Rettelse: PS4 Fejl CE-42555-1
Nogle PS4-spillere har fået " CE-42555-1-fejlen ", når de forsøgte at uploade en video eller et skærmbillede til Facebook via Share-funktionen på PlayStation4. De fleste brugerrapporter angiver, at uploadlinjen indlæses fuldstændigt, men fejlen opstår til sidst under behandlingen. Ved kontrol af begivenhedens log er den afslørede fejl CE-42555-1.
Hvad forårsager CE-42555-1 fejlen på PS4?
Vi undersøgte netop dette problem ved at se på forskellige rapporter og de reparationsstrategier, der ofte blev brugt til at løse dette problem. Som det viser sig, er der flere forskellige grunde til, at denne fejlkode muligvis kan smides af din PS4:
- Fanen underretning er fuld - Flere berørte brugere har været i stand til at løse problemet bare ved at rydde underretningslinjen. Det har været spekuleret i, at dette problem kan opstå, når fanen Navigation er fuld af emner.
- Glitched Facebook-konto - Dette problem kan også opstå, hvis den Facebook-konto, der i øjeblikket er knyttet til din PSN-konto, er glitched. Fjernelse af linket og tilføjelse af det igen bør løse problemet i dette tilfælde.
- PSN-autorisation er udløbet - PSN-tilladelse på Facebook er kun i en begrænset periode. I henhold til de seneste Facebook-ændringer skal du muligvis få adgang til dine Facebook-indstillinger fra en stationær enhed og forny adgang til PlayStation-appen for at løse problemet.
- Brugt skærmbilledeformat er PNG - Hvis du ændrede standardindstillingerne for deling af skærmbilleder til PNG, vil du støde på dette problem med billeder, der er for store til at blive uploadet på Facebook. I dette tilfælde vil ændring af skærmbilledeformat tilbage til JPEG løse problemet.
Hvis du i øjeblikket leder efter en måde at komme forbi CE-42555-1 fejlen og uploade dine PS4 gameplay-optagelser på Facebook, vil denne artikel give dig nogle ideer til fejlfinding.
Metode 1: Rydning af alle meddelelser
Nogle berørte brugere har rapporteret, at de formåede at løse problemet, efter at de ryddet underretningskøen helt. Efter at have gjort dette og genstartet deres PS4-konsol, har nogle brugere rapporteret, at problemet ikke længere opstod, og de var i stand til at uploade optagelserne på Facebook normalt.
Her er en hurtig guide til, hvordan du rydder underretningerne på din PS4-konsol:
- Brug båndmenuen over dine spil på det primære betjeningspanel til at navigere til meddelelseslinjen .
- Når du kommer dertil, skal du trykke på trekantknappen én gang for at gå ind i Sletilstand, derefter vælge hvert element og trykke på X en for at markere afkrydsningsfeltet, der er knyttet til hver anmeldelse. Du kan også bruge funktionen Vælg alle, hvis du har mange underretninger til at vælge dem alle på én gang.
- Når hver meddelelse er valgt, skal du vælge Slet-knappen og trykke på X- knappen én gang.
- Bekræft ved næste anmodning om at rydde din underretningslinje helt.
- Genstart din PS4-konsol, og se, om problemet er løst.
Metode 2: Rydning af Facebook-kontoen fra Account Management
Andre berørte brugere har rapporteret, at problemet først blev løst, efter at de havde adgang til indstillingerne for Kontostyring og fjernet Facebook-kontoen derfra. Efter at have gjort dette, genstartet konsollen og tilføjet Facebook-kontoen igen, kunne uploadprocessen afsluttes uden CE-42555-1 fejlen.
Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:
- Fra hovedmenuen i Dashboard skal du bruge båndlinjen øverst for at komme til indstillingsindstillingen og derefter klikke på X for at få adgang til menuen.
- Gå til menuen Indstillinger, gå til PlayStation Network / Account Management .
- Vælg derefter Link til andre tjenester fra den nyligt indtastede menu.
- I menuen Link med andre tjenester skal du vælge Facebook og trykke på X- knappen igen.
- Når du har nået Link til din konto til Facebook-menu, skal du vælge menuen Log ud og trykke på X- knappen igen.
- Ved den sidste bekræftelsesprompt skal du vælge Log ud- knappen og trykke på X igen.
- Genstart din konsol, og vend derefter tilbage til PlayStation Network / Account Management menu. Vælg derefter Link med andre tjenester, vælg Facebook på listen og indsæt dine brugeroplysninger.
Se om denne metode gjorde det muligt for dig at uploade PS4-optagelser til Facebook uden at støde på CE-42555-1-fejlen. Hvis du stadig oplever den samme fejlmeddelelse under behandlingen, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 3: Genautorisation af PSN fra Facebook
Nogle berørte brugere har rapporteret, at problemet blev løst, efter at de fik adgang til Facebook's indstillinger og godkendte PlayStation-appen igen. Hvis dette særlige scenario er relevant, opstår problemet, fordi autorisationen er udløbet, så PlayStation ikke længere har de nødvendige tilladelser til at offentliggøre direkte på Facebook, hvilket ender med at udløse CE-42555-1-fejlen.
Hvis dette scenarie er relevant, er det her, du kan gøre for at løse det:
- Besøg Facebook fra en pc og log ind med din konto.
- Klik på rullemenuen i øverste højre hjørne, og vælg Indstillinger på listen.
- Gå ind på fanen Apps og websted på skærmen Indstillinger .
- Gå derefter over til højre menu, gå til fanerne Udløb og se, om du kan finde PlayStation-app der.
- Hvis du gør det, skal du blot klikke på Forny adgang i bunden af prompten.
Når du har godkendt PSN igen med din Facebook-konto, skal du vende tilbage til din konsol og se, om du er i stand til at uploade optagelserne uden at modtage CE-42555-1-fejlen. Hvis du stadig ser de samme problemer, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 4: Ændring af skærmbilledeformat til JPEG'er
Nogle berørte brugere har rapporteret, at problemet ikke længere opstod, når de skiftede delingsindstillingerne tilbage til JPEG'er. I slutningen af 2018 frigav Sony en opdatering, der skulle forbedre kvaliteten af de delte skærmbilleder ved at give brugerne mulighed for at ændre formatet til PNG.
Men problemet med denne præference er, at PNG-skærmbilleder har en tendens til at blive temmelig store, og Facebook er ikke en stor fan af store PNG-filer. Flere brugere, der tidligere stød på CE-42555-1-fejlen, har rapporteret, at problemet blev løst, efter at de justerede delingsindstillingerne på PS4 for at gemme skærmbillederne i et JPEG-format.
Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:
- Fra hovedmenuen på din PS4 (fra Dashboard) skal du navigere til Indstillingerne (ved hjælp af båndlinjen over dine varer) og trykke på X- knappen.
- Inde i menuen Indstillinger skal du rulle ned og få adgang til menuen Deling og udsendelser .
- Vælg Skærmbillede-indstillinger i menuen Deling og udsendelser .
- Inde i skærmbilledeindstillingerne skal du vælge Billedformat på listen og ændre det til JPEG .
Når du har foretaget denne ændring, kan du prøve at uploade et JPEG-skærmbillede til Facebook. Du skulle ikke længere støde på dette problem.
Hvis du stadig støder på problemet, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 5: Gemme optagelser i ShareFactory
Hvis du er kommet så langt uden et resultat, er der en løsning, som mange berørte brugere har brugt med succes for at uploade PS4-optagelser til Facebook. Men det involverer nogle yderligere trin ...
ShareFactory er et Playstation-værktøj, der giver dig mulighed for at redigere videoindhold direkte fra din konsol.
Da det viser sig, hvis du gemmer video / skærmbillede i ShareFactory og forsøger at dele dem fra selve applikationen, er chancerne for at få fejlen CE-42555-1 praktisk talt ikke-eksisterende.
Her er en hurtig guide til, hvordan du gemmer dine delingsmedier i ShareFactory:
- Først skal du først downloade ShareFactory-appen fra PSN-butikken. Bare rolig, det er gratis.
- Åbn derefter ShareFactory, og vælg fanen Video / Fotos (afhængigt af hvilken type optagelser, du vil dele), og vælg Mit galleri .
- Når optagelserne er indlæst, skal du trykke på trekantknappen for at få vist menuen Del .
- Når menuen Del vises, skal du vælge Facebook fra listen over tilgængelige platforme og uploade dit indhold.
Du skal ikke længere støde på Error-CE-42555-1, hvis du gør det inde fra denne menu.
