Flere brugere har nået os med spørgsmål, efter at de er irriteret over, at de får fejlen 'RVC kører allerede' ved hver systemstart. Andre berørte brugere har det endnu værre og rapporterer, at når denne fejl opstår, bliver deres skærm hvid, og computeren går ned efter et minut eller deromkring. Problemet ser ikke ud til at være specifikt for en bestemt Windows-version, da det bekræftes, at det forekommer på Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10.

'RVC kører allerede' ved hver systemstart

Er RVC en sikkerhedstrussel?

Inden du prøver andre reparationsstrategier, er det vigtigt at starte din fejlfindingsvejledning ved at sikre, at du ikke rent faktisk håndterer en sikkerhedstrussel. Der er visse malware, der er programmeret til at tage navnet på ægte værktøjer for at skjule sig for sikkerhedsscannere.

For at sikre, at det ikke er tilfældet med dig, skal du trykke på Ctrl + Shift + Esc for at åbne Task Manager-værktøjet. Når du kommer dertil, skal du gå til processen fanen og kigge efter den overordnede eksekverbare af RVC-tjenesten kaldet RTFTrack.exe . Når du ser det, skal du kontrollere dets placering og se, om det er anderledes end * OS Drive * \ Windows \ RTFTrack.exe.

Hvis placeringen er anderledes, er dette en klar indikator for, at du muligvis har at gøre med en sikkerhedstrussel. For at undersøge yderligere, skal du højreklikke på RTFTrack.exe- processen og vælge Åbn filplacering.

Åbning af filplaceringen for 'RVC-tjenesten'

Dernæst skal du åbne VirusTotal-databasen ( her ), vælge fanen Fil og klikke på Vælg fil . Naviger derefter til placeringen af RTFTrack- eksekverbar, vælg den og klik på Åbn for at uploade den til VirusTotal til undersøgelse. Når filen er uploadet, skal du klikke på Bekræft upload .

Inspicerer RTFTrack-eksekverbar med VirusTotal

Vent indtil analysen er afsluttet, og se, om scanningen afslører bevis for virusinfektion. Hvis du har grund til at tro, at filen er ondsindet, skal du følge denne artikel ( her ) for at køre en dyb scanning med Malwarebytes for at slippe af med infektionen.

Hvad er RVC?

Den ægte RVC-service er en softwarekomponentdel af Lenovo Easy Camera fra Realtek . I de fleste tilfælde startes tjenesten af ​​den vigtigste eksekverbare af denne kameradriver (RTFTrack.exe). Denne service er ansvarlig for at aktivere webcam-funktionaliteten på de fleste Lenovo webcams.

RTFTrack.exe's hovedproces bruger ansigtssporingsalgoritmer og ansigtsgenkendelsessoftware. Hvad Windows angår, er RVC-tjenesten ikke-væsentlig for OS og kan deaktiveres eller slettes uden at skabe problemer - bortset fra at du mister webcamfunktionaliteten på en Lenovo-computer

Hvad forårsager fejlen 'RVC kører allerede'?

Vi undersøgte dette særlige problem ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, der ofte bruges til at rette fejlen 'RVC kører allerede' . Som det viser sig, er der flere forskellige potentielle skyldige, der kan være ansvarlige for netop denne adfærd:

• Dårlig Windows 10-opdatering - Der er en bestemt Windows 10-opdatering, der blev frigivet den 12.11.2017, som endte med at udløse fejlen 'RVC kører allerede' for mange brugere lige efter, at opstart-sekvensen er afsluttet. De fleste af de berørte brugere har formået at løse dette problem ved at opdatere deres Windows 10 build til den nyeste version. Dette synes at antyde, at Microsoft siden har frigivet en hotfix til problemet.
• Forældet / beskadiget kameradriver - Det er også muligt, at problemet opstår på grund af en dårlig kameradriver. I de fleste tilfælde gælder dette scenarie for brugere, der har opgraderet til Windows 10 fra en ældre Windows-version. I dette tilfælde skal du være i stand til at løse problemet ved at afinstallere din nuværende driver og installere den nyeste version fra den officielle Lenovo-supportside. \
• Adware-applikation er i konflikt med kameradriveren - Der er en almindelig adware (Amazon Browser App), der vides at være i konflikt med kameradriveren på Lenovo bærbare computere og ultrabooks. Hvis dette scenarie er relevant, skal du være i stand til at løse problemet ved at afinstallere applikationen fuldstændigt.
• Systemfil korruption - Som det viser sig, kan denne særlige fejlmeddelelse også opstå på grund af en eller anden form for systemfil korruption. Flere berørte brugere har formået at løse dette problem ved at erstatte korrupte filer med sunde ækvivalenter ved hjælp af DISM- eller SFC-scanninger.

Hvis du i øjeblikket kæmper for at løse den samme fejl ved hver systemstart, vil denne artikel give dig flere forskellige fejlfindingstrin. Nedenfor nedenfor finder du en samling af metoder, som andre brugere i et lignende scenario har brugt til at løse fejlen 'RVC kører allerede' .

For de bedste resultater, anbefaler vi dig at følge de potentielle rettelser nedenfor i den rækkefølge, de præsenteres, da de bestilles af effektivitet og vanskeligheder. En af dem er forpligtet til at løse problemet uanset den skyldige, der ender med at forårsage det.

Metode 1: Opdatering af Windows 10 til den nyeste version (hvis relevant)

Hvis problemet er forårsaget af en dårlig Windows 10-opdatering, er chancerne for, at du er i stand til at løse problemet ved at installere hver afventende opdatering, der muligvis udløser dette problem. Flere berørte brugere har rapporteret, at de ikke længere stød på fejlen 'RVC kører allerede' under opstart-sekvensen, efter at de gjorde det.

Bemærk: Hvis du ikke bruger Windows 10, skal du springe direkte til den næste metode nedenfor.

Dette synes at antyde, at Microsoft siden har repareret den dårlige opdatering med en hotfix. Her er en hurtig guide til, hvordan du installerer enhver ventende opdatering på Windows 10:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter ” ms-indstillinger: windowsupdate” i tekstfeltet, og tryk på Enter for at åbne fanen Windows Update under fanen Indstillinger .
   
   Åbning af skærmen Windows Update
2. Når du er inde i Windows-opdateringsskærmen, skal du klikke på Kontroller for opdatering og følg anvisningerne på skærmen for at installere alle ventende Windows-opdateringer, indtil din Windows-build er opdateret.
   
   Installation af alle ventende Windows-opdateringer

   Bemærk: Hvis du bliver bedt om at genstarte, før hver opdatering er installeret, skal du gøre det og så sørge for at vende tilbage til den samme skærm for at afslutte installationen af ​​dine ventende opdateringer.

3. Når den næste startsekvens er afsluttet, kan du se, om du stadig ser fejlen 'RVC kører allerede' under opstart.

Hvis det samme problem stadig opstår, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Afinstallation og geninstallation af Lenovo Camera driver

Flere berørte brugere har rapporteret, at det lykkedes dem at løse problemet ved at afinstallere deres nuværende Lenovo Camera driver og derefter installere den nyeste driverversion - enten automatisk via Windows Update eller manuelt downloade den seneste version fra Lenovos support side.

Denne procedure rapporteres typisk at være effektiv for brugere, der støder på problemet i Windows 10. Her er en hurtig guide til, hvordan man afinstallerer og derefter geninstallerer Lenovo Camera-driveren for at løse fejlen 'RVC kører allerede' :

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-dialogboks. Skriv derefter “devmgmt.msc” inde i tekstboksen og tryk på Enter for at åbne Enhedshåndtering.
   
   Kører Enhedshåndtering
2. Når du er inde i Enhedshåndtering, skal du rulle gennem listen over applikationer og udvide rullemenuen, der er knyttet til kameraer. Højreklik derefter på den kameradriver, du bruger i øjeblikket, og vælg Afinstaller enhed på listen over tilgængelige handlinger i genvejsmenuen.
   
   Afinstallation af Lenovo Camera driver
3. Klik på Afinstaller igen ved bekræftelsesprompt for at afslutte afinstallationsprocessen for din kameradriver. Når proceduren er afsluttet, skal du lukke Enhedshåndtering og genstarte computeren.
4. Under den næste startsekvens forsøger Windows automatisk at installere den bedste driver til at erstatte den, som vi afinstallerede i trin 2.
5. Vent, indtil opstart-sekvensen er færdig, og se, om du stadig får fejlen 'RVC kører allerede' .
6. Hvis problemet stadig opstår, skal du besøge Lenovos officielle supportside ( her ), klikke på Hent downloads (Under Driver & Software) og søg efter drivere i henhold til din bærbare / ultrabook-model.
7. Udvid derefter sektionen, der er knyttet til kamera og kortlæser, fra listen over drivere og download kameradriveren i henhold til din Windows-version.
   
   Download af den nyeste kameradriver fra Lenovos supportside
8. Når installationen af ​​den eksekverbare installation er downloadet, skal du dobbeltklikke på den og følge instruktionerne på skærmen for at installere den manglende driver. Dette vil ende med at tilsidesætte den driver, der blev installeret automatisk af WU (Windows Update) i trin 4.
9. Udfør en endelig genstart af systemet, og se, om problemet er løst, når den næste opstartsekvens er afsluttet.
   
   Installation af den nyeste version af kameradriveren

Hvis problemet stadig opstår, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Methos 3: Afinstallation af Amazon Browser App (hvis relevant)

Fejlen 'RVC kører allerede' kan også opstå på grund af en adware-type applikation, der har tendens til at komme i konflikt med Lenovo webcam-driveren, der som standard er installeret på de fleste af denne producenters modeller. Flere berørte brugere har rapporteret, at de formåede at løse dette særlige problem ved at afinstallere Amazon Browser App via Tilføj eller fjern programmer.

Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “ appwiz.cpl ” inde i tekstboksen og tryk på Enter for at åbne vinduerne Programmer og funktioner .
   
   Skriv appwiz.cpl, og tryk på Enter for at åbne listen over installerede programmer
2. Når du er inde i vinduet Programmer og funktioner, skal du rulle gennem listen over applikationer og finde Amazon Browser-appen . Når du ser det, skal du højreklikke på det og vælge Afinstaller i genvejsmenuen.
   
   Afinstallation af Amazon Browser-appen
3. Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte afinstallationen af Amazon Browser- appen. Når processen er afsluttet, skal du genstarte computeren og se, om problemet er løst ved næste opstart.
4. Når den næste opstart er afsluttet, skal du se, om du stadig støder på
5. Fejlen 'RVC kører allerede' .

Hvis du stadig ser det samme problem ved den næste startsekvens, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 4: Udførelse af SFC & DISM-scanninger

Som rapporteret af flere forskellige berørte brugere, kan dette særlige problem også opstå på grund af korruption i systemfiler. Nogle har bekræftet, at problemet ikke længere opstod efter, at de udførte en SDC- eller DISM-scanning, hvilket antyder, at problemet også kan være forårsaget af korruption i komponentbutikken eller korruption i systemfiler.

Begge værktøjer er indbygget i Windows og Will reparerer systemfiler, men de gør det lidt anderledes. SFC (System File Checker), scanner og erstatter systemfiler, der er beskadiget fra et lokalt gemt arkiv. DISM (Deployment Image Servicing and Management) er afhængig af Windows Update for at erstatte ødelagte forekomster (det er derfor, der kræves en stabil internetforbindelse).

Du skal være i stand til at følge nedenstående trin uanset hvilket operativsystem, du støder på problemet med. Her er en hurtig guide til udførelse af SFC- og DISM-scanninger:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “cmd” og tryk på Ctrl + Shift + Enter for at åbne en forhøjet kommandoprompt. Når du bliver bedt om det af UAC (Brugerkontokontrol), skal du klikke på Ja for at give administratoradgang til CMD-vinduet.
2. Når du er inde i den forhøjede kommandoprompt, skal du indtaste følgende kommando og trykke på Enter for at starte en SFC-scanning:

    sfc / scannow 

3. Vent, indtil processen er afsluttet uden at lukke vinduet eller genstarte / lukke computeren. Når scanningen er over, skal du genstarte computeren, hvis du ikke automatisk bliver bedt om at gøre det.
4. Ved den næste opstart-sekvens skal du se, om det samme problem stadig opstår. Hvis det er tilfældet, skal du gentage trin 1 for at åbne en anden forhøjet kommandoprompt. Men denne gang skal du køre følgende kommando i stedet for at starte en DISM-kommando:

    DISM / Online / Oprydning-billede / Gendan sundhed 

   Bemærk: Sørg for, at du er tilsluttet et stabilt netværk, før du kører kommandoen ovenfor. DISM er afhængig af Windows Update for at downloade rene filer til erstatning for beskadigede.

5. Når proceduren er afsluttet, skal du genstarte computeren igen og se, om problemet er løst ved den næste opstart.