Efterhånden som den lange liste over problemer med forbindelse til eksternt skrivebord fortsætter, har brugerne rapporteret, at de står over for et problem, når de forsøger at oprette forbindelse til fjerncomputeren. Fejlen ' Denne computer kan ikke oprette forbindelse til fjerncomputeren ' opstår ofte efter en Windows-opdatering, der ændrer dine legitimationsoplysninger for forbindelsen. I henhold til rapporterne, når brugere forsøger at etablere en fjernforbindelse mellem værten og målsystemet, får de vist følgende fejlmeddelelse.

Denne computer kan ikke oprette forbindelse til fjerncomputeren

Som de fleste af RDP-problemerne er denne også ganske let at løse. Du kan omgå problemet ved at implementere nedenstående løsninger.

Hvad forårsager fejlen 'Denne computer kan ikke oprette forbindelse til fjerncomputeren' i Windows 10?

Efter at have gennemgået flere brugerrapporter, skyldes fejlen ofte fra følgende faktorer:

• Windows-opdatering: Mange brugere har rapporteret, at problemet opstod efter, at de opgraderede til Windows 10 eller installerede en Windows 10-opdatering. Dette sker, når Windows-opdateringen roterer din konfiguration.
• Gemte legitimationsoplysninger: I nogle tilfælde kan problemet også opstå, hvis din RDP-app har gemt dine legitimationsoplysninger, som senere går tabt eller fejlagtigt konfigureret.

Inden du går i gang med de løsninger, der hjælper dig med at isolere problemet, skal du sørge for, at du har udført en enkelt genstart af systemet. Problemet forsvinder muligvis bare med en simpel genstart, derfor er det værd at prøve. Hvis det fortsætter, kan du prøve de nedenstående løsninger.

Løsning 1: Slet gemte legitimationsoplysninger

For de fleste af brugerne blev problemet løst, når de slettede de gemte legitimationsoplysninger. Fejlen opstår ofte, når dine gemte legitimationsoplysninger er forkert konfigureret eller mistet på grund af en Windows-opdatering eller på anden måde. Derfor skal du slette legitimationsoplysningerne for at løse problemet. Sådan gør du det:

1. Åbn programmet Remote Desktop Connectio n.
2. Klik på ' Vis indstillinger ' og naviger derefter til fanen Avanceret .
3. Klik på Indstillinger under ' Opret forbindelse hvor som helst '.
   
   Indstillinger for forbindelse til eksternt skrivebord
4. Klik derefter på Slet legitimationsoplysninger for at fjerne dem.

Løsning 2: Slet legitimationsoplysninger ved hjælp af Kontrolpanel

Hvis sletning af legitimationsoplysninger ved hjælp af retningslinjerne i løsning 1 ikke løser dit problem, kan du prøve at slette legitimationsoplysninger ved hjælp af Kontrolpanel. Sådan gør du det:

1. Gå til Start-menuen, og åbn Kontrolpanel .
2. Naviger nu til Credential Manager og klik derefter på Windows Credentials .
   
   Kontrolpanel
3. Fjern listen over RDP fra listen.
4. Start R emote Desktop Connection igen og se, om det fungerer.

Løsning 3: Brug af gruppepolitikker

I nogle tilfælde, hvis du forsøger at oprette forbindelse til en nyeste RDP-klient via en gammel, vil du sandsynligvis få fejlen. Dette skyldes, at sikkerheden på den seneste RDP-klient er blevet ændret. Derfor skal du gøre følgende for at løse problemet:

1. Tryk på Windows Key + R for at åbne Kør .
2. Skriv ' gpedit.msc ', og tryk på Enter.
3. Naviger til følgende placering:

    Computerkonfiguration> Administrative skabeloner> Windows-komponenter> Fjernskrivebordstjenester> Sessionhost til eksternt skrivebord> Sikkerhed 

4. Dobbeltklik på ' Kræv brug af specifikt sikkerhedslag til eksterne (RDP) forbindelser ' på listen over politikker.
5. Klik på afkrydsningsfeltet, og vælg derefter Forhandle fra rullelisten foran sikkerhedslaget .
   
   Konfiguration af RDP-sikkerhedspolitik
6. Klik på Anvend, og klik derefter på OK.
7. Genstart dit system, så det får virkning.

Løsning 4: Ændring af Windows Firewall-indstillinger

Hvis ovenstående løsninger ikke fungerer for dig, kan det skyldes din Windows Firewall. Firewall blokerer muligvis de udgående eller indgående anmodninger om RDP, som du ikke er i stand til at oprette forbindelse til målsystemet. Således skal du tilføje en undtagelse for RDP. Sådan gør du:

1. Gå til Start-menuen, søg ' Tillad en app via Windows Firewall ', og åbn den op.
2. Klik på Skift indstillinger for at kunne tilføje en undtagelse.
3. Find Fjernskrivebord og sørg for, at feltet er markeret.
   
   Tilladelse af eksternt skrivebord-app gennem firewall
4. Klik på OK.

Løsning 5: Kontrol af fjernforbindelser

I visse scenarier opstår problemet, når dit system er konfigureret til ikke at tillade en fjernforbindelse. Hvis dette er tilfældet, forhindrer det eventuelle fjernforbindelser i at etablere. Sørg derfor for, at fjernforbindelserne er tilladt. Sådan gør du det:

1. Gå til Start-menuen, skriv ' Fjernindstillinger ' og vælg ' Tillad fjernadgang til din computer '.
2. Sørg for, at afkrydsningsfeltet ' Tillad forbindelser til fjernhjælp til denne computer ' er markeret.
   
   Tilladelse af fjernhjælp til systemet
3. Klik på Anvend, og tryk derefter på OK.
4. Prøv at bruge RDP nu.