Rettelse: Fejl 327682: 11 ved download af spil fra oprindelsen
Nogle Windows-brugere ser efter sigende 327682: 11-fejlen, når de forsøger at installere et spil udgivet af EA. I de fleste tilfælde rapporteres fejlen at opstå med Origin-spil, der downloades fra butikken. Fejlkoden er ikke eksklusiv til en bestemt Windows-version, da den er tilgængelig på Windows 10, Windows 8.1 og Windows 7.
Hvad forårsager fejlen 32768211 med EA-spil?
Vi undersøgte dette særlige problem ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, der ofte bruges til at løse denne særlige fejlmeddelelse. Som det viser sig, er der flere forskellige potentielle skyldige, der kan ende med at udløse netop dette problem:
- Korrupte oprindelsesfiler - I de fleste tilfælde vil denne fejlkode opstå, når den vigtigste oprindelsesmappe indeholder nogle beskadigede data, der ikke kan bruges af hovedprogrammet. Hvis dette scenarie er relevant, skal du være i stand til at løse problemet ved at geninstallere den digitale butik, ændre standardoverførselsmapperne og downloade spillet igen.
- Origins har ikke administratoradgang - Under bestemte omstændigheder er administratoradgang ikke påkrævet af oprindelsen. Visse spil kan dog indeholde skrivebeskyttede filer, der kun kan manipuleres med administrative tilladelser. Hvis det er dette, der forårsager problemet, kan du løse problemet ved at tvinge den vigtigste eksekverbare til at åbne med administratorrettigheder.
- Netværket er ikke i stand til at downloade bestemte filer - En kombination af tvetydige netværksadresser og sikkerhedsindstillinger bestemmer muligvis Origins-løfteraketten for at stoppe downloadet på bestemte filer, hvilket vil gøre spillet ufuldstændigt. Hvis dette scenarie er relevant, kan du løse problemet ved at tvinge den digitale butik til at downloade alle filer i sikker tilstand.
- Den aktive firewall blokerer downloadet - Windows Firewall og et par tredjepartsløsninger er kendt for at blokere for, at visse downloads bliver afsluttet af Origin. I dette tilfælde kan fejlkoden undgås, hvis Windows Firewall eller tredjeparts firewall er slået fra, mens spillet downloades.
- EAProxyInstaller har ikke administratorrettigheder - Det er også muligt, at fejlkoden udløses, fordi en ekstra eksekverbar ( EAProxyInstaller ) kaldet af hovedstarteren ikke har tilstrækkelige tilladelser til at fungere korrekt. Hvis dette scenarie er relevant, kan problemet løses ved at ændre den eksekverbare til altid at køre med administratoradgang.
Hvis du i øjeblikket støder på dette nøjagtige problem og leder efter en vej omkring det, vil denne artikel give dig flere fejlfindingstrin. Nedenfor nedenfor finder du en samling af metoder, som andre brugere i en lignende situation har brugt til at løse denne fejlmeddelelse.
For de bedste resultater, anbefaler vi dig at følge nedenstående metoder i den rækkefølge, de præsenteres, da de ordnes efter effektivitet og sværhedsgrad. Uanset den skyldige, der udløser dette problem, bør en af de mulige rettelser nedenfor løse problemet for dig.
Metode 1: Geninstallation af origin og gen-download af spillet
De fleste berørte brugere har været i stand til at løse dette særlige problem ved at afinstallere Origins-applikationen (inklusive eventuelle rester af opsætningsfiler), geninstallere det og ændre de installerede mapper fra inde i appen, før de downloader spillet igen.
De fleste berørte brugere har rapporteret, at 327682: 11-fejlen ikke længere opstod efter at have gjort dette. Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “appwiz.cpl” og tryk på Enter for at åbne vinduet Programmer og funktioner .
- Når du er inde i listen over programmer og funktioner, skal du rulle ned gennem listen over applikationer og finde appen Origins . Når du ser det, skal du højreklikke på det og vælge Afinstaller.
- Følg instruktionerne på skærmen inde i afinstallationsguiden for at fjerne Origin fra din computer.
- Når processen er afsluttet, skal du genstarte computeren.
- Når den næste opstartsekvens er afsluttet, skal du besøge dette link ( her ) og downloade Origin-installationsprogrammet. Når du har valgt Windows-platformen, skal du vente på, at installationsprogrammet downloades.
- Dobbeltklik på oprindelsesopsætningen, og følg instruktionerne på skærmen for at geninstallere butikken på din computer.
- Når installationen er afsluttet, skal du åbne programmet Origin og klikke på din konto i nederste venstre hjørne og derefter vælge Application Settings .
- Når du er inde i applikationsindstillingerne, skal du vælge fanen Installer og gemme og rulle ned til På din computersektion . Når du kommer dertil, skal du klikke på knappen Mappe-mappe, der er tilknyttet placering af spilbibliotek . Angiv derefter et tilpasset sted for det (enhver placering vil gøre det, så længe det er forskelligt fra standardstien).
- Skift spilmappe for Legacy-spilinstallatører på samme måde, som du gjorde i trin 8.
- Download spillet, der tidligere udløste 32768211- fejlen, og se, om problemet er løst.
Hvis den samme fejlmeddelelse stadig forekommer, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 2: Tvinge oprindelse til at åbne med administratorrettigheder
Nogle Windows-brugere, der har kæmpet for at løse dette særlige problem, har rapporteret, at for dem blev fejlkoden kastet på grund af et tilladelsesproblem. Som det viser sig, kan Origin muligvis ende 32768211- fejlen, fordi spilinstallationsprogrammet ikke har administratoradgang til at tilsidesætte eller kopiere nogle af de filer, der kræves af nogle spil.
Hvis dette scenarie er relevant, vil du være i stand til at løse problemet ved at konfigurere din oprindelsesgenvej (eller eksekverbar) til at starte med administrative rettigheder. Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:
- Sørg for, at Origin Store er tæt (kontroller menuen i bakken).
- Højreklik på den vigtigste Origin-eksekverbare og vælg Egenskaber i genvejsmenuen.
- Når du er inde i skærmbilledet Egenskaber, skal du vælge fanen Kompatibilitet og markere afkrydsningsfeltet, der er knyttet til Kør dette program som administrator.
- Klik på Anvend for at gemme den aktuelle konfiguration.
- Åbn Origin-butikken igen, og prøv at downloade det spil, der tidligere mislykkedes med 32768211- fejlen.
Hvis fejlen stadig opstår, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 3: Download i fejlsikret tilstand
Nogle berørte brugere har rapporteret, at problemet blev løst helt, efter at de ændrede deres tilgang og satte Origin-klienten i Safe Mode-downloadtilstand, før de forsøgte at downloade det spil, der tidligere mislykkedes med fejlen 32768211 .
Efter at have gjort dette og genstartet klienten, har de fleste berørte brugere rapporteret, at problemet blev løst og download & installation afsluttet uden problemer.
Her er en hurtig guide til indstilling af din Origin-klient til download af Safe Mode:
- Åbn Origin Store ved at dobbeltklikke på den eksekverbare.
- Inde i hovedmenuen for Origin, skal du klikke på dit kontonavn nederst til venstre på skærmen og vælge Applikationsindstillinger i den nyligt viste rullemenu.
- Fra skærmen Programindstillinger skal du vælge fanen Diagnostics og rulle ned til sektionen Fejlfinding .
- Aktivér derefter det skift, der er forbundet med download af sikker tilstand .
- Når du ser succesmeddelelsen "Ændringer gemt", skal du lukke Origin-klienten.
- Højreklik på den eksekverbare Origin og vælg Kør som administrator for at sikre, at butikken har administratoradgang.
- Download det spil, der tidligere producerede 32768211- fejlen, igen, og se, om problemet er løst.
Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 4: Deaktivering af firewall (Windows eller tredjepart), mens spillet downloades
Hvis du er kommet så langt uden et resultat, er en populær løsning, der muligvis er effektiv i din situation, at deaktivere den firewall-løsning, du i øjeblikket har aktiv, mens Origin downloader spillet. Flere brugere i dette nøjagtige scenarie har rapporteret, at spillet downloades uden 32768211- fejlen, mens Firewall var deaktiveret.
Denne løsning bekræftes til at fungere med både Windows Firewall og flere andre tredjepartsløsninger. Som det viser sig, indeholder visse spil (især titler fra Battlefield-serien) nogle skrivebeskyttede filer, der har potentialet til at blive blokeret).
Bemærk: Hvis du bruger en tredjepartsløsning, skal du søge online efter specifikke trin til deaktivering af din antivirus.
Her er en hurtig guide til deaktivering af Windows Firewall og lad spillet installere uden problemer:
- Luk Origin-klienten helt (sørg for, at programmet ikke er åbent inde i magasinet).
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-dialogboks. Skriv derefter “ ms-indstillinger: windowsdefender ” og tryk på Enter for at åbne fanen Windows Security i appen Indstillinger .
- Når du er kommet ind i fanen Windows Sikkerhed, skal du gå til fanen Beskyttelsesområder og klikke på Firewall & netværksbeskyttelse .
- Når du kommer til skærmen Firewall & netværksbeskyttelse, skal du klikke på det netværk, der har (aktivt) i nærheden.
- Når du kommer til det næste skærmbillede, skal du blot deaktivere den toggle, der er tilknyttet Windows Defender Firewall. Når du bliver bedt om det af UAC (Brugerkontokontrol), skal du klikke på Ja for at give administrative rettigheder.
- Når den aktive firewall er deaktiveret, skal du åbne Origin-klienten og downloade det spil, der tidligere mislykkedes.
- Hvis downloadet afsluttes uden problemer, og spillet er installeret, skal du følge trin 2 til 5 igen for at aktivere firewall igen for at undgå at forlade dit system sårbart over for virusinfektioner.
Hvis den samme fejlmeddelelse stadig forekommer, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 5: Kørsel af EAProxyInstaller med administratorrettigheder
Som det viser sig, er en anden potentiel synder, der muligvis er ansvarlig for tilsyneladelsen af 32768211- fejlen, en anden eksekverbar ( EAProxyInstaller ), der kaldes af den vigtigste. Flere brugere, der støder på det samme problem, har rapporteret, at de var i stand til at løse dette problem ved at sikre, at EAProxyInstaller.exe køres med administratoradgang.
Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:
- Åbn File Explorer og naviger til placeringen af Origin. Som standard vil du være i stand til at finde det på følgende placering:
C: \ Programfiler (x86) \ Origin
Bemærk : Hvis du installerede appen Origins på en brugerdefineret placering, skal du navigere der i stedet.
- Når du kommer dertil, skal du rulle ned gennem listen over filer og finde EAProxyInstaller.exe .
- Når du ser det, skal du højreklikke på det og klikke på Egenskaber i genvejsmenuen.
- I menuen Egenskaber skal du vælge fanen Kompatibilitet øverst på skærmen og derefter aktivere det felt, der er knyttet til Kør dette program som administrator .
- Klik på Anvend for at gemme ændringerne.
- Start Oprindelser med administrative rettigheder ( metode 4 ) og forsøg at hente det spil, der tidligere mislykkedes, på ny.
