Rettelse: Lenovo Yoga 3 Pro USB-porte fungerer ikke

En masse Lenovo Yoga 3 Pro-brugere har rapporteret, at alle deres USB-porte er stoppet med at arbejde samtidigt, efter at de installerede en bestemt Windows-opdatering. Tilsyneladende vises porte korrekt i Enhedshåndtering, men de ser ikke ud til at fungere overhovedet.

Dette er en enorm ulempe, da brugere forhindres i at bruge nogen form for perifere enheder som et tastatur, en mus og printere.

Hvad er årsagen til, at Lenovo Yoga 3 Pro USB-porte ikke fungerer?

Efter at have undersøgt problemet og kigget på forskellige rapporter, har vi formået at udarbejde en liste over syndere, der sandsynligvis skaber dette særlige problem:

• Driverkompatibilitet med Windows 10 - Dette var tidligere meget værre, da Windows 10 kom ud. Siden da har Lenovo frigivet en masse kompatibilitetsopdateringer, men dette problem kan stadig opstå, hvis du ikke har de nyeste opdateringer installeret.
• Strømkondensatorer har brug for dræning - På grund af en hardwarefejl, kan strømkondensatorerne muligvis tømmes. Dette tillader strømmen at nå de USB-porte, der nægter at arbejde.
• Forældet BIOS-version - Mange brugere har formået at løse problemet efter at have opdateret deres BIOS til den nyeste version.
• USB Root Hub (xHCl) er deaktiveret - På nyere modeller kan en virus eller tredjepartssoftware muligvis ende med at deaktivere USB Root Hub (xHCl), hvilket vil skære strømmen til alle USB 3.0-porte.

Sådan rettes Lenovo Yoga 3 Pro USB- porte der ikke fungerer?

Hvis du i øjeblikket kæmper for at løse dette problem, giver denne artikel dig de mest effektive fejlfindingstrin. Nedenfor har du en samling af metoder, som andre brugere i en lignende situation har brugt for at få problemet løst.

For at få de bedste resultater skal du følge metoderne i rækkefølge og arbejde dig ned, indtil du finder en metode, der løser problemet i dit særlige scenarie.

Metode 1: Opdatering af skjulte enhedsdrivere via Enhedshåndtering

Nogle brugere har formået at løse problemet ved at opdatere driveren til enhver skjult enhed, der findes i Enhedshåndtering. Dette kan synes som om det er en ekstremt ufokuseret tilgang, men mange brugere har formået at gendanne den normale funktionalitet på deres USB-porte ved hjælp af dette.

Opdatering: Mange brugere rapporterer, at denne rettelse kun er midlertidig, da problemet muligvis vender tilbage ved den næste Windows-opdatering. Selvom denne metode løser problemet, skal du overveje at følge metode 3 for at sikre dig, at problemet ikke vender tilbage.

Her er en hurtig guide til at løse Yoga 3 USB-problemet ved at opdatere skjult enhedsdrivere via Enhedshåndtering:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Run-boks. Skriv derefter “ devmgmt.msc ” og tryk på Enter for at åbne Device Manager .
   

2. Inde i Enhedshåndtering skal du få adgang til Vis- indstillingen fra båndet øverst og vælge Vis enheder efter forbindelse .
3. Klik derefter på Vis skjulte enheder .
   

4. Højreklik på hver skjult enhed, der er vist, og vælg Opdater driver . Klik derefter på det næste skærmbillede automatisk på Søg efter opdateret driversoftware .
   

5. Når hver skjult driver er blevet opdateret, skal du genstarte computeren og kontrollere, om problemet er løst ved næste opstart.

Hvis du stadig oplever den samme opførsel, skal du fortsætte med den næste metode nedenfor.

Metode 2: Tømning af kondensatorerne

En anden populær løsning (men også midlertidig) er at holde tænd / sluk-knappen i 30 sekunder, efter at du har lukket maskinen ned. Dette gøres for at tømme strømkondensatorerne og få dem til at smide den elektricitet, de holder i øjeblikket.

Uanset emnet er software-relateret eller et hardwareproblem, vil problemet sandsynligvis vende tilbage på kort tid. Hvis du beslutter at holde sig til denne metode, skal du muligvis gentage denne procedure flere gange om dagen.

Hvis denne metode ikke var effektiv, eller du leder efter en mere permanent løsning, skal du fortsætte med den næste metode.

Metode 3: Opdatering af BIOS til den nyeste version

Nogle brugere har opdaget, at USB-problemet automatisk løses, hvis du opgraderer til den nyeste tilgængelige BIOS-version. Desuden lykkedes det brugere, der allerede var på den nyeste BIOS-version, at løse problemet ved midlertidigt at nedgradere til en ældre BIOS-version og derefter opgradere til den nyeste.

Hvis du er bange for at rodet med din BIOS-version, skal du ikke være det. Lenovo gør det ekstremt let at opgradere eller nedgradere din BIOS. Følg guiden nedenunder for trin til løsning af USB-problemet på Lenovo Yoga 3 ved at opdatere eller nedgradere din BIOS-version:

1. Besøg dette link ( her ) og download BIOS-opdateringen, der kan køres fra sektionen Download. Sørg for, at du har denne nøjagtige model. Hvis din model er anderledes, skal du indsætte dit serienummer i søgefeltet og downloade den krævede BIOS-opdatering, der er knyttet til din tilstand.
   
   Bemærk: Hvis du allerede har den nyeste version, skal du først søge efter en ældre version for at nedgradere.
2. Før du åbner den eksekverbare, skal du sørge for, at strømadapteren er tilsluttet korrekt. Enhver afbrydelse under opgraderingsprocessen på din BIOS kan beskadige din maskine.
3. Dobbeltklik på den eksekverbare og vælg Ok . På kort tid genstarter computeren automatisk og begynder at blinke den nye BIOS-version. Det er overflødigt at sige, at du ikke skal slukke for din computer i dette trin.
4. Når processen er afsluttet, starter din computer op igen, og ændringerne træder i kraft. Se om problemet er løst ved at kontrollere, om dine USB-porte fungerer.

Hvis dette ikke løste dit problem, skal du fortsætte med den næste metode nedenfor.

Metode 4: Aktivering af USB Root Hub (xHCl)

Som nogle brugere har rapporteret, ender en Windows 10-sikkerhedsopdatering med at deaktivere USB Root Hub (xHCl), hvilket får alle USB 3.0-porte til at stoppe med at fungere.

Heldigvis er løsningen så enkel som at bruge Device Manager til at genaktivere USB Root Hub (xHCl). Dette skal være nok til at vende maskinens USB-porte tilbage til standardadfærd. Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne et kørervindue. Skriv derefter “ devmgmt.msc ” og tryk på Enter for at åbne Enhedshåndtering.
2. Udvid rullemenuen Universal Serial Bus-controllere i Device Manager.
3. Højreklik på USB Root Hub (xHCl) og vælg Aktivér enhed.
4. Genstart computeren, og se, om problemet er løst.

Hvis dine USB-porte stadig ikke svarer, skal du fortsætte med den næste metode nedenfor.

Metode 5: Kontrol af din hardware

Denne særlige model er kendt for at have en designfejl, der kan føre til, at USB ikke fungerer + batteriafløb og opladningsproblemer. Hvis ovenstående metoder ikke tillader dig at gendanne den normale funktionalitet på dine USB-porte, skal du muligvis inspicere din hardware.

I henhold til mange brugernes rapporter er der en stor chance for, at din adapter ikke fungerer korrekt, og at den forårsager problemet. Hvis dette er sandt, er det meget muligt, at dette gjorde skade på dit bundkort. Hvis du ikke selv har kompetencerne, skal du tage computeren til en professionel for at se, om problemet er relateret til et hardwareproblem.