Rettelse: Overwatch.exe applikationsfejl
Overwatch er et førstepersons shooter-multiplayer-spil, der blev udviklet og udgivet af Blizzard Entertainment. Spillet blev frigivet over hele verden i maj 2016. Det trak i alt 10 millioner spillere i sin åbne beta og kan prale af 40 millioner brugere efter 2 års tid. Spillet blev meget værdsat for dets tilgængelighed og den mangfoldige appel fra dens heltekarakterer.
Dog for nylig er der kommet mange rapporter om, at spillet går ned på grund af en applikationsfejl. Spillet går ned, mens det spiller, og nogle gange endda under lanceringen og viser meddelelsen “ Programmet kunne ikke starte korrekt (0xc0000005). Klik på OK for at lukke programmet “. I denne artikel vil vi informere dig om nogle af årsagerne til, at denne fejl kan udløses og give dig levedygtige løsninger for at sikre fuldstændig udryddelse af problemet.
Hvad er årsagen til Overwatch-applikationsfejl?
Årsagen til fejlen er ikke specifik, og den kan udløses på grund af en række årsager, hvoraf nogle er:
- Cache: Spil og applikationer gemmer cache for at reducere indlæsningstiderne. Over tid kan denne cache dog blive beskadiget og derfor forårsage problemer med den rette lancering af applikationen.
- Manglende filer: I nogle tilfælde går spillet ned på grund af manglende filer, fordi det har brug for alle dets filer til at være til stede for at fungere korrekt.
- Battle.net-værktøjer: Nogle gange kan Battle.net- værktøjerne blive ødelagt og derfor hindre den rette lancering af spillet, fordi Overwatch har brug for Battle.net-værktøjerne for at fungere korrekt.
- Forældede drivere: Hvis grafikkortdriverne er forældede, kan det også forårsage problemer med spillet, fordi Overwatch har brug for den nyeste version af grafikdriverne for at fungere korrekt.
- Baggrundsapplikationer / -tjenester: I nogle tilfælde fandt det ud, at visse tjenester og applikationer, der automatisk startes i baggrunden, forstyrrede visse elementer i spillet og fik det til at gå ned.
- Antivirus: Nogle gange forårsagede antivirusprogrammet, der er installeret på computeren, problemer med spillet, da det blokerer for visse elementer i spillet fra at skabe kontakt med serverne, og spillet går ned.
Nu hvor du har en grundlæggende forståelse af problemets art, vil vi gå videre til løsningen.
Løsning 1: Sletning af spilcache
Spil og applikationer gemmer cache for at reducere indlæsningstiderne. Over tid kan denne cache dog blive beskadiget og derfor forårsage problemer med den rette lancering af applikationen. Denne cache gendannes automatisk af spillet, hvis den slettes, derfor vil vi i dette trin slette cachen for at sikre, at den ikke forårsager problemet. For det:
- Åbn Task Manager ved at trykke på “ Ctrl + Shift + Esc ”
- Klik på knappen " Flere detaljer " for at åbne en detaljeret version af programmet
- I fanen Processer, hvis en “ agent . exe ”eller en” Blizzard Update Client ”kører, vælg det og tryk på knappen Afslut proces i bunden af programmet.
- Tryk nu på Windowskey + R for at åbne “ Kør promp ”
- Skriv " % Programdata% " i det, og tryk på Enter .
- Slet mappen " Blizzard Entertainment " i biblioteket
- Genstart Blizzard- klienten, kør spillet og kontroller, om problemet er løst.
Løsning 2: Bekræftelse af spilfiler
I nogle tilfælde går spillet ned på grund af manglende filer, fordi det har brug for alle dets filer til at være til stede for at fungere korrekt. I blizzard-klienten kan vi verificere integriteten af spilfilerne. Hvis nogen fil mangler af klienten, erstattes den automatisk. Derfor skal vi i dette trin reparere spilfilerne gennem Blizzard-klienten, som:
- Start Blizzard Client og klik på " Games "
- Fra højre rude skal du klikke på ikonet overwatch
- Klik på knappen “ Indstillinger ” øverst til venstre .
- Vælg “ Scan and Repair ” på listen over tilgængelige valg.
- Klik på " Start scanning ", når meddelelsen viser, at du skal gøre det.
- Afhængigt af din pc kan dette tage lidt tid, vent til launcheringen afslutter processen
- Når du er færdig, skal du prøve at " køre " dit spil og kontrollere, om fejlen vedvarer .
Løsning 3: Sletning af Battle.net-værktøjer
Nogle gange kan blizzard Battle.net-filer blive forældede, beskadigede eller gå glip og dermed forårsage problemer med blizzard-klienten. I dette trin vil vi slette battle.net-filerne, som derefter automatisk downloades af snøstormklienten, og derfor vil filerne blive fornyet. For det:
- Åbn Task Manager ved at holde “ Ctrl + Shift + Esc ”
- Klik på knappen " Flere detaljer " for at åbne en detaljeret variant af programmet
- Hvis en “ agent.exe ” eller en “ Blizzard Update Client ” kører på fanen Processer, vælg den, og tryk på knappen Afslut proces i bunden af programmet.
- Tryk nu på Windows + R-tasten for at åbne “ Kør promp ”
- Skriv " C: \ ProgramData \ " I det åbne felt og tryk på " Enter "
- Slet slaget . netmappe inde i biblioteket
- Kør Blizzard- klienten, og kontroller, om problemet fortsætter .
Løsning 4: Opdatering af grafikkortdrivere
Hvis grafikkortdriverne er forældede, kan det også forårsage problemer med spillet, fordi Overwatch har brug for den nyeste version af grafikdriverne for at fungere korrekt. Derfor i dette trin vil vi opdatere grafikkortdriverne til de nyeste versioner.
For Nvidia-brugere:
- Klik på søgefeltet i venstre side af proceslinjen
- Skriv Geforce Experience, og tryk på enter
- Klik på det første ikon for at åbne applikationen
- Når du er logget ind, skal du klikke på " Drivers " indstillingen øverst til venstre.
- I den fane skal du klikke på " Kontroller, om der er opdateringer " øverst til højre
- Derefter kontrollerer applikationen, om nye opdateringer er tilgængelige
- Hvis opdateringerne er tilgængelige, vises en "Download" -knap
- Når du klikker på, vil driveren begynde at downloade
- Når driveren er downloadet, giver applikationen dig muligheden for "Express" eller "Custom" installation.
- Klik på “Express” -installationsindstillingen, og driveren installeres automatisk
Når installationen er afsluttet, skal du køre spillet og kontrollere, om problemet fortsætter.
For AMD-brugere:
- Højreklik på skrivebordet og vælg AMD Radeon- indstillinger
- Klik på Opdateringer i nederste højre hjørne i Indstillingerne
- Klik på “ Kontroller for opdateringer ”
- Hvis en ny opdatering er tilgængelig, vises en ny mulighed
- Klik på indstillingen, og vælg Opdater
- AMD- installationsprogrammet starter, klik på Opgradering, når installationsprogrammet beder dig om
- Installationsprogrammet vil nu gøre pakken klar, markere alle felterne og klikke på Installer
- Dette vil nu downloade den nye driver og installere den automatisk
- Genstart computeren, og prøv at køre spillet.
Løsning 5: Kørsel af en ren opstart
I nogle tilfælde viste det sig, at visse tjenester og applikationer, der automatisk lanceres i baggrunden, forstyrrede visse elementer i spillet og fik det til at gå ned. Derfor vil vi i dette trin genstarte computeren uden nogen baggrunds-tjenester eller applikationer, der kører.
- Log ind på computeren som administrator .
- Klik på Windows- søgelinjen, skriv “ msconfig ”, og tryk på Enter
- Klik på " Services ", og marker afkrydsningsfeltet " Skjul alle Microsoft Services "
- Klik nu på " Deaktiver alle " for at deaktivere alle tredjeparts tjenester i at køre i baggrunden.
- Højreklik nu på " Opgavelinje " og vælg Opgavemanager
- Klik på fanen Start, og sørg for, at alle applikationer er deaktiverede .
- Genstart nu din computer
- Kør spillet og kontroller, om fejlen vedvarer .
Løsning 6: Deaktivering af antivirus
Hvis du har installeret en Antivirus på dit system, er det muligvis, at det kan forstyrre vigtige elementer i spillet og dermed forhindre dem i at køre korrekt. Derfor anbefales det, at du deaktiverer antivirussen, før du prøver at køre spillet og derefter kontrollere, om fejlen vedvarer.
