Rettelse: Fejl 0x82d40003 på Xbox One
Flere Xbox-brugere støder på fejlen 0x82D40003, når de prøver at starte et spil eller et program på Xbox One. Dette problem rapporteres typisk at opstå med digitalt købte spil. Der er nogle spil, der er forbundet med netop denne fejl: Call of Duty Black Ups III, Fortnite og Forza Motorsport.
Hvad forårsager fejlen 0x82d40003 på Xbox One?
Vi undersøgte dette særlige problem ved at se på forskellige rapporter og de reparationsstrategier, der berørte brugere, der blev implementeret for at løse problemet. Baseret på hvad vi samlet fra vores undersøgelser, er det flere årsager, der vil udløse denne særlige fejlmeddelelse:
- Problemet er relateret til brugsrettigheder og ejerskab af spillet - Det rapporteres for det meste, at dette problem opstår i de situationer, hvor brugeren forsøger at køre et digitalt spil, der blev købt af en konto, der ikke i øjeblikket er logget ind. I dette tilfælde løsningen er at logge på med den konto, der bragte spillet digitalt og etablere Xbox One som hjemmekonsol.
- Xbox-serviceudbrud - Da det er blevet bekræftet af mange berørte brugere, kan problemet også opstå, hvis Xbox Live eller en anden Xbox-service oplever driftsstop. I dette tilfælde vises 0x82d40003, fordi din konsol ikke har nogen midler til at verificere ejerskabet af det spil, du prøver at få adgang til.
- Xbox One-softwarebug - Denne særlige fejl kan også opstå på grund af en lavmælksfejl, der har været i gang i flere måneder nu. Det er tydeligvis stadig ikke fast, da nye rapporter kommer på overflod hver dag. Nogle brugere har fundet, at en måde at omgå dette spil er at afinstallere> geninstallere spillet, der udløser fejlen.
Hvis du aktivt leder efter måder at løse denne specielle fejlmeddelelse, vil denne artikel give dig en samling af bekræftede fejlfindingstrin. Nedenfor nedenfor finder du en samling metoder, som andre brugere i en lignende situation har brugt for at få problemet løst.
For at spare dig noget tid, anbefaler vi at følge de potentielle rettelser nedenfor i den rækkefølge, de præsenteres. Du skal til sidst opdage en løsning, der løser problemet i dit særlige scenarie.
Metode 1: Indstilling af den person, der har bragt spillet som ejer
Hvis du har at gøre med et digitalt købt spil, kan du støde på dette problem, fordi det spil, du prøver at få adgang til, er bragt fra en anden konto. Hvis dette scenarie er relevant for din nuværende situation, er der en stor chance for, at du kan løse problemet ved at logge ind med den konto, der har foretaget købet og indstille denne konsol på deres hjemme-Xbox.
Når du har formået at gøre dette, kan du og alle andre brugere, der er logget på den konsol, kunne spille spillet på deres konti.
Her er en hurtig guide til, hvordan du logger ind med en konto, der har foretaget køb og indstilling af det som ejer af denne konsol:
- Tryk på Xbox-knappen på din controller for at åbne guide-menuen. Når du kommer dertil, skal du navigere til fanen Log på og vælge Tilføj ny .
- Derefter transporteres du til et login! menu. I log ind! Brug den mest brugbare metode (e-mail, telefon eller Skype) til at logge ind med den konto, der har bragt spillet digitalt.
- Indtast din adgangskode for at afslutte loginproceduren.
- Når loginproceduren er afsluttet, føres du til indstillingerne for login og sikkerhed. Når du kommer dertil, skal du indstille din foretrukne opførsel (vi anbefaler, at du vælger indstillingen Lås det ned, hvis kontoen ikke er din).
- Hvis du har et Kinect tilsluttet din Xbox One, skal du vælge Log ind manuelt for at fortsætte.
Bemærk: Afhængigt af din placering kan du også blive spurgt, om du vil begynde at bruge Cortana og abonnere på Microsoft Game pass-tjenesten. Men hvis dette ikke er en konto, som du aktivt bruger, skal du normalt overveje det.
- Når du kommer til dette trin, skal du allerede være logget ind på den konto, der bragte spillet til at udløse 0x82d40003. Nu er alt, hvad der er tilbage at gøre for at gøre spillet tilgængeligt for din konto, at etablere denne som ejeren af Xbox One-konsollen. For at gøre dette, skal du trykke på Xbox-knappen igen, gå til menuen Indstillinger og vælge Alle indstillinger .
- Gå ind i fanen Tilpasning i menuen Indstillinger, gå derefter over til højre rude og vælg Mit hjem Xbox .
- Hvis den aktuelle konto ikke er indstillet som primær, har du muligheden for at gøre dette til Xbox-hjemmet (hvilket er, hvad vi ønsker at gøre). For at gøre dette skal du blot klikke på Gør dette til min hjemme-Xbox .
- Det er det. Nu er det eneste, der er tilbage at gøre, at logge på med din almindelige konto og starte spillet, der tidligere udløste 0x82d40003. Hvis fejlkoden blev kastet, fordi den konto, der købte spillet ikke var logget ind, skal problemet nu løses.
Hvis du stadig oplever fejlen 0x82d40003 på Xbox One, skal du gå ned til de næste metoder nedenfor.
Metode 2: Afinstaller / geninstaller spillet
Flere brugere, der har fået fejlen 0x82d40003, da de startede et spil, der blev købt fra deres konto, har rapporteret, at problemet blev løst, når de afinstallerede og installerede spillet igen. Denne procedure er ganske enkel, men det vil tage ganske lang tid, hvis det digitale spil er stort i størrelse.
Her er en hurtig guide til, hvordan du afinstallerer og geninstallerer et Xbox One-spil for at løse 0x82d40003- fejlen:
- Tryk på Xbox-knappen for at åbne guide-menuen, og gå derefter til menuen Spil og apps .
- Brug derefter menuen Spil og apps til at navigere til det spil, du prøver at afinstallere. Tryk derefter på Start- knappen og vælg Administrer spil .
- Fra menuen Administrer skal du gå til højre rude og klikke på Fjern alle for at sikre, at enhver tilføjelse eller opdatering også fjernes.
- Fuldfør afinstallationsprocessen ved at vælge Afinstaller alle .
- Når spillet er blevet geninstalleret, skal du gå tilbage til menuen Administrer (venstre side) og gå til afsnittet Klar til at installere . Gå derefter til højre rude og klik på Installer al l. Dette installerer basisspillet + alle de tilføjelser, der ejes af denne særlige konto.
- Når spillet er hentet og installeret igen, skal du åbne det og se, om fejlen 0x82d40003 er løst. Hvis du stadig oplever denne fejl, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 3: Fjernelse af konto og udfør en hård genstart
Et par brugere, der støder på det samme problem konsekvent, har rapporteret, at de endelig formår at løse problemet efter at have fjernet deres konto, gjort en hård genstart og logget ind igen.
Dette opnår formålet med at opdatere dine kontodata og rydde cachen uden at påvirke nogen af dine spildata. Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:
- Tryk på Xbox-knappen, og vælg ikonet Indstillinger . Gå derefter over til højre menu og klik på Alle indstillinger .
- Gå til fanen Konto i menuen Indstillinger, skift derefter over til højre menu og vælg Fjern konti .
- Vælg den konto, du vil fjerne, og bekræft fjernelsesprocessen.
- Når din konto er blevet fjernet, skal du trykke på tænd / sluk-knappen i 10 sekunder (eller længere) for at udføre en hård nulstilling. Denne procedure rydder din cache uden at du mister data.
- Når din konsol starter backup, skal du logge ind med din konto igen og se, om problemet er løst.
Hvis du stadig oplever fejlen 0x82d40003, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 4: Bekræftelse af Xbox Live-status
Hvis du er kommet så langt uden et resultat, har problemet muligvis ikke noget at gøre med din Xbox One-konsol eller den konto, du bruger til at starte spillet. Chancerne er, at problemet opstår på grund af et Xbox-servicestop - når dette sker, vil det påvirke nyt indhold og tidligere købt indhold.
Xbox-serviceudbrud er blevet meget mindre hyppigt for nylig, men det betyder ikke, at de ikke findes mere. Heldigvis kan du kontrollere status for tjenesterne meget let - ved at besøge dette link ( her ).
Bemærk: Du kan klikke på knappen Meddel mig for at modtage en meddelelse, når tjenesten er backup og kører.
Disse ting tager typisk et par timer at blive løst, så sørg for at kontrollere, om problemet er løst fra tid til anden.
