Rettelse: Der er opstået en godkendelsesfejl, den anmodede funktion understøttes ikke
Nogle brugere har fundet en godkendelsesfejl har fundet sted Den anmodede funktion understøttes ikke fejl, når de prøver at bruge Remote Desktop Connection mellem to Windows-computere. De fleste berørte brugere rapporterer, at problemet først begyndte at vises, efter at en Windows-opdatering blev udført.
Hvad der forårsager godkendelsesfejlen er opstået. Den anmodede funktion understøttes ikke fejl?
Vi undersøgte netop dette problem ved at se på forskellige brugerrapporter. Baseret på det, vi har samlet, er der flere forskellige scenarier, der vil udløse netop denne fejlmeddelelse.
- Fejl er forårsaget af en Windows-opdatering - Der er en stor chance for, at fejlen er forårsaget af en Windows-opdatering, der blev frigivet i midten af 2018. Fixet tvinger Remote Desktop-forbindelsesappen til at sikre, at begge de involverede arbejdsstationer kører marts 2018 CredSPP lappe. Opdatering af begge computere med de nyeste opdateringer vil sikre, at de er klar til at rumme en eksternt skrivebordsforbindelse.
- Politiken for kryptering af Oracle-afhjælpning er deaktiveret - Nogle berørte brugere har opdaget, at i deres tilfælde var den skyldige ansvarlig en deaktiveret lokal gruppepolitik. Hvis din operativsystemversion tillader det, kan du sandsynligvis omgå fejlen ved at aktivere politikken Encryption Oracle Remediation.
- AllowEncryptionOracle er indstillet til 2 - Der er en bestemt registernøgle ( AllowEncryptionOracle ), der vides at udløse denne bestemte fejlmeddelelse, medmindre den er aktiveret. Flere brugere, der støder på det samme problem, har rapporteret, at problemet blev fjernet, så snart registreringsdatabasenøglen blev redigeret.
Hvis du kæmper for at løse denne fejlmeddelelse, vil denne artikel give dig en samling af bekræftede fejlfindingstrin. Nedenfor nedenfor finder du en samling af metoder, som andre brugere i en lignende situation har brugt til at løse en autentificeringsfejl, der er opstået, den anmodede funktion understøttes ikke .
Alle nedenstående metoder skal hjælpe dig med at løse problemet, så følg den metode, der synes mere anvendelig til dit scenarie.
Metode 1: Opdatering af Windows med de nyeste sikkerhedsrettelser
For at Remote Desktop-forbindelsen skal fungere, skal begge de involverede arbejdsstationer programrettes med CredSSP-patch. I maj 2018 frigav Microsoft en patch, der tvinger enhver involveret maskine til at bruge CredSPP-patch. Hvis en af de involverede maskiner ikke har sikkerhedsopdateringen, får du en autentificeringsfejl, der er opstået, den anmodede funktion understøttes ikke .
Du kan dog sikre dig, at det ikke er tilfældet ved at sikre dig, at begge maskiner er opdateret med de nyeste sikkerhedsrettelser. Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-dialogboks. Skriv derefter “ ms-indstillinger: windowsupdate ” og tryk på Enter for at åbne fanen Windows Update i appen Indstillinger .
Bemærk: Hvis du har Windows 7 eller ældre, skal du bruge kommandoen “ wuapp ” i stedet.
- Når du kommer til skærmen Windows Update, skal du klikke på Kontroller, om der er opdateringer, og følg derefter anvisningerne på skærmen for at installere hver afventende opdatering (inklusive sikkerhedsopdateringer). Husk at gøre dette på begge de involverede arbejdsstationer.
- Når begge computere er opdaterede, skal du genstarte begge og se, om problemet er løst. Hvis du stadig oplever en godkendelsesfejl, der er opstået, er den anmodede funktion ikke understøttet, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 2: Brug af Local Group Policy Editor
Flere brugere, der har fundet en Autentificeringsfejl har fundet sted, den anmodede funktion understøttes ikke Fejl har været i stand til at løse problemet ved hjælp af Group Policy-redigereren til at ændre Encryption Oracle Remediation policy.
Bemærk: Denne metode bruges ikke som standard, hvis du bruger en hjemmeversion af Windows 7, Windows 8.1 eller Windows 10. Hjemme-versioner har ikke den lokale gruppepolitikeditor installeret som standard, så du vil ikke være i stand til for at gennemføre trinnene nedenfor. Men du kan løse dette problem ved at følge denne vejledning ( her ) for at installere Local Group Policy Editor på Windows 10 Home-udgave.
Når du har sikret dig, at den lokale gruppepolitikeditor er installeret på din computer, skal du følge nedenstående trin for at aktivere kodningen Oracle-afhjælpningspolitik:
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Run-kommando. Skriv derefter “ gpedit.msc ” og tryk på Enter for at åbne Editor for lokal gruppepolitik .
- Brug af den venstre rude i den lokale gruppepolitikeditor til at navigere til Computerkonfiguration> Administrative skabeloner> System> Delegation af legitimationsoplysninger . Flyt derefter over til højre rude og dobbeltklik på Encryption Oracle Remediation .
- Med politikken for kryptering af Oracle-afhjælpning skal du indstille radioknappen til Aktiveret . Rul derefter ned til beskyttelsesniveau og ændre det til Sårbar.
- Gem ændringerne, luk Local Group Policy Editor, og genstart computeren. Ved næste opstart skal du se, om problemet er løst.
Hvis du stadig oplever fejlen, eller denne metode ikke var relevant for din Windows-version, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 3: Brug af registereditor
Hvis metode 2 ikke var anvendelig, eller du leder efter en fremgangsmåde, der ikke involverer den lokale gruppepolitikeditor, kan du også forsøge at løse problemet via Registreringseditor. Nogle brugere, der kæmper for at løse det samme problem, har rapporteret, at problemet blev løst, efter at de ændrede parameteren AllowEncryptionOracle . Det svarer til aktiveringen af politikken for kryptering af Oracle-afhjælpning .
Her er en hurtig guide til at bruge Registreringseditor til at ændre AllowEncryptionOracle for at løse en Autentificeringsfejl, der er opstået, den anmodede funktion understøttes ikke fejl:
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-dialogboks. Skriv derefter “ regedit ”, og tryk på Enter for at åbne Registreringseditor.
- Inde i Registreringseditor, naviger til følgende registernøgle vha. Den venstre rude:
HKLM \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System \ CredSSP \ Parameters
- Gå over til højre rude og dobbeltklik på AllowEncryptionOracle .
- Dobbeltklik på AllowEncryptionOracle fra højre rude, og indstil værdidata til 2. Tryk Ok for at gemme ændringerne.
- Luk Registreringseditor og genstart computeren. Ved næste opstart skal du ikke længere støde på den godkendelsesfejl, der er opstået, den anmodede funktion understøttes ikke.
