Rettelse: Microsoft Outlook Fejl 0x800ccc1a

Fejlen 0x800ccc1a opstår ofte, når der er et synkroniseringsproblem mellem den indgående og udgående server. Outlook, der blev frigivet i 1997, er en webmail-klient, der ejes af Microsoft selv, og det er ganske berygtet blandt Windows-brugere. Men med dets store brugergrænseflade og alsidighed har det sin del af emnerne. Brugere har rapporteret, at de modtager fejlen 0x800ccc1a, mens de sendte eller modtog en e-mail. Når fejlkoden vises, bliver brugerne bedt om med meddelelsen ' Din server understøtter ikke den krypteringstype, du har angivet ' ved siden af.

Som fejlmeddelelsen antyder, skyldes fejlen ofte den forkerte krypteringstype, der er valgt, eller hvis forbindelsen bruger den forkerte port. Du kan let løse problemet ved at implementere et par enkle løsninger, som vi har nævnt nedenfor.

Hvad forårsager Microsoft Outlook Fejl 0x800ccc1a på Windows 10?

Efter at have søgt emnet samlet vi følgende faktorer, som fejlen kan dukke op:

• Forkert port: Hvis forbindelsen bruger den forkerte port til SMTP-, POP3- eller IMAP-forbindelser, kan det forårsage, at problemet opstår.
• Krypteringstype: Som fejlmeddelelsen antyder, kan den angivne krypteringstype undertiden (som regel SSL) være årsagen til problemet, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at ændre den.
• Beskadiget Outlook-profil: En anden faktor, der kan forårsage problemet, er din Outlook-profil. Hvis din Outlook-profil er beskadiget eller beskadiget, kan den få problemet til at dukke op.
• Tredjeparts antivirus: Hvis den antivirus, du bruger på dit system, har en e-mail-scanningsfunktion, kan det potentielt forårsage, at fejlen afsløres.

Nu hvor vi har nævnt de mulige årsager til fejlen, kan du løse dit problem ved at anvende løsningen nedenunder. Vi anbefaler at implementere løsningen i samme rækkefølge som nævnt for at sikre hurtig isolering af problemet.

Løsning 1: Sluk for Antivirus

Hvis du vil starte med tredjepartsapplikationer, der er installeret på dit system, der forårsager problemet, skal du deaktivere din antivirus og derefter kontrollere, om det løser problemet. Hvis din antivirus indeholder en e-mail-scanningsfunktion, kan det potentielt få problemet til at dukke op. Du kan også løse problemet ved at slå den specifikke funktion fra, men bare for at være på den sikrere side, er det en bedre mulighed at deaktivere din antivirus helt. Hvis det løser problemet, betyder det, at din antivirus faktisk var årsagen til problemet.

Løsning 2: Ændring af krypteringstype

En anden måde at løse dit problem på ville være at ændre din kontos krypteringstype. Sådan gør du det:

1. Åbn først Microsoft Outlook .
2. Klik på Filer, og klik på Kontoindstillinger på fanen Info, og vælg derefter Kontoindstillinger på rullelisten.
3. Fremhæv din konto, og vælg Skift .
   
   Outlook-kontoindstillinger
4. Klik på Flere indstillinger .
5. Skift til fanen Avanceret .
6. Vælg SSL, hvis TSL er valgt, og vice versa fra rullelisten foran ' Brug følgende type krypteret forbindelse '.
   
   Ændring af krypteringstype
7. Klik på OK .
8. Genstart Outlook og se, om det løser problemet.

Løsning 3: Ændring af port

Sommetider kan fejlen som nævnt skyldes den forkerte konfiguration af porte. SMTP- og IMAP-protokoller kører på et specifikt sæt af porte, og hvis portværdierne er indstillet forkert, vil det medføre, at problemet opstår. Sådan rettes dette:

1. Gå til dine kontoindstillinger, som vi har vist under løsning 2 .
2. Vælg din konto, og klik derefter på Skift .
3. Klik på Flere indstillinger, og skift derefter til fanen Avanceret .
4. Sørg for, at SSL er valgt fra rullelisten foran ' Brug følgende type krypteret forbindelse '.
5. Skift portværdi for IMAP til 993 og SMTP til 587 .
   
   Ændring af IMAP- og SMTP-porte
6. Skift SMTP- krypteringstype til STARTTLS .
7. Klik på OK, og genstart derefter Outlook .

Løsning 4: Reparation af beskadiget profil

Til sidst, hvad du kan gøre for at løse dit problem er at reparere din Outlook-profil. I nogle tilfælde skyldes fejlen en beskadiget eller beskadiget Outlook-profil, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at reparere dem.

For at lære, hvordan du reparerer en beskadiget Outlook-datafil, se denne artikel, der er offentliggjort på vores websted.