Flere Windows-brugere støder på fejlen " Dit webcam bruges i øjeblikket af et andet program ", når de prøver at bruge deres kamera med Skype eller et lignende program. Det rapporteres, at dette sker med både indbyggede og eksterne kameraenheder. Problemet er ikke specifikt for en bestemt Windows-version, da det ofte findes på Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10.

Dit webcam bruges i øjeblikket af et andet program

Hvad forårsager fejlen "Dit webcam bruges i øjeblikket af et andet program"?

Vi undersøgte netop dette problem ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, de plejede at gøre for at reparere fejlen og begynde at bruge deres kamera igen. Baseret på hvad vi opdagede, er der flere forholdsvis almindelige scenarier, der vides at udløse netop dette problem:

• Glitched Windows 10-version af Skype - Dette problem kan undertiden opstå, hvis den forudinstallerede version af Skype (Windows 10) er blevet beskadiget eller på en eller anden måde er i konflikt med en anden app. En hurtig løsning omkring dette problem er at bruge den klassiske version af Skype.
• Korrupt / ufuldstændig billedbehandlingsenhed / kameradriver - Dette særlige problem vides at opstå i de tilfælde, hvor den indbyggede eller dedikerede kameradriver er forkert installeret eller er blevet beskadiget. I dette tilfælde er løsningen blot at afinstallere den ansvarlige driver fra Enhedshåndtering for at tilskynde OS til at installere det igen.
• Programmet har ikke adgang til kamera - Det er også sandsynligt, at grunden til, at du ikke kan bruge kameraet med Skype (eller et andet program) er, at din Windows-version er konfigureret til at begrænse adgangen til de installerede applikationer til dit kamera. I dette tilfælde ligger rettelsen i at få adgang til kameraindstillingerne og ændre tilladelserne.
• Filer fra Camera-appen er blevet ødelagte - Vi formåede at identificere et par tilfælde, hvor problemet var forårsaget af selve Camera-appen. Flere berørte brugere har formået at løse dette særlige problem ved at nulstille Camera-appen.
• Webcam-beskyttelse begrænser app-adgang til webcam - Der er en sikkerhedsfunktion kaldet Webcam Protection, som kan ende med at forårsage netop dette problem. Opleves ofte på ESET Smart Security, men der kan være andre sikkerhedsapplikationer, der har en tilsvarende.

Hvis du leder efter nogle trin, der giver dig mulighed for at begynde at bruge dit kamera igen på Skype (eller lignende software), vil denne artikel give dig en liste over bekræftede fejlfindingstrin. Nedenunder finder du en samling metoder, som andre brugere i en lignende situation har brugt for at få problemet løst.

For de bedste resultater anbefaler vi dig at følge metoderne i den rækkefølge, de præsenteres, som de er ordnet efter effektivitet og sværhedsgrad. Du vil til sidst snuble over en rettelse, der er effektiv i netop dit scenarie.

Metode 1: Brug af den gamle Skype Classic (kun Windows 10)

Hvis du leder efter en hurtig løsning, der giver dig mulighed for at bruge dit kamera på Skype, er den nemmeste måde at gøre det blot at installere den klassiske version af Skype. Men husk, at dette ikke løser problemet - det er simpelthen en løsning, som mange brugere har brugt til at undgå problemet i stedet for at løse det.

Bemærk: Denne metode gælder kun Windows 10, da det er den eneste Windows-version, der har en dedikeret Skype-version (som kommer forudinstalleret).

Her er en hurtig guide til installation af den nyeste version af Skype classic:

1. Besøg dette link ( her ), og klik på rullemenuen under Skype til skrivebord. Vælg derefter Skype til Windows fra den nyligt viste rullemenu.
   
   Download den klassiske version af Skype
2. Når installationen af ​​den eksekverbare installation er downloadet, skal du dobbeltklikke på den og følge instruktionerne på skærmen for at afslutte installationen.
   
   Installation af den klassiske version af Skype
3. Når installationen er afsluttet, skal du genstarte computeren.
4. Ved næste opstart af computeren kan du skelne mellem de to Skype-versioner ved at se på deres korte beskrivelse. Den klassiske Skype-version er beskrevet som " Desktop-app ", mens den indbyggede Windows 10-version er beskrevet som en "Trusted Microsoft Store App" .
   
   Skype til Windows 10 vs Classic Skype
5. Åbn klassisk Skype og se, om fejlen ikke længere forekommer.

Hvis du stadig støder på fejlen " Dit webcam bruges i øjeblikket af et andet program ", skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Geninstallation af drivere til billeddannelsesenheder (kameradrivere)

En anden populær løsning, der er kendt for at løse fejlen " Dit webcam bruges i øjeblikket af et andet program ", er at afinstallere kameradriverne (Imaging Device Drivers). Denne procedure bekræftes for at være effektiv af mange berørte brugere, men vi opdagede, at rettelsen kun var midlertidig for flere brugere.

Her er en hurtig guide til geninstallation af kameradrivere (billeddriverdrivere):

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “ devmgmt.msc ” og tryk på Enter for at åbne en Kør- dialogboks.
   
   Kør Enhedshåndtering fra Kør boksen
2. Inde i Enhedshåndtering, udvid rullemenuen til Kameraer (eller billeddannelsesenheder ), højreklik på dit webcam og klik på Afinstaller.
   
   Afinstallation af webcam-driveren
3. Klik på Afinstaller ved bekræftelsesprompt, og genstart derefter computeren.
   
   Bekræftelse af afinstallationen af ​​webcam-driveren
4. Hvis du har Windows 10, geninstallerer operativsystemet automatisk den manglende driver med den næste opstart.

   Bemærk: Hvis du ikke er i Windows 10, skal du geninstallere det manuelt ved at besøge dit producentwebsted og downloade det krævede websted.

5. Åbn Skype (eller ethvert andet program, der viste fejlen), og se, om problemet er løst.

Hvis du stadig støder på fejlen " Dit webcam bruges i øjeblikket af et andet program ", skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 3: Tillad apps at få adgang til dit kamera

En anden mulig grund til, at du støder på netop dette problem, er, at dine nuværende Windows-indstillinger forhindrer installerede apps i at bruge dit kamera. Flere brugere, der støder på det samme nøjagtige problem, har rapporteret, at problemet blev løst, efter at de fik adgang til appen Indstillinger og opdagede, at deres system var forhindret i at tillade apps adgang til kameraet.

Heldigvis kan dette problem rettes meget let. Her er hvad du skal gøre.

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “ ms-settings: privacy-webcam ” og tryk på Enter for at åbne fanen Camera under Privacy Settings .
2. Inde i appen Indstillinger skal du flytte over til højre rude, og sørge for, at den vifte, der er knyttet til Tillad apps at få adgang til dit kamera, er tændt .
3. Klik derefter på knappen Skift (under Tillad adgang til kameraet på denne enhed ) og sørg for, at skiftet, der er knyttet til kameratilgang for denne enhed, er tændt.
4. Genstart computeren, og se, om problemet er løst ved næste opstart.

Tillad apps fra menuen Indstillinger

Hvis du stadig oplever den samme fejlmeddelelse, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 4: Nulstilling af kameraappen

Hvis du er kommet så langt uden et resultat, er der endnu en reparationsstrategi, som du bør prøve. Hvis fejlen er forårsaget af en fejl / fejl med dine kameraindstillinger, løser en nulstilling problemet med minimal besvær. Flere brugere i en lignende situation har rapporteret, at problemet blev løst indefinet, efter at det lykkedes dem at genindstille Camera-appen.

Her er hvad du skal gøre:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “ ms-settings: appsfeatures ” og tryk på Enter for at åbne skærmen Apps & Features i appen Settings .
2. Inde i skærmen Apps & funktioner skal du rulle ned til listen over apps og finde kameraet.
3. Klik på Kamera, og vælg derefter Avancerede indstillinger fra listen for at åbne menuen til avancerede indstillinger i Kamera.
4. Fra det næste vindue skal du rulle ned til fanen Nulstil og klikke på knappen Nulstil .
5. Bekræft igen ved at klikke på Nulstil fra den nyligt viste pop-up.
6. Genstart computeren, og se, om problemet er løst ved næste opstart.

Nulstilling af kameraappen

Hvis du stadig støder på den samme " Dit webcam bruges i øjeblikket af et andet program " -fejl, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 5: Deaktiver webcam-beskyttelse på ESET Smart Security (hvis relevant)

Hvis du bruger ESET Smart Security, er chancerne for, at Skype (eller et andet program) forhindres i at få adgang til kameraet ved hjælp af en sikkerhedsindstilling kaldet Webcam Protection . Denne skyldige er sværere at identificere end andre, fordi sikkerhedsreglen fortsat håndhæves, selvom ESET Smart Security er slået fra.

Hvis du bruger ESET Smart Security, skal du åbne menuen Indstillinger ( Opsætning ) og sørge for, at webcambeskyttelseskontakten er deaktiveret. Gør det, selvom din tredjeparts antivirus er deaktiveret.

Deaktivering af webcam-beskyttelse

Efter at sikkerhedsfunktionen er deaktiveret, skal du genstarte computeren og se, om fejlen " Dit webcam bruges i øjeblikket af et andet program " er løst ved næste opstart.