Rettelse: Skype har ikke adgang til lydkort

For at alle lydrelaterede processer skal fungere på din computer, skal alle programmer og tjenester være i stand til at kommunikere med dit lydkort. Det samme kan bruges til Skype, en direktemeddelelses- og opkaldsapp, der i høj grad er afhængig af brugen af ​​indbygget lyd, da den skal bruges til mikrofonoptagelse og til afspilning af indgående lyd.

Hvad får Skype til at vise fejlen?

Denne fejl kan være årsag af en nylig Windows-opdatering eller ved at opgradere din computer til en ny version af Windows. Det får nogle tilladelsesindstillinger til at nulstille sig selv, og Skype har ikke længere tilladelse til at få adgang til mikrofonen.

Den anden vigtigste årsag kan findes ved gamle lydkortdrivere, som ikke kan følge med i nye versioner af Windows eller Skype.

Hvis Skype ikke kan få adgang til dit lydkort, kan du være en udfordring, men det skal være let at overvinde, hvis du følger de trin, vi har forberedt i denne artikel. Disse metoder blev bekræftet som fungerer af brugere, så sørg for at tjekke dem alle ud.

Løsning 1: Lad apps bruge din mikrofon

Denne skjulte lille indstilling er muligvis altid blevet tændt, men det kan være ændringer ved nye programmer, der installeres eller af en Windows Update, som muligvis har slået den fra forskellige sikkerhedsmæssige årsager. Denne løsning er den enkleste, og det kan spare dig for timevis af kræfter, så sørg for, at du ikke springer over denne metode, når du fejlsøger problemet "Skype kan ikke få adgang til lydkort".

Brugere af Windows 10:

1. Klik på tandhjulsikonet i nederste venstre afsnit i Start-menuen for at åbne appen Indstillinger. Du kan også søge efter det.

2. Rul ned, indtil du ser afsnittet Privatliv, og sørg for at klikke på det. I venstre side af vinduet skal du se afsnittet om App-tilladelser. Rul ned, indtil du når mikrofon, og klik på denne mulighed.
3. Kontroller først, om mikrofonadgangen til denne enhedsindstilling er aktiveret. Hvis det ikke er det, skal du klikke på Skift og sæt skyderen på.

4. Derefter skal du skifte skyderen under "Tillad apps at få adgang til din mikrofon" til Til og rulle ned på listen over installerede apps på din computer for at finde Skype. Skift skyderen ved siden af ​​Skype-posten på listen til til.
5. Åbn Skype igen, og kontroller, om problemet fortsætter.

Ældre versioner af Windows:

1. Højreklik på lydstyrkeikonet, der findes på din proceslinje, og vælg indstillingen Lyde. Hvis dette ikon ikke findes på din proceslinje, kan du finde lydindstillinger ved at åbne Kontrolpanel, skifte visning til Kategori og vælge Hardware og lyd >> Lyd.

2. Kontroller, om din mikrofon er aktiveret under fanen Optagelse. Skift til denne fane ved at klikke øverst i vinduet og finde den mikrofon, du bruger. Det skal placeres øverst og vælges.
3. Klik på den en gang, og klik på knappen Egenskaber nederst til højre i vinduet. I egenskabsvinduet, der åbnes, skal du markere under Enhedsanvendelse og indstille indstillingen til Brug denne enhed (aktiver), hvis den ikke allerede var, og anvend ændringerne.

4. Naviger til fanen Avanceret i det samme egenskabsvindue, og marker under Eksklusiv tilstand.
5. Fjern markeringen i afkrydsningsfelterne ved siden af ​​”Tillad applikationer at tage eksklusiv kontrol over denne enhed” og ”Giv eksklusiv tilstand applikationer prioritet”. Anvend også disse ændringer, og gentag den samme proces for din højttalerenhed i fanen Afspilning, før du lukker disse vinduer. Åbn Skype igen, og kontroller, om fejlen vedvarer.

Bemærk : Selv hvis du er en Windows 10-bruger, skal du stadig prøve det andet sæt trin, da de formåede at løse problemet for nogle Windows 10-brugere, når ovenstående er mislykket.

Løsning 2: Opdater lydkortdrivere på din computer

Hvis du for nylig har opdateret ting på din computer, men gik glip af at opdatere dine drivere, risikerer du muligvis forskellige fejl og BSOD'er på din computer. Gamle drivere er et af rodproblemerne ved næsten alle fejl på Windows, og det inkluderer også dette problem. Sørg for at tage dig tid og opdatere lydkortdrivere.

1. Vælg knappen Start, skriv Enhedshåndtering, og vælg den øverst på listen over resultater. Alternativt kan du bruge Windows Key + R-tastekombinationen og indtaste devmgmt.msc i dialogboksen Kør. Klik på OK bagefter.

2. Udvid en af ​​lyd-, video- og spilkontrollerne for at finde enheder, der skal opdateres, højreklik derefter (eller tryk og hold) og vælg Opdater driver i genvejsmenuen.
3. Der er muligvis flere enheder, der er nævnt der, men sørg for at opdatere dem begge, i tilfælde af det. Processen kan være lang, men det er vigtigt at holde dine drivere opdaterede.

4. Vælg Søg automatisk efter opdateret driversoftware fra det nye vindue. Hvis Windows ikke finder en ny driver, kan du prøve at lede efter en på enhedsproducentens websted og følge deres instruktioner for at installere den nye driver. Du skal også kunne søge med navnet på din bærbare computer eller din pc.

Bemærk : Hvis du bruger Windows 10, installeres de nyeste drivere ofte med Windows-opdateringer, så sørg for at holde din computers operativsystem frisk. Windows Update køres automatisk på Windows 10, men du kan kontrollere, om der er nye opdateringer, ved at følge de instruktioner, vi har nedenfor.

1. Søg efter “Indstillinger” ved hjælp af søgefeltet, der findes på proceslinjen, eller klik på den geartast, der vises, når du har klikket på Start-menu-knappen.
2. Find og åbn afsnittet "Opdatering og sikkerhed" i appen Indstillinger. Bliv under fanen Windows Update, og klik på knappen Kontroller for opdateringer under opdateringsstatusdelen i vinduet for at kontrollere, om der er en ny version af Windows tilgængelig.

3. Hvis der er en, skal Windows starte downloadprocessen automatisk. Vær tålmodig for, at opdateringen installeres, og kontroller, om Skype nu fungerer korrekt.

Løsning 3: Udfør en stedet-opgradering

Dette er et populært navn på metoden, hvor du opdaterer eller opdaterer din computer ved hjælp af Windows 10 Media Creation-værktøjet i stedet for den almindelige måde via den automatiske opdateringsfunktion. Det er meget nyttigt, og det er de metoder, Microsoft-embedsmænd har brugt til at løse problemet på brugernes computere. Tjek det nedenfor!

1. Download Media Creation Tool, der kan køres fra Microsofts websted, og vent på, at downloadet er afsluttet. Dobbeltklik på den downloadede fil i din Downloads-mappe kaldet MediaCreationTool.exe for at åbne opsætningen. Tryk på Accepter på den første skærm.
2. Vælg "Opgrader denne pc nu" ved at aktivere dens alternativknap og klik på knappen Næste for at fortsætte. Værktøjet vil downloade visse filer, se efter opdateringer og scanne din pc for at se, om det er klar, så hold dig tålmodig.

3. Accepter licensbetingelserne i det næste vindue, hvis du vil fortsætte med installationen og vente igen med at kommunikere med Microsoft til opdateringer (igen).
4. Derefter skal du allerede se skærmen Klar til at installere med Installer Windows og Hold personlige filer og apps indstillinger vises. Dette er valgt automatisk, da du allerede kører Windows 10, og du vil beholde alt. Installationen skal nu fortsætte, så din computer skal opdateres, når værktøjet er afsluttet med dets proces, og Skype skal fungere korrekt.

Løsning 4: Udfør en ren installation af Skype

Hvis metoderne ovenfor har svigtet dig, skal du bestemt overveje at udføre en ren installation, der vil nulstille appen fra bunden, men du vil være op inden for et par minutter. Ren installation adskiller sig fra en regelmæssig geninstallation, fordi den vil fjerne alle resterende filer og registreringsdatabase poster, som du ikke ville få normalt, og fejlen kan stadig vises, uden at du ved, hvad der forårsager det. Held og lykke!

En god ide ville være at gemme din chathistorie, hvis du vil have adgang til tidligere meddelelser, du har sendt via Skype. Du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Brug Windows Logo Key + R tastekombinationen for at få vist dialogboksen Kør. Sørg for at skrive “% appdata% \ skype” i boksen uden anførselstegn og klikke på OK for at åbne dette sted.

2. Find derefter en mappe kaldet “My Skype modtaget filer”, højreklik på den og vælg Kopier indstillingen i genvejsmenuen. Indsæt mappen et andet sted på din computer, helst på dit skrivebord.

Nu er det på tide at faktisk afinstallere programmet fra din computer, hvilket kan gøres ved hjælp af nedenstående trin. Hvis du har installeret Skype ved hjælp af Windows Store, anbefales det, at du følger instruktionerne vedrørende appen Indstillinger på Windows 10.

1. Klik på Start-menuen, og åbn Kontrolpanel ved at søge efter den. Skriv blot med Start-menuvinduet åbent. Alternativt kan du klikke på tandhjulsikonet i nederste venstre afsnit i Start-menuen for at åbne appen Indstillinger, hvis du bruger Windows 10.
2. I Kontrolpanel skal du vælge Vis som: Kategori øverst til højre i kontrolpanelet og klikke på Afinstaller et program under afsnittet Programmer.

3. Hvis du bruger appen Indstillinger, skal du klikke på Apps straks åbne en liste over alle installerede programmer på din pc, så vent et stykke tid, for at den kan indlæses
4. Find Skype i Kontrolpanel eller Indstillinger, og klik på knappen Afinstaller i vinduet. Følg alle instruktioner, der vises bagefter for at fjerne det helt.

Nu er det tid til at fjerne eventuelle resterende filer og poster i registreringsdatabasen, som programmet muligvis har efterladt. Sådan sikrer du dig, at ingen gamle filer opretter dem til den nye installation, og at du undgår, at gamle filer laver de samme fejl på Skype.

1. Brug Windows Logo Key + R tastekombinationen for at få vist dialogboksen Kør. Sørg for, at du skriver “% appdata%” i boksen uden anførselstegn og klikker på OK for at åbne dette sted.

2. Find derefter en mappe kaldet “Skype”, højreklik på den og vælg Slet-indstillingen i genvejsmenuen.

Nu vil vi slette de resterende poster i registreringsdatabasen, der er relateret til Skype. Sletning af registernøgler er farligt, hvis du ikke ved, hvad du laver. Intet dårligt vil ske, hvis du dog følger instruktionerne omhyggeligt.

Da du vil slette flere registreringsdatabase nøgler, anbefaler vi, at du tjekker denne artikel, vi har lavet, for at du sikkerhedskopierer din registreringsdatabase for at forhindre andre problemer på din computer. Der vil stadig ikke ske noget galt, hvis du følger nedenstående trin.

1. Åbn vinduet Registreringseditor ved at skrive “regedit” i enten søgelinjen ved siden af ​​Start eller dialogboksen Kør, som kan åbnes med Windows Key + R-tastkombinationen.

2. Brug tasterkombinationen Ctrl + F, eller klik på Rediger i menuen, der findes øverst i vinduet, og klik på Find.
3. Skriv “Skype” under linjen Find hvad, og klik på Find næste. Højreklik på hver fundet nøgle og vælg Slet i genvejsmenuen. Bekræft dit valg, og fortsæt til den næste nøgle ved at klikke på Rediger >> Find næste.

Bemærk : Hvis du kæmper med tilladelsesproblemer, mens du sletter en af ​​nøglerne, skal du muligvis tilføje dig selv tilstrækkelige tilladelser til at gøre ved at følge det lette sæt trin nedenfor:

1. Højreklik på den problematiske nøgle, der er vært for nøglen, der nægter at blive slettet i venstre navigationsrude, og vælg Egenskaber.
2. Under indstillingen Gruppe eller brugernavne skal du prøve at finde din computers brugernavn på listen. Hvis du ikke kan se det overalt, skal du klikke på Tilføj >> Avanceret >> Find nu. Du skal kunne se din brugerkonto under søgeresultaterne, så vælg den, og klik på OK to gange, indtil du vender tilbage i mappen Tilladelser.

3. Vælg din konto i gruppen Grupper eller brugernavne, markér afkrydsningsfeltet Fuld kontrol under Tilladelser til (Dit Brugernavn) og anvend de ændringer, du har foretaget.
4. Derefter kan du højreklikke på den nøgle, du vil fjerne, og klikke på Slet for at prøve igen.

Når du har udført ovenstående trin, kan du geninstallere Skype ved at downloade den fra deres officielle downloadswebsted, køre den fil, du har downloadet, og følge instruktionerne på skærmen for at installere Skype igen. Kontroller, om problemet stadig vises.

Bemærk : Hvis du brugte appen fra Store på Windows 10, skal du klikke på Store-ikonet fra proceslinjen eller søge efter den og skrive Skype i søgefeltet. Klik på knappen Download og vent på, at appen installeres.