Fix: TeamViewer sidder fast ved at initialisere displayparametre
Flere brugere rapporterer, at deres TeamViewer-klient sidder fast og hænger, når de forsøger at oprette forbindelse til en enhed eller partner. Nogle brugere rapporterer, at problemet sker lejlighedsvis, mens andre klager over, at de ser fejlen " Initier displayparametre " ved hvert forbindelsesforsøg.
Hvad forårsager hængende i fase "Start af displayparametre" i TeamViewer?
Vi undersøger dette særlige problem ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, som de fleste berørte brugere med succes har implementeret for at komme til bunden af dette problem. Baseret på det, vi har samlet, er der flere almindelige scenarier, der vil udløse netop denne fejlmeddelelse:
- TeamViewer-version er forældet - Et muligt scenario er, at den TeamViewer-klientversion, du bruger, er forældet. Versioner, der er ældre end TeamViewer 12, er udstyret med en hotfix, der løser den fejl, der var kendt for at udløse “Initiating display parameters”. Hvis dette scenarie er relevant, bør opdatering af klienten til den nyeste version på begge maskiner løse problemet.
- Fjerntapet er aktiveret - Denne særlige TW-indstilling er kendt for at gøre det lettere at se denne fejlmeddelelse. Flere brugere har rapporteret, at forbindelsen blev indledt uden fejl, når de deaktiverede Fjern fjerntapet fra menuen Indstillinger.
- Displaykvalitet er indstillet til at optimere kvalitet - Flere berørte brugere har rapporteret, at problemet blev løst, så snart de ændrede skærmkvaliteten til Optimer hastighed. Dette rapporteres typisk at være effektivt i de tilfælde, hvor en af maskinerne har en ustabil netværksforbindelse.
- Unnatended Remove Access er ikke konfigureret - Denne fejl opstår muligvis også, hvis TeamViewer-klienten ikke er konfigureret til at tillade forbindelser, hvis nogen ikke er logget ind. Hvis dette scenarie er relevant, vil du være i stand til at løse det ved at geninstallere TeamViewer med Unattended Remote Access.
- PC'en er ikke konfigureret til fjernbetjening - Det er også muligt, at TeamViewer ikke har de nødvendige tilladelser, fordi din computer ikke er konfigureret til at give adgang til fjernbetjeningen. Hvis dette er relevant, kan du vende tilbage til denne indstilling ved at tage en tur til skærmen Systemegenskaber.
- En proces er i konflikt med TeamViewer - BGInfo (en proces, der tilhører SysInternals) er kendt for at udløse “Initiating Display Parameters” ved at komme i konflikt med TW-appen. Som det viser sig, sker dette, fordi begge applikationer vil anmode om adgang til nogle indstillinger, der er relateret til tapetet. I dette tilfælde bør deaktivering af den modstridende proces løse problemet.
- Vært-pc er i standbytilstand - En anden mulig grund til, at dette problem opstår, er, at værts-pc'en i øjeblikket er i standbytilstand med skærmen slukket. Dette er kendt for at producere denne specielle fejl med selv de nyeste TW builds. I dette tilfælde skal justering af strømindstillingerne på værts-pc'en for at sikre, at skærmen ikke slukkes igen, skal problemet løses.
Hvis du i øjeblikket er på udkig efter en løsning, der løser ophængningen i fase " Start af skærmparametre ", vil denne artikel give dig flere fejlfindingstrin.
Nedenfor nedenfor finder du en samling metoder, som andre brugere i en lignende situation vellykket har brugt til at få problemet løst og bruge TeamViewer normalt.
Metode 1: Opdater Teamviewer på begge sider
Før du prøver noget andet, er det vigtigt at sikre dig, at begge involverede maskiner har den samme version, og at de begge opdateres til den nyeste version. Udviklingsteamet bag Teamviewer er kendt for at skubbe hotfixes, når fejl eller fejl hindrer platformens funktionalitet, så chancerne for at du vil være i stand til at løse problemet bare ved at opdatere klienten på begge de involverede maskiner.
Her er en hurtig guide til at gøre dette:
- Åbn Teamviewer, eller annullér enhver aktiv forbindelse, hvis applikationen allerede er åbnet.
- Brug båndlinjen øverst for at få adgang til fanen Hjælp, og klik derefter på Kontroller for ny version .
- Hvis der findes en ny version, skal du følge instruktionerne på skærmen for at downloade og installere den nyere build.
- Gentag processen på den anden maskine.
- Genstart begge computere, og se, om problemet stadig opstår.
Hvis du stadig sidder fast ved skærmen " Start af skærmparametre ", når du prøver at etablere forbindelsen, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 2: Justering af skærmkvalitet og fjernelse af fjernet tapet
Flere berørte brugere har angiveligt været i stand til at løse dette problem ved at ændre nogle indstillinger på maskinen, som de forsøgte at oprette forbindelse til. Ved at sikre, at Fjern tapet er aktivt og indstille skærmkvaliteten til Hastighed, har de fleste brugere rapporteret, at de var i stand til at komme forbi skærmen " Initiering af skærmparametre ".
Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:
- Åbn Teamviewer på maskinen, som du prøver at oprette forbindelse til.
- Brug båndet øverst til at gå til fanen Ekstra og klik på Indstillinger.
- Inden i TeamViewer-indstillinger skal du vælge fanen Fjernbetjening i menuen til venstre. Gå derefter over til højre rude og ændr rullemenuen tilknyttet Kvalitet for at optimere hastighed .
- Gå derefter nedenunder, og sørg for, at boksen, der er forbundet med Fjern fjernbetjening, er deaktiveret.
- Genstart din TeamViewer-klient på den maskine, du netop har betjent ændringerne, og se, om problemet er løst.
Hvis du stadig oplever fejlen " Initier displayparametre ", når du prøver at oprette en forbindelse mellem pc'erne, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 3: Geninstallation af Teamviewer med uovervåget fjernadgang
En anden mulig grund til, at TeamViewer forbliver fast med fejlen " Initier displayparametre ", er, at klienten kun er konfigureret til at tillade forbindelser, når nogen er logget ind. Hvis dette scenarie er relevant, vil du være i stand til at løse det ved at afinstallere TeamViewer og slette en bestemt registreringsnøgle. Efter geninstallation af den nyeste version af Teamviewer med uovervåget fjernadgang skal du ikke længere støde på dette særlige problem.
Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-dialogboks. Skriv derefter “appwiz.cpl” og tryk på Enter for at åbne programmer og funktioner .
- Inde i skærmen Programmer og funktioner skal du rulle ned gennem listen over applikationer og finde den TeamViewer-version, du har installeret. Når du ser det, skal du højreklikke på det og vælge Afinstaller for at fjerne det fra dit system.
- Når Teamviewer er fjernet, kan du lukke vinduet Programmer og funktioner .
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en anden Kør-dialogboks. Skriv derefter "regedit" og tryk på Enter for at åbne Registreringseditor . Når du bliver bedt om det af UAC (Brugerkontokontrol), skal du klikke på Ja for at give administrative rettigheder.
- Brug af registerpanelet i det venstre panel til at navigere til følgende placering:
HKEY_Local_Machine> Software> Wow6432Node> TeamViewer
- Når du ser TeamViewer-registernøglen, skal du højreklikke på den og vælge Slet for at fjerne den helt.
- Når TeamViewer-nøglen er slettet, skal du genstarte computeren.
- Ved næste opstart skal du åbne TeamViewer og gå til Forbindelse> Åben styringskonsol .
- Hvis du ikke allerede har en konto, skal du klikke på Tilmeld og afslutte registreringsprocessen. Ellers skal du blot indtaste dine loginoplysninger og klikke på Log ind .
- Når du er inde i TeamViewer Management Console, skal du klikke på Tilføj> Tilføj computer ( øverste højre hjørne). Kontroller derefter, at Tilføj nyt enhedstag er valgt, vælg Standard TeamViewer i rullemenuen og klik på Download nu .
Bemærk: Dette trin skal udføres fra værts-pc'en. Den, du også tilslutter eksternt.
- Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte installationen.
- Gå over til computeren, som du bruger til at oprette forbindelse eksternt og se, om du er i stand til at oprette forbindelsen uden at støde på fejlen " Start af displayparametre ".
Hvis du stadig oplever den samme fejlmeddelelse, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 4: Sørg for, at computeren er konfigureret til fjernbetjening
Nogle brugere har været i stand til at løse problemet efter at have opdaget, at deres computer ikke var konfigureret til at tillade en fjernforbindelse. Efter at have konfigureret deres Windows-version til at tillade fjernforbindelser, rapporterede de, at fejlen " Initiering af displayparametre " ikke længere forekommer.
Her er en hurtig guide til, hvordan du sikrer, at fjernbetjening er aktiveret på din maskine:
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-dialogboks. Skriv derefter “sysdm.cpl” og tryk på Enter for at åbne skærmbilledet Systemegenskaber.
- Når du er inde i skærmbilledet Systemegenskaber, skal du klikke på fanen Fjernbetjening og sørge for, at afkrydsningsfeltet, der er forbundet med Tillad forbindelser til fjernhjælp til denne computer, er markeret.
- Klik derefter på knappen Avanceret nedenfor, og sørg for, at afkrydsningsfeltet under Fjernbetjening ( Tillad, at denne computer fjernbetjenes ) er markeret.
- Klik på Anvend, og genstart derefter din computer for at håndhæve ændringerne.
- Forsøg at starte forbindelsen igen og se, om du stadig støder på fejlen " Start af displayparametre ".
Hvis den samme fejlmeddelelse stadig forekommer, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 5: Deaktivering af modstridende proces
Som det viser sig, kan dette særlige spørgsmål også være forårsaget af et tilfælde af modstridende processer. Mens der muligvis er andre modstridende processer, er BGInfo (der hører til SysInternals kendt for at udløse fejlen "Initiering af displayparametre", hvis der oprettes en forbindelse med TeamViewer, mens processen er aktiv.
Dette rapporteres for det meste at opstå, hvis BGInfo-processen har til opgave at opdatere et dynamisk tapet, hver gang brugeren logger på. Fordi TeamViewer også forsøger at ændre indstillingerne, oprettes en konflikt, hvor applikationen til fjernadgang hænger.
Hvis denne særlige sag finder anvendelse, er den eneste levedygtige løsning, der vides at løse problemet, at deaktivere BGInfo-processen.
For at gøre dette skal du trykke på Ctrl + Shift + Esc for at åbne Task Manager. Når du er inde i Task Manager, skal du gå til fanen Processer, højreklikke på BGInfo- processen og vælge Afslut opgave .
Når processen er afsluttet, genaktiver TeamViewer-forbindelsen igen og se, om du stadig støder på den samme fejlmeddelelse. Hvis du stadig oplever den samme fejlmeddelelse, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 6: Deaktivering af standbytilstand fra strømindstillinger
En anden mulig grund til, at du ser fejlen "Initier skærmparametre", når du prøver at starte en TeamViewer-forbindelse mellem to computere, er, at applikationen ikke er i stand til at vække værtssystemet fra standbytilstand.
Dette er et langvarigt problem med TeamViewer, da vi var i stand til at opdage mange brugerrapporter, hvor fjerntjenesten ikke er i stand til at initialisere skærmen i tilfælde, hvor værtssystemet er i standby.
Hvis dette scenarie er relevant, vil du være i stand til at løse problemet ved at sikre, at du altid holder værtssystemet vågt ved at forhindre, at det går i standbytilstand (så displayet aldrig slukkes).
Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “powercfg.cpl” og tryk på Enter for at åbne skærmen Power Options .
- I skærmbilledet Strømindstillinger skal du observere din aktive strømplan og klikke på knappen Skift planindstillinger, der er knyttet til den.
- Skift rullemenuerne fra skærmen Rediger planindstillinger (til Sluk for skærmen og Sæt computeren i dvaletilstand ) til Aldrig. Gør dette for både On-batteri og tilsluttet .
- Når ændringerne er blevet brugt, skal du klikke på Gem ændringer og derefter genstarte computeren.
- Ved den næste opstart skal du prøve at starte TeamViewer-forbindelsen igen og se, om du stadig ser "Initiering af displayparametre"
Hvis denne metode ikke var anvendelig, eller du stadig oplever fejlen "Initiering af displayparametre", skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 7: Forbindelse via server-ID
Der er én løsning, som mange brugere, der støder på "Start af displayparametre" -fejlen under et forbindelsesforsøg, har brugt til at undgå problemet. Det involverer at bruge TeamViewer-server-ID (i stedet for TeamViewer-bruger-ID ) til fjernforbindelse.
Denne løsning er ekstremt enkel, så længe du ved, hvor du kan finde server-ID. Her er en hurtig guide til at oprette forbindelse via server-ID:
- Åbn TeamViewer fra værtsmaskinen og gå til fanen Hjælp ved hjælp af båndet øverst. Klik derefter på About TeamViewer .
- I den nyåbnede menu om TeamViewer skal du kopiere TeamViewer-server-ID'et og sende det til den person, der betjener maskinen, der forsøger at oprette forbindelse på afstand.
- På den maskine, der forsøger at oprette forbindelse til fjernbetjening, i stedet for at bruge standardbruger-id'et, skal du bruge det server-id, som du tidligere hentede i trin 2.
Du skal nu være i stand til at oprette forbindelse uden at støde på fejlen "Initiering af displayparametre" .
