Sådan rettes Send / modtag fejlkode 0x80072f89

Fejlkoden 0x80072f89 findes typisk af Windows-brugere, når de ikke er i stand til at sende eller modtage ny e-mail via Windows E-mail-appen. Fejlen rapporteres for det meste på Windows 10, men der er knappe rapporter om, at den forekommer på Windows 8.1.

Efter at have undersøgt problemet og set på forskellige brugerrapporter, ser det ud til, at fejlkoden er relateret til et problem med SSL-certifikatet. Men husk, at dette kun er tilfældet, hvis du får fejlkoden 0x80072f89 inde i Windows Mail-appen.

Hvis du i øjeblikket kæmper med dette særlige problem, hjælper denne artikel dig med at løse problemet væk. Nedenfor har du en samling af metoder, som andre brugere i en lignende situation har brugt til at løse fejlkoden 0x80072f89. Følg metoderne i orden, indtil du finder en løsning, der er effektiv til at fjerne problemet.

Metode 1: Kørsel af Windows Store Apps-fejlfinding

Nogle brugere har formået at løse problemet ved at køre Windows Store Apps Troubleshooter-værktøjet. Hvis fejlen opstår på grund af nogle applikationsdata, skal fejlfinderen være i stand til at registrere dem og tage sig af problemet.

Bemærk: Denne metode gælder kun på Windows 10. Hvis du har en ældre Windows-version, skal du hente værktøjet fra dette link ( her ) eller springe direkte til metode 2.

Her er en hurtig guide til at køre Windows Store Apps-fejlfinding:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Run-boks. Skriv " ms-indstillinger: fejlfinding ", og tryk på Enter for at åbne fanen Fejlfinding i menuen Indstillinger .
   

2. Rul ned til fanen Fejlfinding til Find og rettelse af andre problemer, vælg Windows Store Apps og klik på Kør fejlfinding.
   

3. Vent, indtil scanningen er afsluttet, og klik derefter på Anvend denne rettelse for at løse eventuelle identificerede problemer.
4. Genstart computeren, og se, om problemet er løst ved næste opstart. Hvis du stadig støder på problemet, skal du fortsætte med den næste metode nedenfor.

Metode 2: Porting af indgående og udgående e-mail-servere

Da problemet hovedsagelig er relateret til SSL-certifikatet, vil problemet sandsynligvis være løst, hvis du beslutter at porte indgående og udgående postserver. Nogle brugere, der støder på fejlkoden 0x80072f89, har rettet den straks ved hjælp af de indbyggede Mail- indstillinger til at portere forbindelserne. Her er en hurtig beskrivelse af, hvordan du gør dette:

1. Åbn Mail-appen, og klik på ikonet Indstillinger (gearikon). Klik derefter på Administrer konti og klik på din konto.
2. Klik på Skift synkroniseringsindstillinger for postkasse i kontoindstillingerne for din e-mail.
   

3. I det næste vindue skal du rulle hele vejen ned og klikke på info om jeg- kommende og udgående mailserver (under avancerede postkasseindstillinger ).
4. Tilføj port: 995 til din indgående mailserver. Her er et eksempel:

    pop. * myserver.net * : 995 

   Bemærk: Husk, at * myserver.net * simpelthen er en pladsholder. Udskift det med dit mailservernavn.

5. Tilføj port: 465 til din udgående server (smtp) . Her er et eksempel:

    smtpout * myserver.net *:. 465 

   Bemærk: Det samme som ovenfor, * myserver.net * er simpelthen en pladsholder. Udskift det med dit mailservernavn.

6. Gem ændringerne, genstart computeren og se, om problemet er løst ved næste opstart. Hvis problemet stadig er der, skal du gå ned til den endelige metode.

Metode 3: Oprettelse af e-mail-kontoen i Windows Mail

Hvis problemet skyldes et sikkerhedscertifikat på din e-mail-server, som Windows betragter som ugyldigt, løses problemet ved at genoprette din e-mail-konto i Windows Mail.

Nogle brugere har formået at løse problemet efter at have slettet mailkontoen fra Windows Mail og opsat det igen uden SLL-indstillingerne . Dette kan muligvis løsne antispam-sikkerheden på din e-mail, men det er normalt effektivt til at fjerne 0x80072f89 fejlkoden.

Her er en hurtig guide til, hvordan du sletter e-mail-kontoen og opsætter den igen uden SLL-indstillinger:

1. Åbn Windows-e-mail, klik på indstillingshjulet, og vælg Administrer konti .
   

2. Klik på din konto, og vælg derefter Slet konto fra denne enhed .
   

3. Klik på Slet- knappen for at bekræfte dit valg. Når kontoen er slettet, skal du klikke på Udført for at afslutte processen.
4. Klik på indstillingshjulet igen, gå til Administrer konti og klik på Tilføj konto .
   

5. Vælg din e-mail-udbyder, og indtast derefter dine e-mail-legitimationsoplysninger for at afslutte processen. Sørg for at fjerne markeringen i alle felter, der er relateret til SSL-certifikater, så det samme certifikat ikke længere er et problem.
6. Prøv at sende en e-mail fra din nyoprettede e-mail-konto, og se om problemet gentages.