

Til Windows

1. Åbn iTunes.
2. Klik på " iTunes " i menulinjen øverst i iTunes-vinduet.
3. Vælg indstillingen " Kontroller for opdateringer ".
   
   Klik på "iTunes" og vælg "Kontroller for opdateringer"
4. Følg prompt på skærmen for at opdatere til den nyeste version.

Til macOS

1. Åbn Apple-menuen, og klik på “ Systemindstillinger ”.
2. Vælg indstillingen "Kontroller for opdateringer ".
3. Følg instruktionerne for at installere opdateringen til macOS.
   
   macOS opdateres automatisk
4. Når macOS er blevet opdateret, opdateres iTunes også.

Løsning 5: Fjernelse af firmwarefiler

Hvis firmwarefilerne er beskadiget eller beskadiget, vil opdateringsprocessen ikke blive afsluttet, og denne fejl udløses. Derfor anbefales det at fjerne “IPSW” -filerne fra rodmapperne. For at gøre det skal du først identificere den mappe, hvor den er placeret. Denne placering er forskellig afhængigt af det operativsystem, du bruger. Nedenfor har vi anført placeringerne for denne fil på forskellige operativsystemer.

• macOS: iPhone ~ / Bibliotek / iTunes / iPhone-softwareopdateringer eller iPad ~ / Bibliotek / iTunes / iPad-softwareopdateringer eller iPod touch ~ / Bibliotek / iTunes / iPod-softwareopdateringer
• Windows XP: C: \ Dokumenter og indstillinger \\ Applikationsdata \ Apple Computer \ iTunes \ iPhone-softwareopdateringer
• Windows Vista, 7 og 8: C: \ Brugere \\ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \ iPhone Softwareopdateringer
• Windows 10: C: \ Brugere \ USERNAME \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \

Når du har navigeret til den angivne placering for din enhed, skal du slette IPSW-filen. Når filen er slettet, bliver iTunes-softwaren bedt om at downloade firmwaren igen.

Sletning af IPSW-filer