Rettelse: Google Dokumenter fungerer ikke

Google Docs er en tekstbehandler inkluderet som en del af den gratis webbaserede software, der tilbydes af Google. Softwaren giver brugerne mulighed for at oprette og redigere ordfiler, mens de samarbejder med andre brugere online. Google Docs er tilgængelig som en webtjeneste og som en mobilapplikation til IOS og Android. Applikationen er også kompatibel med Microsoft Office-filformater.

For nylig har mange brugere rapporteret om, at applikationen ikke fungerer korrekt og viser fejlen “ Google Docs stødte på en fejl. Prøv at genindlæse denne side “. I denne artikel vil vi diskutere nogle af årsagerne til, at denne fejl kan udløses og give dig levedygtige løsninger for at sikre fuldstændig udryddelse af fejlen.

Hvad får Google Docs til at stoppe med at arbejde?

Fejlen kan udløses på grund af mange årsager, hvoraf nogle er:

• Cache og cookies: Cacher og cookies gemmes af browseren for at reducere programmets indlæsningstid og også indlæsningstider for webstedet. Men nogle gange kan de blive beskadiget og forårsage problemer med indlæsning af bestemte websteder.
• Udvidelser: Nogle gange kan visse plugins eller udvidelser forstyrre browseren, mens du indlæser et websted, og derfor forårsage problemet.
• Software: I nogle tilfælde kan visse software på din computer forstyrre browseren og forårsage problemer ved indlæsning af bestemte websteder, hvilket kan forårsage problemer med indlæsningen af ​​Google Docs-webstedet.
• Browser: Nogle gange kan en bestemt browser have problemer med at oprette forbindelse til webstedet på grund af fejl i browseren. Webstedet oplever muligvis problemer med indlæsning i en bestemt browser.
• Firewall: Det er også muligt, at Windows firewall muligvis forstyrrer din browser og forhindrer den i at oprette forbindelse til bestemte websteder.

Nu hvor du har en grundlæggende forståelse af problemets art, vil vi gå videre til løsningen.

Løsning 1: Rydning af cache og cookies.

Cacher og cookies gemmes af browseren for at reducere programmets indlæsningstid og også indlæsningstider for webstedet. Men nogle gange kan de blive beskadiget og forårsage problemer med indlæsning af bestemte websteder. Derfor vil vi i dette trin slette cachen og cookies til din browser.

For Chrome:

1. Åbn Chrome på din computer, og klik på " Mere knap " øverst til højre .
   
   Menu-knap
2. Vælg " Flere værktøjer " fra listen og klik på " Ryd browserdata ".
   
   Rydder browserdata
3. Dette åbner en ny fane, vælg " Avanceret " i den nye fane.
   
   Valg af avanceret fane
4. Vælg " All time " som tidsinterval, og marker alle felterne.
5. Klik på “Ryd data” .
   
   Klik på klare data

For Firefox:

1. Klik på Menu- knappen i øverste højre hjørne.
   

2. I menuen Historik skal du vælge " Ryd historie "

   Bemærk: Tryk på “ alt ”, hvis menulinjen er skjult

3. I rullemenuen "Tidsinterval til sletning" skal du vælge "Alle tidspunkter"
4. Vælg alle indstillingerne nedenfor.
5. Klik på " Ryd nu " for at rydde dine cookies og cache.

For Microsoft Edge:

1. Klik på stjernen med tre vandrette linjer øverst til højre .
   
   stjerneknappen
2. Klik på “ historie ” i højre rude.
   
   Klik på historie
3. Vælg knappen " Ryd historie " øverst i ruden.
   
   Klik på Ryd historie
4. Marker alle felterne, og vælg " Ryd "
   
   Rydder historie

Bemærk: Hvis du bruger en anden browser, kan du kontrollere disse oplysninger på deres supportwebsted.

Løsning 2: Deaktiver udvidelser.

Nogle gange kan visse plugins eller udvidelser forstyrre browseren, mens du indlæser et websted, og derfor forårsage problemet. I dette trin vil vi deaktivere alle udvidelser i vores browser for at sikre, at ingen udvidelser forstyrrer browseren.

For Chrome:

1. Klik på “ Mere ” -ikonet øverst til højre .
   
   Menu-knap
2. Vælg " Flere værktøjer ", og klik på " Udvidelser " på listen.
   
   Åbning af udvidelsesindstillinger.
3. Sluk nu for alle udvidelser, der er aktive, bortset fra den “ Google Docs Offline ”.
   
   Deaktivering af udvidelser

For Firefox:

1. Klik på Menu- ikonet øverst til højre .
2. Vælg valgmulighederne " Add-On " fra listen.
   
   Klik på tilføjelser
3. Klik på knappen " Udvidelser " til venstre .
4. Vælg nu alle extensions efter hinanden og klik på “ Deaktiver ”.

For Microsoft Edge:

1. Klik på Menu- knappen i øverste højre hjørne.
   
   Klik på menuknappen
2. Klik på " Udvidelser " fra rullemenuen .
   
   Klik på Udvidelser.
3. Vælg alle udvidelser en efter en, og klik på deaktiver .

Bemærk: Hvis du bruger en anden browser, kan du kigge efter metoden på din browsers supportwebsted.

Løsning 3: Lukning af anden software.

I nogle tilfælde kan visse software på din computer forstyrre browseren og forårsage problemer ved indlæsning af bestemte websteder, hvilket kan forårsage problemer med indlæsningen af Google Docs-webstedet . Sørg derfor for, at ingen anden software kører, mens du prøver at åbne webstedet. Du kan også prøve at køre Antivirus og sørge for, at der ikke kører nogen malware på din computer, der forhindrer dig i at oprette forbindelse til webstedet.

Løsning 4: Skift browser.

Nogle gange kan en bestemt browser muligvis stå over for problemer, der opretter forbindelse til webstedet på grund af fejl i browseren . Webstedet oplever muligvis problemer med indlæsning i en bestemt browser . Derfor kan du prøve at indlæse webstedet i en anden browser og kontrollere, om det hjælper med at slippe af med problemet.

Løsning 5 Ydelse af adgang i firewall.

Det er også muligt, at Windows-firewall muligvis forstyrrer din browser og forhindrer den i at oprette forbindelse til bestemte websteder. Derfor vil vi i dette trin give vores browser adgang i Windows-firewall.

1. Klik på startmenuen, og vælg ikonet " Indstillinger ".
2. Klik på “ Opdater & sikkerhed ”.
3. Vælg indstillingen “ Windows-sikkerhed ” fra venstre rude.
4. Klik på " Firewall & netværksbeskyttelse ".
5. Vælg indstillingen " Tillad en app via firewall ".
6. Klik på " Skift indstillinger ", og sørg for, at din browser er tilladt gennem både " offentlige " og " private " netværk.
7. Klik på “ OK ” for at gemme dine indstillinger.
8. Prøv at oprette forbindelse til webstedet, og kontroller, om problemet fortsætter .
   
   Processen med at tillade browser gennem firewall