Rettelse: Driveroverfladeflade i overfladen

Surface Pro er en af ​​Microsofts flagskibscomputere, der har både en traditionel bærbar computer og en tablet, der kører Windows-operativsystemet. Den leveres også med en pennen (Surface Pen), der fungerer som enhver anden pennen og giver dig mulighed for at kontrollere din computer med berøringen af ​​en pen.

Overfladepenner

Du kan endda starte OneNote ved at klikke på dens øverste knap og bruge den som en mus. Det giver brugerne mulighed for at få en virkelig tilpasselig fornemmelse, når de bruger deres Surface Pro. For nylig har der imidlertid været mange scenarier, hvor brugere ikke er i stand til at betjene deres Surface Pen. Enten reagerer den ikke helt, eller nogle af knapperne fungerer ikke.

Hvad forårsager Surface Pen Driver-fejlen?

Dette problem har været der med overfladepenner i ganske lang tid. Microsoft har endda officielt anerkendt problemet og lanceret en række stillinger og YouTube-videoer, der forklarer, hvordan man løser det. Nogle af grundene til, at din Surface Pen muligvis fungerer, inkluderer:

  • Batteriet på din Surface Pen er svagt og kan ikke give strøm til, at pennen kan fungere.
  • Der er et problem med forbindelsen mellem Surface Pen og tabletten. Dette er et meget almindeligt problem og løses forholdsvis let.
  • Surface Pro er i en fejltilstand med modulet, der er ansvarligt for tilslutning og svar med Surface Pen. Det skal nulstilles.

Inden vi begynder med løsningen, skal du sørge for, at du har administratorrettigheder på din konto og har en aktiv internetforbindelse.

Løsning 1: Forbind igen overfladepennen via Bluetooth

Surface Pen forbindes primært med Surface Pro via Bluetooth. For at Surface Pen skal fungere korrekt, er den nødt til at parre og tilslutte hele tiden. Vi kan prøve at frakoble pennen fra din computer og derefter forbinde den igen ved hjælp af Bluetooth. Sørg for, at dine Bluetooth-drivere er opdateret til den nyeste version.

  1. Tryk på Windows + S, skriv “ Bluetooth ” i dialogboksen, og åbn programmet Indstillinger.
  2. Når Bluetooth er indstillet, skal du parre Surface Pen. Det kan du gøre ved at klikke på Fjern enhed .

Unpairing Surface Pen
  1. Når enheden er fjernet, skal du genstarte din Bluetooth ved at slå den til og fra. Når Bluetooth på din computer er aktiv og søger efter enheder, skal du trykke på knappen Surface Pen i ca. 7-10 sekunder, indtil du ser et hvidt blinkende lys . Dette betyder, at Bluetooth er i partilstand.

Overfladepen i parringstilstand
  1. Find nu Surface Pen på din Bluetooth-skærm, og prøv at parre med den. Bemærk, at du muligvis støder på flere mislykkede forsøg . Denne adfærd blev rapporteret af flere brugere. Fortsæt med at gentage parringsprocessen, og selvom du står over for fiasko, vil den sandsynligvis oprette forbindelse 5. og 6. gang

Løsning 2: Udskiftning af batteriet i Surface Pen

Surface Pen kører på AAA-batterier, der driver dens operationer og evnen til at oprette forbindelse til computeren ved hjælp af Bluetooth. Brug af 'normale' batterier får din Surface Pen til at fungere, men den vil ikke fungere i længere perioder. Derfor anbefales tunge batterier, såsom Duracell osv. Du kan prøve at skifte batterier og se, om dette løser problemet.

  1. Frakobl din Surface Pen med din Surface-computer, og skru løsningen
  2. Når pennen er åben, skal du fjerne det eksisterende batteri og indsætte et nyt. Sørg for at passe på (+) og (-) siderne af batteriet, som du skal indsætte i henhold til designet. Du kan nemt finde ud af, hvordan du indsætter ved at se på markeringerne.

Udskiftning af batteri med Surface Pen
  1. Når batteriet er udskiftet, skal du tænde for pennen igen og forsøge at tilslutte som i metode 1. Kontroller, om dette løser problemet.

Løsning 3: Power Cycling Surface Pro

Strømcykling er en handling til fuldstændig nulstilling af din elektroniske komponent, så alle konfigurationer og midlertidige data bliver nulstillet og geninitialiseret, når du tænder for den. I henhold til vores undersøgelse var der flere tilfælde, hvor computeren var i en fejltilstand og havde brug for en komplet strømcyklus. Gem alt dit arbejde, før du fortsætter.

  1. Luk din Surface Pro korrekt ved hjælp af strømindstillingerne ved at klikke på startikonet.
  2. Når den er lukket, skal du trykke på tænd / sluk- knappen og tænde for lydstyrken i mindst 15 sekunder . Slip begge knapper efter den forløbne tid.

Power Cycling Surface Pro
  1. Vent nu 10-15 sekunder . Efter tiden skal du trykke på og slippe tænd / sluk-knappen for at tænde din Surface pro normalt. Når Surface Pro tændes, kan du prøve at bruge / tilslutte din Surface Pen igen. Forhåbentlig bliver problemet løst.

Løsning 4: Geninstallation af Surface Pen Pairing Driver

Surface Pen Pairing er den vigtigste driver, der er ansvarlig for parringsmekanismen mellem Surface Pen og Surface Pro. Hvis den er forældet, korrupt eller er i konflikt, kan du ikke forbinde din Surface Pen med din computer. Vi kan prøve at afinstallere driveren manuelt og derefter prøve at installere den igen.

Driverne installeres automatisk igen, når du tilslutter din Surface Pen igen til din computer.

  1. Frakobl din Surface Pen med din computer som vist i løsning 1. Tag også batteriet fra din Surface Pen ud, før du fortsætter.
  2. Når det er afbrudt, skal du trykke på Windows + R, skrive “ devmgmt. msc ”i dialogboksen, og tryk på Enter.
  3. Når du er i enhedsadministratoren, skal du navigere til Systemenhed> Overfladepen-parring .

Geninstallation af drivere til overvågning af overfladepen - Enhedshåndtering
  1. Højreklik på det og vælg Afinstaller . Når det er afinstalleret, skal du sætte batteriet i igen og forsøge at tilslutte, som gjort i løsning 1.

Hvis alle disse metoder ikke fungerer, skal du ikke glemme at opdatere dit Windows til den nyeste tilgængelige version. Microsoft frigiver flere opdateringer overarbejde for at løse fejl og problemer.

Hvis du ikke kan fremstille din Surface Pen på trods af at du prøver alt, kan du prøve at nulstille din Surface Pro til fabriksindstillinger . Mange brugere rapporterede, at dette løste problemet med det samme, fordi systemfiler blev påvirket.

Interessante Artikler