Rettelse: Google Chrome-profilfejl forekom

Nogle brugere har fået " Profilfejl opstået" fejlen, hver gang de prøver at starte Google Chrome på deres pc. De fleste berørte brugere rapporterer, at hver gang de åbner Chrome-browseren, bliver de tvunget til at logge på igen med deres Google-konto for at få deres gemte faner og andre brugerpræferencer tilbage. Problemet bekræftes også for at dukke op, hvis brugeren forsøger at åbne et nyt vindue for inkognitotilstand, men det forekommer ikke længere, hvis brugeren logger på med den samme konto på en anden computer.

Profilfejl opstået

Hvad der forårsager Google Chrome-profilfejl

For at komme til bunden af ​​denne specielle fejlmeddelelse forsøgte vi at genskabe problemet og kiggede på forskellige brugerrapporter. Baseret på hvad vi samlet, her er et par potentielle scenarier, der vil føre til tilsyneladelse af Google Chrome-profilfejlen :

  • Korrupt lokal cache - For det meste opstår problemet på grund af en eller flere korrupte filer, der er lokalt gemt i cache-mappen. Langt de fleste brugere, der støder på dette problem, peger mod webdata- og lokalstatefiler . Hvis det er det, der forårsager problemet, kan du løse det ved at fjerne den lokale cache-mappe eller ved at fjerne disse filer individuelt.
  • Tredjeparts antivirus-interferens - Problemet kan også opstå, hvis du har en overbeskyttende tredjeparts-antivirus. Der er flere forekomster, hvor berørte brugere har formået at løse fejlen efter afinstallation af værktøjslinjen, det er browserudvidelse eller ved at slette systemfilen til AVG-værktøjslinjen ( avgtpx64.sys )

Hvis du kæmper for at løse dette særlige problem, vil denne artikel give dig et par fejlfindingstrin. Nedenfor har du en samling af bekræftede metoder, som andre brugere i en lignende situation har brugt til at få problemet løst. Metoderne ordnes efter effektivitet og sværhedsgrad, så følg dem efter, for at de præsenteres, indtil du finder en løsning, der er effektiv til dit særlige scenarie.

Metode 1: Sletning af webdata- eller lokalstatsfiler

Ifølge forskellige brugere kan denne særlige fejl også opstå, hvis filerne Webdata eller Lokal stat bliver beskadiget. Flere brugere har rapporteret, at problemet blev løst, så snart de slettede en eller begge filer.

Husk, at ved at slette disse filer vil du ikke miste data eller personlige oplysninger. Alle kontooplysninger og brugerpræferencer gemmes sikkert på den Google-konto, du bruger til at logge ind.

Her er en hurtig guide til sletning af de to filer i et forsøg på at rette fejlen " Profilfejl opstået ":

  1. Sørg for, at du lukker alle forekomster af Google Chrome.
  2. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter " % localappdata% " og tryk på Enter for at åbne den lokale mappe (under AppData ), der er tilknyttet din nuværende Windows-konto.

    Kør dialogboks:% localappdata%
  3. Når du er inde i den lokale mappe, skal du navigere til Google> Chrome> Brugerdata> Standard. Herefter skal du kigge efter Web- datafilen og slette den fra denne mappe.

    Sletning af Web State-filen fra Chrome> Brugerdata> Standard
  4. Åbn Google Chrome og se, om problemet er løst. Hvis du stadig oplever fejlen, skal du vende tilbage til AppData / Local / Google / Chrome / UserData ved hjælp af trinene ovenfor og slette filen Local State.

    Sletning af filen Lokal stat fra Chrome> Brugerdata> Standard
  5. Se om problemet er løst ved at åbne Google Chrome igen.

Hvis fejlmeddelelsen stadig forekommer, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Fjern muligheden for AV-interferens fra tredjepart (hvis relevant)

En masse antivirus-pakker fra tredjepart installerer yderligere browserværktøjslinjer til at beskytte dig mod online trusler, da de ikke rigtig har den samme type tilladelser, end den indbyggede løsning har (Windows Defender).

Disse værktøjslinjer er typisk valgfri, men hvis du gik igennem AV-installationen, kunne de muligvis være installeret uden at du vidste det. Problemet med disse er, at de har tendens til at forårsage problemer, især når du fjerner antivirussen bag dem.

Flere brugere i en lignende situation har rapporteret, at de opdagede, at den skyldige var AVG Toolbar - et valgfrit værktøj, der bliver installeret af AVG Internet Security. Det meste af tiden rapporterer brugere, at AVG Toolbar begyndte at oprette problemer, efter at de fjernede sikkerhedspakken, der installerede den i første omgang. En anden software, der er knyttet til Google Chrome-profilfejlen, er AVG Secure Search .

Heldigvis har de fleste berørte brugere formået at få problemet løst ved at afinstallere de valgfri værktøjer og slette .sys- filen, der tilhører AVG Toolbar.

Bemærk: Husk, at problemet også kan opstå med forskellige antivirus-suiter fra tredjepart. Hvis du bruger en ekstern sikkerhedsløsning, kan du overveje at afinstallere den midlertidigt bare for at fjerne den fra synderen. Du kan følge denne vejledning ( her ) for en grundig guide til fuldstændig afinstallation af din tredjeparts sikkerhedsløsning.

Hvis du tidligere afinstallerede AVG-pakken, og dette scenarie er relevant for dig, skal du følge nedenstående trin og sørge for at fjerne eventuelt valgfrit værktøj, der er tilbage:

  1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Run-boks. Skriv derefter “ appwiz.cpl ” og tryk på Enter for at åbne programmer og funktioner .

    Kør dialog: appwiz.cpl
  2. I applikationslisten skal du kigge efter en post, der er offentliggjort af AVG Technologies med navnet AVG SafeGuard værktøjslinje. Husk, at navnet kan variere afhængigt af den version af AVG, som du havde installeret - du kan også se det som AVG Secure Search eller AVG Toolbar .

    Afinstaller værktøjslinjen for AVG Safeguard

    Bemærk: Husk, at hvis du har en nyere AVG-version, vil du ikke være i stand til at se den her, da værktøjslinjen installeres direkte som en Chrome-udvidelse. I dette tilfælde skal du springe lige til trin 4.

  3. Højreklik på AVG-værktøjslinjen, og vælg Afinstaller, og følg derefter instruktionerne på skærmen for at afinstallere det fra dit system.
  4. Åbn Google Chrome, og klik på OK for at slippe af med fejlen " Profilfejl opstået ". Klik derefter på knappen Indstillinger øverst til højre på skærmen og gå til Flere værktøjer> Udvidelser .

    gå til Flere værktøjer> Udvidelser
  5. På listen over installerede udvidelser skal du kigge efter AVG Secure search eller AVG-værktøjslinje og afinstallere det ved at klikke på ikonet Fjern (eller knappen Fjern på nyere Chrome-bygninger).

    Fjernelse af AVG Toolbar-udvidelsen
  6. Som det sidste trin skal du navigere til Windows> System32> Drivere og slette avgtpx64.sys - dette er den vigtigste systemfil bag AVG Toolbar.
  7. Når alle valgfri sikkerhedsværktøjer fra tredjepart er blevet fjernet, skal du genstarte Google Chrome og se, om " Profilfejl opstået" fejl stadig opstår.

Hvis du stadig ser det samme problem, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 3: Opret en ny Chrome-brugerprofil

Flere berørte brugere har rapporteret, at de kunne løse problemet ved at tvinge browseren til at oprette en ny profil ved næste opstart. Selvom nogle brugere har rapporteret, at dette trin fik dem til at miste deres bogmærker, skulle det ikke være tilfældet, hvis du tidligere har sikkerhedskopieret dine Chrome-relaterede data med din Google-konto.

Ikke desto mindre er dette trin normalt effektivt til at løse “ Profilfejl opstået ” fejlen, så her er hvad du skal gøre:

  1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter " % LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ Brugerdata \ " og tryk på Enter for at åbne det sted, der indeholder Google Chrome's standardprofil.

    Åbning af placeringen af ​​standard Chrome-profilen
  2. Når du kommer dertil, skal du kigge efter en mappe ved navn Standard - som du måske forestille dig er dette din Google Chrome standardprofil. Vi kan tvinge browseren til at oprette en ny ved at omdøbe den til Standard-Bak .

    Omdøbning af standardmappen til Standard-Bak
  3. Start nu Google Chrome igen for at tvinge den til at genskabe en ny standardmappe. Hvis problemet forsvinder, skal du logge ind med din Google-konto for at få dine bogmærker og andre brugerpræferencer tilbage.

Hvis denne metode stadig ikke har løst problemet, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 4: Afinstaller Chrome og slet den lokale Chrome-cache

De fleste berørte brugere har formået at løse Google Chrome- profilfejlen, efter at de afinstallerede browseren og hele den lokale cache-mappe, der tilhører den. Men lad dig ikke skremme, da sletning af din lokale cache i din browser ikke får dig til at miste dine brugerindstillinger, bogmærker eller andre brugerdata. Alle dine data gemmes sikkert på din Google-konto, og du får dem tilbage, så snart du logger ind igen.

Følg guiden nedenunder for at afinstallere Google Chrome og slette den tilknyttede cache-mappe for at løse Google Chrome- profilfejlen:

  1. Sørg for, at Chrome er helt lukket (inklusive magasinet).
  2. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Run-kommando. Skriv derefter “ appwiz.cpl ” og tryk på Enter for at åbne vinduet Programmer og funktioner .

    Kør dialog: appwiz.cpl
  3. Rul ned gennem applikationslisten, højreklik på Chrome og klik på Afinstaller . Følg derefter instruktionerne på skærmen for at fjerne browseren fra dit system.

    Afinstallation af Chrome
  4. Når Google Chrome er blevet afinstalleret, skal du genstarte din computer.
  5. Ved næste opstart skal du åbne endnu en Kør- dialog ved at trykke på Windows-tasten + R. Skriv derefter “ % localappdata% ” og tryk på Enter for at åbne Lokal mappe, der er tilknyttet din aktive Microsoft-konto.

    Kør dialog:% localappdata%
  6. Åbn derefter Google-mappen, højreklik på Chrome og slet hele biblioteket sammen med alle dets børnmapper.

    Slet Chrome-mappen
  7. Når de lokale data fra Chrome er blevet slettet, er det tid til at geninstallere Chrome. For at gøre dette skal du besøge dette link ( her ) med standardbrowser og downloade den nyeste tilgængelige version.

    Download den nyeste version af Chrome
  8. Åbn den eksekverbare, som du lige har downloadet, og følg instruktionerne på skærmen for at afslutte installationen.

    Installation af Google Chrome
  9. Nu, hvor Google Chrome blev geninstalleret, skulle du ikke længere støde på " Profilfejl opstået" fejlen.

Interessante Artikler