Nogle brugere har nået os med spørgsmål efter at have opdaget, at højreklikfunktionen effektivt er deaktiveret i deres Mozilla Firefox-browser. Berørte brugere rapporterer, at de overhovedet ikke kan bruge højreklik i Firefox, mens museknappen fungerer fint overalt udenfor browseren (selv på en hvilken som helst anden browser). Problemet er ikke eksklusivt for en bestemt Windows-version, da det rapporteres at opstå på Windows 7, Windows 8 og Windows 10.

Firefox 'kontekstmenu vises ikke, når brugeren højreklikker

Hvad er årsagen til, at højreklik ikke fungerer på Firefox?

Vi undersøgte netop dette problem ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, de brugte for at få problemet løst. Baseret på det, vi har samlet, er der flere fælles synder, der ofte er ansvarlige for åbenbaringen af ​​netop dette spørgsmål.

• Firefox bug stopper funktionaliteten - der er en velkendt bug, der forårsager dette særlige problem på sider, der ikke har højreklikfunktionen blokeret. Heldigvis er fejlen ret gammel og er siden blevet opdateret af hotfixes introduceret med 53.0-opdateringerne. I dette tilfælde er løsningen at opdatere Firefox-browseren til den nyeste tilgængelige version.
• Websiden blokerer højreklik - Nogle webadministratorer vælger muligvis at blokere højreklikfunktionen på nogle af deres websider. Højreklik-funktionalitet er typisk blokeret på sure is og login-sider. Der er måder at komme omkring denne bløde blok på (se metode 6).
• En udvidelse forårsager problemet - Som nogle brugere har rapporteret, kan problemet muligvis også være forårsaget af en Firefox-tilføjelse. I dette tilfælde bør du starte browseren i fejlsikret tilstand, så du kan bestemme, om en tilføjelse er ansvarlig for problemet.
• Korrupt brugerprofil - Nogle indstillinger, der er knyttet til brugerprofilen, der bruges af Firefox, kan blive beskadiget og gøre det lettere at se dette problem. Forfriskende Firefox er en løsning, der ofte rapporteres som effektiv i disse typer situationer.
• Korrupt Firefox-installation - I nogle tilfælde blev problemet løst, efter at den berørte bruger geninstallerede firefox og genstartede maskinen. Dette antyder, at problemet også kan være forårsaget af en beskadiget installation (efter fjernelse af malware eller efter en forkert opdateringsprocedure)

Hvis du i øjeblikket kæmper for at løse dette særlige problem, vil denne artikel give dig en samling af fejlfindingstrin. Nedenfor nedenfor finder du en samling af metoder, som andre brugere i en lignende situation har brugt til at løse eller omgå problemet.

For at få de bedste resultater skal du følge metoderne i den rækkefølge, de præsenteres. Du skal til sidst snuble over en løsning, der løser problemet i dit særlige scenarie.

Metode 1: Lukning af den webside, der blokerer for højreklik

På nogle websider er højreklikfunktionen deaktiveret af webadministratorerne. Dette vil typisk forekomme med online-undersøgelser og andre typer websteder, der indeholder restriktivt indhold. Nogle gange vil Firefox imidlertid blokere funktionaliteten for alle åbne sider.

Så hvis du ikke er i stand til at højreklikke eller højreklikke åbner en sort boks uden menuer at vælge imellem, se om du har en fane, der lurer bag andre. Hvis det er tilfældet, ville det at løse problemet helt ved at lukke alle faner og åbne browseren igen.

Lukning af de åbne webfanen

Hvis problemet stadig opstår, eller denne metode ikke var relevant i din nuværende situation, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Opdater Firefox til den nyeste version

Som mange brugere har rapporteret, er problemet sandsynligvis allerede blevet løst. Nogle berørte brugere har rapporteret, at opdateringen af ​​klienten til den nyeste tilgængelige version og genstart af browseren gjorde det trick. Hvis problemet skyldes den berygtede fejl, der deaktiverer højreklikfunktionaliteten i 52.0 og ældre builds, bør opdatering til version 53.0 og nyere løse problemet automatisk.

Her er en hurtig guide til opdatering af Firefox til den nyeste tilgængelige version:

1. Åbn Firefox, og klik på handlingsknappen i øverste højre hjørne af skærmen. Gå derefter til Hjælp og klik på Om Firefox.
   
   Opdatering af Firefox til den nyeste version
2. Når den første scanning er afsluttet, får du en mulighed for at opdatere og genstarte Firefox (hvis en ny version er tilgængelig). Gør det, og vent til processen er afsluttet.
   

3. Når opdateringsprocessen er afsluttet, skal du klikke på Genstart for at opdatere Firefox og se, om problemet er løst ved derefter browserstart.

Hvis problemet stadig opstår, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 3: Forfriskende Firefox

Flere berørte brugere har rapporteret, at de formåede at få problemet løst ved at gøre en browser-nulstilling. Firefox inkluderer en opdateringsfunktion, der er kendt for at løse denne særlige fejl ved at gendanne browseren til en standardtilstand fra fabrikken. Men du kan være sikker, da denne procedure ikke får dig til at miste dine bogmærker, historie, adgangskoder, cookies og andre vigtige oplysninger.

Her er en hurtig guide til opdatering af Firefox:

1. Åbn Firefox, og tryk på handlingsknappen i øverste højre hjørne af skærmen. Åbn derefter Hjælp- vinduet, og klik på Oplysninger om fejlfinding .
   
   Åbning af fanen Oplysninger om fejlfinding
2. Klik på knappen Opdater Firefox… (under Giv Firefox en tune-up ) i fanen Oplysninger om fejlfinding for at komme i gang med opdateringsprocessen.
   
   Forfriskende Firefox
3. Klik på knappen Opdater Firefox igen for at bekræfte opdateringsprocessen og komme i gang.
   
   Bekræft opdateringsproceduren
4. Når proceduren er startet, eksporterer browseren automatisk brugerpræferencer og bogmærker til en ekstern fil. Når processen er afsluttet, bliver du spurgt, om du vil forstærke tilpasninger og tilføjelser. Vælg Gendan alle vinduer og faner for at eksportere dem alle, eller vælg kun at gendanne dem, du vil vælge dem selv.
   
   Gendan tilpasning og tilføjelser
5. Start browseren, og se, om problemet stadig opstår.

Hvis du stadig ikke er i stand til at højreklikke i din Firefox browser, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 4: Start af Firefox i fejlsikret tilstand

Nogle tilføjelser bekræftes også at udløse netop denne fejl. Der er nogle udvidelser, der vil ændre den måde, som højreklikmenuen fungerer på - nogle vil tilføje til højreklikksmenuen, nogle vil fjerne nogle indstillinger, og andre vil deaktivere funktionen helt.

Nogle berørte brugere rapporterer, at deres evne til at højreklikke i Firefox blev hindret af en tilføjelse (plugin) kaldet Web Companion . Deaktivering af plug-in løste problemet i deres tilfælde.

Der er dog flere plugins, der vides at forårsage netop dette problem, så den bedste fremgangsmåde er at bekræfte, om problemet er add-in-relateret, før du går videre og afinstallerer alle installerede plug-in, som du har. Med dette i tankerne skal du følge guiden nedenfor for at starte Firefox i fejlsikret tilstand og se, om problemet ikke længere opstår, mens add-in ikke bruges:

Bemærk: Safe Mode starter Firefox uden installerede tilføjelser (udvidelser eller temaer) Hvis problemet ikke længere opstår, mens tilføjelser er deaktiveret, er det tydeligt, at en af ​​dem forårsager problemet, mens Firefox kører i normal tilstand.

1. Åbn Firefox, skriv " about: support " inde i navigationslinjen, og tryk på Enter for at lande lige i menuen Fejlfinding Information .
   
   Åbning til menuen Oplysninger om fejlfinding
2. Inden i menuen Oplysninger om fejlfinding, skal du klikke på Genstart med tilføjelser deaktiverede (under Prøv sikker tilstand ). Når du bliver bedt om det i bekræftelsesvinduet, skal du klikke på Genstart igen.
   
   Genstart af browser med tilføjelser deaktiverede
3. I det næste Firefox Safe Mode-vindue skal du klikke på Start i Safe Mode for endelig at udløse genstart.
   
   Start af Firefox i fejlsikret tilstand
4. Vent, indtil din browser genstarter i sikker tilstand, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår. Hvis du er i stand til at højreklikke i fejlsikret tilstand, skal du vende tilbage til normal tilstand, skrive " about: addons " inde i navigationslinjen og trykke på Enter.
   
   Adgang til skærmbilledet Tilføjelser
5. Når du når udvidelsesmenuen, skal du systematisk deaktivere alle installerede udvidelser, indtil du finder din skyldige. Når du har fundet ud af, hvilken af ​​dine installerede udvidelser der forårsager problemet, skal du fjerne det og genstarte din browser.
   
   Deaktivering af Firefox-tilføjelsesprogrammer

Hvis problemet stadig opstår, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 5: Geninstaller Firefox og genstart

Nogle berørte brugere har rapporteret, at problemet først blev løst, efter at de afinstallerede Firefox-softwaren og geninstaller det efter en systemstart. Dette rapporteres typisk at være effektivt i de tilfælde, hvor problemet opstår på 64-bit maskiner.

Her er en hurtig guide til afinstallation af Firefox og geninstallation af den nyeste tilgængelige version:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-dialogboks. Skriv derefter “ appwiz.cpl ” og tryk på Enter for at åbne skærmen Programmer og funktioner .
   
   Skriv appwiz.cpl, og tryk på Enter for at åbne listen over installerede programmer
2. Inde i programmer og funktioner skal du rulle ned gennem listen over applikationer og finde Firefox-installationen. Når du ser det, skal du højreklikke på det og vælge Afinstaller .
   
   Afinstallation af Mozilla Firefox
3. Når du har klikket på Ja på UAC-ledeteksten, skal du følge instruktionerne på skærmen for at afinstallere Firefox-browseren .
   
   Afinstallation af Firefox
4. Genstart computeren, før du forsøger at geninstallere softwaren. Dette trin er meget vigtigt, da mange brugere har rapporteret, at det højreklikke problem forblev, indtil de genstartede mellem afinstallations- og geninstallationsprocesserne.
5. Ved den næste systemstart kan du besøge dette link ( her ) fra en anden browser og downloade den nyeste Firefox-build, der er tilgængelig.
   
   Download af den nyeste version af Firefox
6. Når downloadet er afsluttet, skal du åbne den eksekverbare installation og følge instruktionerne på skærmen for at geninstallere Firefox. Når processen er afsluttet, skal du starte Firefox-browseren og se, om problemet er løst.

Metode 6: Omgå regel “Ingen højreklik”

Som nævnt ovenfor er der nogle sider, hvor højreklikfunktionen er deaktiveret af administratoren. Hvis du kun støder på dette problem selektivt (på et par websider), og du virkelig har brug for en mulighed fra højreklik-kontekstmenuen, kan du bruge et par løsninger, der omgår problemet. Følg den vejledning, der forekommer mere behagelig til din nuværende situation.

Brug af Shift-tasten

Den nemmeste måde at omgå højreklik på funktionsblokken er at holde Shift-tasten nede, mens du udfører højreklik. I de fleste tilfælde åbnes genvejsmenuen, selvom det aktuelle sted normalt blokerer for det.

Brug Shift-tasten til at komme rundt i højreklik-blokken

Tvinge højreklik via konfigurationsmenuen

Hvis du gerne vil fjerne blokering af højreklik-menuen for en masse websider, du ofte besøger, er den foretrukne fremgangsmåde at bruge konfigurationssiden til at ændre indstillingssiden, der er knyttet til genvejsmenuen. Men husk, at denne procedure involverer adgang til den skjulte konfigurationsmenu i Firefox. Hvis du er fast besluttet på at gå igennem med det, her er hvad du skal gøre:

1. Åbn Firefox, skriv " om" config "i navigationslinjen, og tryk på Enter for at åbne konfigurationssiden . Når du bliver bedt om et advarselsskilt, skal du klikke på Jeg accepterer risikoen! for at få adgang til konfigurationsmenuen.
   
   Accept af risikoen
2. Når du kommer ind i den skjulte konfigurationsmenu, skal du skrive “ kontekst ” i søgefeltet . Dobbeltklik derefter på dom.event.contextmenu.enabled .
   

3. Når indstillingen dom.event.contextmenu.enabled er indstillet til falsk, skal du genstarte Firefox-browseren og se, om problemet nu er omgået.