Rettelse: Kan ikke oprette en sikker forbindelse med Google Play Musik

Flere brugere ser fejlen "Kan ikke oprette en sikker forbindelse", hver gang de prøver at uploade musik til deres eget musikbibliotek ved hjælp af Google Play Musik. Problemet er ikke specifikt for en bestemt browser, da det rapporteres at opstå på Chrome, Firefox og Microsoft Edge.

Kan ikke oprette en sikker forbindelse

Hvad forårsager fejlen "Kan ikke oprette en sikker forbindelse"?

Vi undersøgte denne særlige fejlmeddelelse ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, de brugte for at få problemet løst. Baseret på hvad vi var i stand til at samle, er der flere almindelige scenarier, der vil udløse netop denne fejlmeddelelse:

  • Brugeren prøver at opdatere cd'er direkte til Google Play - Der er en masse brugerspekulation, der antyder, at der har været en slags opdatering, der nu forhindrer, at lyd-cd'er uploades direkte til Google Play Musik. Dette kan typisk omgås ved at rippe cd'en med Windows Media Player.
  • Tredjeparts antivirus forstyrrer forbindelsen - Dette er en af ​​de mest almindelige årsager til, at denne fejlmeddelelse opstår. Berørte brugere har identificeret flere overbeskyttende sikkerhedssuiter, der kan hindre forbindelsen mellem pc'en og Google Play Musik.
  • Intern applikationsserver - Der har tidligere været situationer, hvor Google erkendte, at de havde skyld i, at denne særlige fejlmeddelelse blev vist. Typisk kan du prøve at uploade via skrivebordsversionen, når webversionen viser denne fejlmeddelelse.

Hvis du kæmper for at løse denne særlige fejlmeddelelse, giver denne artikel dig et udvalg af kvalitetstrin. Nedenfor har du flere metoder, som andre brugere i en lignende situation har brugt for at få problemet løst.

For at maksimere effektiviteten skal du følge nedenstående metoder i den rækkefølge, de præsenteres, indtil du finder en løsning, der er effektiv til at løse problemet til dit særlige scenarie.

Metode 1: Deaktivering af realtidsbeskyttelse af din tredjeparts AV (hvis relevant)

Hvis du støder på fejlen "Kan ikke oprette en sikker forbindelse", er en af ​​de første ting, du skal begynde at se på, din 3. parts Antivirus (hvis du har en).

Der er flere tredjeparts sikkerheds suiter (Avast, AVG Eset og Kaspersky), som nogle berørte brugere har formået at identificere som ansvarlige for tilsyneladende af denne fejl. Som det viser sig, er nogle eksterne sikkerhedsløsninger (hver anden antivirus, der ikke er Windows Defender), overbeskyttende og kan muligvis blokere din forbindelse til Googles servere, når visse scenarier er opfyldt.

Bemærk: Der kan være andre AV-suiter, der ikke blev nævnt af berørte brugere. Med dette i tankerne kan du prøve at deaktivere realtidsbeskyttelsen, hvis du bruger en tredjeparts sikkerhedssuite, selvom du bruger en anden AV end dem, der er nævnt ovenfor.

I de fleste tilfælde er det nok at deaktivere antivirusbeskyttelsen i realtid for at få problemet løst. Med de fleste AV-klienter kan du gøre dette let via magasinikonet. For eksempel med Avast har berørte brugere rapporteret, at fejlen ikke længere opstod, efter at de navigerede til Avast-skjoldkontrol og klikkede på Deaktiver .

Deaktivering af Avasts skjolde

Du kan vælge en hvilken som helst deaktiveringsindstilling. Pointen er at holde realtidsbeskyttelsen deaktiveret, når du uploader din lokalt gemte musik til Google Play Musik.

Bemærk: Husk, at menuerne ser anderledes ud, hvis du bruger en anden AV-fil fra tredjepart.

Glem ikke at slå realtidsbeskyttelsen tilbage, når du er færdig med at flytte dine lydfiler til Musikbiblioteket.

Hvis denne metode ikke var effektiv eller relevant for din nuværende computeropsætning, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Upload af musikfiler via Music Manager

Den mest tilgængelige løsning til fejlen "Kan ikke oprette en sikker forbindelse" er at bruge Google Play Music Manager til at uploade musikfilerne. Google har en lang historie med at håndtere netop denne fejl. Når man ser tilbage på tidligere nedbrud, ser det ud til, at det i de fleste tilfælde, når uploadfunktionen styrtede ned på webversionen, fortsatte med at arbejde med Music Manager.

Med dette i tankerne skal du følge instruktionerne nedenunder for at prøve at uploade musikfilen til dit Musikbibliotek via Music Manager-skrivebordsappen:

  1. Besøg dette link ( her ), og klik på Download Music Manager for at downloade den eksekverbare installation.

    Download af installationen eksekverbar af Music Manager
  2. Åbn installationen, der kan køres, og følg instruktionerne på skærmen for at installere den på dit system.

    Installation af Music Manager
  3. Når du bliver bedt om at logge ind, skal du angive de krævede legitimationsoplysninger.

    Angiv de krævede legitimationsoplysninger til Music Manager
  4. I de næste trin kan du instruere din Music Manager til automatisk at scanne efter musikfiler.

    Scanning efter musikfiler automatisk med Music Manager
  5. Udfør installationen ved at følge instruktionerne på skærmen, og klik derefter på Gå til musikafspiller for at starte Music Manager.

    Start af Music Manager
  6. Inde i Music Manager skal du gå til fanen Upload og klikke på Tilføj mappe og derefter navigere til placeringen af ​​dine musikfiler. Når du har indlæst de filer, skal du blot klikke på knappen Upload for at sende dem til dit musikbibliotek .

    Føjelse af musikfiler til Musikbiblioteket vha. Music Manager

    Hvis denne metode stadig ikke tillader dig at uploade musikfiler til dit Musikbibliotek, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 3: Uploading via gaffelapplikation

Flere berørte brugere har rapporteret, at problemet for dem kun kan omgås, hvis de uploader musikfilerne via en gafflet version af Music manager - den samme procedure, der udføres via Chrome eller Music Manager, udløser stadig "Kan ikke oprette en sikker forbindelse" fejl.

Heldigvis er der en tværplatform, open source-applikation, der giver dig mulighed for at uploade dine musikfiler til Musikbiblioteket. Her er en hurtig guide til, hvordan du installerer og bruger GPMDP (Google Play Music Desktop Player) for at undgå fejlmeddelelsen:

  1. Besøg dette link ( her ), og klik på Download seneste for at downloade eksekverbar installation.

    Hentning af den nyeste installation, der kan eksekveres af GPMDP
  2. Når downloadet er afsluttet, skal du åbne den eksekverbare installation og følge instruktionerne på skærmen for at installere Google Play Music Desktop Player på din computer.
  3. Når installationen er afsluttet, skal du klikke på knappen Log ind (øverst til højre) og give dine brugeroplysninger til at logge ind på din konto. Husk, at første gang du logger på, muligvis du bliver nødt til at vente i et minut, før proceduren er afsluttet. Luk ikke vinduet i dette tidsrum.

    Venter på, at Google Music Library starter
  4. Når loginproceduren er afsluttet, skal du klikke på Musikbibliotek fra højre menu og derefter klikke på Tilføj din musik . Du skal derefter være i stand til at uploade din musik uden at støde på Kan ikke oprette en sikker forbindelsesfejl .

Interessante Artikler