Flere Windows-brugere rapporterer om et underligt problem, der vises, hver gang de prøver at trykke på Ctrl + Alt + Delete, eller når de klikker på nedlukningsikonet for at genstarte, lukke ned eller dvaletilstand. Berørte brugere får følgende fejlmeddelelse: "Manglende visning af sikkerhed og nedlukningsindstillinger". Problemet ser ikke ud til at være specifikt for en bestemt Windows-version, da fejlen bekræftes at forekomme i Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10.

Manglende visning af sikkerheds- og lukningsmuligheder på Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10

Hvad er årsagen til problemet "Manglende visning af sikkerhed og nedlukningsindstillinger"?

Vi undersøgte dette særlige problem ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, der ofte bruges til at løse dette særlige problem. Som det viser sig, er der flere forskellige potentielle skyldige, der kan ende med at forårsage netop denne fejl:

• Korruption i systemfiler - Som det viser sig, kan dette særlige problem også være forårsaget af korruption i systemfiler. Der er en bestemt fil (NTUSER.dat) med potentialet for at blive ødelagt. Hver gang dette sker, bruges loginprocessen effektivt, hvilket ender med at udløse dette problem. I dette tilfælde skal du være i stand til at løse problemet ved at rette den beskadigede fil med SFC og DISM.
• Inkonsistens i netværkskonfiguration - Dette særlige problem kan også opstå på grund af en slags inkonsekvens med den aktuelle netværkskonfiguration. Flere berørte brugere har rapporteret, at de har været i stand til at løse problemet ved at starte op i fejlsikret tilstand og nulstille Winsock-komponenten.
• Tredjepartskonflikt - En anden potentiel synder, der muligvis kan forårsage dette problem, er en form for applikation eller servicekonflikt med loginprocessen. Hvis dette særlige scenarie er relevant, skal du være i stand til at løse problemet ved at udføre en ren opstart og tage de nødvendige skridt til at identificere den skyldige.
• Sikkerhedspakken er i konflikt med loginprocessen - Vipre Internet Security og et par andre tredjeparts sikkerhedsscannere er kendt for at udløse netop denne fejl. Som det viser sig, har de en tendens til at stoppe adgangen til login-tjenesten, hvilket skaber dette problem. I dette tilfælde skal du være i stand til at løse problemet ved at afinstallere den tredjeparts sikkerhedspakke, der forårsager problemet.
• Underliggende systemkomponenter korruption - I nogle sjældne tilfælde er korruptionen så dyb, at den ikke kan løses af Windows indbyggede værktøjer (SFC og DISM). Hvis dette scenarie er relevant, er den eneste måde at løse dette problem ved at udføre en systemgendannelse eller ved at udføre en ren installation / reparation.

Hvis du i øjeblikket kæmper for at løse den samme “Fejl ved visning af sikkerhed og nedlukningsindstillinger” -fejlen, vil denne artikel give dig flere forskellige fejlfindingsguider. Nedenfor nedenfor finder du en samling af metoder, som andre brugere i en lignende situation har brugt til at løse denne specielle fejlmeddelelse.

Hvis du vil forblive så effektiv som muligt, anbefaler vi dig at følge de potentielle rettelser i den rækkefølge, de præsenteres, da vi bestilte dem efter effektivitet og sværhedsgrad. Til sidst skal du snuble over en metode, der løser dit problem, uanset den skyldige, der forårsager det.

Lad os begynde!

Metode 1: Gør en SFC- og DISM-scanning

Det viser sig, at det mest almindelige problem, der vil forårsage fejlen "Fejl ved visning af sikkerhed og nedlukning", er systemfil korruption. I de fleste tilfælde vises fejlen, fordi en fil (NTUSER.DAT) bliver beskadiget og ender med at bryde loginprocessen, hvilket igen udløser denne fejlmeddelelse.

Flere berørte brugere, der befandt sig i en lignende situation, har rapporteret, at de formåede at løse problemet ved at køre scanninger med en række indbyggede værktøjer, der er i stand til automatisk at korrigere korruption i systemfiler. Både SFC (System File Checker) og DISM (Deployment Image Servicing and Management) er to indbyggede værktøjer, der har funktioner, der er i stand til at rette korrupte Windows-filer. Deres tilgang er imidlertid anderledes.

Mens SFC søger efter beskadigede filer og erstatter enhver beskadiget fil med friske kopier fra en lokalt gemt mappe, er DISM afhængig af WU (Windows Update) for at downloade friske kopier til de korrupte filer, der identificeres ved den indledende scanning.

Da de to procedurer noget komplementerer hinanden, anbefaler vi dig at udføre begge scanninger for at sikre, at enhver form for korruption i systemfiler løses. Her er en hurtig guide til at køre en SFC- og DISM-scanning fra en forhøjet kommandoprompt:

1. Start med at trykke på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-dialogboks. Skriv derefter “cmd” inde i tekstboksen og tryk på Ctrl + Skift + Enter for at åbne en forhøjet kommandoprompt. Når du bliver bedt om af vinduet UAC (Brugerkontokontrol), skal du klikke på Ja for at give administratorrettigheder.
   
   Kører CMD som administrator
2. Når du har formået at åbne et forhøjet kommandopromptvindue, skal du indtaste følgende kommando inde og trykke på Enter for at starte en SFC (System FIle Checker scanning) :

    sfc / scannow 

   Bemærk: Husk, at når du først starter denne proces, anbefales det ikke at stoppe den med magt. Dette risikerer at ødelægge dine Windows-systemfiler endnu mere, så undgå at lukke det forhøjede CMD-vindue, mens scanningen kører.

3. Uanset resultaterne af denne procedure, skal du lukke den forhøjede CMD-prompt, når scanningen er færdig, og genstart computeren. SFC er kendt som kendt for ikke at vise faste korruptionsenheder, selvom de var faste.
4. Når den næste startsekvens er afsluttet, skal du se, om det samme problem stadig opstår, når du trykker på Ctrl + Alt + Delete . Hvis problemet stadig er der, skal du følge trin 1 igen for at åbne en anden forhøjet CMD-prompt. Skriv derefter følgende kommando, og tryk på Enter for at udføre en DISM-scanning:

    DISM / Online / Oprydning-billede / Gendan sundhed 

   Bemærk: Husk, at DISM er nødt til at stole på en stabil internetforbindelse for at være i stand til at downloade friske kopier af filerne, der er bestemt til at være ødelagte. Sørg for ikke at lukke CMD-vinduet under denne procedure og IKKE afbryd din internetforbindelse, mens scanningen er aktiv.

5. Når proceduren er afsluttet, skal du genstarte computeren igen og se, om problemet er løst ved næste systemstart.

Hvis den samme "Fejl ved visning af sikkerhed og nedlukningsindstillinger" stadig opstår, skal du flytte ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Foretag en Winsock-nulstilling i fejlsikret tilstand

Som det viser sig, kan dette særlige problem også opstå på grund af en slags inkonsekvens med din nuværende netværkskonfiguration. Flere berørte brugere har rapporteret, at de formår at løse problemet ved at tvinge computeren til at starte op i fejlsikret tilstand (med netværk) og derefter nulstille Windows Sockets (Winsock) for at løse ethvert netværksproblem, der muligvis forårsager dette problem.

Denne metode er blevet bekræftet for at være effektiv på både Windows 7 og Windows 10 med brugere, der har fundet dette problem. Her er en hurtig guide til at starte din computer op i fejlsikret tilstand (med netværk) og udføre en Winsock-nulstilling fra et forhøjet CMD-vindue:

1. Genstart / tænd computeren, og start flere gange på F8- tasten, så snart du ser den første skærm for at åbne de avancerede Boot-indstillinger .
2. Når du ser menuen Advanced Boot Options, skal du bruge piletasterne (eller trykke på den tilsvarende tast) for at vælge Safe Mode med Networking.
   
   Start af din computer i fejlsikret tilstand med netværk
3. Vent, indtil din computer genstarter og genstarter igen i fejlsikret tilstand med netværk .
4. Når opstartssekvensen er afsluttet, og din pc er startet helt op i fejlsikret tilstand, skal du trykke på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter 'cmd' inde i tekstboksen, og tryk derefter på Ctrl + Shift + Enter for at åbne en forhøjet kommandoprompt.
   
   Indtastning af cmd i Kør promp og tryk på Skift + Alt + Enter for at åbne en forhøjet kommandoprompt

   Bemærk : Når du bliver bedt om af UAC (User Account Control), skal du klikke på Ja for at give CMD-prompten administrative rettigheder.

5. Når du er inde i den forhøjede CMD-promp, skriv følgende kommando og tryk på Enter for at starte en Winsock-nulstilling:

    netsh winsock nulstilling 

6. Når proceduren er afsluttet, skal du lukke den forhøjede CMD og genstarte computeren. Når den næste opstartsekvens er afsluttet, skal du se, om problemet er løst.

Hvis du stadig oplever fejlen "Fejl ved visning af sikkerhed og nedlukning", skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 3: Udførelse af en ren opstart

Som det viser sig, kan dette særlige problem også opstå på grund af en form for applikationskonflikt med logintjenesten. flere berørte brugere har formået at bekræfte deres mistanke ved at udføre en ren opstart. Hvis problemet ikke vises, mens computeren startes i en ren starttilstand, er det tydeligt, at en af ​​tredjepartsapplikationer eller -tjenester forårsager problemet.

I dette tilfælde skal du tage de nødvendige skridt for at identificere og isolere den service eller applikation, der er ansvarlig for problemet. Her er en hurtig guide til udførelse af en ren boot for at løse fejlen "Fejl ved visning af sikkerhed og nedlukning" :

1. Først skal du først sikre dig, at du bruger en Windows-konto, der har administratorrettigheder.
2. Skriv derefter Windows-tast + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “msconfig” inde i tekstboksen, og tryk på Enter for at åbne vinduet Systemkonfiguration . Når du bliver bedt om det af UAC (Brugerkontokontrol), skal du klikke på Ja for at give administrative rettigheder.
   
   Kører MSCONFIG
3. Når du er inde i vinduet Systemkonfiguration, skal du klikke på fanen Tjenester og derefter markere afkrydsningsfeltet, der er knyttet til Skjul alle Microsoft-tjenester . Denne procedure sikrer, at du ikke deaktiverer kritiske tjenester, der bruges af dit operativsystem.
4. Når du ser en liste over alle de resterende tjenester, skal du klikke på knappen Deaktiver alle for at forhindre, at en tredjepartstjeneste eller en anden ikke-væsentlig indbygget service forårsager "Fejl ved visning af sikkerhed og nedlukningsindstillinger".
   
   Deaktivering af alle Windows-tjenester
5. Når du har formået at deaktivere alle tjenester, skal du klikke på Anvend ændringer og derefter vælge fanen Start fra den vandrette menu øverst og klikke på Åbn Task Manager .
   
   Åbning af Task Manager via systemkonfiguration
6. Når du er inde i fanen Startup i Task Manager, skal du vælge hver starttjeneste individuelt og klikke på Deaktiver for at forhindre, at den kører ved næste opstart.
   
   Deaktivering af apps fra opstart
7. Når du brænder gennem listen over startelementer, har du opnået en ren starttilstand. For at drage fordel af det skal du lukke vinduet Task Manager og genstarte computeren.
8. Når den næste opstartssekvens er afsluttet, skal du gentage handlingen, der tidligere udløste fejlen "Fejl ved visning af sikkerhed og nedlukning af indstillinger" og se, om problemet er løst.
9. Hvis problemet ikke opstår, mens du er i en ren starttilstand, skal du identificere den skyldige ved systematisk at aktivere hvert element, du tidligere har deaktiveret, mens du udfører regelmæssig genstart. Til sidst skulle du være i stand til at identificere den tredje parts synder, der skabte problemet.

Hvis dette scenario ikke var relevant for din situation, eller det ikke tillader at løse problemet, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 4: Afinstallation af Vipre Internet Security (eller lignende app)

Som det viser sig, kan en overbeskyttende sikkerhedspakke også være ansvarlig for fejlen "Fejl ved visning af sikkerhed og nedlukning af indstillinger" . Vipre Internet Security er et program, der ofte rapporteres for at forårsage denne fejl.

BEMÆRK: Vi formåede kun at identificere Vipre Internet Security som en potentiel årsag til dette problem, men der kan være andre lignende sikkerhedssuiter, der vil lette den samme type konflikt.

Hvis dette scenarie er relevant, og du bruger en sikkerhedspakke, der er i stand til at oprette denne fejl, skal du følge nedenstående trin for at løse konflikten ved at afinstallere det program, der forårsager problemet:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter 'appwiz.cpl' og tryk på Enter for at åbne for at åbne vinduet Programmer og funktioner .
   
   Skriv appwiz.cpl, og tryk på Enter for at åbne listen over installerede programmer
2. Når du er inde i skærmen Programmer og funktioner, skal du rulle ned gennem listen over applikationer og finde det sikkerhedsapplikation, som du mener kan have forårsaget problemet. Når du ser det, skal du højreklikke på det og vælge Afinstaller i genvejsmenuen.
   
   Afinstallation af konfliktfulde applikationer
3. Følg instruktionerne på skærmen for at afinstallere den konflikterende sikkerhedsapp og genstarte computeren, når processen er afsluttet.
4. I den næste opstartsekvens skal du gentage handlingen, der tidligere forårsagede fejlen "Fejl ved visning af sikkerhed og luk indstillinger" og se, om problemet er løst.

Hvis den samme fejlmeddelelse stadig vises, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 5: Udførelse af en systemgendannelse

Hvis problemet først begyndte at opstå for nylig, og du tidligere kunne trykke på Ctrl + Alt + Delete uden at se fejlen "Fejl ved visning af sikkerhed og nedlukning", er det meget sandsynligt, at en nylig systemændring endte med at skabe problemet.

I dette tilfælde er den reneste metode til løsning af problemet at bruge et systemgendannelsespunkt dateret før udseendet af problemet for at returnere din computer til en sund tilstand.

Her er en hurtig guide til at udføre en systemgendannelse:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-dialogboks. Skriv derefter “rstrui” inde i tekstboksen og tryk på Enter for at åbne guiden Systemgendannelse .
   
   Åbne guiden Systemgendannelse via Kør-boksen
2. I guiden Systemgendannelse skal du klikke på Næste ved den første prompt.
   
   Komme forbi det første skærmbillede af Systemgendannelse
3. Fra det næste skærmbillede, start med at klikke på Vis flere gendannelsespunkter . Vælg derefter et gendannelsespunkt, der er dateret, før du begyndte at opleve fejlen "Fejl ved visning af sikkerhed og nedlukning" . Når det passende gendannelsespunkt er valgt, skal du klikke på Næste.
   
   Gendan dit system til et tidligere tidspunkt
4. Klik på Udfør, og klik derefter på Ja ved bekræftelsesprompten for at starte gendannelsesprocessen. Husk, at alle ændringer foretaget efter den dato, hvor gendannelsespunktet blev oprettet, vil gå tabt - dette inkluderer installerede applikationer, brugerpræferencer og alt andet.
5. Ved afslutningen af ​​denne proces genstarter din computer, og den gamle tilstand håndhæves. Når opstart-sekvensen er færdig, skal du se, om problemet er løst.

Hvis du stadig støder på den samme "Fejl ved visning af sikkerhed og nedlukningsindstillinger" -fejl, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 6: Udfør en reparationsinstallation

Hvis du er kommet så langt, og ingen af ​​de potentielle rettelser har hjulpet dig med at løse fejlen "Failure to Display Security and shut down options", er det næsten tydeligt, at din pc lider af et underliggende systemkorruptionsproblem. I tilfælde som dette er det den eneste bæredygtige mulighed at udskifte hele pakken med Windows-komponenter. Der er to måder at opdatere alle Windows-komponenter på - en ren installation eller en reparationsinstallation .

Den første mulighed ( ren installation ) er mere drastisk, da det betyder, at du mister alle personlige data, inklusive applikationer, brugerpræferencer, mediefiler osv.

Hvis du vil tage den fokuserede tilgang, er den rigtige måde at opdatere Windows-komponenterne ved at udføre en reparationsinstallation. Denne procedure giver dig mulighed for at opdatere alle Windows-filer og -mapper (inklusive opstartsrelaterede processer) uden at miste nogen personlige data. Du kan gemme dine applikationer, spil og mediefiler. Her er en hurtig guide til udførelse af reparationsinstallation ( her ).