Sådan rettes Square Enix-betalingsfejl i2501

Fejlkoden ' i2501 ' opstår, når du behandler en betaling i Square Enix- spilplatform. Square Enix er et spiludgiver med spil lige fra Final Fantasy til Shadow of the Tomb Raider. Dette spørgsmål rapporteres for det meste af spillere, der er bosiddende i Mellemøsten og Asien. Denne fejl er en indikation af, at du har indtastet forkerte betalingsoplysninger, som kan forårsage, at kortets finansielle institution afviser betalingsmetoden.

Fejlkode i2501- Square Enix

Fejlmeddelelsen 'i2501' har været der i lang tid, og når de nærmer sig de relevante fora, flytter moderatorerne indlægget til fanen 'separat support', fordi hver brugers sag er forskellig i betalingsformer. Der rapporteres også om, at supportteamet ikke har reageret i uger, når dette problem står overfor.

Hvad forårsager fejlen 'i2501', når du behandler en betaling i Square Enix?

Som nævnt tidligere skyldes denne fejlmeddelelse på grund af forkerte betalingsoplysninger. Der er imidlertid også andre grunde til denne fejlmeddelelse, såsom:

  • Brugeren er ikke fysisk til stede i det land, hvor kortet (kredit / debet) blev udstedt til ham.
  • VPN eller Proxies, der er aktive på en computer, er også kendt for at afvise betalingen og forårsage fejlmeddelelsen. Dette gøres for at beskytte betalingsprocessen og gemme samfundet og spillet fra svindlere.
  • Betalingen forsøges mere end to gange om dagen, hvor hver enkelt af dem mislykkes. I dette tilfælde bliver dit kort låst i perioder fra 24 timer til 30 dage.
  • Betalingsmåden afvises på grund af forkerte oplysninger, der er indtastet, eller den valgte betalingsform er ikke korrekt.

Før du går videre med løsningen, skal du sørge for, at du har en god aktiv forbindelse og gyldige betalingskortoplysninger til rådighed. Hvis du ikke har et gyldigt kort, kan du ikke behandle betalingen på nogen måde. Her er et par tip, som du kan udføre, før du flytter til løsningen:

  • Sørg for, at din bank ikke blokerer din registrering til en online betalingstjeneste.
  • Der er nok penge på din konto til at gennemføre transaktionen.
  • Prøv at bruge en anden browser uden tilføjelser overhovedet aktiveret.
  • Du kan også forsøge at bruge en inkognitofane.

Løsning 1: Sluk for VPN og Proxies

Som nævnt før har Square Enix et anti-scam-system implementeret, som sikrer, at der ikke er nogen oversvømmelse af dårlige anmodninger til dens betalingsserver. Desuden afviser den de betalinger, der er foretaget via VPN eller Proxies, for at beskytte betalingerne og undgå uheldige betalinger.

OpenVPN GUI

Hvis du bruger en VPN eller en proxy, skal du sørge for at slukke for den og prøve at behandle betalingen med din normale internetforbindelse. Prøv også at bruge en åben internetforbindelse uden nogen institutionelle firewalls, der blokerer for fuld adgang til internettet. Når betalingssystemet hos Square Enix bestemmer, at du er legitim, behandler det automatisk betalingen.

Løsning 2: Behandler betaling via telefon

Et andet middel til at foretage en vellykket betaling uden fejlkoden 'i2501' er at gøre det gennem browseren på din mobiltelefon. Selvom dette ikke giver mening, da betalings- og IP-detaljerne er de samme, ser det ud til at fungere i nogle tilfælde.

Chrome browser - Android

Du skal også forsøge at bruge et andet system og helst en anden internetforbindelse for at foretage en betaling. At hjælpe med at ændre internetudbyderen bare for at foretage en betaling.

Løsning 3: Venter i 24 timer

Hvis begge ovenstående løsninger ikke fungerer, skal du vente i mindst 24 timer. Square Enix har et anti-nar system, som afviser alle betalinger, der foretages fra et kort, hvis det er blevet afvist mere end 2 gange af systemet. Hvis du har forsøgt mere end to gange, kan de 24 timer stige til dage op til 30 dage.

Når du har ventet i 24 timer, kan du prøve at foretage betalingen ved hjælp af en anden åben internetforbindelse uden nogen proxies eller VPN overhovedet. Forhåbentlig bliver problemet løst.

Løsning 4: Kontakt support

Hvis ingen af ​​midlerne fungerer, er det bedst, at du laver en billet til support og får problemet løst af dem. Der er mange parametre involveret, når du foretager en betaling på denne platform, og hvis nogen af ​​dem er i konflikt, kan du blive afvist og nægtet adgang.

Officiel support - Square Enix

Naviger til det officielle supportwebsted for Square Enix og lav en billet. Din billet skal bestå af følgende oplysninger:

  • Præcis fejlkode
  • Vare / service, som du prøver at købe online
  • Betalingsmetode, som du forsøger at bruge
  • Firkantet enix- id på din konto
  • Type af anvendt kreditkort
  • Land, hvor du er fysisk placeret
  • Land, hvor kortet blev udstedt
  • Navn på kortudstedende bank
  • Antal gange din betaling blev afvist.

Hvis din billet ikke bliver besvaret inden for 24 timer, kan du ringe til deres helpcenter og fortælle din situation.

Interessante Artikler