Rettelse: Netflix Error 1.1

Netflix er et berømt online streaming- og filmudlejningsfirma. Det er omkring 9 år siden Netflix første gang frigav deres applikation til smartphone-brugere, som er gratis at downloade fra Google Play Store. Men du skal have et abonnement på en af ​​deres planer om at bruge deres tjenester.

Netflix

Android- brugere oplever dog denne fejlmeddelelse på deres Netflix-applikation ' Der er et problem med at afspille videoen. (1.1 ) 'også kendt som Netflix Error 1.1 . På grund af denne fejl er de ikke i stand til at bruge eller se noget på deres Netflix-applikation.

Hvad forårsager Netflix Error 1.1 på en Android-enhed?

Denne fejl betyder, at de oplysninger, der er gemt på din enhed, skal være ødelagte eller korrupte, på grund af hvilken det står over for et problem at afspille noget på Netflix. Men der kan også være andre grunde, nogle få ting, der kan forårsage dette problem er

  • Netværksproblem: Der kan være et af de mange problemer med dit netværk, f.eks. Netværk, der ikke understøtter streamingvideo, proxy eller VPN, der kører på din enhed, langsomt internet eller dårligt Wi-Fi-signal.
  • Netflix Service: Problemet kan være fra deres side, hvor de står over for nogle tekniske problemer med deres tjenester og ikke er i stand til at levere det.
  • Netflix-app: Dine applikationsdata, der er gemt på din enhed, kan blive beskadiget eller ødelagt, hvilket ikke tillader din enhed at oprette forbindelse til applikationen.

I denne artikel skal vi tjekke alle de mulige problemer, der kan forårsage denne fejl trin for trin.

Løsning 1: Kontrol af Netflix Service

Først og fremmest skal du kontrollere, om Netflix ikke står over for noget problem på deres side. Hvis deres servere eller tjenester har et problem, skal du kontakte Netflix Support eller vente på, at de løser det. Du kan logge på Netflix fra computeren for at kontrollere, om det fungerer eller ej.

  1. Gå til “ Netflix.com ” på pc
  2. Log ind på din konto
  3. Hvis du ser “ Netflix Site Error ”, skal du sandsynligvis prøve at streame senere.

    Netflix-webstedsfejl

    Hvis du ikke ser nogen fejl, når du er logget ind på din konto, skal du fortsætte til den næste løsning.

Løsning 2: Netværksproblem til app

Hvis din enhed er tilsluttet en af ​​de offentlige Wi-Fi-forbindelser, såsom skoler, hoteller eller nogle organisationer, er der en chance for, at de ikke giver dig mulighed for at streame. Netflix tillader ikke proxies eller VPN'er til deres tjenester. Sørg for, at du er tilsluttet en bedre internetforbindelse med et godt Wi-Fi-signal.

  1. Prøv forskellige internetforbindelser
  2. Sørg for, at der ikke kører nogen VPN eller Proxy på enheden
  3. Kontroller din internethastighed

Løsning 3: Rydning af Netflix-appdata

De data, der er gemt på din enhed til denne app, bruges til at forbinde dig hurtigt, så du kan gennemse shows og film hurtigere. Men nogle gange kan de samme data være årsagen til denne fejl og ikke lade dig bruge appen korrekt

  1. Gå til “ Indstillinger ” på din enhed
  2. Vælg " Apps / Application "
  3. Vælg " Application Manager " (Nogle enheder kan have et andet navn som " Administrer alle apps ")
  4. Søg efter din “ Netflix ” -app, og vælg den
  5. Tryk på " Ryd data " eller " Ryd lagring "

    Ryd data eller Ryd cache til Netflix
  6. Gå nu og tjek Netflix-appen

Løsning 4: Geninstallation af Netflix-appen

Rydningsdataene fra indstillinger fungerer muligvis ikke, så skal du slette appen og geninstallere den nye kopi af applikationen med friske data og ingen dataproblemer. Du skal afinstallere og derefter installere appen igen. Sørg for at huske dine " Log ind " -oplysninger, før du afinstallerer appen.

  1. Du kan afinstallere det direkte fra dine enhedsindstillinger eller,

    Gå til “ Google Play Store ” og søg Netflix

    Afinstallation af Netflix
  2. Efter afinstallation af appen skal du " INSTALLERE " igen fra Google Play Store

    Installation af Netflix
  3. Nu " Åbn " Netflix, log ind på din konto og se, om dette løser det.

Interessante Artikler