Sådan rettes ukendt hård fejl på Windows 7, 8 og 10

Pop-up-filen "Ukendt hård fejl" er en irriterende, da den ofte vises, mens du kører et videospil eller en anden intensiv proces på din computer, og du kan opdage, at det forekommer sammen med en proces som "explorer.exe", sihost.exe eller ctfmon.exe.

Normalt udløses Systemadvarsel: Ukendt hård fejl af beskadigede systemfiler eller registreringsdatabase poster, og det fører til en sort skærm, indefrysning af proceslinjen og forsvinden af ​​skrivebordsikoner. Følg instruktionerne, vi har udarbejdet i denne artikel for at finde ud af mere om, hvordan du løser problemet.

Løsning 1: Prøv en SFC-scanning

Selvom SFC-scanningen næppe formår at løse reelle problemer (men Microsoft-personale anbefaler det til stort set alt), ser det ud til, at dette særlige problem kan løses via dette indbyggede Windows-værktøj.

Du skal bruge værktøjet SFC.exe (systemfilkontrol), som du kan få adgang til via den administrative kommandoprompt på din computer. Værktøjet scanner dine Windows-systemfiler for ødelagte eller manglende filer, og det er i stand til at rette eller udskifte filerne med det samme. Dette giver mening, da vi allerede har antydet, at fejlen muligvis skyldes fejl eller manglende systemfiler.

Hvis du vil se på detaljerede instruktioner om, hvordan du bruger og kører dette værktøj, kan du se vores artikel om emnet: Sådan køres SFC Scan i Windows 10.

Løsning 2: Kør en reparation på din systempartition

Heldigvis kommer Windows bevæbnet, når det kommer til forskellige værktøjer, værktøjer og fejlfindingsmaskiner, som kan bruges til at løse nogle problemer. Et særligt nyttigt i denne situation ville være det værktøj, der kan bruges til at scanne og løse problemer på din harddisk, og det kan fås adgang til det ganske let, hvis du bruger en konto med administrative rettigheder. Følg nedenstående trin.

  1. Åbn denne pc på Windows 8 eller Windows 10 eller Denne computer på ældre, afhængigt af den version af Windows, du har installeret.
  2. Du kan komme dertil ved at åbne din Windows Explorer-interface ved at klikke på ikonet Biblioteker eller ved at åbne en mappe og klikke på Denne pc / min computer i navigationsruden til venstre.
  3. Højreklik på drevet eller partitionen, hvor dit operativsystem i øjeblikket er installeret (Local Disk C som standard), og klik på egenskaben Egenskaber. Skift til fanen Værktøjer i vinduet Egenskaber og klik på Kontroller under afsnittet Fejlkontrol.

  1. Følg instruktionerne og anvisningerne, der vises på skærmen for at komme videre og være tålmodig over, at værktøjet scanner din harddisk, da det helt sikkert vil tage et stykke tid. Genstart computeren bagefter, og kontroller, om pop-up-filen "Ukendt hard fejl" stadig vises på din computer.

Løsning 3: Brug en anden konto på din computer

Denne fejl kan også vises, hvis din nuværende brugerkonto er funktionsfejl. I disse tilfælde er "Ukendt hard fejl" normalt knyttet til explorer.exe-processen, og den vises normalt ved opstart. Det skal være en nem proces at skifte til en anden konto, og du kan nemt dele de gamle filer, du har oprettet.

Brugere af Windows 10:

  1. Åbn Indstillinger på Windows 10 enten ved at klikke på tandhjulsikonet, som kan findes over tænd / sluk-knappen i Start-menuens skærm eller ved at søge efter det i søgefeltet ud for Start-menuen.

  1. Åbn afsnittet Konti i Indstillinger, og klik på Familie og andre mennesker. Vælg indstillingen Tilføj en anden til denne pc, der er placeret der, og for at alt skal indlæses korrekt.
  2. Hvis du planlægger at bruge en anden Microsoft-e-mail til at logge på, kan du indtaste den under E-mail eller telefon og fortsætte ved at konfigurere adgangskoden og andre ting. Hvis du vil bruge en almindelig konto, der ikke er tilsluttet Microsoft, skal du klikke på "Jeg har ikke denne persons login-oplysninger" og derefter "Tilføj en bruger uden en Microsoft-konto". Nu kan du indstille sikkerhedsoplysninger.

  1. Hvis du ønsker, at denne konto skal være adgangskodebeskyttet, kan du tilføje et tegnadgangskode, en adgangskodevink og fortsætte ved at klikke på Næste. Du kan indstille den nu eller senere, når du har set, at metoden fungerer.
  2. Klik på Udfør for at afslutte oprettelsen af ​​en ny konto. Log ind via denne konto ved enten at genstarte computeren eller ved at klikke på Start-menuen >> Kontoikon >> Log ud. Kontroller, om problemet er væk.

Ældre versioner af Windows:

  1. Sørg for, at du er logget ind med en admin-konto på din computer, da du ikke kan tilføje nye brugere ved hjælp af nogen anden konto.
  2. Klik på Start-menu-knappen eller på søgefeltet ved siden af, og åbn Kontrolpanel ved at søge efter det. I Kontrolpanel skal du ændre indstillingerne "Vis som:" øverst til højre i vinduet til Kategori og klikke på Brugerkonti.

  1. Klik på Brugerkonti igen, og klik på Administrer en anden kontoindstilling med administratorskærmen ved siden af. Du kan også se muligheden Tilføj eller fjern brugerkonti i stedet for denne eller under Brugerkonti i Kontrolpanel.
  2. Klik på Opret en ny konto i vinduet Administrer konti, skriv navnet på den nye konto i det respektive vindue, og vælg Administrator-alternativknappen, da du sandsynligvis vil have administratorrettigheder på din nye konto.

  1. Du skal se knappen Opret konto, når du er færdig med at indstille alle nødvendige indstillinger, så klik på den, og du skal se den på listen over konti i vinduet Administrer konti. Log af Windows, og prøv at logge ind på din nye konto for at se, om problemet er væk.

Løsning 4: Opdater Windows til den nyeste version

Den "ukendte harde fejl" relateret til sihost.exe-processen har buget brugere, da en ny opdatering til Windows kom ud, og de var desperate efter en løsning. Desværre har ingen metoder fungeret, før Microsoft har besluttet at frigive en patch. Nogle brugere havde imidlertid også problemer med opdateringsfunktionaliteten, så vi vil også præsentere en nyttig metode til dem.

  1. Brug Windows Logo Key + I tastekombinationen til at åbne Indstillinger på din Windows PC. Alternativt kan du søge efter “Indstillinger” i Start-menuen eller i søgebjælken.

  1. Find og klik på underafsnittet "Opdater & sikkerhed" i appen Indstillinger.
  2. Bliv under fanen Windows Update, og klik på knappen Kontroller for opdateringer under afsnittet Opdateringsstatus for at kontrollere, om der er en ny build af Windows tilgængelig.

  1. Hvis en opdatering til en ny build er tilgængelig, skal Windows starte med download- og forberedelsesprocessen med det samme, og opdateringen skal installeres, så snart du er tilgængelig til at genstarte.

Hvis du bruger en anden version af Windows, eller hvis Windows 10 har problemer i appen Indstillinger, skal det være vigtigt at oplyse, at den automatiske opdateringsproces let kan deaktiveres, og du har muligvis gjort det uvilligt eller villigt. Uanset hvad kan en simpel kommando muligvis installere de nyeste opdateringer på enhver version af Windows.

  1. Åbn PowerShell-værktøjet ved at højreklikke på Start-menu-knappen og klikke på Windows PowerShell (Admin) i kontekstmenuen. Windows 7-brugere kan bare søge efter det.

  1. Hvis du ser Kommandoprompt i stedet for PowerShell på det sted, kan du også søge efter det i Start-menuen eller i søgelinjen ved siden af. Denne gang skal du sørge for at højreklikke på det første resultat og vælge Kør som administrator.
  2. Skriv "cmd" i Powershell-konsollen, og hold dig tålmodig for, at Powershell skifter til det cmd-lignende miljø. I den “cmd” -lignende konsol skal du indtaste kommandoen vist nedenfor og sørge for at klikke på Enter bagefter:
 wuauclt.exe / updatenow 
  1. Lad denne kommando gøre sine ting i mindst en time, og tjek tilbage for at se, om der blev fundet og installeret nogen opdateringer. Denne metode kan anvendes til alle Windows-operativsystemer, inklusive Windows 10.

Løsning 5: Systemgendannelse

Selvom Systemgendannelse lyder som en lang og kostbar proces, vil den bare vende tilbage til din pc til en tilstand, hvor den var i, før fejlen begyndte at opstå, og det ser ud til at have løst problemet for mange brugere. Processen er faktisk ganske let at udføre, hvis din computer har konfigureret til at gemme gendannelsespunkter.

  1. Søg efter værktøjet Systemgendannelse ved hjælp af knappen Søg ud for Start-menuen, og klik på Opret et gendannelsespunkt. Klik på Systemgendannelse i vinduet Systemegenskaber.

  1. Inden i vinduet Systemgendannelse vælges indstillingen Vælg et andet gendannelsespunkt, og klik på knappen Næste.
  2. Vælg et bestemt gendannelsespunkt, som din computer har gemt før. Du kan også vælge ethvert gendannelsespunkt, der er tilgængeligt på listen, og trykke på knappen Næste for at vælge det og gendanne pc'en til det tidspunkt. Sørg for at vælge den, inden fejlen begyndte at opstå på din pc.

  1. Når processen er afsluttet, vil du vende tilbage til den tilstand, din computer var i på det tidsrum. Kontroller, om pop-up-filen "Ukendt hard fejl" stadig vises.

Bemærk: Hvis dette ikke fungerer tilfældigt, og hvis du modtager en fejl under et hvilket som helst trin, så lad os prøve at starte Systemgendannelse fra gendannelsesmenuen, fordi masser af brugere, der har løst deres problem via Systemgendannelse, faktisk ikke kunne starte det med Windows indlæst.

  1. Klik på ikonet Power i nederste højre hjørne på login-skærmen og hold Shift-tasten nede, mens du klikker på genstart. Dette er en fantastisk genvej til at få adgang til gendannelsesmenuen uden at skulle indtaste din gendannelses-DVD.
  2. I stedet for eller genstart, vises en blå skærm med visse indstillinger. Vælg Fejlfinding >> Avancerede indstillinger >> Systemgendannelse og for din computer at åbne værktøjet.

  1. Du skal være i stand til at følge de samme trin fra det andet sæt fra metoden ovenfor (trinnene, der inkluderer gendannelse af din pc). Når processen er afsluttet, skal din computer starte normalt.

Interessante Artikler