Flere brugere rapporterer, at de ikke er i stand til at oprette forbindelse til en anden maskine ved hjælp af Remote Desktop Connection. Berørte brugere rapporterer, at de får følgende advarsel: " Certifikatet eller den tilknyttede kæde er ikke gyldig". I de fleste tilfælde rapporteres problemet at opstå, hvis brugeren prøver at bruge Remote Desktop Connection som gæst fra en Mac OS-computer.

Certifikatet eller den tilknyttede kæde er ikke gyldig

Opdatering: I alle tilfælde, som det er lykkedes os at identificere, opstår problemet, når brugeren forsøger at bruge MAC-versionen af ​​fjernbetjening for at oprette forbindelse til en Windows 10-pc. De fleste brugere rapporterer, at problemet først begyndte at opstå, efter at de opgraderede til Sierra.

Hvad forårsager fejlen 'Certifikatet eller den tilknyttede kæde er ikke gyldig'?

Vi undersøgte dette særlige problem ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, der ofte bruges til at løse dette særlige problem. Fra vores undersøgelser ser det ud til, at der er flere potentielle skyldige, der kan ende med at udløse denne fejlmeddelelse:

• Gæstens ekstern computergodkendelse er ikke indstillet til altid at oprette forbindelse - Dette er den mest populære skyldige, når det kommer til netop denne fejlmeddelelse. Tilslutning til eksternt skrivebord er nægter at oprette forbindelse, hvis en enkelt sikkerhedsfaktor mislykkes i autentificeringsfasen. I dette tilfælde kan du omgå problemet ved at ændre gæstens sikkerhedsindstillinger for at oprette forbindelse, selvom godkendelsestrinnet mislykkes.
• Microsoft Remote Desktop-version er forældet - Som et par brugere har rapporteret, kan forbindelsen muligvis mislykkes med denne særlige fejlmeddelelse, hvis den Mac, der forsøger at oprette forbindelse, bruger en forældet version af RDC. Hvis dette scenarie er relevant, vil opdatering til den nyeste version fra Mac App Store løse problemet automatisk.
• Fjernforbindelser er begrænset på Host-computeren - Hvis den pc, du prøver at oprette forbindelse til, ikke er konfigureret til at tillade fjernforbindelser, får du også denne fejl. I dette tilfælde skal du få adgang til menuen Systemegenskaber på værtscomputeren og aktivere fjernforbindelser.

Hvis du kæmper for at løse denne særlige fejlmeddelelse, vil denne artikel give dig flere fejlfindingsstrategier, som andre brugere i en lignende situation har brugt til enten at omgå eller løse “ Certifikatet eller den tilknyttede kæde er ikke gyldig”.

Metode 1: Ændring af gæstens præference-fjerngodkendelsesmetode

Dette er langt den mest effektive løsning ud af bunten. Langt de fleste af de berørte brugere har rapporteret, at fejlen " Certifikatet eller den tilknyttede kæde er ikke gyldig" blev løst, efter at de opdaterede en præferencer for eksternt skrivebord fra gæstecomputeren til 'Altid forbindelse, selvom godkendelse mislykkes'.

Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

1. Åbn RDC (Remote Desktop Connection) fra den computer, der viser fejlen.
2. Gå til menuen Indstillinger og få adgang til fanen Sikkerhed .
3. Når du kommer dertil, skal du indstille ekstern computer-godkendelse til altid at oprette forbindelse, selvom godkendelse mislykkes .
   
   Ændring af metode til ekstern computerautentificering
4. Gem ændringerne, genstart derefter RDC-klienten og se, om problemet er løst.

Hvis du stadig ser fejlen 'Certifikatet eller den tilknyttede kæde er ikke gyldig', når du prøver at oprette forbindelse, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Installation af den nyeste version af Microsoft Remote Desktop Connection

Som det viser sig, kan dette særlige problem også opstå, hvis den Microsoft Remote Desktop-version, du bruger, er meget forældet. Flere berørte brugere har rapporteret, at fejlen 'Certifikatet eller den tilknyttede kæde er ikke gyldig' ikke længere forekom, efter at de opgraderede til den nyeste RDC-version.

Det er ekstremt let at opgradere til den nyeste version af Remote Desktop Connection - bare besøge dette link (her) og download den nyeste version. Dit MAC-system tilsidesætter automatisk din nuværende installation og erstatter den med den nyeste.

Opdatering af din RDC-klient til den seneste

Hvis denne metode ikke er relevant, eller du allerede har den nyeste version af Remote Desktop Connection, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 3: Tilladelse af fjernforbindelser på værtscomputeren

Et andet potentielt scenario, hvor fejlen 'Certifikatet eller den tilknyttede kæde er ikke gyldig' vil forekomme er, hvis værtscomputeren (den, du prøver at oprette forbindelse til) ikke tillader en fjernforbindelse. Flere brugere, der kæmper for at løse det samme problem, har rapporteret, at problemet blev løst, så snart de aktiverede fjernforbindelser fra menuen Systemegenskaber.

Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-dialogboks. Skriv derefter ” sysdm.cpl” og tryk på Enter for at åbne menuen Systemegenskaber .
2. Gå ind i fanen Fjernbetjening i menuen Systemegenskaber, og sørg for, at afkrydsningsfeltet, der er knyttet til Tilslut forbindelsesforbindelser til denne computer, er markeret.
3. Klik derefter på knappen Avanceret nedenfor og sørg for, at afkrydsningsfeltet, der er knyttet til Tillad, at denne computer fjernbetjenes, også er markeret.
4. Klik på Anvend for at gemme den aktuelle konfiguration, og genstart derefter din computer for at gøre ændringerne permanente.

Aktivering af fjernbetjening på en Windows-computer