Rettelse: iTunes Unknown Unknown Restore Error 9

iTunes Error 9 opstår, når brugere ikke er i stand til at gendanne deres iPhone-enhed ved hjælp af softwaren. Den fulde fejlmeddelelse er " iPhone" iPhone "kunne ikke gendannes. Der er opstået en ukendt fejl (9).

iTunes-fejl 9

Apple-embedsmænd har anerkendt fejlmeddelelsen og endda frigivet en dokumentation online på deres websted. Ifølge dem opstår denne fejl, hvis din Apple-enhed kobles fra under en opdatering eller gendannelse. Vi har sammensat en række løsninger, der inkluderer grundlæggende rettelser til at hjælpe dig med at omgå dit problem. Sørg for at bevæge dig fra den første og arbejde dig ned.

Hvad forårsager iTunes Error 9?

Fejl 9 er en af ​​de mest almindelige fejl, som brugerne støder på under deres brug af iTunes med deres Apple-enhed. Her er nogle af de mest almindelige årsager til, at du muligvis støder på denne fejlmeddelelse på din computer:

  • Dårligt USB-kabel / -port : Da denne fejl betyder, at der var et problem med forbindelsen, har du muligvis et dårligt USB-kabel eller -port, der kan hæmme forbindelsen.
  • Enhed i fejltilstand : Det er kendt, at Apple-enheder kommer i fejltilstand hele tiden. En enkel genstart opdaterer konfigurationerne og løser problemet.
  • Sikkerhedstjeneste på computeren : Din computer kan have overbeskyttende sikkerhedsmekanismer, som muligvis kan blokere forbindelsen til din iDevice.
  • Ældre version af iTunes : Apple frigiver hyppige opdateringer til iTunes for at rette fejl og forbedre nye funktioner. Du skal have den nyeste version af iTunes, før du forsøger at bruge den til gendannelse / opdatering.

Før vi starter løsningen, skal du sørge for, at du er logget ind som administrator på din computer. Desuden skal du have en åben aktiv internetforbindelse. Dette betyder et netværk uden proxier og VPN'er.

Løsning 1: Udskiftning af kabel / skift af port

Hvis du har et defekt kabel, er chancerne for, at gendannelses- / opdateringsprocessen på din iPhone kan blive afbrudt af den. iTunes kræver, at iPhone forbliver tilsluttet computeren i hele processens varighed. Hvis forbindelsen på et eller andet tidspunkt afbrydes, standses processen.

Apple-ladekabel

Du skal skifte kabel, som du bruger som et forbindelsesmedium mellem din iPhone og iTunes. Desuden skal du også prøve at ændre den port, som du har tilsluttet dit kabel til. Når du har skiftet kabel / port, skal du starte processen igen og se, om den går igennem på dette tidspunkt.

Fortsæt ikke med de andre løsninger, hvis du har et defekt kabel / port.

Løsning 2: Tving genstart af iOS-enhed

Denne fejlmeddelelse kan også forekomme på din iTunes, hvis din enhed har nogle forkert konfiguration eller dårlige indstillinger gemt i den. Dette er en meget almindelig synder ikke kun for iPhones, men for alle andre smartphone-enheder. Med så mange applikationer og moduler er det meget almindeligt, at smartphonen går i fejltilstande. Vi vil tvinge genstart af din enhed og se, om dette løser problemet.

For iPhone X / 8/8 S / Plus:

Tryk hurtigt på knappen Lydstyrke op, tryk derefter straks hurtigt på knappen Volumen ned, og hold derefter tænd / sluk-knappen nede, indtil Apple-logoet vises på skærmen.

Tving genstart af iPhone X / 8/8 S / Plus

Til iPhone 7/7 S / Plus:

Fortsæt med at trykke på din Wake / Sleep- knap og Volume- knappen ned samtidig, indtil du ser Apple-logoet vises på skærmen.

Tving genstart af iPhone 7/7 S / Plus

For iPhone 6/5 / S tidligere og iPad:

Tryk på startknappen og tænd / sluk-knappen, og hold den nede, indtil Apple-logoet vises på skærmen.

Tving genstart af iPhone 6/5 / S tidligere og iPad

Når genstarten er vellykket, skal du slutte din iPhone igen til din computer og kontrollere, om problemet er løst.

Løsning 3: Deaktivering af antivirus-software og firewall

Hvis begge ovenstående metoder ikke fungerer for dig, kan du prøve at deaktivere din Antivirus-software og sørge for, at iTunes har de rette tilladelser i din firewall. Antivirus-software kommer ofte i konflikt med applikationer og blokerer dem (falske positive).

Du kan prøve at deaktivere din Antivirus-software midlertidigt og kontrollere, om dette løser problemet. Du kan kontrollere vores detaljerede artikel om Sådan deaktiveres Antivirus og udfør trinnene i henhold til Antivirus-værktøjet, der er installeret på din computer. Sørg for, at du også deaktiverer firewalls på din computer (hvis nogen).

Løsning 4: Opdatering af iTunes til den nyeste version

Hvis alle ovennævnte metoder ikke fungerer, betyder det sandsynligvis, at der er noget problem med selve iTunes. Apple frigiver hyppige opdateringer til iTunes i form af versioner for at rette fejl og introducere forbedringer. Hvis du prøver at udføre en gendannelses- / opdateringsfunktion gennem en ældre version af iTunes, skal du opdatere den med det samme.

  1. Åbn din iTunes. Klik på knappen iTunes, der findes i øverste venstre hjørne af skærmen, og vælg Kontroller for opdateringer .

Opdaterer iTunes
  1. Lad nu applikationen oprette forbindelse til fjernserverne og download den nyeste version. Genstart computeren efter opdateringen, og kontroller, om problemet er løst.

Løsning 5: Brug af tredjepartssoftware

En anden løsning til at løse iPhone, der giver en fejlkode 9, når du gendanner eller opdaterer, bruger tredjepartssoftware til at gøre jobbet for dig. Der er flere gratis applikationer derude, der er udviklet til at hjælpe dig med at få din iPhone-kontrol tilbage.

Brug af ReiBoot

En af disse applikationer er ReiBoot. Vi registrerede nogle feedback, og det syntes at være positivt i de fleste tilfælde. Du kan kigge efter andre muligheder, men sørg for, at dine data er sikkerhedskopieret på forhånd.

Bemærk: Appuals er ikke på nogen måde forbundet med tredjepartssoftware. Brug venligst disse applikationer på din egen risiko.

Løsning 6: Brug af gendannelsestilstand

iTunes har en gendannelsesfunktion, der tillader en telefon, der er i gendannelsestilstand, at oprette forbindelse til computeren og få basale handlinger udført, som inkluderer opdatering eller gendannelse af iPhone. I denne løsning vil dine data blive slettet, hvorfor vi har givet dem meget lav forrang. Fortsæt kun, hvis dine vigtige data sikkerhedskopieres andetsteds.

  1. Sørg for, at din iPhone er opdateret. Sæt din iPhone i gendannelsestilstand. Du kan tjekke vores artikel om, hvordan du sætter din iPhone 4, 5, 6 og 7 i DFU-tilstand.
  2. Når iPhone er i gendannelsestilstand, skal du slutte den til din computer og vente til iTunes finder det.

iPhone i gendannelsestilstand
  1. Når du bliver spurgt, skal du vælge Opdater og vente på, at processen er afsluttet. Dette kan tage et par minutter, så sørg for, at du er tålmodig.

Interessante Artikler