Nogle brugere får VPN-klientagenten ikke var i stand til at oprette interprocess-kommunikationsdepot- fejlen under installationen af Cisco AnyConnect Secure Mobility Client . Andre brugere rapporterer, at de støder på fejlen, når de prøver at starte AnyConnect- applikationen. Problemet rapporteres for det meste at opstå med version 3.1.05170 .

VPN-klientagenten kunne ikke oprette interprocess-kommunikationsdepot

Hvad er Cisco AnyConnect?

Cisco AnyConnect er en samlet sikkerhedsagent, der leverer flere sikkerhedstjenester for at beskytte virksomheder mod sikkerhedsangreb. Selvom det inkluderer en VPN-funktion, er Cisco AnyConnect meget mere end en VPN.

Denne software kan beskrives som et modulært endepunkt-softwareprodukt, der beskytter netværk mod sikkerhedstrusler. Cisco AnyConnect inkluderer blandt andet sikkerhedsfunktioner som webinspektion, malware-beskyttelse, til og fra forudsigelsessynlighed.

Hvad forårsager VPN-klientagenten ikke i stand til at oprette interprocessfejlen?

Vi undersøgte problemet ved at prøve at gentage fejlen og se på forskellige andre brugerrapporter. Baseret på hvad vi har samlet, forekommer denne særlige fejl altid, når internetforbindelsesdeling er aktiveret .

Som det viser sig, er Internet Connection Sharing (ICS) ikke kompatibel med AnyConnec- softwaren. For at tillade, at AnyConnect fungerer korrekt, skal brugerne deaktivere funktionen Deling af internetforbindelse .

Hvis du prøver at installere eller starte AnyConnect-applikationen, mens ICS er aktiveret på den samme maskine, returnerer applikationen følgende fejl:

”VPN-klientagenten kunne ikke oprette interprocess-kommunikationsdepot.”

Hvis du kæmper for at løse dette særlige problem, vil denne artikel give dig en liste over bekræftede reparationstrin. Nedenfor har du et par rettelser, som andre brugere i en lignende situation har brugt til at få problemet løst. Husk, at nogle af metoderne, der er præsenteret nedenfor, kun bekræftes, at de fungerer på en enkelt Windows-version. Hvis du vil spare så meget tid som muligt, skal du følge en metode, der blev bekræftet til dit operativsystem.

Metode 1: Forhindrer andre netværksbrugere i at bruge den aktuelle internetforbindelse

Denne bestemte metode blev kun bekræftet for at være effektiv på Windows 7, men vi fandt, at den også kan replikeres på Windows 8.1 og Windows 10.

Et par brugere har formået at løse problemet permanent ved at åbne fanen Netværk i Kontrolpanel og deaktivere en indstilling, der gjorde det muligt for andre netværksbrugere at oprette forbindelse ved hjælp af den aktuelle maskins internetforbindelse.

Bemærk: Denne metode er at foretrække, fordi den løser problemet uden at deaktivere ICS-tjenesten helt.

Her er en hurtig guide til at løse problemet ved at forhindre andre netværksbrugere i at oprette forbindelse via denne computers internetforbindelse:

1. Åbn Start- knappen, søg derefter og få adgang til Kontrolpanel . Alternativt kan du trykke på Windows-tasten + R for at åbne en Run- boks, derefter skrive “ kontrol ” og trykke på Enter for at åbne Kontrolpanel.
2. Skift visning efter type til kategori i øverste højre hjørne i kontrolpanelet.
3. Klik derefter på Vis netværksstatus og opgaver (direkte under Netværk og internet ).
4. I vinduet Netværk og deling Cente r skal du klikke på Skift adapterindstillinger fra undermenuen til venstre.
5. På skærmen Netværksforbindelser skal du kigge efter det netværk (eller netværk), der er delt i kolonnen Status, højreklik derefter på det og vælg Egenskaber .
6. Gå til fanen Deling på skærmbilledet Egenskaber og fjern markeringen i afkrydsningsfeltet, der er knyttet til Tillad andre netværksbrugere at oprette forbindelse via denne computers internetforbindelse .
7. Klik på Ok for at gemme ændringerne, og genstart derefter din maskine.
8. Hvis du har flere delte forbindelser på fanen Netværksforbindelse, skal du gentage trin 5 til 7 med dem alle.
9. Ved næste opstart skal du installere Cisco AnyConnect igen. Du skulle ikke modtage VPN-klientagenten var ikke i stand til at oprette interprocess-kommunikationsdepot- fejl under eller efter installationsprocessen.

Løsning af fejlen ved at forhindre andre netværksbrugere i at oprette forbindelse via denne computers internetforbindelse

Hvis denne metode ikke var anvendelig, eller du leder efter en anden tilgang, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Ændring af starttype for ICS-tjenesten til Deaktiveret

Hvis du er parat til at miste noget funktionalitet, er rettelsen så let som at stoppe ICS-tjenesten (Internet Connection Sharing). Dette er dog kun en midlertidig løsning, da tjenesten er planlagt til at starte automatisk ved hver opstart. Endnu mere betyder, at du følger denne procedure, at du mister funktionaliteten af ​​ICS-tjenesten, hvilket vil forhindre pc'ens evne til at dele din internetforbindelse med andre maskiner.

Flere brugere i en lignende situation har formået at få problemet løst permanent ved at stoppe ICS-tjenesten fra skærmen Tjenester og derefter ændre tjenestens opstarttype til Deaktiveret . Dette vil sikre, at Windows ikke genåbner delingstjenesten Internet Connection ved den næste opstart, og VPN-klientagenten kunne ikke oprette interprocess-kommunikationsdepot- fejloverflader.

Bemærk: Guiden nedenfor kan med held replikeres på alle de nyeste Windows-versioner (Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10).

Her er en hurtig guide til deaktivering af ICS-tjenesten på Windows 10 via skærmen Services:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “ services.msc ”, og tryk på Enter for at åbne skærmen Services .
   
   Kør dialogboks: services.msc
2. Inden i vinduet Tjenester skal du bruge højre rude til at rulle ned gennem listen over tjenester og finde ICS- posten (Internet Connection Sharing) .
3. Når du ser det, skal du højreklikke på det og klikke på Stop for at slå tjenesten fra.
   
   Stop af ICS-tjenesten (Internet Connection Sharing)

   Bemærk: Husk, at når dette trin er afsluttet, skal fejlen ikke længere opstå, når du prøver at installere eller køre AnyConnect-applikationen. Fejlen vender dog tilbage ved næste opstart. Hvis du vil gøre rettelsen permanent, skal du følge de næste trin nedenfor.

4. Højreklik på Internet Connection Sharing (ICS) og klik på Properties.
   
   Højreklik på Deling af internetforbindelse og vælg Egenskaber
5. I vinduet Egenskaber for deling af internetforbindelse (ICS) skal du gå til fanen Generelt og ændre opstartstypen til Deaktiveret ved hjælp af den rullemenu, der er knyttet til den. Tryk derefter på Anvend for at gemme ændringerne.
   
   Ændring af starttype for ICS-tjenesten til Deaktiveret
6. Når opstartstypen er ændret, skal du genstarte computeren. Ved næste opstart skal du installere eller køre Cisco AnyCpnnect igen - du skulle ikke længere støde på fejlen.