Sådan rettes Malwarebytes, der ikke åbnes på Windows

Malwarebytes er en stor antivirusscanner med en stor database, og den er blevet populær på grund af dens effektivitet og evne til at finde vira, hvor andre malware-scannere mislykkes. Der er dog nogle problemer med hensyn til værktøjet. Brugere har rapporteret, at Malwarebytes overhovedet ikke åbner på Windows uden endda at vise en fejlmeddelelse.

Malwarebytes

Brugernes erfaring har påpeget flere nyttige metoder, der kan løse dette problem og få Malwarebytes til at køre korrekt igen. Tjek dem nedenfor, og sørg for at følge instruktionerne nøje for forhåbentlig at løse problemet.

Hvad er årsagen til, at malwarebytes ikke åbner noget problem i Windows?

Der er flere forskellige grunde til, at Malwarebytes muligvis ikke kan åbnes på din computer. Årsagerne spænder fra alvorlig til smålig, og det er vigtigt at handle straks. Se listen over mulige årsager, som vi har udarbejdet nedenfor, og find lige den, der kan passe til dit scenario:

  • Malware-infektion - Hvis din computer er blevet inficeret med malware, er det muligt, at virussen har blokeret mbam.exe-eksekverbare i det hele taget at køre. Omdøbning af det kan hjælpe med at løse problemet.
  • Korrupt brugerkonto - Brug af en korrupt eller defekt brugerkonto på dit Windows OS er ganske farligt, og det kan forhindre dig i at bruge mange forskellige programmer, herunder Malwarebytes. Overvej at skifte til en anden brugerprofil!

Løsning 1: Mulige infektioner

Ondsindede filer forhindrer dig ofte i at køre forskellige anti-malware-værktøjer ved blot at blokere lanceringen af ​​eksekverbare enheder, der er navngivet nøjagtigt det samme. Dette betyder, at hvis du faktisk er inficeret, kan du ikke åbne Malwarebytes, fordi navnet på dets eksekverbare er blokeret af malware. Dette kan omgås blot ved at omdøbe den eksekverbare.

  1. Find værktøjets installationsmappe manuelt ved at højreklikke på dens genvej på skrivebordet eller et andet sted og vælge Åbn indstillinger for filplacering i menuen.
  2. Find mbam. exe- fil i Malwarebytes 'installationsmappe, højreklik på den og vælg muligheden Omdøb fra genvejsmenuen.

Malwarebytes eksekverbar
  1. Sørg for, at du vælger et navn, der svarer til nogle af de centrale Windows-processer som exe eller explorer.exe for at sikre dig, at filnavnet ikke er blokeret af virussen.
  2. Prøv at køre Malwarebytes for at se, om det åbnes. Vælg den tilgængelige Scan på værktøjets startskærm.

Scan afsluttet skærm i Malwarebytes
  1. Malwarebytes vil sandsynligvis starte sin opdateringsproces for at opdatere sin virusdatabase og derefter fortsætte med scanningen. Vær tålmodig, indtil processen er afsluttet, hvilket bestemt kan tage et stykke tid. Hvis malware opdages på din computer, skal du bekræfte, at den er slettet eller i karantæne .
  2. Genstart computeren, når scanningsprocessen er forbi, og kontroller, om du stadig oplever malware-problemer på din computer!

Løsning 2: Udfør en ren installation af Malwarebytes

Mange brugere har sagt, at geninstallation af Malwarebytes fra bunden løste deres problem permanent, og det er noget, du skal prøve som den mest sikre og længste metode. Hvis du har købt Premium-versionen af ​​værktøjet, skal du dog finde en måde at hente dit aktiverings-ID og nøgle på.

  1. Skriv " regedit " i søgefeltet, som du skal kunne få adgang til efter at have klikket på Start-menuen eller knappen Søg ved siden af. Du kan også bruge Windows Key + R-tastekombinationen, som skal åbne dialogboksen Kør, hvor du kan skrive “ regedit ” og klikke på OK .

Kører Registreringseditor
  1. Brug en af ​​placeringerne i registreringsdatabasen præsenteret nedenfor til at hente dit ID og din nøgle, afhængigt af din pc's arkitektur:

Placering til Windows x86 32-bit

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Malwarebytes 'Anti-Malware 

Placering til Windows x64 64-bit

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Malwarebytes 'Anti-Malware 

Når du har hentet dit ID og din nøgle, kan du fortsætte med den reelle installationsproces. Følg instruktionerne omhyggeligt, hvis du vil fortsætte med din Premium-version efter afinstallationen.

  1. Åbn MBAM >> Min konto, og klik på Deaktiver . Naviger til Indstillinger >> Avancerede indstillinger og fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for indstillingen " Aktivér selvbeskyttelsesmodul ".

Deaktivering af selvbeskyttelsesmodulet
  1. Luk MBAM, og download " mbam-clean.exe " -værktøjet fra Malwarebytes 'side (downloadet starter straks, når du klikker på knappen). Luk alle åbne programmer, og deaktiver midlertidigt alle andre sikkerhedsværktøjer, du måtte have åbne.
  2. Kør værktøjet mbam-clean.exe, og følg instruktionerne, der vises på skærmen. Genstart computeren, når du bliver bedt om at gøre det.

Kørelse af mbam-clean.exe-værktøjet
  1. Download den nyeste version af MBAM fra deres websted, og installer den ved at følge instruktionerne på skærmen.
  2. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ved siden af prøveperioden Når programmet er startet, skal du klikke på knappen, der siger Activation . Hvis du brugte en prøveperiode, skader det ikke at downloade prøveversionen igen og springe over følgende trin!
  3. Kopier og indsæt det ID og nøgle, du har hentet fra dit register i dialogboksen, som automatisk skal aktivere din licens.

Aktivering af Malwarebytes
  1. Nyd at bruge Malwarebytes Anti-Malware Premium, og forhåbentlig forsvinder fejlen vedrørende realtidsbeskyttelse.

Hvis du ikke bruger Premium- eller Pro-versionen af ​​MBAM, skal du blot følge trin 3-6 og nyde din opdaterede version af MBAM uden fejl.

Løsning 3: Brug en anden brugerkonto

Dette problem vises ofte på grund af en korrupt brugerkonto, du bruger til at logge ind på Windows. Dette problem kan manifestere sig på forskellige måder, mens du bruger andre programmer, og det er altid bedre at blot oprette en ny brugerkonto og blot fortsætte med at bruge alt. Din brugerkonto er ofte kun bundet til dine personlige filer, som kan overføres temmelig let.

  1. Brug Windows Key + R-tastekombinationen for at få vist dialogboksen Kør . Indtast “ cmd ” i dialogboksen, der vises, og brug Ctrl + Shift + Enter-tastkombinationen til admin Kommandoprompt.

Kør kommandoprompt
  1. Skriv kommandoen herunder for at navigere til brugerkonti. Sørg for, at du klikker på Enter bagefter:
 kontrollere brugerpassord2 
  1. Klik på knappen Tilføj, og følg instruktionerne, der vises på skærmen. Sørg for, at du opretter en ikke-Microsoft-konto ved at vælge muligheden Log ind uden en Microsoft-konto (anbefales ikke) fra bunden af ​​vinduet.

Log ind uden en Microsoft-konto
  1. Klik på Næste og bekræft dit valg ved at klikke på Lokal konto i det næste vindue. Udfyld derefter andre oplysninger som navn og adgangskode og naviger igennem.
  2. Når du har oprettet den nye konto, skal du gå tilbage til vinduet Kommandoprompt og bruge følgende kommando til at logge ud af din nuværende konto:
 nedlukning –L 
  1. Log ind på den konto, du lige har oprettet, og Malwarebytes skal nu starte uden problemer!

Interessante Artikler