Flere Star Was Battlefront 2-spillere har fundet fejlkoden 721/1017, da de forsøgte at oprette forbindelse online. Denne særlige fejl er ikke begrænset til et bestemt system, da det bekræftes, at det forekommer på PC, PS4 og Xbox One. Dette er en stor ulempe for de fleste spillere, da størstedelen af ​​Star Was Battlefront 2-brugerbasen kun bekymrer sig om multiplayer-komponenten.

Star Was Battlefront 2 Error Code 721

Bemærk: Der er en anden variation af netop denne fejl - Fejlkode 1017

Hvad forårsager fejlkoden 721/1017?

Vi undersøgte denne særlige fejl ved at se på EAs officielle respons, brugerrapporter og på de reparationsstrategier, som mest berørte brugere med succes implementerede for at løse problemet. Baseret på det, vi har samlet, er der flere scenarier, der ender med at udløse en af ​​disse to fejlkoder:

• DDOS (Distribution Denial of Service) angreb - EA har en lang og smertefuld historie med koordinerede DDoS-angreb, som endte med at påvirke deres servere. Hvis problemet begyndte at vises ud af ingenting, skal du kontrollere, om andre brugere støder på det samme problem. Hvis fejlkoden er udbredt, er der ingen anden rettelse end at vente på, at problemet bliver løst af EAs softwareingeniører.
• Bufrede data forårsager problemet på konsoller - Nogle mennesker har formået at få dette særlige problem sorteret efter magt, der cykler deres konsol. Dette ser ud til at antyde, at der er et problem med, hvordan nogle data bliver cache, som ender med at bryde onlinefunktionaliteten i Star Wars Battlefront 2.
• Korrupt installation - Dette problem kan også opstå på grund af beskadiget installation på pc. Afinstallation af spillet ved hjælp af vinduet Programmer og funktion og derefter geninstallation af det fra Steam eller Origin synes at have løst problemet for nogle berørte brugere.
• Problemer med IP-konfiguration - Mange brugere med dynamiske IP'er rapporterer, at problemet regelmæssigt opstår for dem (for det meste rapporteres at opstå på pc). De er i stand til at afhjælpe problemet midlertidigt ved at frigive og forny IP-konfigurationen ved hjælp af en forhøjet kommandoprompt.
• UPnP er aktiveret - I modsætning til de fleste af de andre spil med multiplayer-komponenter ser Star Wars Battlefront 2 ud til at fungere, når Universal Plug and Play er aktiveret. Flere berørte brugere har rapporteret, at problemet ikke længere opstår, når UPnP er deaktiveret.
• Ustabil standard DNS - Dette særlige problem kan også opstå i de tilfælde, hvor standard DNS er ustabil eller uforenelig med EAs servere. Mennesker i denne situation har formået at få problemet løst ved at skifte standard DNS med Googles DNS.

Hvis du i øjeblikket står over for den samme fejlkode i Star Wars Battlefront 2 og du leder efter en måde at komme omkring på den, vil denne artikel give dig flere fejlfindingstrin. Nedenunder støder du på en samling metoder, som andre brugere i en lignende situation har brugt til at løse problemet.

Nogle af metoderne herunder vil ikke være gældende for den platform, du støder på problemet med. På grund af dette skal du følge nedenstående metoder for at holde dig til de, der gælder for dit system.

Metode 1: Undersøgelse for et udbredt problem

Før du dykker ned i de andre potentielle reparationsstrategier, er det vigtigt at sikre dig, at du ikke har at gøre med omfattende problemer. Som nævnt ovenfor blev Fejlkode 721 berygtet for Battlefront 2-spillere i kølvandet på et udbredt DDoS-angreb på EAs servere, der alvorligt lammede onlinefunktionaliteten i uger.

Der er ikke rapporteret om sådanne rapporter i de sidste par måneder, men bare for at være sikker, kan du besøge følgende links bare for at sikre dig, at dit problem er lokalt:

• Ned detektor
• Er tjenesten nede
• Outage.Report
• EA Star Wards Twitter-konto

Star Wars Battlefront 2-serverproblemer

Hvis EA i øjeblikket oplever problemer med deres servere, skal du være i stand til at finde en masse rapporter om lignende brugere, der kæmper med den samme fejl og / eller en officiel meddelelse på EAs Star Wars officielle Twitter-konto.

I tilfælde af at du ikke finder noget sådant bevis, er chancerne for, at problemet sker på grund af lokale faktorer. I dette tilfælde skal du være i stand til at løse fejlkoden ved hjælp af en af ​​nedenstående metoder.

Metode 2: Hård nulstillingskonsol (PS4 og Xbox One)

Hvis du støder på dette problem på en konsol, og du ikke har fundet noget bevis for, at problemet er udbredt, har du sandsynligvis et lokale problem. I dette tilfælde bør magtcykling af din konsol være nok til at få problemet løst. Flere brugere, der var i en lignende situation, har rapporteret, at problemet blev løst for dem, efter at de udførte en hård nulstilling.

Sådan udføres denne procedure afhængigt af hvilken konsol, du støder på problemet med:

Hård nulstilling på Xbox One

1. Tryk på Xbox One-afbryderknappen (forsiden af ​​kontrollerne) og hold den nede i 10 (eller flere sekunder).
2. Når du ser, at lysene er slukket helt, skal du tage stikkontaktens strømkabel ud af strømforsyningen og vente i 10 sekunder eller mere.
3. Efter denne tidsperiode, skal du sætte strømkablet tilbage i din konsol og trykke på Xbox-knappen igen.
4. Når din Xbox One starter op, skal du åbne Start Wars Battlefront og se, om problemet er løst.

Udfør en hård nulstilling på Xbox One

Hård nulstilling på PlayStation 4

1. Tryk på PS-knappen og hold den nede for at få vist Power-indstillingerne på din Dualshock4-controller.
2. Fra listen over tilgængelige strømindstillinger skal du vælge Sluk for PS4- indstilling og trykke på X-knappen. Sæt den ikke i hviletilstand.
3. Når lysene slukker, skal du tage stikket til konsolens strømkabel ud og vente i 10 sekunder eller mere.
4. Sæt strømkablet tilbage i din konsol, og tryk på tænd / sluk-knappen for at starte det.
5. Kør Star Wars Battlefront 2 og se, om fejlen er løst.

Sluk for PS4

Hvis denne metode ikke hjalp dig med at løse fejlkoden 721, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 3: Geninstallation af Star Wars Battlefront 2 (kun pc)

Flere berørte brugere har rapporteret, at fejlen Fejlkode 721/1017 blev løst i deres tilfælde, efter at de geninstallerede spillet. Proceduren bekræftes for det meste at være effektiv i de tilfælde, hvor den afinstallerede udføres fra skærmen Programmer og funktioner (snarere end direkte fra Steam eller Origins).

Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “ appwiz.cpl ” og tryk på Enter for at åbne vinduet Programmer og funktioner.
   
   Skriv appwiz.cpl, og tryk på Enter for at åbne listen over installerede programmer
2. På skærmen Programmer og funktioner skal du højreklikke på Star Wars Battlefront 2 og vælge Afinstaller. Følg derefter instruktionerne på skærmen for at afslutte afinstallationen.
3. Download spillet igen fra Origins eller Steam og se, om fejlen er løst.

Hvis geninstallation af spillet ikke løste fejlkoden, eller denne metode ikke var relevant for dit særlige scenarie, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 4: Slip og forny IP-konfigurationen (kun pc)

En anden metode, der har været effektiv for flere brugere, der har stødt på problemet på pc, er at frigive og forny IP-konfigurationen. Hvad denne procedure egentlig gør, er at det tvinger klienten til at opgive sin lejekontrakt ved at sende serveren en DHCP-frigivelsesmeddelelse og markere den gamle IP-adresse som tilgængelig (dette gøres med ipconfig / release ). Derefter bruges ipconfig / Renew til at anmode om en ny IP-adresse.

Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-dialogboks. Skriv derefter “cmd” og tryk på Ctrl + Shift + Enter for at åbne en forhøjet kommandoprompt.
   
   Kører CMD som administrator

   Bemærk: Når du bliver bedt om af UAC (Brugerkontokontrol), skal du klikke på Ja for at give applikationen administrative rettigheder.

2. Inden i den forhøjede kommandoprompt skal du køre følgende kommando og trykke på Enter for at tvinge klienten til at frigive din nuværende IP-adresse:

    ipconfig / release 

3. I den samme forhøjede kommandoprompt skal du køre følgende kommando og trykke på Enter for at anmode om en ny IP-adresse til din maskine:

    ipconfig / renew 

4. Luk den forhøjede kommandoprompt, og kør Star Wars Battlefront 2 igen for at se, om problemet er løst.

Hvis du stadig støder på den samme fejlkode 721/1017, når du prøver at oprette forbindelse online i Star Wars Battlefront 2, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 5: Deaktivering af UPnP

Mens de fleste af de andre spil, der indeholder en multiplayer-komponent, bliver meget stabile, er en UPnP (Universal Plug and Play) aktiveret, men Star Wars Battlefront 2 er en anden aftale. Der er snesevis af rapporter om mennesker, der har formået at løse fejlkoden 721/1017 efter at have deaktiveret UPnP fra deres router.

Dette er meget ejendommelig i betragtning af, at UPnP er en teknologi, der specifikt er udviklet til at muliggøre øjeblikkelig portvideresendelse (som de fleste onlinespil bruger). Den kendsgerning, at denne løsning fortsat er en succes for mange berørte brugere, tyder på, at der er nogle problemer med den måde, spillet har konfigureret til at bruge UPnP.

Under alle omstændigheder er her en hurtig guide til, hvordan du deaktiverer UPnP på din router. Følg instruktionerne herunder for at se, om deaktivering af UPnP formår at løse problemet:

1. Sørg for, at din computer eller konsol er tilsluttet din router / modem. Åbn derefter din standardbrowser, og skriv en af ​​følgende adresser, og tryk på Enter:

    192.168.0.1 192.168.1.1 

   Bemærk : Disse to er generiske routeradresser, der skal lande dig i dine routerindstillinger. Hvis disse ikke fungerer, skal du søge online efter specifikke trin til, hvordan du får adgang til din router / modelindstillinger baseret på din model.

2. Når du kommer til login-siden, skal du indsætte dine legitimationsoplysninger. De fleste producenter har standardbrugernavnet som "admin" og standardadgangskoden som "admin" eller "1234".
   
   Adgang til dine router / modemindstillinger

   Bemærk: Hvis standardoplysningerne, der er givet her, ikke stemmer overens med din router / modem, skal du søge online efter standardoplysningerne baseret på hvilken model du har.

3. Når du har fået adgang til dine routerindstillinger, skal du åbne de avancerede (ekspert) indstillinger og kigge efter en undermenu Nat Videresendelse . Når du ser det, skal du få adgang til det og sikre dig, at UPnP er aktiveret.
   
   Aktivering af UPnP fra dine routerindstillinger

   Bemærk: Husk, at disse instruktioner blev udført på en TP-Link-router. Hvis du har en anden producent, ser dine skærmbilleder anderledes ud end her.

4. Når UPnP er aktiveret, skal du genstarte din router og tvinge ændringerne til at træde i kraft.
5. Åbn Star Wars Battlefront 2 og se, om fejlkoden er løst.

Hvis du stadig støder på den samme fejlkode 721/1017, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 6: Ændring af standard DNS til Googles DNS

En anden populær løsning, der har hjulpet mange brugere med at løse fejlkoden 721/1017 i Star Wars Battlefront 2, er at ændre standard DNS-adresserne til dem, der bruges af Google. Men husk, at denne proces vil være anderledes afhængigt af den platform, du støder på problemet på.

For at løse dette problem har vi oprettet tre separate guider, så sørg for at følge den, der gælder for din platform.

Ændring af standard DNS på PS4

1. Gå til dit Dashboard til Indstillinger> Netværk> Konfigurer internetforbindelse .
2. Vælg Wi-Fi eller LAN, afhængigt af hvilken type netværk du bruger.
3. Vælg Brugerdefineret, og indstil derefter IP-adressen til Automatisk.
4. Indstil DHCP-værtsnavnet til Ikke specificer .
5. Sæt derefter DNS-indstillingerne til Manuel, indstil den primære DNS til 8.8.8.8 og den sekundære DNS til 8.8.4.4.

   Bemærk: Du kan også bruge DNS-adressen fra IPV6:

   Primær DNS - 208.67.222.222

   Sekundær DNS - 208.67.220.220

6. Åbn Star Wars Battlefront 2 og se, om fejlen er løst

Google DNS-indstillinger - PS4

Ændring af standard DNS på Xbox One

1. Fra Xbox One-menuen skal du gå til Indstillinger> Netværk> Avancerede indstillinger .
2. Vælg DNS-indstillinger, og vælg Manuel .
3. Indtast derefter 8.8.8.8 for den primære DNS og 8.8.4.4 for den sekundære DNS .

   Bemærk: Du kan også bruge DNS-adressen fra IPV6:

   Primær DNS - 208.67.222.222

   Sekundær DNS - 208.67.220.220

4. Start Star Wars Battlefront 2 og se, om problemet er løst.

Ændring af standard DNS på pc

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-dialogboks. Skriv derefter “ ncpa.cpl ” og tryk på Enter for at åbne vinduet Netværksforbindelser .
   
   Kør dialogboks: ncpa.cpl
2. Vælg den forbindelse, du vil konfigurere Google Public DNS. Hvis du vil gøre det for dit trådløse netværk, skal du højreklikke på Wi-Fi (trådløs netværksforbindelse) og vælge Egenskaber . Hvis du vil gøre det for en Ethernet-forbindelse (kablet), skal du højreklikke på Ethernet (Local Area Connection) i stedet.
   
   Åbning af skærmen Egenskaber på dit netværk
3. På skærmen Wi-fi / Ethernet-egenskaber skal du gå til fanen Netværk og gå til indstillingsfeltet under Denne forbindelse bruger følgende punkter . Vælg derefter Internet Protocol version 4 (TCP / IPv4) og klik på knappen Egenskaber .
   
   Adgang til Internet Protocol-indstillinger
4. På skærmen Egenskaber for Internet Protocol version 4 (TCP / IPv4) skal du gå til fanen Generelt . Vælg derefter den skift, der er knyttet til Brug følgende DNS-serveradresse, og erstatt den foretrukne DNS-server og den alternative DNS-server med følgende værdier:

   8.8.8.8

   8.8.4.4

5. Gentag trin 3 og 4 med Internet Protocol version 6 (TCP / IPv6), men denne gang skal du bruge disse værdier til den foretrukne DNS-server og den alternative DNS-server :

   2001: 4860: 4860 :: 8888

   2001: 4860: 4860 :: 8844

6. Genstart din netværksforbindelse. Når din forbindelse er genstartet, skal du åbne Star Wars Battlefront 2 og se, om problemet er løst.