Nogle brugere ser efter sigende fejlen ' Microsoft setup boots-trapper had stop working', når de forsøgte at starte et, flere eller alle programmer, der findes i Microsoft Office-pakken. Det rapporteres, at dette problem opstår i flere Windows-versioner (Windows 7, Windows 8.1, Windows 10), og det bekræftes, at det vises sammen med flere Microsoft Office-versioner (2013, 2016, 2019)

Microsoft Setup Bootstrapper er stoppet med at arbejde

Hvad er Microsoft Setup Bootstrapper?

På Microsoft Office 2013, 2016 og 2019 er BootStrappeer ansvarlig for initialiseringen af ​​en applikation bygget ved hjælp af Composite Application Library . Denne relativt nye teknologi blev udviklet for at forenkle de nødvendige afhængigheder under installationsprocessen.

Hvad forårsager fejlen ' Microsoft setup boots-trapper had stop working' ?

Vi undersøgte netop dette problem ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, som de mest berørte brugere har implementeret for at løse problemet. Baseret på vores undersøgelser er der flere forskellige skyldige, der vides at udløse netop dette problem:

• Tredjeparts antivirus forhindrer installationsprogrammet i at kommunikere med MS-servere - Der er flere antivirus suiter (McAfee, Avast og et par andre), der bekræftes at være overbeskyttende, når det gælder om at lade Office-installationsprogrammet hente nogle nødvendige komponenter over internettet. Hvis dette scenarie er relevant, skal du være i stand til at løse problemet ved enten at deaktivere realtidsbeskyttelsen eller ved at afinstallere sikkerhedspakken helt.
• Korrupte registernøgler eller installationsfiler - Et andet muligt scenarie, hvor denne særlige fejl opstår, er, hvis nogle nøgleregistreringsnøgler eller -filer, der er nødvendige under installationsprocessen i Microsoft Office, er beskadiget af korruption. I dette tilfælde skal du overveje en Microsoft-vejafgift, der er i stand til at håndtere sådanne scenarier.
• En konflikt med en IObit-software - Mange brugere har rapporteret, at netop dette problem optrådte på grund af nogle uforeneligheder produceret af et par softwareprodukter frigivet af IObit. Den eneste måde at identificere den skyldige, der er ansvarlig for problemet, er systematisk at afinstallere hvert IObit-produkt, indtil du ser, at problemet ikke længere opstår.
• Task Scheduler er deaktiveret fra Registreringseditor - Microsoft Office har brug for Task Scheduler for at programmere nogle opgaver (normalt at gøre med opdateringstjenesten). Hvis opgaveplanlægning er deaktiveret på din maskine, vil du modtage denne fejl, når Office Tjenesten ikke kan få adgang til opgaveskemaet. Hvis dette scenarie er relevant, vil du være i stand til at løse problemet ved at aktivere Opgaveplanlægning igen via Registreringseditor.
• AppCompatFlags bryder opdateringsprocessen - Da det viser sig, er der en bestemt registernøgle (AppCompatFlags) med et enormt potentiale for at ødelægge og gøre hele Office-pakken ubrugelig, når den gør det. I dette tilfælde vil du være i stand til at løse problemet ved at afinstallere Office-installationen og bruge Registreringseditor til at fjerne den defekte nøgle.
• Office-installationen er ikke kompatibel med din Windows-version - Dette kan ske, hvis du prøver at installere en ældre Office-version på Windows 10. I dette tilfælde kan du omgå problemet ved at åbne den eksekverbare hovedinstallation (setup.exe) i kompatibilitetstilstand.

Hvis du i øjeblikket kæmper for at løse fejlen ' Microsoft setup boots-trapper had stop working', viser denne artikel dig flere fejlfindingstrin, som berørte brugere har brugt til at løse denne specielle fejlmeddelelse.

Nedenfor har du flere forskellige reparationsmetoder sorteret efter effektivitet og sværhedsgrad. Ikke enhver metode vil være anvendelig på dit særlige scenarie, så følg dem i den rækkefølge, de præsenteres, og se bort fra dem, der ikke kan replikeres på din maskine.

Lad os begynde!

Metode 1: Afinstallation af antivirus fra tredjepart (hvis relevant)

Nogle brugere har rapporteret, at problemet i deres tilfælde blev løst, efter at de afinstallerede deres tredjeparts antivirus-pakke. Som det viser sig, er der flere overbeskyttende AV-suiter (McAfee, Avast, potentielt mere), der blokerer opdateringsfunktionen i Microsoft Office-pakken, som ender med at udløse fejlen ' Microsoft setup boots-trapper had stop working' .

Hvis dette scenarie er relevant for din situation, kan du muligvis løse problemet ved blot at deaktivere realtidsbeskyttelsen af ​​din sikkerhedssuite. Trinene til at gøre dette er naturligvis specifikke for den AV-pakke, du bruger.

Deaktivering af Avast's realtidsbeskyttelsesfunktion

Men husk, at nogle brugere har rapporteret, at problemet først blev løst, efter at de fuldstændigt afinstallerede deres tredjeparts antivirus fra deres system. Hvis du er parat til at gå så langt, skal du følge denne artikel ( her ) om afinstallation af sikkerhedsprogrammer og sikre, at eventuelle resterende filer også fjernes.

Hvis du stadig støder på fejlen ' Microsoft setup boots-trapper had stop working' efter at have behandlet din tredjeparts sikkerhedssuite, eller denne metode var ikke relevant, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Brug af et Microsoft Fix-It-værktøj

Heldigvis udviklede Microsoft et automatiseret værktøj udstyret til at løse denne særlige fejlmeddelelse (og et par andre). Flere berørte brugere har rapporteret, at de formåede at løse problemet ved at køre et Microsoft Fix It-værktøj.

Denne Fix-It vil løse forskellige problemer, der ender med at blokere programmer fra at blive lanceret, installeret eller fjernet. Du kan bruge det på Windows 10, Windows 7 og Windows 8.1. Hvis problemet skyldes beskadigede registernøgler eller af filer fra afinstallerede eller eksisterende programmer, kan dette værktøj muligvis ende med at løse problemet automatisk.

Her er en hurtig guide til, hvordan du installerer denne rettelse:

1. Besøg dette link (her) og download .diagcab-filen ved at klikke på knappen Download .
2. Når værktøjet er downloadet, skal du dobbeltklikke på .diagcab- filen for at åbne det.
3. Ved den første prompt skal du klikke på Avanceret og sørge for, at afkrydsningsfeltet, der er knyttet til Apply- reparation automatisk er markeret. Klik derefter på knappen Næste for at fortsætte.
4. Vent, indtil den indledende detektionsfase er afsluttet, og klik derefter på Installering ved den første prompt.
5. På det næste skærmbillede skal du vælge det program, du støder på problemer med (sandsynligvis Microsoft Office) og klikke på Næste igen.
6. Klik på Ja på det næste skærmbillede , prøv at afinstallere .
7. Vent, indtil processen er afsluttet, genstart derefter computeren, og se, om du stadig oplever den samme fejlmeddelelse.

Løsning af problemet via Fix-it-værktøjet

Hvis du stadig oplever fejlen, selv efter brug af Fix-it-værktøjet, skal du springe ned til den næste metode nedenfor.

Metode 3: Afinstallation af IoBit-software

Baseret på forskellige brugerrapporter er der flere IoBit-softwareprodukter, der er kendt for at komme i konflikt med Microsoft Office og udløse fejlen ' Microsoft setup boots-trapper had stop working' - IoBit Uninstaller og Advanced SystemCare er øverst på denne liste.

Flere berørte brugere har rapporteret, at problemet blev løst, efter at de afinstallerede den modstridende IoBit-software. Hvis du har flere produkter fra IoBit, er den eneste måde at fiske ud skyldige at afinstallere hvert produkt, indtil du bemærker, at problemet er stoppet opstår.

Her er en hurtig guide til at gøre dette:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “appwiz.cpl” og tryk på Enter for at åbne vinduet Programmer og funktioner .
2. I vinduet Programmer og funktioner skal du starte med at klikke på kolonnen Udgiver øverst. Dette bestiller applikationerne via deres udgivere, hvilket gør det lettere at finde alle IoBit-produkter.
3. Højreklik derefter på et IObit-produkt, vælg Afinstaller, og følg derefter instruktionerne på skærmen for at fjerne softwaren fra din computer.
4. Genstart computeren, og start applikationen, der udløste fejlen ' Microsoft setup boots-trapper had stop working', og se, at den forrige afinstallation har været en succes.
5. Hvis du stadig støder på den samme fejlmeddelelse, skal du vende tilbage til skærmen Programmer og funktioner og afinstallere resten af ​​IObit-produkterne, indtil du formår at identificere den skyldige, der forårsager konflikten.

Afinstallation af IOBit-produkter

Hvis du stadig oplever den samme fejlmeddelelse, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 4: Genaktivering af Opgaveplanlægning via Registreringseditor

Flere brugere, som vi kæmper for at løse fejlen ' Microsoft setup boots-trapper had stop working' har rapporteret, at problemet endelig blev løst efter genaktivering af Task Scheduler. Det viser sig, at det er kendt, at denne fejlmeddelelse smides i de tilfælde, hvor opgaveplanlægningen forhindres i at køre.

Hvis dette scenarie er relevant, er den hurtigste måde at løse problemet på igen at aktivere opgaveplanlægningen via Registreringseditor. Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-dialogboks. Skriv derefter "regedit" og tryk på Enter for at åbne Registreringseditor . Når du bliver bedt om det af UAC (Brugerkontokontrol), skal du klikke på Ja for at give administrative rettigheder.
2. Brug af højre rude til at udvide HKEY_LOCAL_MACHINE- nøglen inde i registreringseditoren. Gå derefter til SYSTEM- tasten.
3. Naviger til mappen Planlæg nøgle ved at gå til CurrentControlSet> Services> Planlæg .
4. Når skema- tasten er valgt, skal du flytte over til højre rude og dobbeltklikke på Start- værdien.
5. Skift værdidata for Start til 4, og lad basen være til hexadecimal.
6. Klik på Ok for at gemme ændringerne, luk derefter Registereditor og genstart computeren.
7. Når næste opstart er afsluttet, skal du åbne applikationen / installationsprogrammet, der tidligere producerede fejlen, og se, om problemet er løst.

Aktivering af opgaveplanlægning

Hvis du stadig ser fejlen ' Microsoft setup boots-trapper had stop working', når du forsøger at åbne et Microsoft Office-program, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 5: Afinstallation af Office-installation og sletning af AppCompatFlags-nøglen

Flere berørte brugere har rapporteret, at problemet først blev løst, efter at de afinstallerede deres Office-installation fuldstændigt og brugte Registereditor til at slette en nøgle kaldet AppCompatFlags. Efter at have gjort dette og geninstalleret Microsoft Office-pakken, har nogle brugere rapporteret, at de var i stand til at starte ethvert Microsoft Office-program uden at støde på fejlen ' Microsoft setup boots-trapper had stop working' .

Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “appwiz.cpl” og tryk på Enter for at åbne skærmen Programmer og funktioner .
   
   Skriv appwiz.cpl, og tryk på Enter for at åbne listen over installerede programmer
2. På skærmen Programmer og funktioner skal du kigge gennem listen med applikationer, højreklikke på din Microsoft Office-pakke og vælge Afinstaller.
   
   Afinstallation af Microsoft Office
3. Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte afinstallationen, og genstart derefter computeren.
4. Ved næste opstart skal du trykke på Windows-tasten + R for at åbne en anden Kør- dialogboks. Denne gang skal du indtaste “regedit” og trykke på Enter for at åbne værktøjet Registreringseditor. Når du bliver bedt om det af UAC (Brugerkontokontrol), skal du klikke på Ja for at tilføje administrative rettigheder.
   
   Kører Registreringseditor
5. Inden i værktøjet Registreringseditor skal du navigere til følgende placering:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags 

   Bemærk: Du kan enten komme der manuelt (ved hjælp af venstre rude), eller du kan indsætte adressen direkte i navigationslinjen og trykke på Enter.

6. Når du kommer dertil, skal du højreklikke på tasten AppCompatFlags og vælge Eksporter. Gem derefter filen på et praktisk sted for nem adgang.
   
   Eksport af AppCompatFlags-nøglen

   Bemærk: Dette trin udføres til backup-formål, bare i tilfælde af, at ting går galt, og registerændringerne skaber en uventet konsekvens.

7. Når sikkerhedskopien er etableret, skal du højreklikke på AppCompatFlags og vælge Slet.
   
   Sletning af tasten AppCompatFlags
8. Når nøglen er blevet slettet, skal du lukke Registreringseditor og genstarte din maskine igen. Ved næste opstart skal du kontrollere, om du er i stand til at åbne Office-applikationen uden at støde på fejlen ' Microsoft setup boots-trapper had stop working' .

Metode 6: Åbning af Setup.exe i kompatibilitetstilstand

Nogle brugere, der har stødt på fejlen ' Microsoft setup boots-trapper had stop working', når de forsøgte at installere en ældre Office-version (Office 2010, Office 2013) har rapporteret, at de formåede at omgå problemet ved at åbne eksekveringen af ​​installationen (installation .exe) i kompatibilitetstilstand.

Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

1. Brug File Explorer til at navigere til placeringen af ​​Office-installationen.
2. Åbn installationsmappen, højreklik på Setup.exe, og vælg Fejlfinding af kompatibilitet.
3. Klik på Prøv anbefalede indstillinger ved den første prompt om programkompatibilitetsfejlfinding .
4. Klik på Test programknappen og se om opsætningen åbnes uden fejlmeddelelsen.
5. Hvis alt er i orden, skal du klikke på Næste og derefter vælge Ja, gem disse indstillinger for dette program .
6. Åbn installationsprogrammet igen, og færdiggør installationsprocessen.

Installation af Office-pakken i kompatibilitetstilstand