Sådan rettes 'Indholdet kan ikke vises, fordi S / MIME-kontrollen ikke er tilgængelig' Fejl?

Dette problem opstår normalt for brugere, der bruger Outlook Web Access (OWA) i Internet Explorer på en Windows-pc. Det er en e-mail-klient, og brugerne er irriterede, da de ikke kan åbne e-mails eller downloade vedhæftede filer på grund af dette store problem.

Indholdet kan ikke vises, fordi S / MIME-kontrollen ikke er tilgængelig

Fejlen er tilgængelig i næsten alle versioner af Windows, inklusive Windows 7, 8 og 10. Officielle metoder til at løse problemet er enten uhjælpsomme eller for generelle, men der har været brugere, der har været i stand til at løse problemet ved hjælp af deres egne metoder. Vi har samlet disse løsninger og samlet dem i en artikel, som du kan tjekke ud.

Hvad er årsagen til "Indholdet kan ikke vises, fordi S / MIME-kontrollen ikke er tilgængelig" Fejl?

Listen over mulige årsager er temmelig velkendt, og brugerne har brugt årsagerne til at bestemme de rigtige trin, de havde brug for at tage for at løse problemet. Tjek listen nedenfor for at påpege dit scenario og bruge den rigtige metode til at løse problemet.

  • S / MIME genkender ikke Internet Explorer 11 som en browser - Dette scenarie forekommer normalt efter en opdatering, og det kan løses ved blot at tilføje OWA-siden til Pålidelige websteder eller til Kompatibilitetsvisning.
  • S / MIME er ikke installeret korrekt - Hvis det overhovedet ikke er installeret, eller hvis der er noget galt med dens installation, skal du sørge for at installere det korrekt.
  • S / MIME mangler administratorrettigheder for, at Internet Explorer kan køre - Nogle af dets funktioner fungerer muligvis ikke korrekt, medmindre Internet Explorer kører som en administrator

Løsning 1: Tilføj din OWA-side på betroede websteder og brug kompatibilitetsvisning

Dette er en af ​​de mest succesrige metoder, du kan bruge til at løse problemet. Tilføjelse af en side til betroede websteder i Internet Explorer vil omgå nogle problemer, og kompatibilitetsvisning kan gøre den mere kompatibel med forskellige versioner af både Internet Explorer og OWA. Sørg for at udføre begge trin i denne metode for at løse problemet!

  1. Åbn Internet Explorer ved at søge efter det i Start-menuen eller ved at placere det på din pc og klikke på tandhjulikonet i øverste højre hjørne for at få adgang til rullemenuen.
  2. Fra menuen, der åbnes, skal du klikke på Internetindstillinger og vente på, at vinduet åbnes.

Internetindstillinger i Internet Explorer
  1. Naviger til fanen Sikkerhed, og klik på Pålidelige websteder >> Websteder . Indsæt linket til din OWA-side, og klik på Tilføj-indstillingen. Sørg for, at du inkluderer det korrekte link.

Tilføjelse af betroede websteder i Internetindstillinger
  1. Når du har tilføjet webstedet, skal du sørge for at deaktivere indstillingen Kræv serververifikation (https) for alle sider i denne zoneindstilling under Websites- delen.

Fjern markeringen i denne boks
  1. Derefter skal du gå tilbage til hjemmesiden til Internet Explorer og klikke på tandhjulikonet i øverste højre hjørne for at få adgang til rullemenuen. Fra menuen, der åbnes, skal du klikke på Indstillinger for kompatibilitetsvisning og vente på, at vinduet åbnes.
  2. Under tilføjelsen Tilføj dette websted skal du indsætte det samme link, du indsatte i trinnene ovenfor, og klik på knappen Tilføj lige ud for boksen. Klik på knappen Luk bagefter.

Tilføjelse af et websted til kompatibilitetsvisning i Internet Explorer
  1. Kontroller, om problemet stadig vises, når du prøver at få adgang til mails i OWA.

Løsning 2: Installer S / MIME

Hvis du ikke har installeret S / MIME i første omgang, kan du ikke forvente, at det fungerer. Hvis du for nylig har udført opdateringer til dit operativsystem, er det meget muligt, at opdateringen nulstiller nogle indstillinger eller endda brød installationen, så det er godt at udføre processen igen ved at følge nedenstående trin!

  1. Åbn din OWA-klient, og log ind på den. Når du er logget ind, skal du klikke på knappen Indstillinger øverst til højre i vinduet og klikke på knappen Se alle indstillinger ... i rullemenuen.

Navigering til indstillinger i OWA
  1. Når vinduet Indstillinger åbnes, skal du klikke på indstillingen Indstillinger i venstre rude. Klik på fanen S / MIME fra menuen, der vises, og kontroller hyperlinket med Download S / MIME-kontrollen
  2. Hvis du klikker på linket, åbnes et browservindue, og en download skal starte, eller du bliver muligvis bedt om at køre eller gemme filen. Uanset hvad, skal du sørge for at køre det, når downloadet er slut.

Installation af S / MIME
  1. Følg instruktionerne på skærmen, og den skal installeres på kort tid. Opdater din browser, og du skal se en gul bjælke dukke op øverst på hjemmesiden, der siger “ Dette websted ønsker at køre følgende tilføjelse ”. Højreklik på det og vælg Kør tilføjelse på Alle websteder i rullemenuen.

Kørsel af S / MIME Addon på alle websteder
  1. Et Internet Explorer - sikkerhedsadvarselsvindue vises, så sørg for at klikke på Kør kontrol for at se, om problemet stadig vises, når du administrerer e-mails.

Løsning 3: Kør Internet Explorer som administrator

Installation af S / MIME til brug sammen med Internet Explorer kræver undertiden, at du har administrative tilladelser over browseren. Du kan ikke udføre denne metode, hvis du ikke har administratorrettigheder på computeren. At køre browseren som administrator bør ikke have negative konsekvenser.

  1. Find iexplore . exe-fil på din computer ved at åbne File Explorer og navigere til C: \ Program Files \ internet explorer . Åbn dets egenskaber ved at højreklikke på dets indgang enten på skrivebordet eller Start-menuen eller i søgeresultatvinduet og vælge Egenskaber i pop-up-kontekstmenuen.
  2. Naviger til fanen Kompatibilitet i vinduet Egenskaber, og marker afkrydsningsfeltet ud for Kør dette program som en administratorindstilling, før du gemmer ændringerne ved at klikke på OK eller Anvend .

Kør Internet Explorer som administrator
  1. Sørg for at bekræfte alle dialoger, der måtte vises, som skulle bede dig om at bekræfte valget med administratorrettigheder, og Internet Explorer skal starte med administratorrettigheder fra næste opstart. Kontroller om problemet stadig vises bagefter.

Løsning 4: Fravælg et afkrydsningsfelt i Internetindstillinger

Der er en mulighed i Internet Explorer >> Internetindstillinger, der har skabt problemer for OWA-brugere angående brugen af ​​S / MIME. Fravælgelse af det har formået at hjælpe nogle brugere. Det er ganske nemt at gøre dette, så sørg for at du ikke opgiver fejlfinding, før du prøver denne endelige metode!

  1. Åbn Internet Explorer ved at søge efter det i Start-menuen eller ved at placere det på din pc og klikke på tandhjulikonet i øverste højre hjørne for at få adgang til rullemenuen.
  2. Fra menuen, der åbnes, skal du klikke på Internetindstillinger og vente på, at vinduet åbnes.

Internetindstillinger i Internet Explorer
  1. Naviger til fanen Avanceret, og rul ind i vinduet Indstillinger, indtil du kommer til listen over sikkerhedsrelaterede indstillinger. Sørg for at rydde afkrydsningsfeltet ved siden af Gem ikke krypterede sider på disk !

Fjern markeringen i denne boks
  1. Sørg for at anvende de ændringer, du har foretaget, og genstart computeren, før du kontrollerer, om problemet stadig vises.

Interessante Artikler