Rettelse: Hi-Rez Studios Autentificering og opdatering af servicefejl

Vi har fået stadig flere rapporter fra brugere, der støder på "Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service" -fejl. Fejlen vises enten ved lanceringen eller under installationsprocessen med spil som Smite, Paladin og et par andre multiplayer-spil.

Hvad forårsager Hi-Rez Studios Autentificering og opdateringsservicefejl?

Efter at have undersøgt problemet og set på forskellige brugerrapporter, opdagede vi et par scenarier, der muligvis udløser denne type fejl:

• HiRez Authentication Service er svigtet - For det meste opstår denne fejl, fordi spilapplikationen ikke er i stand til at starte tjenesten. Dette kan rettes ved at afinstallere HiRezService og geninstallere det via applikationsmappen.
• HiRez Authentication Service skal startes manuelt - Dette sker typisk i installationsfasen af ​​spillet. I dette tilfælde skal HiRezService startes fra skærmen Tjenester.
• HiRez-godkendelsen forhindres i at køre af tredjeparts sikkerhedssuite - Visse sikkerhedssuiter (Bullguard er den mest rapporterede) vil være overbeskyttende med dit system og forhindre, at HiRezService kommunikerer med spilserveren.

Sådan rettes fejlen Hi-Rez Studios Autentificering og opdateringstjeneste

Hvis du kæmper for at løse en spilfejl, der er relateret til Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service, vil denne artikel give dig en samling af fejlfindingstrin. Nedenfor nedenfor har du en liste over metoder, som andre brugere i en lignende situation har brugt til enten at løse eller omgå problemet.

For de bedste resultater skal du starte med den første metode og arbejde dig ned efter at følge hvert sæt trin, indtil du støder på en rettelse, der giver dig mulighed for at løse Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service fejlen. Lad os begynde!

Metode 1: Geninstaller HiRezService fra spillemappen

Hvis du får denne fejl, når du prøver at køre Pre-Req-applikationen, der bruges til at starte Smite eller Paladin, er der en stor chance for, at problemet er relateret til en temmelig almindelig fejl, der får HiRezService til at fungere.

I dette tilfælde er løsningen at afinstallere HiRezService og derefter geninstallere den fra spillet applikationsmappe. Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

1. Naviger til din mappe med spilprogram, og naviger til mappen Binaries> Redist .

   Bemærk: Hvis du kører dit spil gennem damp, skal du navigere til C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ * Game folder * \ Binaries \ Redist . Husk, at * Game Folder * kun er en pladsholder i spillet, der viser fejlmeddelelsen.

2. Dobbeltklik på HiRezService, og du bliver bedt om at afinstallere alle relaterede filer. Tryk på Ja for at afslutte afinstallationen.
3. Når afinstallationen er afsluttet, skal du lukke prompten og køre det pre-req-program, der bruges til at starte spillet.
4. HiRezService installeres automatisk, og dit spil skal starte uden Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service- fejl.

Hvis denne metode ikke var effektiv, eller du får fejlen, når du prøver at installere spillet, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Start manuelt af Hi-Rez Studios Autentificering og opdateringstjeneste

Hvis Hi-Rez Studios Autentificering og opdateringsfejl forhindrer dig i at installere spillet helt, kan du muligvis omgå problemet ved at starte tjenesten manuelt.

Andre brugere, der støder på et lignende problem, har formået at få det løst ved hjælp af skærmen Tjenester til at tvinge tjenesten til at starte manuelt. Her er en hurtig guide til at gøre dette:

1. Luk installationsguiden for spillet, der viser fejlen.
2. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Run-boks. Skriv derefter “ services.msc ”, og tryk på Enter for at åbne skærmen Services . Hvis du bliver bedt om det af UAC (Brugerkontokontrol), skal du vælge Ja .
   

3. For at finde Hi-Rez Studios Autentificering og opdatering og på dobbeltklik på den på skærmbilledet Tjenester med centerruden ( Lokale tjenester ).
4. I egenskabsskærmen for tjenesten skal du gå til fanen Generelt og klikke på Start- knappen (under Servicestatus). Dette vil tvinge tjenesten til at starte.
5. Med Hi-Rez Studios Autentificering og opdateringstjeneste aktiveret, skal du køre installationsguiden igen og se, om problemet er løst.

Hvis du stadig oplever den samme fejl, skal du fortsætte med den næste metode nedenfor.

Metode 3: Forhindrer antivirusinterferens

Nogle brugere har nået bunden af ​​problemet efter at have opdaget, at HirezService.exe- tjenesten blev forhindret i at køre af Bullguard eller en lignende antivirus- eller firewall-pakke.

Hvis du bruger en tredjeparts sikkerhedssuite (Windows Defender tæller ikke), kan du prøve at afinstallere firewall-antivirus eller firewall og se, om fejlen er løst. Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

Bemærk: Husk, at deaktivering af realtidsbeskyttelse af sikkerhedspakken ikke vil gøre nogen forskel, da de nuværende regler forbliver fast på plads.

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Run-boks. Skriv derefter “ appwiz.cpl ” og tryk på Enter for at åbne programmer og funktioner .
   

2. Find din tredjeparts antivirus (eller firewall), højreklik på den og vælg Afinstaller . Følg derefter instruktionerne på skærmen for at afinstallere softwaren fuldstændigt.
3. Besøg dette link ( her ) og download det specialiserede fjernelsesværktøj, der er knyttet til din tredjeparts sikkerhedssuite for at fjerne alle spor af det.
4. Genstart computeren, og prøv at installere eller starte spillet, der tidligere viste Hi-Rez Studios Authenticate and Update.

Hvis fejlen stadig vises, skal du fortsætte med den næste metode nedenfor.

Metode 4: Geninstaller spilprogrammet

En anden måde at tvinge geninstallationen af Hi-Rez Studios Authenticate and Update- tjenesten på er at geninstallere spillet fuldstændigt sammen med alle tilknyttede komponenter.

Andre brugere i en lignende situation har rapporteret, at fejlen blev løst efter geninstalleret spillet sammen med alle relaterede komponenter. Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Run- boks. Skriv derefter “ appwiz.cpl ” og tryk på Enter for at åbne programmer og funktioner .
   

2. Rul ned gennem applikationslisten, højreklik på det spil, der viser fejlen, og vælg Afinstaller .
3. Følg med på anvisningerne på skærmen, og vælg at afinstallere alle relaterede tjenester, når du bliver bedt om det.
4. Når afinstallationen er afsluttet, skal du genstarte computeren og installere spillet igen efter næste opstart.