Der er en dedikeret applikation til Apple-enheder, som du kan bruge til at sikkerhedskopiere din iPhone-data på Windows, hvis du ikke har en Macbook. For at applikationen skal fungere, skal du dog sørge for, at du har de krævede drivere. I tilfælde af at du ikke har driverne installeret på dit system, kan du ikke starte applikationen, da følgende fejlmeddelelse vises, hver gang du prøver at udføre applikationen.

Den krævede driver til denne iPhone er ikke installeret

Når du tilslutter din iPhone til dit system, installerer Windows normalt driverne automatisk. Hvis du har desktopversionen af ​​iTunes, installerer den driverne, hvis Windows ikke gør det for dig. Nogle brugere bruger imidlertid UWP-versionen af ​​iTunes-appen til at lave en sikkerhedskopi af deres data på deres system. Ulempen er, at du bliver nødt til at afinstallere desktopversionen af ​​iTunes. Når du starter UWP-appen, afinstallerer den desktopversionen sammen med driverne, som du står over for fejlen.

Hvad er UWP-version af iTunes, og hvordan er den anderledes?

Nå, UWP eller Universal Windows Platform er en open source applikationsprogrammeringsgrænseflade oprettet af Microsoft. Tanken bag oprettelsen af ​​en sådan platform er at gøre det muligt for udviklere at oprette en universel applikation, hvilket betyder, at den ville køre på Windows 10, Windows 10 Mobile osv. Uden behovet for at omskrive den igen til en anden platform. Apple frigav UWP-versionen af ​​iTunes i begyndelsen af ​​2018, og de har forsøgt at gøre det bedre siden.

Forskellen mellem den normale iTunes- og UWP-version er ganske klar - den normale version er til en bestemt platform, mens UWP-versionen kan bruges på forskellige platforme. At køre UWP-versionen vil automatisk afinstallere den normale version af iTunes, som vi har nævnt ovenfor, sammen med de krævede drivere, som fejlmeddelelsen er forårsaget af. UWP-versionen har ikke funktionen til at installere de krævede drivere automatisk. Dette resulterer i fremkomsten af ​​fejlmeddelelsen.

For at løse dit problem skal du blot installere iPhone-driveren igen. Du kan gøre dette ved at følge nedenstående løsninger:

Løsning 1: Tilslut din enhed igen

En af måderne til at løse dit problem ville være at lade Windows installere driverne automatisk. For at gøre dette, skal du afbryde forbindelsen til din iPhone og derefter tilslutte den igen. Dette vil få Windows til at søge efter drivere til den nye enhed og derefter installere den. Således bliver dit problem rettet, uden at du behøver at gennemgå nogen stor hindring. Hvis dette ikke fungerer, bliver du bare nødt til at installere driveren manuelt.

Forbind iPhone igen

Løsning 2: Installation af driver manuelt

Hvis Windows ikke installerer driveren automatisk for dig, kan du gøre det manuelt. For at installere driveren manuelt skal du tilslutte din enhed og derefter følge nedenstående trin:

1. Gå til Start-menuen, skriv Enhedshåndtering og åbn den op.
2. Udvid listen over bærbare enheder, højreklik på din iPhone-driver, og vælg ' Opdater driver '.
   
   Opdatering af iPhone Driver
3. Klik derefter på valgmuligheden ' Søg automatisk efter opdateret driversoftware '.
4. Når driveren er installeret, skal du lukke Enhedshåndteringen.

Dette installerer driveren igen, og du skal nu kunne køre iTunes-appen.