Rettelse: PS4 Fejl NP-34981-5

De fleste berørte brugere siger, at de ikke kan spille i mere end et par minutter uden at blive startet ud af spillet på grund af licensproblemer. De får simpelthen en meddelelse, der siger ” En fejl er opstået (NP-34981-5) ”, før de bliver sparket ud af spillet. Problemet ser ud til at være begrænset til en enkelt PS4-konto, men flertallet af brugere, der støder på denne fejlrapport, at det opstår med hvert spil, de forsøger at spille - hvilket gør deres PS4-konsol ubrugelig.

PS4 FEJLKODE - NP-34981-5

Hvad forårsager problemet "En fejl er opstået (NP-34981-5)"?

Vi undersøgte netop dette problem ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, som mest berørte brugere implementerede for at få problemet løst. Baseret på vores undersøgelser er der flere almindelige skyldige, der vides at udløse denne specielle fejlmeddelelse:

  • PlayStation Network-problem - Hvis du støder på denne fejlkode, mens du prøver at gendanne dine PS4-licenser, er chancerne for, at du har at gøre med et midlertidigt problem, der vil blive løst automatisk. Dette er et velkendt problem, der typisk opstår lige før (eller under) en planlagt PSN-vedligeholdelse. Så hvis du får denne fejl, når du prøver at gendanne dine licenser, skal du give den et par timer, før du prøver på nogle af rettelserne nedenfor.
  • PlayStation-konto glitch - Dette er den hyppigste skyldige, der udløser netop denne fejlmeddelelse. Selvom dette ikke er bekræftet af Sony, antog mange berørte brugere, at problemet opstår, når brugerprofilen ikke er synkroniseret. I dette tilfælde vil sletning af et trofæ tvinge konsollen til at synkronisere din kontoprofil igen. En anden effektiv procedure er at geninitialisere.

Hvis du kæmper for at løse denne særlige fejlmeddelelse, vil denne artikel give dig en samling af bekræftede fejlfindingstrin. Nedenfor nedenfor finder du flere metoder, som mange brugere i en lignende situation med succes har brugt for at få problemet løst.

For at gøre hele processen så effektiv som muligt opfordrer vi dig til at følge metoderne herunder i rækkefølgen, indtil du finder en løsning, der tager sig af problemet for dig.

Metode 1: Sletning af et trofæ

Dette kan virke som en underlig løsning og det hele, men mange berørte brugere har formået at løse problemet ved at gå til Trofæer-menuen og slette en spilfortegnelse, der ikke har nogen tjente trofæer. Selvom der ikke er nogen officiel forklaring på, hvorfor denne rettelse er effektiv, spekulerer nogle brugere i, at ved at gøre det, tvinger du også din konsol til at synkronisere alt dit spilbibliotek, som ender med at løse problemet.

Dette kan virke fjollet, men det er en af ​​de få bekræftede metoder, der giver dig mulighed for at løse PS4-fejlkoden np-36006-5- problemet uden at miste nogen data. Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

  1. Log ind med profilen, som du støder på problemet i. Gå derefter fra dit Dashboard til Vejr- menuen og få adgang til det ved at trykke på X- knappen.

    Åbning af menuen Trofæer
  2. På din liste over trofæer skal du kigge efter en fortegnelse, der har 0 trofæer. Dette trin er påkrævet, fordi kun lister uden et optjent pokal kan slettes fra listen. Når du har fundet et spil uden trofæer, skal du trykke på knappen Valg og derefter vælge Slet i højre menu.

    Sletning af trofæet

    Bemærk: Hvis du er en kompletist, og du ikke har nogen spil uden et optjent pokal i Trophy-menuen, skal du blot downloade et gratis spil fra PSN og derefter gå videre og slette dets trofæer for at løse problemet.

  3. Efter at have slettet et spil uden trofæer fra trofæelisten, skal du starte ethvert spil. Hvis denne metode var vellykket, vil du ikke længere blive startet af med det med PS4-fejlkoden np-36006-5 .

I de begivenheder, hvor du stadig har det samme problem, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Initialiser PS4

Flere brugere, der støder på dette særlige problem, har rapporteret, at de endelig har formået at løse det efter at have initialiseret deres PS4. Sikker på, dette er en alvorlig procedure, da det vil slippe af med alle dine data (spildata og gemme data), men det gjorde det muligt for mange brugere at løse problemet PS4 Error Code np-36006-5 .

For at beskytte dig mod datatab inkluderede vi også trin til sikkerhedskopiering af dine gemte data, før du forsøger denne procedure. Her er hvad du skal gøre:

  1. Sørg for, at du er logget ind med den konto, som du støder på problemet. Åbn derefter båndmenuen og åbn Indstillinger fra dit dashboard.

    Åbning af menuen Indstillinger
  2. Gå til menuen Indstillinger, gå til Application Saved Data Management og vælg derefter Gemte data i System Storage .

    Adgang til gemte data på din PS4

    Bemærk: Hvis du ikke har et aktivt PSPlus-abonnement, kan du ikke opdatere dine gemte til skyen. I dette tilfælde skal du plug-in en USB-lagerenhed.

  3. Fra Upload næste menu skal du vælge Upload til onlinelagring . Hvis du ikke har et aktivt PSPlus-abonnement, skal du vælge Kopier til USB-lagerenhed i stedet.

    Vælg den passende støtteindstilling
  4. Når du ankommer til det næste skærmbillede, skal du trykke på knappen Valg s og vælge Vælg flere applikationer . Gå derefter videre og vælg hvert Gem-spil, som du i øjeblikket har gemt lokalt. Når alle spil er valgt, skal du klikke på knappen Upload for at sende dem til din Cloud-konto .

    Upload af gemme spil

    Bemærk: Hvis du har valgt at gemme dem lokalt på en USB-stick, er processen den samme.

  5. Hvis du har nyere gemte online-lager, skal du bekræfte processen endnu en gang. Hvis du har flere gemte, er det en god ide at markere afkrydsningsfeltet, der er knyttet til Anvend på alle, før du vælger Ja .

    Bekræft uploadprocessen
  6. Når processen er afsluttet, skal du gå til Power-menuen og lukke din konsol ved at vælge Sluk PS4 . Sæt det ikke i dvaletilstand.

    Sluk for PS4
  7. Når først konsollen er slukket helt, og vent, indtil LED'en holder op med at blinke. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen, indtil du hører to tydelige bip for at åbne gendannelsesmenuen . Når du er inde i gendannelsesmenuen, skal du gå til mulighed 6. Initialiser PS4 og tryk på X på din DualShock-controller.

    Initialiser PS4
  8. Når din pc er blevet initialiseret, skal du starte med at geninstallere dine spil. Gå derefter til Indstillinger> Application Saved Data Management og vælg Gemte data i Oline Storage . Vælg derefter det gemte spil, du vil downloade igen, og tryk på knappen Download .
  9. Åbn et spil, der tidligere udløste PS4-fejlkoden np-36006-5, og se, om problemet er løst.

Interessante Artikler