På det seneste har mange mennesker rapporteret, at de står over for fejlmeddelelsen ' Vi kunne ikke oprette forbindelse til opdateringstjenesten ' på Windows 10. Dette problem vides at opstå, når du prøver at opdatere Windows 10-operativsystemet på dit system. Problemet kan være forårsaget af flere årsager, da du ikke kan oprette forbindelse til opdateringstjenesten, ligesom nævnt i fejlmeddelelsen. Et par af disse faktorer kan være din internetforbindelse, Windows-opdateringskomponenter osv.

Vi kunne ikke oprette forbindelse til opdateringstjenesten

Problemet skal løses hurtigt, da det forhindrer dig i at modtage de seneste opdateringer, der er skubbet af Microsoft. Opdateringer er nødvendige for dit system, da de normalt indeholder fejlrettelser, nye funktioner og justeringer sammen med mere stabilitet. Problemet har ikke nogen officiel løsning lige nu, da en af ​​ingeniørerne hos Microsoft sagde, at et team undersøger sagen og bør løses hurtigt. Der er dog et par beslutninger fra lokalsamfundet, der har vist sig at være effektive for mange brugere, og derfor er de værd at prøve.

Hvad forårsager fejlen 'Vi kunne ikke oprette forbindelse til opdateringstjenesten' i Windows 10?

Som vi nævnte, er der en række faktorer, der potentielt kan forårsage problemet. I det omfang, hvad der er kendt indtil nu, kan problemet ofte skyldes følgende årsager -

• Tredjeparts antivirus: Din tredjeparts antivirus kan lejlighedsvist forårsage, at fejlmeddelelsen vises. Fejlmeddelelsen kan skyldes de begrænsninger, der er fremsat af din antivirus.
• Din internetforbindelse: I nogle tilfælde er Microsoft ikke skylden, da årsagen til problemet er din internetforbindelse. Du kan fjerne en sådan mulighed ved at skifte til et alternativt netværk.
• Windows-opdateringskomponenter: Windows-opdateringskomponenterne på dit system er ansvarlige for at downloade opdateringen og installere den derefter på dit system. I nogle tilfælde er du dog ikke i stand til at få opdateringen, fordi en af ​​disse komponenter fungerer ikke.

Dette opsummerer de mulige årsager til problemet. For at løse dit problem kan du implementere følgende løsninger. Nedenstående liste indeholder 'mulige' løsninger, da problemet stadig behandles. Disse løsninger har fungeret for andre brugere, og hvem ved, det fungerer måske bare for dig.

Løsning 1: Deaktivering af tredjepartsantivirus

Det første skridt, du skal tage for at løse problemet, ville være at deaktivere din tredjeparts antivirus. Deaktivering af din antivirus gendanner dit systems funktionalitet til normal tilstand, og det fjerner alle begrænsninger, der er pålagt af din antivirus. Sørg derfor for, at din antivirus er deaktiveret, og prøv derefter at kontrollere for opdateringer igen.

Deaktiverer antivirus fra tredjepart

Løsning 2: Prøv et alternativt netværk

For nogle brugere skyldes fejlen skyldes deres internetforbindelse. Af en eller anden underlig grund var de ikke i stand til at downloade eller kigge efter opdateringer ved hjælp af deres netværksforbindelse. Dette kan i nogle tilfælde være forårsaget af din DNS-konfiguration. Hvis denne sag gælder for dig, skal du prøve at bruge et alternativt netværk. Et eksempel ville være at bruge din smartphones hotspot og se, om du kan se efter opdateringer, der bruger det.

I tilfælde af at du er i stand til det, kan du frakoble det og aktivere din internetforbindelse igen. Det skulle løse problemet.

Løsning 3: Ændring af DNS-konfiguration

Nogle mennesker har rapporteret, at deres problem blev løst, når de ændrede deres nuværende DNS til Googles DNS-indstillinger. Du er muligvis ikke i stand til at downloade nogen opdatering eller tjekke for opdateringer til at begynde med på grund af din DNS-konfiguration. I et sådant tilfælde kan du prøve at ændre det og se, om det løser problemet. Sådan gør du det:

1. I højre side af proceslinjen skal du højreklikke på ikonet Netværk og vælge ' Åbn netværks- og internetindstillinger '.
2. Klik her på ' Skift adapterindstillinger '.
3. Højreklik på din netværksforbindelse, og vælg derefter Egenskaber .
4. Find IPv4 på listen, fremhæv den, og tryk derefter på Egenskaber .
5. Sørg for, at indstillingen ' Brug følgende DNS-serveradresser ' er valgt.
6. Indtast 8.8.8.8 i den første boks, og skriv derefter 8.8.4.4 i den anden boks.
   
   Ændring af DNS-adresse
7. Klik på OK.
8. Se om det isolerer problemet.

Løsning 4: Nulstil Windows Update-komponenter

Endelig, da Windows har sine egne komponenter, der er ansvarlige for at downloade opdateringerne og installere dem på dit system, kan problemet løses ved at nulstille dem. I nogle tilfælde fungerer de ikke korrekt, hvilket forårsager problemet.

For at nulstille Windows-opdateringskomponenter skal du downloade denne .zip herfra og derefter udpakke den hvor som helst, du vil. Gå til det bibliotek, hvor du udpakkede .zip-filen, og kør ResetWUEng.cmd- filen som administrator. Dette nulstiller dine opdateringskomponenter. Se om det løser problemet.