Flere Windows-brugere er pludselig ikke i stand til at installere en eller flere OS-opdateringer. Den fejlkode, der kommer op, er 80248015. Dette problem blev rapporteret at ske i fortiden (for to år siden) og blev rettet af MS, men det ser ud til, at det er dukket op igen med et par nyere opdateringer. Problemet bekræftes at vises på Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10.

Windows Update-fejl 80248015

Hvad forårsager Windows Update-fejl 80248015?

Vi undersøgte dette særlige problem ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, der ofte bruges til at løse denne fejl i Windows Update. Som det viser sig, er der flere forskellige skyldige, der muligvis er ansvarlige for åbenbaringen af ​​dette spørgsmål:

• Tredjeparts AV-konflikt - Der er visse tredjeparts sikkerhedssuiter, der vides at forhindre Windows Update i at installere visse opdateringer. Hvis dette scenarie er relevant, vil du være i stand til at løse problemet ved at deaktivere realtidsbeskyttelsen eller ved at afinstallere sikkerhedspakken fra tredjepart.
• Windows Update glitch - Der blev udsendt en dårlig opdatering i begyndelsen af ​​2018, som endte med at producere denne fejlkode. Men siden da frigav Microsoft en hotfix til det. For at drage fordel af det, skal du installere hver afventende opdatering og derefter installere den problematiske opdatering sidst.
• WU-fil korruption - Det er også muligt, at problemet skyldes en vis grad af filkorruption, der stopper WU-komponenten i dens spor. Hvis dette scenarie er relevant, skal du være i stand til at løse problemet ved at løse problemet med Windows Update-fejlfinding eller ved at nulstille alle WU-komponenter manuelt fra en forhøjet kommandoprompt.

Hvis du også støder på denne fejlmeddelelse, når du prøver at installere en eller flere Windows-opdateringer, vil denne artikel give dig flere fejlfindingsstrategier. Nedenfor finder du flere potentielle rettelser, som andre brugere i en lignende situation har brugt til at løse fejlmeddelelsen.

For de bedste resultater opfordrer vi dig til at følge rettelserne i den rækkefølge, de præsenteres, da de ordnes efter effektivitet og sværhedsgrad. Uanset den skyldige, der faktisk forårsager problemet, bør en af ​​metoderne herunder løse problemet for dig.

Lad os begynde!

Metode 1: Deaktiver AV-suite fra tredjepart (hvis relevant)

Oftere end ikke viser det sig, at den skyldige, der forårsager problemet, er en overbeskyttende tredjeparts sikkerhedssuite. Der er visse sikkerhedsløsninger, der vides at hæmme opdateringsfunktionen af ​​WU ved at blokere visse porte, der bruges af Windows Update-komponenten.

Hvis dette scenarie er relevant for din nuværende situation, skal du være i stand til at løse problemet ved at deaktivere realtidsbeskyttelsen af ​​din tredjeparts antivirus eller ved at afinstallere sikkerhedsløsningerne fuldstændigt.

Hvis du vil gå den bløde rute, kan du blot få adgang til dine AV-indstillinger, deaktivere realtidsbeskyttelsen og prøve at opdatere igen. Hvis du gør det, kan du installere opdateringen uden at støde på 80248015- fejlen, har du med rette rettet problemet, mens du identificerede den skyldige.

Deaktivering af Avasts skjolde

Hvis problemet stadig opstår, kan du også prøve at fjerne sikkerheden helt, mens du sørger for, at du ikke efterlader nogle resterende filer og genstarter din computer. Hvis du beslutter at gå denne rute, kan du følge vores trinvise artikel ( her ).

Hvis denne metode ikke var relevant i din situation, eller den ikke løste problemet permanent, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Installation af enhver anden ventende opdatering automatisk

Som nævnt ovenfor frigav Windows allerede til det problem, der forårsager flere sikkerhedsopdateringer til at mislykkes. Denne hotfix distribueres automatisk på alle Windows-versioner (7, 8.1 eller 10), forudsat at du har en ægte licensnøgle.

For at installere hotfixet skal du blot installere alle ventende Windows-opdateringer, som i øjeblikket venter på at blive installeret. Her er en hurtig guide til at gøre dette:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter ” ms-indstillinger: windowsupdate”, og tryk på Enter for at åbne fanen Windows Update i appen Indstillinger .
   
   Åbning af skærmen Windows Update

   Bemærk: Hvis du bruger Windows 7 eller Windows 8.1, skal du bruge kommandoen 'wuapp' i stedet.

2. Når du er inde i Windows-opdateringsskærmen, skal du klikke på Kontroller for opdateringer, og følg derefter anvisningerne på skærmen for at installere hver Windows-opdatering, der i øjeblikket er planlagt til at blive installeret. Installer enhver type opdatering inklusive kumulative og opdaterede opdateringer, ikke kun vigtige.
   
   Installation af alle ventende Windows-opdateringer

   Bemærk: Undgå den problematiske opdatering i øjeblikket, og installer alt andet!

3. Hvis du har en masse afventende opdateringer, er chancerne for, at du bliver bedt om at genstarte, inden hver opdatering er installeret. Hvis dette sker, skal du gøre det, men sørg for at vende tilbage til denne skærm ved næste opstart og afslutte installationen af ​​resten af ​​opdateringerne.
4. Når hver afventende opdatering er installeret, skal du genstarte computeren en sidste gang og se, om problemet er løst, når den næste opstartsekvens er afsluttet.

Hvis Windows Update-fejl 80248015 stadig vises, når du prøver at installere den problematiske opdatering, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 3: Kørsel af Windows Update-fejlfinding

Flere berørte brugere har rapporteret, at de formåede at løse problemet ved at køre en automatiseret indbygget værktøj, der er i stand til automatisk at løse problemer af denne art.

Windows Update-fejlfinding indeholder en samling af reparationsstrategier, der er i stand til at løse de fleste af de almindelige skyldige, der kan være ansvarlige for en mislykket Windows-opdatering. Dette værktøj analyserer WU-komponenter for eventuelle uoverensstemmelser og anvender den relevante reparationsstrategi, hvis der identificeres et problem.

Her er en hurtig guide til at løse Windows Update Fejl 80248015 ved hjælp af Windows Update fejlfinding:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “ ms-indstillinger: fejlfinding” og tryk på Enter for at åbne fanen Fejlfinding i appen Indstillinger .
   
   Åbning af fanen Fejlfinding
2. Når du er inde i fejlfindingsskærmen, skal du rulle ned til fanen Kom godt i gang . Klik derefter på Windows Update og vælg derefter Kør fejlfinding fra den nyligt viste kontekstmenu.
   
   Kørelse af Windows Update-fejlfinding
3. Når du har startet fejlfinding, skal du vente til den første analyse er afsluttet. Hvis der findes en passende reparationsstrategi, bliver du bedt om at anvende den passende løsning. Gør det ved at klikke på Anvend denne rettelse .
   
   Anvend denne rettelse
4. Når rettelsen er anvendt, skal du genstarte computeren og se, om problemet er løst ved næste opstart ved at prøve at installere den problematiske opdatering.

Hvis du stadig oplever Windows Update Error 80248015, mens du prøver at installere den, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 4: Nulstilling af WU-komponenter

Hvis ingen af ​​metoderne ovenfor har hjulpet dig med at løse Windows Update Error 80248015, synes det at gendanne hele pakken med komponenter, der er involveret i opdateringsprocessen, gøre det trick for de fleste brugere, der kæmper med denne fejl.

Følg nedenstående trin for at nulstille alle WU (Windows Update) -komponenter manuelt ved hjælp af en forhøjet kommandoprompt:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-dialogboks. Skriv derefter “cmd” og tryk på Ctrl + Shift + Enter for at åbne en forhøjet kommandoprompt med administratoradgang
   
   Kører CMD som administrator

   Bemærk: Når du bliver bedt om det af vinduet Brugerkontokontrol (UAC), skal du klikke på Ja for at give administratoradgang.

2. Når du er inde i det forhøjede CMD-vindue, skal du skrive følgende kommandoer i rækkefølge og trykke på Enter efter hver enkelt.

    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver 

   Bemærk: Disse kommandoer stopper Windows Update Services, MSI Installer, Cryptographic-tjenester og BITS-tjenester.

3. Når alle tjenester er deaktiveret, skal du køre følgende kommandoer i det samme forhøjede CMD-vindue for at omdøbe mapperne SoftwareDistribution og Catroot2 :

    ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old 

   Bemærk: Disse mapper er ansvarlige for at gemme de opdateringsfiler, der bruges af WU-komponenten, så det er vigtigt at omdøbe dem for at tvinge WU til at oprette nye tilfælde.

4. Skriv derefter den næste kommandoserie i rækkefølge og tryk på Enter efter hver for at genstarte de tjenester, som vi tidligere stoppede:

    net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver 

5. Når tjenesterne er genstartet, skal du lukke den forhøjede kommandoprompt og forsøge at installere opdateringen igen.