Sådan rettes 0x800401fb på pc og Xbox One
Flere Windows- og Xbox One-brugere støder hyppige 0x800401fb fejl, når de udfører visse handlinger. På Xbox One ser de fleste berørte brugere denne fejlmeddelelse lige ved starten, eller når de åbner menuen Mine spil og apps - de er ikke i stand til at logge ind eller ud, starte nogen applikationer eller få adgang til betjeningspanelmenuen.
Hvad forårsager 0x800401fb fejlen?
Vi undersøgte dette særlige problem ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, der oftest bruges til at løse dette problem. Som det viser sig, er der flere forskellige scenarier, der ender med at producere fejlmeddelelsen 0x800401fb :
- Xbox Live-serverproblem - Hvis du støder på dette problem på Xbox One, kan det meget vel være resultatet af en vedligeholdelsesperiode eller et uventet serverudbrudsproblem. I dette tilfælde kan du kun gøre andet end at bekræfte serverproblemet og vente på, at problemet bliver løst af Microsoft.
- Xbox One firmwarefejl - Et andet forholdsvis almindeligt scenario med potentialet til at producere denne fejl på Xbox One er en firmwarefejl. Dette sker typisk efter en forkert opdatering - i dette tilfælde skal du være i stand til at løse problemet ved at tvinge kondensatorerne til at dræne ved at udføre en manuel strømcyklus.
- Xbox One OS-fil korruption - Det er også muligt, at du støder på problemet på grund af en slags systemfil korruption, der påvirker dine operativsystemfiler på din konsol. Hvis dette scenarie er relevant for din nuværende situation, vil du være i stand til at løse problemet ved at udføre en blød nulstilling på din Xbox One-konsol.
- Korrupte videoafspilningskomponenter - I Windows 10 er den mest almindelige årsag, der vil udløse denne særlige fejlmeddelelse, filkorruption blandt de afhængigheder, der bruges af Windows, når du udfører videoafspilningsopgaver. I situationer som denne er brug af fejlfinding af videoafspilning den mest effektive måde at løse problemet på.
- Kontosikkerhedsscanninger mislykkes - Hvis du bruger en Microsoft-konto, der ikke er bekræftet (via e-mail eller telefonisk), er chancerne for, at du vil støde på denne specielle fejl, når du bruger visse applikationer, såsom Groove Music eller Film & TV-app. I dette tilfælde kan du omgå problemet helt ved at bruge en lokal konto i stedet.
Hvis du i øjeblikket støder på den samme fejlmeddelelse, og du søger efter en levedygtig løsning, vil denne artikel give dig et helt sæt fejlfindingsguider, der er i stand til at løse 0x800401fb fejlen. Hver af de potentielle rettelser, der er vist nedenfor, bekræftes at være effektiv af mindst en berørte brugere, der har behandlet den samme fejl.
Husk, at problemet opstår på både Xbox One og pc, så ikke alle rettelser kan replikeres på din enhed. Med dette i tankerne skal du følge nedenstående metoder i den rækkefølge, de præsenteres, og kasser de rettelser, der er målrettet mod en anden platform.
Til sidst skulle du støde på en rettelse, der vil løse 0x800401fb-fejlen permanent, uanset den skyldige, der forårsager den.
Lad os begynde!
Metode 1: Bekræftelse af status på Xbox-servere (kun Xbox One)
Inden du går videre til nogen af de andre rettelser, lad os overveje muligheden for, at problemet er uden for din kontrol. Det er også muligt, at 0x800401fb fejlen opstår, fordi der er et problem med Xbox Live-tjenester.
Bemærk: Hvis du ikke støder på problemet på Xbox One, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
For at bekræfte dette krav skal du åbne dette link ( her ) og se, om Xbox Live-kernetjenester oplever strømafbrydelsesperioder eller er midlertidigt utilgængelige på grund af en vedligeholdelsesperiode.
Bemærk: Hvis du bemærkede, at nogle tjenester er berørt, er det meget sandsynligt, at problemet ikke opstår lokalt. I dette tilfælde har du ingen andre reparationsstrategier til at prøve andet end at vente på, at Microsoft løser serverproblemerne. Genstart din konsol, og kontroller status for tjenesterne i et par timer for at se, om problemet er løst.
Hvis dine undersøgelser afslørede, at der ikke er problemer med Xbox Live-tjenesterne, skal du gå ned nedenfor for at prøve forskellige reparationsstrategier, som andre Xbox One-brugere har implementeret for at løse 0x800401fb-fejlen.
Metode 2: Manuel strømkreds (kun Xbox One)
Hvis du stadig støder på 0x800401fb-fejlen, og du har bekræftet, at du ikke har at gøre med et serverproblem, er chancerne for, at du vil kunne løse problemet ved at udføre en strømcyklus på din konsol. Flere brugere, der også stød på denne fejl, har rapporteret, at problemet blev løst, efter at de fulgte proceduren herunder.
Disse trin dræner strømkondensatorerne på din Xbox-konsol, som ender med at løse det store flertal af firmware-relaterede problemer, der kan opstå på Xbox One. Her er en hurtig guide til udførelse af en strømkreds på Xbox One:
- Når din konsol er tændt, skal du trykke og holde på Xbox-knappen foran på din konsol. Hold det nede i ca. 10 sekunder. Du kan give slip på knappen, når du ser den forreste LED blinkende med mellemrum.
- Når din konsol er slukket helt, skal du vente et minut, før du tænder den igen.
- Når et helt minut er gået, skal du trykke på Xbox-knappen en igen (hold den ikke) og kigge efter det grønne Xbox-animationslogo. Hvis du ser det, betyder det, at magtcykling-proceduren er udført med succes.
- Når din konsol er startet helt op, skal du gentage handlingen, der tidligere udløste fejlen 0x800401fb, og se, om fejlen er løst.
Bemærk: Hvis der er tilgængelige opdateringer, skal du først installere dem, før du prøver at udløse 0x800401fb-fejlen igen.
Hvis denne metode ikke var anvendelig, eller rettelsen ikke hjalp dig med at løse fejlmeddelelsen, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 3: Nulstilling af konsol (kun Xbox One)
Hvis du stadig støder på problemet på Xbox One, og metoden ovenfor ikke løste problemet for dig, er der en anden potentiel løsning, som en masse Xbox One-brugere med succes har brugt til at få problemet løst på ubestemt tid.
Flere berørte brugere har rapporteret, at de har været i stand til at løse 0x800401fb-fejlen efter at have foretaget en nulstilling af fabrikken på deres Xbox One-konsol. Denne procedure nulstiller alle filer, der hører til operativsystemet - som også ender med at slette eventuelt beskadigede data.
Men rolig, du mister ikke installerede programmer eller spil, så du bliver ikke tvunget til at downloade noget igen, når denne procedure er afsluttet.
Her er en hurtig guide til at udføre en nulstilling af fabrikken på Xbox One:
- På din Xbox One-konsol skal du trykke på Xbox-knappen (på din controller) for at åbne guide-menuen. Når du kommer dertil, skal du gå til System> Indstillinger> System> Konsolinfo .
- Når du er inde i menuen Console Info, skal du vælge Nulstil konsol .
- Vælg Reset og gem mine spil og apps i menuen Nulstil konsol .
- Vent, indtil processen er afsluttet. I slutningen genstarter din konsol automatisk. Når din spilstation starter op igen, skal du gentage handlingen, der tidligere udløste fejlen 0x800401fb, og se, om du har formået at løse problemet.
Hvis denne metode ikke var relevant for dit scenarie, eller det ikke hjalp dig med at løse problemet, skal du begynde at følge metode 4 nedenfor.
Metode 4: Kørelse af fejlfinding på videoafspilning
Hvis du støder på dette problem på en Windows 10-computer, er det sandsynligt, at du har at gøre med en form for filkorruption, der forhindrer dit operativsystem i at udføre normal videoafspilning.
Heldigvis inkluderer Windows 10 nogle meget effektive automatiserede reparationsstrategier til denne type problemer. Nogle brugere, som vi også kæmper for at løse 0x800401fb-fejlen, har formået at løse problemet ved at køre fejlfinding af videoafspilning og lade det værktøj anbefale og distribuere den rette løsning til problemet.
Hvis det problem, du støder på, allerede er dækket af en Windows-reparationsstrategi, skal proceduren herunder løse problemet automatisk for dig.
Her er en hurtig guide til at køre fejlfinding af videoafspilning på Windows 10:
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “ ms-indstillinger: fejlfinding ” og tryk på Enter for at åbne fanen Fejlfinding i appen Indstillinger .
- Når du er inde i fejlfindingsvinduet, skal du gå over til højre rude og rulle ned for at finde og løse andre problemer . Derfra skal du klikke på Video Playback og derefter klikke på Kør fejlfinding fra den nyligt viste kontekstmenu.
- Når værktøjet er startet, skal du vente, indtil den indledende scanning er afsluttet. Vælg derefter fra listen over potentielle problemer og klik på Anvend denne rettelse, hvis en passende reparationsstrategi anbefales.
- Når proceduren er afsluttet, skal du genstarte computeren og se, om problemet stadig opstår, når den næste opstartsekvens er afsluttet.
Hvis den samme 0x800401fb-fejl stadig opstår, selv efter at du har kørt fejlfinding for videoafspilning, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 5: Signering med en lokal konto
Flere brugere, som vi tidligere støder på 0x800401fb-fejlen med Groove-appen eller med Film & TV- appen, har rapporteret, at problemet ikke længere opstod, efter at de underskrev det med en lokal konto i stedet for at bruge en Microsoft-konto
Selvom der ikke er nogen officiel forklaring på, hvorfor denne procedure er effektiv, er der brugerspekulation om, at denne fremgangsmåde ender med at undgå nogle sikkerhedskontroller, der har potentialet til at udløse 0x800401fb-fejlen.
Her er en hurtig guide til signering med en lokal konto på din Windows 10-computer:
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “ ms-indstillinger: e-mail-konti ” i tekstboksen Kør, og tryk på Enter for at åbne fanen E-mail og konti i appen Indstillinger i Windows 10.
- Når du er kommet til menuen E-mail og konti, skal du klikke på Familie og andre brugere i menuen til venstre til højre.
- Inde i menuen Familie og andre medlemmer skal du rulle ned til Andre brugere og klikke på + -ikonet, der er knyttet til Tilføj en anden til denne pc .
- Fra det næste skærmbillede skal du klikke på Jeg har ikke denne persons hyperlink til loginoplysninger .
- På det næste skærmbillede skal du klikke på Tilføj en bruger uden hyperlink til en Microsoft-konto .
- Føj et navn og adgangskode til din nye lokale konto, og klik derefter på Næste for at oprette en lokal konto.
- Når den nye lokale konto er oprettet, skal du genstarte computeren.
- Når du bliver bedt om at logge på ved den næste startsekvens, skal du vælge den nyligt oprettede lokale konto og se, om fejlen 0x800401fb stadig opstår.
