Rettelse: Fejlkode 0x80072f76 - 0x20016

Nogle brugere ser fejlkoden 0x80072f76 - 0x20016, når de prøver at bruge Media Creation Tool, eller når de prøver at installere Windows 10 eller Windows 8 via Windows Installer. Fejlen rapporteres typisk at forekomme et par sekunder efter, at Media Creation Tool eller Microsoft Refresh Tool er lanceret.

“Der skete noget 0x80070002 - 0x20016” Fejl

Hvad forårsager 0x80072f76 - 0x20016 E rror-kode i medieoprettelsesværktøjet?

Vi undersøgte netop dette problem ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, som de fleste berørte brugere med succes har brugt til at komme til bunden af ​​problemet. Baseret på vores undersøgelser er der flere reparationsstrategier, der vides at udløse netop denne fejl:

  • Media Creation Tool er indstillet til at åbne med Windows XP-kompatibilitetstilstand - Flere berørte brugere har rapporteret, at Media Creation Tool i deres tilfælde forsøgte at åbne med Windows XP-indstillingen som kompatibilitetstilstand. Ændring af indstillingerne til Windows 8 og tildeling af administrative rettigheder løste problemet for nogle brugere.
  • Korruption blandt Windows Update-filer - Dette særlige problem kan også være forårsaget af korruption i systemfiler i Windows Update-komponentfilerne. I dette tilfælde bør omdøbning af mappen SoftwareDistribution og Catroot2 løse problemet. En anden potentiel løsning til dette scenarie er at rydde mapperne $ WINDOWS. ~ BT og $ Windows. ~ WS.
  • Windows-version er konfigureret til at afvise opgraderingen - Du ser muligvis også denne specielle fejl, hvis din nuværende Windows-konfiguration afviser OS-opgraderingen. Du kan løse problemet i dette særlige scenarie ved at ændre værdien af ​​AllowOSUpgrade ved hjælp af Registreringseditor.
  • SMART Monitoring er i konflikt med OS-installationen - SMART HDD / SSD-overvågning er en funktion, der vides at være i konflikt med OS-installationen (ved hjælp af Windows Installer) med visse pc-konfigurationer. I dette tilfælde kan du løse problemet ved at deaktivere SMART-funktionen fra BIOS-indstillingerne.

Hvis du kæmper for at finde rettelser, der vil løse denne særlige fejlmeddelelse, vil denne artikel give dig flere fejlfindingsvejledninger. Nedenunder finder du en samling af metoder, som andre brugere i en lignende situation har brugt til at løse 0x80072f76 - 0x20016.

De potentielle rettelser nedenfor ordnes efter effektivitet og sværhedsgrad, så følg dem i den rækkefølge, de præsenteres. En af dem er bestemt bundet til at løse problemet i dit særlige scenarie.

Metode 1: Kørsel af Windows Update-fejlfinding

Nogle berørte brugere har rapporteret, at problemet blev løst, efter at de kørte Windows Update Troubleshooter - et Microsoft-værktøj, der er udstyret med forskellige reparationsstrategier, der muligvis ender med at løse problemet automatisk.

Her er en hurtig guide til, hvordan du kører Windows Update- fejlfinding:

  1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “ ms-indstillinger: fejlfinding ” og tryk på Enter for at åbne fanen Fejlfinding i appen Indstillinger .

    Åbning fanen Fejlfinding i appen Indstillinger via et kørsel-felt
  2. Inde i fanen Fejlfinding skal du klikke på Windows Update (under Kom godt i gang ) og vælg Kør fejlfinding .

    Kørelse af Windows Update-fejlfinding
  3. Vent, indtil undersøgelsesdelen er afsluttet, og klik derefter på Anvend denne rettelse for automatisk at håndhæve den anbefalede reparationsstrategi.

  4. Når reparationsstrategien er anvendt, skal du genstarte computeren og se, om du stadig støder på fejlen 0x80072f76 - 0x20016, når du åbner medieoprettelsesværktøjet, eller når du prøver at installere / opgradere Windows.

Hvis du stadig oplever den samme fejlmeddelelse, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Indstilling af kompatibilitetstilstand til Windows 8

Nogle brugere har været i stand til at løse 0x80070002 - 0x2001 fejlen efter at have opdaget, at medieoprettelsesværktøjet åbnede i kompatibilitetstilstand indstillet til Windows XP. De fleste brugere har rapporteret, at ændring af kompatibilitetstilstand til Windows 8 og at sikre, at Media Creation Tool åbnes med administrative rettigheder, endte med at løse problemet for dem.

Her er en hurtig guide til at sikre, at kompatibilitetstilstand er indstillet til Windows 8 til Media Creation Tool (med administratoradgang):

  1. Naviger til det sted, hvor du downloadede medieoprettelsesværktøjet, højreklik på det, og vælg Egenskaber.
  2. Gå ind på fanen Kompatibilitet i skærmbilledet Egenskaber i medieoprettelsesværktøjet, og marker afkrydsningsfeltet, der er knyttet til Kør dette program i kompatibilitetstilstand .
  3. Gå derefter ned nedenfor, og sørg for at afkrydsningsfeltet, der er knyttet til Kør dette program som administrator, er markeret.
  4. Klik på Anvend for at gemme ændringerne, åbn derefter Media Creation Tool igen og se, om du stadig ser den samme fejlmeddelelse.

Kør medieoprettelsesværktøjet i kompatibilitetstilstand

Hvis du stadig oplever fejlen 0x80072f76 - 0x20016, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 3: Løsning af korruption relateret til Windows Update

Som det viser sig, kan dette særlige problem også opstå, hvis den skyldige, der ender med at forårsage 0x80070002 - 0x2001, er korruption med komponentfilerne i Windows Update. Hvis dette scenarie er relevant for din aktuelle situation, skal nulstilling af Windows Update-komponenten løse problemet og give dig mulighed for at bruge Media Creation Tool uden at støde på 0x80070002 - 0x2001 fejlen.

Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

  1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “cmd” og tryk på Ctrl + Shift + Enter for at åbne en forhøjet kommandoprompt. Når du bliver bedt om det af UAC (Brugerkontokontrol), skal du klikke på Ja for at give administratorrettigheder.
  2. Inden i den forhøjede kommandoprompt skal du indtaste følgende kommandoer i rækkefølge og trykke på Enter efter hver for at stoppe de nødvendige tjenester:
     net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop kryptsvc 

    Bemærk: Denne kommando stopper BITS-tjenesten, Windows Update-tjenesten og Cryptographic-tjenesten.

  3. Når de påkrævede tjenester er stoppet, skriv følgende kommandoer for at omdøbe sikkerhedskopier til softwaredistributionsmapper:
     Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak 

    Bemærk: Denne kommando tvinger dit operativsystem til at oprette nye mapper til softwaredistribution, som vil omgå alle problemer, der er forårsaget af filkorruption.

  4. Genstart de tjenester, som vi tidligere stoppede ved at køre følgende kommandoer og trykke på Enter efter hver enkelt:
     net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start kryptsvc 
  5. Genstart computeren, og gendan handlingen, der tidligere udløste fejlen 0x80070002 - 0x20016, og se, om problemet er løst.

Hvis du stadig ser den samme fejlmeddelelse, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 4: Rydning af $ WINDOWS. ~ BT & $ Windows. ~ WS-mapper

Nogle brugere har rapporteret, at fejlen 0x80070002 - 0x20016 endelig blev løst, efter at de slettede indholdet af $ WINDOWS. ~ BT og $ Windows. ~ WS cache-mapper. Disse indeholder filer, der er nødvendige for at oprette installationsmediet, så rydding af deres indhold kan løse korruptionsrelaterede problemer.

Bemærk: Chancerne er, at de to mapper ikke er synlige, når du får adgang til dit Windows-drev. I dette tilfælde skal du bruge båndbjælken øverst gå til Vis og sørge for at afkrydsningsfeltet, der er knyttet til skjulte elementer, er markeret.

Klik på Vis og kontroller derefter Vis skjul elementer for at sikre, at alle mapperne vises

Når de to mapper er synlige, skal du åbne hver mappe individuelt og tømme dens indhold ved at vælge hvert element og vælge Slet.

Sletning af indholdet af $ WINDOWS. ~ BT og $ Windows. ~ WS cache-mapper

Når de to cachelagrede mapper er blevet ryddet, skal du genstarte computeren og se, om du stadig støder på 0x80070002 - 0x20016.

Hvis du stadig ser den samme fejlmeddelelse, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 5: Redigering af værdien AllowOSUpgrade via Registreringseditor

Du ser muligvis denne specielle fejlmeddelelse, fordi din nuværende Windows-version er konfigureret til at afvise en OS-opgradering. Hvis dette scenarie er relevant, kan du se, at der skete noget 0x80070002 - 0x20016 ”, når du prøver at køre medieoprettelsesværktøjet for at opgradere en eksisterende installation.

Dette rapporteres typisk at forekomme med Windows 7 eller Windows 10 computere, der er berettigede til at opgradere til Windows 10, men ikke har modtaget underretningen om at reservere en kopi på grund af en registreringsværdi.

Her er en trinvis vejledning, der hjælper dig med at ændre værdien AllowOSUpgrade . Dette giver dig mulighed for at bruge Media Creation-værktøjet uden at modtage fejlen 0x80070002 - 0x20016 . Her er hvad du skal gøre:

  1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter "regedit" og tryk på Enter for at åbne en Kør- dialogboks. Når du bliver bedt om det af UAC (Brugerkontokontrol), skal du klikke på Ja for at give administrative rettigheder.
  2. Når du er inde i Registreringseditor, skal du bruge ruden til venstre for at navigere til følgende placering:
     Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ OSUpgrade 

    Bemærk: Hvis OSUpgrade- nøglen ikke er oprettet endnu, skal du højreklikke på WindowsUpdate og vælge Ny> Nøgle . Navngiv derefter den nyligt oprettede nøgle til OSUpgrade .

  3. Når OSUpgrade-tasten er valgt, skal du flytte over til højrepanel og højreklikke på et tomt sted. Vælg derefter Ny> DWORD (32-bit) værdi og navngiv den AllowOSUpgrade .
  4. Dobbeltklik på AllowOSUpgrade og ændre værdien til 1 og Base til Hexadecimal.
  5. Når værdien er justeret, skal du lukke regedit og genstarte computeren.
  6. Ved den næste opstart skal du genskabe handlingen, der tidligere udløste fejlen 0x80070002 - 0x20016, og se, om problemet er løst.

Konfiguration af tasten AllowOSUpgrade-registreringsdatabase

Hvis du stadig oplever den samme fejlmeddelelse, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 6: Udfør en opdatering via Windows Defender Security Center

Hvis du har gennemgået alle disse metoder uden succes, og du prøver at bruge Opdateringsværktøjet fra Microsoft, kan du fuldføre proceduren fra Windows Defender Security Center .

Denne procedure giver dig mulighed for at opdatere din pc i de tilfælde, hvor det officielle Microsoft Refresh-værktøj producerer fejlen 0x80070002 - 0x20016 . Denne procedure er typisk kendt for at være effektiv på Windows 10-builds, der allerede har Creators Update.

Her er, hvad du skal gøre for at udføre en opdatering via Windows Defender Security Center:

  1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “ ms-indstillinger: windowsdefender ” og tryk på Enter for at åbne fanen Windows Security.
  2. Når du kommer til fanen Windows Security, skal du klikke på Open Windows Security.
  3. Når du er inde på startskærmen til Windows Security, skal du klikke på ok Enhedsydelse og sundhed .
  4. I fanen Enhedspræstation & sundhed skal du rulle ned til Frisk start og klikke på Yderligere info .
  5. Under Frisk start skal du klikke på Kom i gang for at begynde processen med at opdatere din pc. Dette svarer til installationen af ​​en ren, opdateret installation af windows.
  6. Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte Fresh-startprocessen og afslutte opdateringen.

Udfør en opdatering via Windows Defender Security Center

Metode 7: Deaktivering af SMART

Nogle berørte brugere har rapporteret, at de formåede at løse problemet ved at deaktivere SMART-funktionen fra deres BIOS-indstillinger. Som det viser sig, kan dette HDD / SSD-overvågningssystem ende med at udløse 0x80070002 - 0x20016 fejl på visse pc-konfigurationer.

Hvis dette scenario er relevant, kan deaktivering af SMART-funktionen muligvis give dig mulighed for at udføre handlingen uden at støde på fejlmeddelelsen igen. Her er en hurtig guide til deaktivering af SMART-funktionen:

  1. Tænd computeren, og tryk på Opsætningstasten under den indledende opstartssekvens for at indtaste dine BIOS-indstillinger. Opsætningsnøglen skal være synlig på skærmen, men bare hvis du ikke finder den, kan du søge online efter den specifikke nøgle ifølge din bundkortproducent.

    Tryk på [tast] for at åbne opsætningen
  2. Når du er kommet ind i dine BIOS-indstillinger, skal du gå til fanen Hoved, så du får et overblik over alle dine HDD'er / SSD'er. Vælg derefter den HDD, du støder på problemet med, og indstil SMART Monitoring til Deaktiveret.

    Deaktivering af SMART-overvågning for den berørte HDD
  3. Gem ændringerne, og lad din computer starte backup.

Når den næste opstartssekvens er afsluttet, genskab den samme handling, der tidligere udløste fejlen 0x80070002 - 0x20016, og se, om problemet blev løst.

Interessante Artikler