Sådan rettes 'Spotify tilfældig sænkende lyd' på Windows 10

Flere brugere har nået os for hjælp efter at have bemærket, at deres volumen automatisk falder, mens de lytter til Spotify. Langt de fleste brugerrapporter, som vi identificerede om dette problem, forekommer i Windows 10. Nogle brugere har opdaget, at hvis de står stille uden at give lyd, vil lydstyrken vende tilbage til det normale efter et par øjeblikke.

Spotify-appen sænker tilfældigt lydstyrken på Windows

Hvad får Spotify til tilfældigt lavere lyd?

Vi undersøgte dette særlige problem ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, der ofte bruges til at løse dette særlige problem. Som det viser sig, er der flere potentielle forskellige skyldige, der vides at forårsage netop dette problem:

  • Volumenormalisering er TIL - Desktopversionen af ​​Spotify indeholder en funktion, der er beregnet til at gøre hver sang, der spilles på samme lydstyrke. Men som det viser sig, fungerer funktionen ikke altid som tilsigtet, da justeringen undertiden foretages, når sangen begynder at spille. Hvis dette scenarie er relevant, skal du være i stand til at løse problemet ved at deaktivere Volumen Normalisering fra menuen Indstillinger i Spotify.
  • Windows justerer lydstyrken under kommunikation - både Windows 10 og ældre versioner inkluderer en mulighed, der automatisk sænker lydstyrken, mens lyden bliver sendt rundt. Det er kendt, at Spotify-appen (især UWP) -versionen er påvirket af denne funktion. I dette tilfælde skal du være i stand til at løse problemet ved at deaktivere automatiske lydstyrkejusteringer fra fanen Kommunikation.
  • Korrupt eller opdateret headsetdriver - Hvis du støder på problemet med et headset, er det sandsynligt, at du står over for et driverproblem. Flere berørte brugere, der befinder sig i samme situation, har rapporteret, at problemet blev løst, efter at de opdaterede eller installerede headsetdriveren.
  • Lydforbedringer er aktiveret - Indbyggede Windows-lydforbedringer eller tredjepartsækvivalenter kan også føre til netop dette problem. Nogle lydforbedringer vides at være i konflikt med UWP-versionen af ​​Spotify, hvilket får den automatiske lydjustering til at ske tilfældigt. Hvis dette scenarie er relevant, skal du være i stand til at løse problemet ved at deaktivere lydforbedringer helt.
  • Problemet med 'kompressorbølgeri' med Firefox - Mozilla Firefox ser ud til at have en underlig bug, hvor lyden ser ud til at gå op og ned, mens Spotify spiller fra webversionen. I dette tilfælde skal du være i stand til at løse problemet ved at opdatere Firefox til den seneste tilgængelige version eller flytte til en anden browser helt.
  • Digital lydbegrænsning - En anden markant mulighed er en lydbegrænsning forårsaget af den digitale lydkanal, du bruger. Dit system sænker muligvis automatisk lydstyrken for alle lydkilder, når den kombinerede lydstyrke overstiger den maksimale værdi. I dette tilfælde skal du være i stand til at stoppe disse automatiske justeringer ved at sænke Spotify-lydstyrken og kompensere fra systemvolumen.

Hvis du i øjeblikket leder efter en måde at løse dette problem på, giver denne artikel dig flere idéer til fejlfinding. Nedenfor nedenfor finder du flere potentielle rettelser, som andre berørte brugere har brugt til at løse problemet for godt. Hver af de nedenfor beskrevne metoder bekræftes at være effektiv af mindst en berørt bruger.

For de bedste resultater anbefaler vi dig at følge fejlfindingsvejledningerne i rækkefølge (de er ordnet efter effektivitet og vanskeligheder) og kassere dem, der ikke finder anvendelse på dit scenario. Til sidst er en metode bundet til at løse problemet uanset den skyldige, der ender med at forårsage problemet.

Lad os begynde!

Metode 1: Deaktivering af lydstyrkenormalisering

Nogle berørte brugere har rapporteret, at grunden til, at deres volumen automatisk blev sænket, var en indbygget funktion kaldet Volumenormalisering. Denne funktion er beregnet til at gøre hver sang, der spilles på samme lydstyrke, men nogle brugere har rapporteret, at justeringen finder sted flere sekunder efter, at sangen er startet, hvilket har en tendens til at irritere nogle brugere.

Hvis du ikke er interesseret i lydstyrke-normalisering, skal du være i stand til at løse problemet ved at deaktivere funktionen fra Spotifys indstillingsmenu. Her er hvad du skal gøre:

  1. Åbn Spotify UWP- appen, og klik på handlingsknappen (ikon med tre punkter) øverst til venstre på skærmen.
  2. Fra den nyligt vises kontekstmenu, gå til Rediger og klik på Præferencer (i bunden af ​​kontekstmenuen).
  3. Når du når menuen Indstillinger i Spotify, skal du rulle ned til fanen Musikkvalitet og fjerne markeringen af ​​den skift, der er knyttet til Normaliser lydstyrke - Indstil det samme lydstyrkeniveau for alle sange .
  4. Genstart din Spotify-app, og se, om problemet er løst.

Deaktivering af musiknormalisering fra Spotifys indstillinger

Hvis denne procedure ikke tillader dig at løse det automatiske lydstyrkejusteringsproblem med Spotify-appen, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Deaktivering af lydstyrkejustering under kommunikation

Som et par berørte brugere har opdaget, inkluderer Windows 10 (og ældre versioner) en mulighed, der automatisk sænker lydstyrken, mens der optages lyd. Normalt bruges denne funktion kun af kommunikationsapps, men det er ikke så usædvanligt, at andre applikationer (inklusive Spotify) også bruger denne Windows-indstilling.

Denne indstilling kan findes i fanen Lyd i Kontrolpanel. Som standard er det indstillet til at reducere lydstyrken for alle andre lyde (bortset fra kommunikationsopgaven) til 80%. Flere berørte brugere har rapporteret, at Spotify stoppede automatisk justering af lydstyrken, efter at de ændrede standardopførselen.

Her er en hurtig guide til, hvordan du deaktiverer automatisk lydstyrkejustering fra den klassiske kontrolpanel-interface:

  1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “kontrol” inde i kørselboksen, og tryk på Enter for at åbne den klassiske kontrolpanelgrænseflade.
  2. Når du er inde i Kontrolpanel, skal du bruge søgefunktionen til højre for at søge efter "lyd" og trykke på Enter for at hente resultaterne. Klik derefter på lyd fra resultaterne.
  3. I vinduet Lyd skal du vælge fanen Kommunikation i den vandrette menu øverst.
  4. I fanen Kommunikation skal du ændre standardopførselen for " Når Windows opdager kommunikationsaktivitet " til ikke at gøre noget .
  5. Klik på Anvend for at gemme ændringerne, og genstart derefter computeren. Når den næste startsekvens er afsluttet, skal du åbne Spotify-appen og se, om den automatiske lydstyrkejustering er stoppet.

Deaktivering af automatisk lydstyrkejustering via fanen Kommunikation

Hvis det samme problem stadig opstår (Spotify-volumen falder automatisk), skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 3: Opdatering / geninstallation af headsetdriver (hvis relevant)

Hvis du kun ser dette problem opstå, mens du bruger et headset, er chancerne for, at du faktisk har at gøre med et driverproblem. Flere berørte brugere har rapporteret, at det lykkedes dem at løse problemet ved at opdatere eller geninstallere deres headsetdrivere og genstarte deres computer.

Hvis dette scenarie er relevant for dig, skal du følge guiden nedenfor for at opdatere / geninstallere din headsetdriver og se, om det lykkes at løse dit problem:

  1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “devmgmt.msc” og tryk på Enter for at åbne Device Manager.
  2. Når du er inde i Enhedshåndtering, skal du rulle gennem listen over enheder og udvide rullemenuen, der er knyttet til lyd-, video- og spilkontrollere.
  3. Dobbeltklik på dit headset fra listen over lydenheder.

    Bemærk: Hvis du bruger et Bluetooth-headset, er chancerne for, at du har to forskellige lister - en til stereo og en cor-kommunikation. For at sikre, at denne metode er effektiv, skal du gentage trinnene herunder med begge.

  4. På skærmbilledet Egenskaber på dit headset skal du vælge fanen Driver fra menuen øverst på skærmen. Start derefter med at klikke på Opdater driver .
  5. Fra det næste skærmbillede skal du klikke på Søg automatisk efter opdateret driversoftware . Vent, indtil proceduren er afsluttet, og følg derefter instruktionerne på skærmen for at installere den nyeste version, hvis der findes en anden build
  6. Genstart computeren, og se, om problemet er løst, når den næste opstart er afsluttet.
  7. Hvis det samme problem stadig opstår, skal du følge trin 1 til 4 igen for at vende tilbage til menuen Egenskaber på dit headsetdriver .
  8. Når du vender tilbage dertil, skal du klikke på Afinstaller enhed og følge instruktionerne på skærmen for at afslutte afinstallationen. Når processen er afsluttet, skal du genstarte computeren, så Windows Update automatisk geninstallerer den manglende driver under den næste opstartsekvens.
  9. Kontroller, om problemet er løst ved at åbne Spotify-appen igen.

Afinstallation af headsetdriveren via Enhedshåndtering

Hvis det samme problem stadig opstår, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 4: Deaktivering af lydforbedringer

Som det viser sig, kan dette særlige problem også opstå, hvis du har lydforbedringer aktiveret fra dine Windows-lydindstillinger. Flere berørte brugere har rapporteret, at problemet blev løst, efter at de deaktiverede alle lydforbedringer.

Det er kendt, at disse lydforbedringer skaber problemer med UWP-versionen af ​​Spotify. Hvis du vil sikre dig, at du undgår enhver form for konflikt, der kan være forårsaget af disse lydforbedringspakker, skal du følge nedenstående trin for at deaktivere dem fuldstændigt:

Bemærk: Hvis du bruger et dedikeret lydkort, er det sandsynligt, at det kommer med sine egne lydforbedringsindstillinger. Hvis det er tilfældet, skal du deaktivere dem fra det dedikerede værktøj, fordi deaktivering af Windows-ækvivalenter ikke løser problemet.

Opdatering: Hvis du bruger SRS Premium Sound eller SRS Premium Sound, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet, der er knyttet til lydforbedring for at løse problemet.

  1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-dialogboks. Skriv derefter "kontrol" inde i kørsel-boksen og tryk på Enter for at åbne den klassiske kontrolpanelgrænseflade.
  2. Når du er inde i kontrolpanelet, skal du bruge søgefunktionen (øverste højre hjørne) til at søge efter lyd. Klik derefter på lyd fra resultaterne.
  3. Når du er inde i lydskærmen, skal du sørge for, at fanen Afspilning er valgt, og højreklik derefter på den afspilningsenhed, du støder på problemet med, og vælg Egenskaber i genvejsmenuen.
  4. På skærmen Egenskaber på din afspilningsenhed skal du vælge fanen Forbedring (fra den vandrette menu) og markere afkrydsningsfeltet, der er knyttet til Deaktiver alle forbedringer .
  5. Klik på Anvend for at gemme ændringerne, og genstart derefter din computer og se, om problemet er løst, når den næste opstartsekvens er afsluttet.

Deaktivering af alle lydforbedringer via Kontrolpanel

Metode 5: Opdatering af Firefox eller flytning væk fra den (hvis relevant)

Hvis du støder på dette problem med Spotify-webafspilleren og bruger Firefox, kan du muligvis håndtere et tilbagevendende problem, der ofte benævnes 'kompressorvågning' . Flere Spotify-brugere har rapporteret om dette problem, da det kun ser ud til at forekomme med Mozilla Firefox.

De fleste berørte brugere, der stødte på dette problem, har rapporteret, at flytning til Chrome stoppede de automatiske lydstyrkejusteringer i at ske mere. Hvis du ikke er så begejstret for Firefox, kan du prøve at downloade den nyeste version af Chrome ( her ) og se om det løser dit problem.

Hvis du ikke ønsker at give slip på Firefox, skal du sikre dig, at du er i den nyeste version, der er tilgængelig - problemet kan muligvis løses via en hotfix nu. Her er en hurtig guide til at gøre dette:

  1. Åbn Firefox, og klik på handlingsknappen (ikonet med tre punkter) øverst til højre på skærmen.
  2. Fra kontekstmenuen, der lige er åbnet, skal du udvide Hjælp- sektionen og klikke på Om Firefox .
  3. I menuen Om Mozilla Firefox skal du klikke på Genstart for at opdatere Firefox- knappen.
  4. Når opdateringen er afsluttet, og din browser er genstartet, skal du kontrollere, om problemet er løst ved at åbne webversionen af ​​Spotify igen.

Opdatering af Firefox til den nyeste tilgængelige version

Metode 6: Håndtering af en digital lydbegrænsning

Hvis ingen af ​​metoderne ovenfor har givet dig mulighed for at løse problemet, er chancerne for, at problemet skyldes en begrænsning af den digitale lydkanal, du bruger. Husk, at en PCM-strøm (lyddatastrøm) har en maksimal lydstyrke, der altid bestemmes af indstillingen til Windows-mastervolumen.

Hvis den samlede lydstyrke for alle programmer er tæt på at overstige den maksimale værdi, tilsluttes systemet automatisk for at sænke lydstyrken for alle lydkilder for at ramme den lydstyrke. Hvis dette scenarie er relevant for din nuværende situation, vil du være i stand til at løse problemet ved at sænke Spotify-volumen og øge systemvolumen for at kompensere.

Interessante Artikler