Rettelse: Google Play fejlkode 491

Flere brugere får " Fejlkode: 491 " i deres Google Play Store, hver gang de prøver at downloade eller opdatere et program. Muligheden for at downloade apps på din smartphone er en af ​​de ofte anvendte opgaver i disse dage, men denne fejl forhindrer brugerne i at gøre det. Dette problem kan opstå på enhver Android-enhed, du bruger. Fejlmeddelelsen vil være " Kan ikke opdatere app " eller " Kan ikke downloade app ".

Hvad er årsagen til Google Play-fejlkode 491?

Efter at have undersøgt netop dette problem fandt vi nogle mulige årsager, der kan forårsage denne fejl. Normalt betyder denne fejl, at din telefon ikke længere genkender din Google-konto, hvorfor den ikke er i stand til at gennemføre den anmodede download eller opdatering, som brugeren har bedt om. Men der kan også være nogle andre grunde, som anført nedenfor:

• Google-konto - Det mest almindelige scenarie for netop denne fejl kan være; når noget forårsager et problem med din Google-konto. Og din konto kan ikke synkronisere med Google Play Store og vise fejlen til download og opdatering.
• Google Play Store - Der er en chance for, at problemet skyldes, at Google Play Store-appen har nogle ødelagte eller ødelagte data, på grund af hvilken du ikke kan udføre nogle opgaver.
• Bufret hukommelse - Nogle gange når vi lukker apps, er de ikke helt lukkede, og apps eller data, der sidder fast i hukommelsen, kan forårsage problemet for telefonen.

Denne artikel hjælper dig med forskellige metoder til at løse “ Fejlkode: 491 ”. Vi starter fra den almindelige og enkle metode til den detaljerede metode.

Metode 1: Genstart din telefon

Oftest kan Android-fejl let løses ved at genstarte din telefon. Det opdaterer RAM ved at fjerne alle de midlertidige data fra tidligere anvendte apps. Du kan genstarte din telefon ved hjælp af tænd / sluk- knappen på din telefon. Når du har genstartet telefonen, skal du gå til Google Play Store for at downloade eller opdatere applikationer.

Metode 2: Rydning af Google Play-cache og data

Cache-data på din enhed er en samling af små filer, der er gemt for at hjælpe din enhed med at indlæse eller udføre opgaver hurtigere, i stedet for at downloade dem, hver gang den bruges. Google Play Store gemmer brugerdataene på enheden, der kan blive ødelagt eller ødelagt, så det kan løse problemet for mange af jer, at rydde det ud. Følg nedenstående trin for at rydde data

1. Åbn " Indstillinger ", og vælg derefter " Programmer / Apps "
2. Søg efter appen " Google Play Store ", og åbn den

   Bemærk : Hvis din enhed har flere faner, skal du vælge " Alle " i applikationsindstillinger for at finde Google Play Store.

3. Klik på " Force Stop ", og klik derefter på " Clear Data " eller " Clear Cache "
   
   Tving stop derefter Ryd data & cache

   Bemærk : Du skal muligvis gøre det samme for “ Google Service Framework ” (hvis det er installeret)

4. Gå nu til at tjekke Google Play Store, hvis du er i stand til at downloade eller opdatere.

Metode 3: Fjern og tilføj din Google-konto tilbage

Når en konto føjes til en enhed, synkroniseres informationen, der er relateret til den konto, automatisk med enheden. Hvis Google-konto er årsagen til fejlen, kan det at løse problemet for dig at fjerne og tilføje det tilbage. Du skal fjerne din Google-konto fra enheden i indstillinger, derefter genstarte telefonen og tilføje den igen ved at følge nedenstående trin

1. Gå til " Indstillinger " på din enhed, vælg " Konti " og derefter " Google "
2. Vælg nu din eksisterende konto, tryk på indstillingsikonet og vælg " Fjern konto "
   
   Fjernelse af Google-konto under indstillinger
3. Genstart din enhed, og gå gennem de samme trin og " Tilføj konto ", når du har valgt Google
4. Nu kan du gå til Google Play Store og kontrollere, om det fungerer.