Sådan rettes 'Funktionsadresse forårsaget en beskyttelsesfejl' fejl?
Flere brugere har nået os med spørgsmål, efter at de ikke har kunnet udskrive noget fra et Office-program som Word, Excel, Publisher og så videre. Den fejlmeddelelse, der rapporteres at dukker op, er 'Funktionsadresse forårsaget en beskyttelsesfejl'. De fleste brugere, der kæmper med dette problem, rapporterer, at fejlen ikke opstår, hvis de forsøger at udskrive konventionelt - fejlen vises kun, når de prøver at udskrive fra et Office-program. Som det viser sig, er problemet ikke specifikt for en bestemt Windows-version, da det bekræftes, at det forekommer på Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10.
Hvad forårsager fejlen "Funktionsadresse forårsaget en beskyttelsesfejl" ?
Vi undersøgte dette særlige problem ved at undersøge forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, der ofte bruges til at løse dette særlige problem. Som det viser sig, er der flere forskellige scenarier med potentialet til at udløse denne fejlmeddelelse. Med dette i tankerne er der en liste med potentielle skyldige:
- Den korrekte printer er ikke indstillet som standard - Som det viser sig, er en af de mest almindelige årsager til, at brugere ser denne fejl i situationer, hvor de prøver at udskrive fra en printer, der ikke er konfigureret til at være standardudskrivningsløsningen på deres Os. I dette tilfælde kan problemet løses ved at åbne skærmen Printeregenskaber og indstille den korrekte printer som standard.
- Printerdriver er meget forældet - En anden mulighed, der vil gyde denne fejl, er et tilfælde, hvor printerdriveren er forældet eller ikke er kompatibel med Windows-versionen (dette kan ske efter en OS-migrering). Hvis dette scenarie er relevant, skal du være i stand til at løse problemet ved at opdatere driverversionen enten automatisk (via Enhedshåndtering) eller manuelt (fra producentens websted).
- Korrupte printerundernøgler - Hvis problemet opstår med alle printere, der er forbundet til et netværk, er chancerne for, at du har at gøre med et sæt beskadigede printerundernøgler. Hvis dette scenarie er relevant, skal du være i stand til at løse problemet ved at fjerne den aktuelle driver, geninstallere netværksinstansen og opdatere driveren til den nyeste version.
- Korruption i systemfiler - Korruption i systemfiler er en mindre sandsynlig, men en mulig skyld i dette problem. Typisk ser det ud, efter at en sikkerhedsscanning endte med at karantæne nogle elementer, der blev brugt af udskrivningstjenesten. I dette tilfælde kan du gendanne din maskine til en sund tilstand ved hjælp af Systemgendannelse.
Hvis du i øjeblikket kæmper for at løse den samme fejlmeddelelse, vil denne artikel give dig en samling af fejlfindingsguider, der skal hjælpe dig med at identificere problemet og anvende den rette løsning. Hver af de potentielle rettelser, der er vist nedenfor, bekræftes at være effektiv af mindst en berørt bruger.
Hvis du ønsker at være så effektiv som muligt, anbefaler vi dig at følge metoderne i den samme rækkefølge, som vi arrangerede dem i. Til sidst skal du snuble over en løsning, der løser problemet uanset den skyldige, der forårsager problemet i dit særlige scenarie.
Lad os begynde!
Metode 1: Ændring af standardprinter
Som det viser sig, kan dette særlige problem også opstå i tilfælde, hvor den printer, du vil bruge, ikke er konfigureret som standard i dine WIndows-indstillinger. Flere berørte brugere har rapporteret, at de formåede at løse problemet ved at få adgang til deres OS-indstillinger og indstille den korrekte standardprinter.
Trinene til at gøre dette vil naturligvis være forskellige, afhængigt af hvilken Windows-version, du støder på problemet med. Sørg for at følge de relevante trin i henhold til din OS-version.
Ændring af standardprinter på Windows 10
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter ' ms-indstillinger: printere ' og tryk på Enter for at åbne vinduet Printere og scannere i appen Indstillinger .
- Når du er inde i fanen Printere og scannere, skal du gå over til højre rude, vælge den printer, du vil bruge, og klikke på Sæt som standard fra den nyligt viste kontekstmenu.
- Når du har etableret den korrekte printer som standard, skal du genstarte computeren og se, om problemet ikke længere opstår ved næste opstart.
Ændring af standardprinter på Windows 7, 8.1
- Tryk på Windows-tasten for at få vist Startup-menuen, og klik derefter på Enhed og printere fra højre del af den nyligt viste menu.
Bemærk: Alternativt kan du åbne kontrolpanelet og navigere til fanen Enhed og printere manuelt.
- Når du er inde i menuen Enheder og printere, skal du højreklikke på den printer, du vil indstille som standard, og vælge Sæt som standardudskrivning i den nyligt viste menu.
- Genstart computeren, og se, om problemet er løst ved næste systemstart.
Hvis det samme problem stadig opstår, efter at den næste opstartssekvens er afsluttet, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 2: Opdater din printerdriver til den nyeste version
En anden mulighed, hvorfor du støder på denne fejlmeddelelse, mens du prøver at udskrive fra et tredjepartsprogram, er en forældet printerdriver. Flere berørte brugere, der også kæmpede for at løse fejlmeddelelsen, har formået at løse problemet enten ved at stole på Enhedshåndtering til at opdatere driverversionen til den nyeste eller opdatere den selv manuelt.
Uanset hvad, her er en hurtig guide til opdatering af din printerdriverversion til den nyeste:
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-dialogboks. Tryk derefter på “devmgmt.msc” i tekstboksen og tryk på Enter for at åbne Device Manager.
- Når du er inde i Enhedshåndtering, skal du rulle ned gennem listen over installerede enheder og udvide rullemenuen, der er knyttet til Udskrivningskøer . Højreklik derefter på den printer, du har problemer med, og vælg Opdater driver i den nyligt viste kontekstmenu.
- På det næste skærmbillede skal du klikke på Søg automatisk efter opdateret driversoftware. Vent derefter til scanningen er afsluttet. Hvis der findes en ny driverversion, skal du følge instruktionerne på skærmen for at downloade og installere den på din computer, og genstart derefter maskinen.
- Når den næste systemstart er afsluttet, skal du se, om problemet er løst. Hvis du stadig ser den samme fejl, eller Device Manager ikke lykkedes at finde en nyere version, skal du prøve at installere en ny driver manuelt. For at gøre dette skal du besøge producentens websted og downloade og installere den nyeste driverversion.
- Når installationen er afsluttet, skal du genstarte computeren og se, om problemet er blevet taget hånd om ved næste systemstart.
Hvis du stadig ser fejlen "Funktionsadresse forårsaget en beskyttelsesfejl", eller ovenstående trin ikke var relevante for dit særlige scenarie, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 3: Fjern driver og slet udskrivning af undernøgler (hvis relevant)
En anden populær løsning til fejlen 'Funktionsadresse forårsagede en beskyttelsesfejl' er at fjerne den aktuelle driver helt fra hver involveret maskine og derefter geninstallere hele netværksinstansen med den opdaterede driver. Naturligvis er dette scenario kun anvendeligt i tilfælde, hvor der er et udbredt problem, der sker på flere maskiner.
Selvom trinene nedenfor kan replikeres i Windows 8.1 og Windows 10, har vi kun været i stand til at bekræfte, at trinnene er effektive til Windows 7. Hvis du vil prøve denne rettelse, her er en hurtig guide til fuldstændig at fjerne printerdriveren og geninstallere den opdaterede driver:
- Log på den berørte computer.
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-dialogboks. Skriv derefter “devmgmt.msc” og tryk på Enter for at åbne Device Manager.
- Når du er inde i Enhedshåndtering, skal du navigere gennem listen over installerede enheder og udvide rullemenuen Udskriv køer . Højreklik derefter på den printerdriver, du vil fjerne, og vælg Afinstaller enhed . Klik derefter på Afinstaller igen for at bekræfte processen.
Bemærk: Når dette trin er afsluttet, kan du med sikkerhed lukke Enhedshåndtering.
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en anden Kør-dialogboks. Skriv derefter “ printui.exe / s / t2 ” og tryk på Enter for at åbne printerserveregenskabets brugergrænseflade .
- Når du er inde på skærmen Egenskaber for printserver, skal du gå til fanen Drivere og vælge den driver, der forårsager problemet. Når driveren er valgt, skal du klikke på knappen Fjern.
- Derefter bliver du bedt om at fjerne prompt om driver og pakke . Når du ser dette vindue, skal du kun vælge den tilknytning, der er forbundet med Fjern driver, og klikke på Ok.
- Når processen er afsluttet, kan du med sikkerhed lukke skærmen Egenskaber for printserver .
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en anden Kør-dialogboks. Denne gang skal du indtaste 'regedit' inde i tekstboksen og trykke på Enter for at åbne Registereditor . Hvis du bliver bedt om af vinduet UAC (Brugerkontokontrol), skal du klikke på Ja for at give administratorrettigheder.
- Når du er inde i Registreringseditor, skal du bruge menuen til venstre for at navigere til følgende undernøgle:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Miljøer \ Windows x64 \ Print Processors \
Bemærk: Alternativt kan du indsætte den nøjagtige placering i navigationslinjen og trykke på Enter for at komme der med det samme.
- Når du ankommer til det rigtige sted, skal du fortsætte med at omdøbe eventuelle undernøgler eller nøgler med .old-udvidelsen. Dette vil tvinge Windows til at se bort fra disse taster og oprette nye mapper og værdier i stedet.
Bemærk : I vores tilfælde havde vi kun en undernøgle (winprint), så vi omdøbte den til winprint.old.
- Når dette trin er afsluttet, kan du sikkert lukke Registreringseditor.
- Tryk på Windows-tasten + R igen for at åbne endnu en dialogboks Kør . Denne gang skal du skrive “services.msc” inde i tekstboksen og trykke på Enter for at åbne vinduet Services .
- Når du først er inde i skærmen Tjenester, skal du rulle ned gennem listen over tjenester og finde Print Spooler-tjenesten. Når du formår at finde det, skal du højreklikke på det og vælge Genstart i den nyligt vises kontekstmenu.
- Genstart computeren igen, og geninstaller de nødvendige printerdrivere ved næste computerstart.
- Se om fejlen "Funktionsadresse forårsaget en beskyttelsesfejl" stadig vises, når du prøver at udskrive noget fra et Office-program.
Hvis den samme fejl stadig vedvarer, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 4: Brug af et systemgendannelsespunkt
Hvis du bemærkede, at denne specielle fejl først begyndte at forekomme for nylig, er det meget muligt, at problemet blev lettet af en ændring, som dit system har gennemgået for nylig.
Hvis du ikke har nogen idé om, hvad der ændrede sig kunne have endt med at bryde udskrivningsfunktionaliteten i dine Office-applikationer, er en 'kur-alt' løsning at bruge Systemgendannelse til at vinde uret tilbage til en dato, hvor du er sikker på, at printeren fungerede ordentligt. Denne metode er blevet bekræftet for at fungere af mange brugere, at vi kæmper for at løse fejlen 'Funktionsadresse forårsagede en beskyttelsesfejl' .
VIGTIGT : Denne proces vil vende din maskine tilbage til den nøjagtige tilstand, den var i, da gendannelsespunktet blev oprettet. Dette betyder, at alle ændringer som programinstallationer, brugerpræferencer og alt andet, der er foretaget i løbet af dette tidsrum, vil gå tabt.
Her er en hurtig guide til at bruge Systemgendannelse til at returnere din maskine til et punkt, hvor alle udskrivningsopgaver fungerede korrekt:
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-dialogboks. Skriv derefter “rstrui” og tryk på Enter for at åbne guiden Systemgendannelse .
- Når du ankommer til det første skærmbillede af Systemgendannelse, skal du klikke på Næste for at gå videre til det næste vindue.
- På det næste skærmbillede skal du starte med at markere afkrydsningsfeltet, der er knyttet til Vis flere gendannelsespunkter . Når du har gjort dette, skal du vælge et punkt, der har en ældre dato end det, hvor du først begyndte at bemærke fejlen, og klik derefter på Næste for at gå videre til den næste menu.
- Når du er kommet så langt, er værktøjet klar til at komme i gang. For at starte processen skal du blot klikke på Udfør og bekræfte ved den sidste promp.
- Ved den næste systemstart håndhæves din gamle computertilstand. Når startprocessen er afsluttet, skal du gentage handlingen, der tidligere kastede fejlen 'Funktionsadresse forårsagede en beskyttelsesfejl' og se, om problemet blev behandlet.
