Flere Windows-brugere har rapporteret fejlen 0x80244018, når de prøver at anvende en Windows-opdatering, eller når de prøver at downloade og installere et program fra Microsoft Store. Fejlkoden 0x80244018 står for WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN, der ligner meget en status 403 HTTP-anmodning - serveren forstod anmodningen, men afviste at opfylde den.

Fejl 0x80244018 ved installation af Store-applikation eller Windows Update

Hvad forårsager fejlkoden 0x80244018?

Efter at have undersøgt problemet ved at se på forskellige brugerrapporter og deres løsning, lykkedes det os at identificere en samling af scenarier, der bekræftes at producere netop denne fejlmeddelelse. Her er en liste over synder, der kan føre til fejlkoden 0x80244018 :

• Ansøgning fra tredjepart forstyrrer processen - Dette er den primære årsag, som fejlen opstår. Det meste af tiden er overbeskyttende sikkerhedsapplikationer eller andre programmer, der overvåger eller filtrerer din internetkommunikation, ansvarlige for fejlmeddelelsen.
• Opdateringen er blokeret af VPN eller proxy - Problemet kan også opstå, hvis du bruger en VPN eller proxy-tjeneste. WU (Windows Update) -komponenten er kendt for at fungere, når maskinen bruger en anonymitetstjeneste.
• BITS-tjenesten er deaktiveret - BITS (Background Intelligent Transfer Service) er en ekstremt vigtig Windows-service, der kræves for at give dit OS nye opdateringer. Denne fejl kan forekomme, hvis tjenesten ikke kører.
• Komponenttjenester fejles - Enhver af Windows Update Services, MSI Installer eller Cryptographic-tjenester kan muligvis bidrage til, at fejlen vises.
• Systemfil korruption forårsager fejlen - Korrupte systemfiler kan også være ansvarlige for fejlen, hvis de kommer i vejen for opdateringskomponenten.

Hvis du i øjeblikket kæmper med den samme fejlkode, vil denne artikel give dig en samling af bekræftede fejlfindingstrin. Nedenfor har du en samling af metoder, som andre brugere i samme situation har brugt for at få problemet løst.

For at få de bedste resultater skal du følge metoderne i den rækkefølge, de præsenteres, indtil du finder en løsning, der er effektiv til at løse problemet for dit særlige scenarie.

Metode 1: Brug af Windows Update-fejlfinding

Lad os starte med blot at sikre dig, at dit operativsystem ikke er udstyret til at håndtere dette problem automatisk. Selvom Windows Update-fejlfindingsprogrammet ikke har de højeste succesprocenter, har nogle brugere formået at løse fejlen ved at køre Windows Update-fejlfinding.

Dette indbyggede værktøj scanner dit system for eventuelle uoverensstemmelser i forbindelse med opdateringskomponenten og anvender forskellige reparationsstrategier, der er målrettet mod at løse problemet. Her er en hurtig guide til at køre Windows Update fejlfinding:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “ ms-indstillinger: fejlfinding ” og tryk på Enter for at åbne fanen Fejlfinding i appen Indstillinger .
   
   Kør dialogboks: ms-indstillinger: fejlfinding
2. Rul derefter ned til fanen Get up and running, klik på Windows Update og vælg derefter Kør fejlfinding .
   
   Kørelse af Windows Update-fejlfinding

   Bemærk: Hvis du støder på problemet, mens du prøver at installere eller åbne et Store-program, skal du i stedet åbne Fejlfinding for Windows Store-apps .

   

3. Vent, indtil værktøjet afslutter den første scanning. Hvis der er uoverensstemmelser, skal du klikke på Anvend denne rettelse for at prøve at løse problemet med den foreslåede reparationsstrategi.
4. Når processen er færdig, skal du genstarte computeren og se, om fejlkoden 0x80244018 er løst ved næste opstart. I tilfælde af, at fejlmeddelelsen stadig opstår, skal du fortsætte med den næste metode nedenfor.

Metode 2: Afinstaller tredjepartsprogram, der muligvis forstyrrer

Den mest almindelige årsag til tilsyneladelse af fejlkoden 0x80244018 er interferens fra tredjepart. Tredjeparts antivirus-software og netværksovervågningsprogrammer kan ende med at hæmme eller blokere Windows fra at opdatere sig selv.

Der er bestemt mere overbeskyttende applikationer, der muligvis blokerer opdateringen, men mest almindeligt rapporterer brugerrapporten Avira Security Suite og AVG for at være ansvarlige.

Hvis du bruger en tredjepart-antivirus på den maskine, der viser fejlen, skal du følge denne vejledning ( her ) fra trin til fjernelse af dit tredjeparts sikkerhedsprogram helt fra din computer.

Bemærk: Husk, at simpelthen deaktivering af realtidsbeskyttelsen af ​​sikkerhedspakken ikke vil være effektiv, da de samme regler forbliver på plads.

Hvis problemet stadig ikke er løst, selv efter afinstallation af din tredjeparts sikkerhedsindstilling, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 3: Tvung start BITS-tjenesten

BITS (Background Intelligent Transfer Service) er ansvarlig for at levere opdateringer til din klient. Du kunne se fejlkoden 0x80244018, fordi BITS-tjenesten blev stoppet manuelt, eller fordi den blev deaktiveret af et tredjepartsprogram.

Flere brugere i en lignende situation har formået at få problemet løst ved at starte BITS-tjenesten via skærmen Tjenester manuelt. Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-dialogboks. Skriv derefter “ services.msc ” og tryk på Enter for at åbne skærmen Services.
   
   Kør dialogboks: services.msc
2. Når du er inde i skærmen Tjenester, skal du rulle ned gennem tjenesterne ved hjælp af højre menu, indtil du finder baggrundsintelligent overførselsservice . Når du gør det, skal du dobbeltklikke på det.
   
   Dobbeltklik på Baggrund Intelligent overførselsservice
3. I det næste skærmbillede skal du gå til fanen Generelt og ændre starttypen til Automatisk (Forsinket start), hvis det er indstillet til noget andet. Tryk derefter på Start-knappen (under Servicestatus) for at tvinge start af tjenesten.
   
   Skift starttype til Automatisk og start BITS-service
4. Gå tilbage til WU-skærmen og se, om du kan anvende opdateringen uden at se 0x80244018.

Hvis den samme fejl gentages, eller BITS-tjenesten allerede var aktiveret, skal du fortsætte med de næste metoder nedenfor.

Metode 4: Deaktiver proxyserver eller VPN-service

VPN-tjenester og Proxy-servere er også levedygtige mistænkte, da Windows-servere ikke er ivrige efter at sende følsomme data til maskiner, der filtrerer netværksforbindelsen gennem en anden server. Flere brugere, der støder på 0x80244018- fejlen, har rapporteret, at problemet blev løst, så snart de deaktiverede deres VPN- eller Proxy-server.

Hvis du bruger en VPN-tjeneste, skal du kontrollere, om det er ansvarligt for problemet ved midlertidigt at deaktivere det. Når VPN-tjenesten er deaktiveret, prøv at gentage handlingen, der udløste fejlen 0x80244018 . Hvis fejlen ikke forekommer mere, skal du deaktivere VPN-tjenesten, når din OS har brug for at opdatere. Du kan også prøve at lede efter en anden service, der ikke skaber denne form for problem.

Hvis du bruger en proxyserver til at skjule din surfeplacering, kan du muligvis deaktivere den og se, om problemet er løst. Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-dialogboks. Skriv derefter “ ms-indstillinger: netværk-proxy” og tryk på Enter for at åbne proxy- skærmen i appen Indstillinger .
   
   Kør dialog: ms-indstillinger: netværk-proxy
2. Når du er inde i fanen Proxy, skal du gå til Manuel proxyopsætning og deaktivere den tilknytning, der er knyttet til Brug en proxyserver .
   
   Deaktiver brug af en proxyserver-veksling
3. Genstart computeren, og se, om fejlen er løst ved næste opstart. Hvis du stadig oplever fejlen 0x80244018, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 5: Nulstilling af Windows 10 Update-komponenter

Nogle brugere, der kæmper med den samme fejlmeddelelse, har rapporteret, at problemet blev løst, efter at de nulstillede alle Windows 10-opdateringskomponenter. Hvis fejlmeddelelsen udløses på grund af en Windows Update-fejl, skal nulstilling af alle WU-komponenter få problemet løst

Der er to hovedmåder, du kan følge for at nulstille Windows Update-komponenterne. Vi dækker begge nedenfor, men husk, at den manuelle måde bekræftes af mange brugere.

Nulstilling af Windows Update-komponenter automatisk

1. Besøg denne Technet-webside (her) og download Reset Windows Update Agent.
   
   Download Windows Update Reset Agent
2. Udpakke .zip-arkivet og kør den eksekverbare ResetWUEng.
3. Følg instruktionerne på skærmen for at nulstille dine WU-komponenter.
4. Genstart computeren, og se, om fejlkoden er løst.

Nulstilling af Windows Update-komponenter manuelt

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en ny Kør-dialogboks. Skriv derefter “ cmd ” og tryk på Ctrl + Shift + Enter for at åbne en kommandopromp med administrative rettigheder. Når du bliver bedt om det af UAC (Brugerkontokontrol), skal du vælge Ja for at åbne en forhøjet kommandoprompt.
   
   Kør dialog: cmd, og tryk på Ctrl + Shift + Enter
2. I den forhøjede CMD stopper vi en række WU-komponenter ved at køre følgende kommandoer og trykke på Enter efter hver enkelt. De berørte tjenester er Windows Update Services, MSI Installer, Cryptographic-tjenester og BITS-tjenester.

    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver 

3. Når tjenesterne er deaktiveret, skal du køre følgende kommandoer i det samme CMD-vindue for at omdøbe mapperne SoftwareDistribution og Catroot2 .

    ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old 

4. Lad os nu genstarte tjenesterne stoppet i trin 2 ved at køre den næste række kommandoer og trykke på Enter efter hver enkelt.

    net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver 

5. Luk den forhøjede kommandoprompt, og genstart computeren. Kontroller ved næste opstart, om problemet er løst. Hvis det ikke var, skal du fortsætte med den næste metode nedenfor.

Metode 6: Kørsel af SFC og DISM-scanninger

En anden metode, der ser ud til at have hjulpet mange brugere med at løse korrupte systemfiler ved at køre et par indbyggede værktøjer. Mens denne metode normalt er vellykket, er det kendt at tage flere timer, så arm dig selv med tålmodighed, før du begynder.

Her er en hurtig guide til forsøg på at ordne 0x80244018 fejlen ved at køre en SFC og DISM scanning:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en anden Kør-dialogboks. Skriv derefter “ cmd ” og tryk på Ctrl + Shift + Enter for at åbne en forhøjet kommandoprompt. Når du bliver bedt om det af UAC (Brugerkontokontrol), skal du vælge Ja for at give administratorrettigheder.
   
   Kør dialog: cmd, og tryk på Ctrl + Shift + Enter
2. Skriv den følgende kommando i den forhøjede kommandoprompt for at køre en SFC-scanning. Dette værktøj scanner dit system for korruption og erstatter alle beskadigede forekomster med cachelagrede kopier.

    sfc / scannow 

3. Når proceduren er afsluttet, skal du genstarte computeren og se, om fejlen er løst ved næste opstart. Hvis 0x80244018 stadig forekommer, skal du fortsætte med de næste metoder nedenfor.
4. Følg trin 1 igen for at åbne et andet forhøjet CMD-vindue. Kør derefter kommandoen herunder for at starte en DISM-scanning. Dette værktøj erstatter enhver korruption med kopier, der er downloadet fra MS-servere. Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse, før du gør dette.

    afbryde / online / oprydningsbillede / gendannelse af sundhed 

5. Når processen er afsluttet, skal du genstarte computeren og se, om fejlen vender tilbage næste gang du prøver at anvende en opdatering.